網絡長直播的人文關懷

摘要：隨著新聞直播被廣泛的運用，新聞已經從“完成時”報道向“進行時”報道形式轉變。“進行時”報道也就是我們所說的直播，也就成為新媒體領域拓展的一種新型方式，騰訊直播、微博、一直播等齊齊發力，想要搶占高地，可是逃不開內容無變化，形式固定單一等桎梏，而長直播更是在人力和物力上都顯得難以推進，而2017年1月16號到1月20號，騰訊新聞直播攜手京東開了一個每天10小時的長直播，打破了常規套路，用傳統的方式走創新之路，打造了2017的暖冬之作。本文將以《回家的禮物》為例簡要分析長直播領域的人文關懷。

關鍵詞：《回家的禮物》；交流；人文關懷；長直播

1月16號到1月20號，騰訊新聞直播攜手京東開了一個每天10小時的長直播，在北京上海等五個城市的機場、火車站等待回家的人，打開他們的行李，看看春節回家他們的禮物。

2016年是直播的元年，沒有什么在這一年當中比直播更火爆了，在我看來，這一次騰訊新聞的直播，無疑是一次大膽的突破，更是一次成功的嘗試。何為大膽的突破？之前國內確實是有長直播，可是能做到每天10小時，并且到如今直播結束，話題不減反增的應該是只有這么一家了。

那么，什么又是成功的嘗試呢？嘗試在于老題新做。回家的禮物這個話題已經爛熟于心了，如何把炒過的菜再翻炒，讓它的味道更加美味，這無疑是一種挑戰。可是直播是怎么做的呢？在這一次的直播中體現了無刻意環節安排的人文情懷和語言表述的人文情懷。

一、語言表述的人文情懷

在這一次直播中記者無一例外通過采訪聊天，了解禮物背后的故事，挖掘那些內心深處的感動。可是說是成功那就是有所不同。

比如在西安站的采訪當中，記者把一對上了年紀的老夫妻請到了臨時的直播間里，記者沒有說如同走流程般的問完問題之后，然后把他們請出直播間，而是和兩位老人交流、話家常，通俗來講就是嘮嗑。無論是記者還是主持人能夠學會嘮嗑的有多少人？而接下來的舉動更有意思了，記者一直和老人聊天，因為歲數大，上車還沒有座位，記者說：讓他們一直在直播間里等到晚上上車。然而，這個時候是中午的12點左右。也許是直播間的使用時間比較寬裕，也許是欄目組故意為之，不得不承認這樣的暖心之舉，讓回家路上的他們更加溫暖。

在首都國際機場，主持人李小萌采訪父母離異、又重新組建家庭的長沙女孩后，說：這個女孩是美的，我是先被她那么可愛的樣子先打動了，但是你發現沒有，這種美不是沒有原因的。這個女孩因為家庭原因有一個毫無血緣關系的弟弟，但是在春節這樣的重大節日當中，她最惦念的人是她的弟弟，這個女孩就像有天使一樣的心，她沒有塵世當中的計較，世俗關系之間的衡量，就是出于那種很本能的親情的感覺，說的我很感動。你看在她臉上有的就是那種老天給她的本真的善良的東西。

這是一段李小萌即興的言語表達，這段話中有對整個事件的簡單的概括；有對采訪過后的內心真實想法的流露；更有一種與人交流的得親近感和溫度。

這就是我們所說的語言表述上的人文關懷，采訪者不再是演播室里的主播，正襟危坐；也不是新聞采訪時的固定程序的走過場，這要求主持人有著順暢的語言表達能力和思維邏輯能力，從言語交流中體現人文關懷和語言藝術。

二、無刻意環節安排

除了正常的采訪聊天，欄目組還安排了一個特殊的環節，就是送驚喜到家。

在上海，記者看見了在舟山做焊工的大姐，因為誤了車，可能回家都成了一件難事（本來過年回家買票就難）。因為剛剛發工資，連想給女兒買的新年禮物都沒買。晚上9點多還一個人在火車站等著。在她的臉上我們看到的不僅僅是辛酸，更是焦灼。了解了大姐的情況，節目組幫大姐買了一張從浦東機場回三峽的頭等艙機票，還買了送給大姐女兒的海鮮大禮包。

在決定給焊工劉大姐送機票前，主持人尋找那位大姐時的著急，以及獲得贈票的瞬間，大姐回家的喜悅化作淚水和擁抱，即使沒有專業華麗的言語，也不妨礙這種溫暖的感動通過網絡蔓延開來。

同樣是在上海，主持人遇到了一個要出國看望兒子和兒媳的老奶奶，老奶奶說自己的兒子兒媳在國外工作時，臉上漏出了無限的笑容，這正是中國父母最驕傲的時刻。而打開行李的時候，老奶奶說她請了一尊佛像和帶了一些家鄉的吃的到國外給兒子，因為自己的兒子在國外做生意，祈求個風調雨順。在這不是迷信，而是發自內心的對于幸福的向往和憧憬，通過老奶奶自己的講述將真情實感表達出來，這個環節并沒有可以設置，卻將情感表露無遺，令人溫暖。這就是所說的無刻意環節安排的人文情懷的體現，讓情節發展與節目效果成流線式狀態，把人文情懷在無意間流露出來。

幫平凡人圓夢，夢不算大，但足夠真實。幫平凡人回家，事不算大，但足夠溫暖。在這一次直播中沒有剪輯，沒有演習，一切都是未知。這種在直播中的互動帶來的情緒感染，讓網友切實感受到了人文關懷。直播時的不可預期性帶給網友的驚喜，也成了這節目的一個魅力點，因為你永遠也不知道，下一個感動你的瞬間什么時候會出現。

這也就是成功的關健所在，讓關懷化為無形的語言，化為觸碰心靈最直接的行為。這也是讓我們感到最幸福的點，最簡單的國民的幸福集合。不得不說，這種一改往日媒體的總結式報道的直播，讓用戶獲取了更為真實的信息，并參與討論自主思考，使極其成功的。據不完全統計，《回家的禮物》直播第一天，騰訊全平臺在線觀看人數達到150萬，互動點贊超過百萬。數據似乎就已經說明了這一切。

春運報道背后，實則是中國人的民族信仰，更是一種落葉歸根的情懷。再生動的報道描述，都不比不上普通人的真實寫照。網絡直播是一種新的傳播方式，將傳統的溫馨話題與新媒體結合，不論是在話題討論上還是在意義的推廣上似乎都有著很大的發展空間，這一次《回家的禮物》無疑就是一個最好的示范。

參考文獻：

[1]資料來源于微信公眾號AI藍媒匯（原記者站）.2017-01-19.

[2]宋曉陽.《出鏡記者現場報道指南》，2008年01月.

作者簡介：劉言明，男，（1996-10-02），黑龍江哈爾濱人，漢族，浙江工業大學人文學院，本科，學生，研究方向：新聞與傳播方向（播音與主持藝術方向）。endprint