網絡長直播的人文關懷

摘要：隨著新聞直播被廣泛的運用，新聞已經從“完成時”報道向“進行時”報道形式轉變。“進行時”報道也就是我們所說的直播，也就成為新媒體領域拓展的一種新型方式，騰訊直播、微博、一直播等齊齊發(fā)力，想要搶占高地，可是逃不開內容無變化，形式固定單一等桎梏，而長直播更是在人力和物力上都顯得難以推進，而2017年1月16號到1月20號，騰訊新聞直播攜手京東開了一個每天10小時的長直播，打破了常規(guī)套路，用傳統(tǒng)的方式走創(chuàng)新之路，打造了2017的暖冬之作。本文將以《回家的禮物》為例簡要分析長直播領域的人文關懷。

關鍵詞：《回家的禮物》；交流；人文關懷；長直播

1月16號到1月20號，騰訊新聞直播攜手京東開了一個每天10小時的長直播，在北京上海等五個城市的機場、火車站等待回家的人，打開他們的行李，看看春節(jié)回家他們的禮物。

2016年是直播的元年，沒有什么在這一年當中比直播更火爆了，在我看來，這一次騰訊新聞的直播，無疑是一次大膽的突破，更是一次成功的嘗試。何為大膽的突破？之前國內確實是有長直播，可是能做到每天10小時，并且到如今直播結束，話題不減反增的應該是只有這么一家了。

那么，什么又是成功的嘗試呢？嘗試在于老題新做。回家的禮物這個話題已經爛熟于心了，如何把炒過的菜再翻炒，讓它的味道更加美味，這無疑是一種挑戰(zhàn)。可是直播是怎么做的呢？在這一次的直播中體現(xiàn)了無刻意環(huán)節(jié)安排的人文情懷和語言表述的人文情懷。

一、語言表述的人文情懷

在這一次直播中記者無一例外通過采訪聊天，了解禮物背后的故事，挖掘那些內心深處的感動。可是說是成功那就是有所不同。

比如在西安站的采訪當中，記者把一對上了年紀的老夫妻請到了臨時的直播間里，記者沒有說如同走流程般的問完問題之后，然后把他們請出直播間，而是和兩位老人交流、話家常，通俗來講就是嘮嗑。無論是記者還是主持人能夠學會嘮嗑的有多少人？而接下來的舉動更有意思了，記者一直和老人聊天，因為歲數(shù)大，上車還沒有座位，記者說：讓他們一直在直播間里等到晚上上車。然而，這個時候是中午的12點左右。也許是直播間的使用時間比較寬裕，也許是欄目組故意為之，不得不承認這樣的暖心之舉，讓回家路上的他們更加溫暖。

在首都國際機場，主持人李小萌采訪父母離異、又重新組建家庭的長沙女孩后，說：這個女孩是美的，我是先被她那么可愛的樣子先打動了，但是你發(fā)現(xiàn)沒有，這種美不是沒有原因的。這個女孩因為家庭原因有一個毫無血緣關系的弟弟，但是在春節(jié)這樣的重大節(jié)日當中，她最惦念的人是她的弟弟，這個女孩就像有天使一樣的心，她沒有塵世當中的計較，世俗關系之間的衡量，就是出于那種很本能的親情的感覺，說的我很感動。你看在她臉上有的就是那種老天給她的本真的善良的東西。

這是一段李小萌即興的言語表達，這段話中有對整個事件的簡單的概括；有對采訪過后的內心真實想法的流露；更有一種與人交流的得親近感和溫度。

這就是我們所說的語言表述上的人文關懷，采訪者不再是演播室里的主播，正襟危坐；也不是新聞采訪時的固定程序的走過場，這要求主持人有著順暢的語言表達能力和思維邏輯能力，從言語交流中體現(xiàn)人文關懷和語言藝術。

二、無刻意環(huán)節(jié)安排

除了正常的采訪聊天，欄目組還安排了一個特殊的環(huán)節(jié)，就是送驚喜到家。

在上海，記者看見了在舟山做焊工的大姐，因為誤了車，可能回家都成了一件難事（本來過年回家買票就難）。因為剛剛發(fā)工資，連想給女兒買的新年禮物都沒買。晚上9點多還一個人在火車站等著。在她的臉上我們看到的不僅僅是辛酸，更是焦灼。了解了大姐的情況，節(jié)目組幫大姐買了一張從浦東機場回三峽的頭等艙機票，還買了送給大姐女兒的海鮮大禮包。

在決定給焊工劉大姐送機票前，主持人尋找那位大姐時的著急，以及獲得贈票的瞬間，大姐回家的喜悅化作淚水和擁抱，即使沒有專業(yè)華麗的言語，也不妨礙這種溫暖的感動通過網絡蔓延開來。

同樣是在上海，主持人遇到了一個要出國看望兒子和兒媳的老奶奶，老奶奶說自己的兒子兒媳在國外工作時，臉上漏出了無限的笑容，這正是中國父母最驕傲的時刻。而打開行李的時候，老奶奶說她請了一尊佛像和帶了一些家鄉(xiāng)的吃的到國外給兒子，因為自己的兒子在國外做生意，祈求個風調雨順。在這不是迷信，而是發(fā)自內心的對于幸福的向往和憧憬，通過老奶奶自己的講述將真情實感表達出來，這個環(huán)節(jié)并沒有可以設置，卻將情感表露無遺，令人溫暖。這就是所說的無刻意環(huán)節(jié)安排的人文情懷的體現(xiàn)，讓情節(jié)發(fā)展與節(jié)目效果成流線式狀態(tài)，把人文情懷在無意間流露出來。

幫平凡人圓夢，夢不算大，但足夠真實。幫平凡人回家，事不算大，但足夠溫暖。在這一次直播中沒有剪輯，沒有演習，一切都是未知。這種在直播中的互動帶來的情緒感染，讓網友切實感受到了人文關懷。直播時的不可預期性帶給網友的驚喜，也成了這節(jié)目的一個魅力點，因為你永遠也不知道，下一個感動你的瞬間什么時候會出現(xiàn)。

這也就是成功的關健所在，讓關懷化為無形的語言，化為觸碰心靈最直接的行為。這也是讓我們感到最幸福的點，最簡單的國民的幸福集合。不得不說，這種一改往日媒體的總結式報道的直播，讓用戶獲取了更為真實的信息，并參與討論自主思考，使極其成功的。據(jù)不完全統(tǒng)計，《回家的禮物》直播第一天，騰訊全平臺在線觀看人數(shù)達到150萬，互動點贊超過百萬。數(shù)據(jù)似乎就已經說明了這一切。

春運報道背后，實則是中國人的民族信仰，更是一種落葉歸根的情懷。再生動的報道描述，都不比不上普通人的真實寫照。網絡直播是一種新的傳播方式，將傳統(tǒng)的溫馨話題與新媒體結合，不論是在話題討論上還是在意義的推廣上似乎都有著很大的發(fā)展空間，這一次《回家的禮物》無疑就是一個最好的示范。

參考文獻：

[1]資料來源于微信公眾號AI藍媒匯（原記者站）.2017-01-19.

[2]宋曉陽.《出鏡記者現(xiàn)場報道指南》，2008年01月.

作者簡介：劉言明，男，（1996-10-02），黑龍江哈爾濱人，漢族，浙江工業(yè)大學人文學院，本科，學生，研究方向：新聞與傳播方向（播音與主持藝術方向）。endprint