新媒體時代下用戶媒介素養提升策略研究

摘要：伴隨著互聯網技術以及現代化科學設備的不斷更新，多種新媒介逐漸出現在人們的生活和工作之中。自進入新媒介時代以來，新型化地傳播機制由此形成，為廣大用戶傳遞、分享信息和資料等提供了便利性，同時，負面信息的沖擊也打破了人們原有的生活和工作的節奏。因此，提高用戶媒介素養具有一定的必要性。本文從理論基礎闡釋入手，探究媒介發展和用戶媒介素養的基礎上提出了用戶信息敏銳性、全方位能力以及自我教育和規范行為等三方面的提升策略。旨在為規范我國廣大用戶自身行為，提升媒介素養提供可借鑒的依據。

關鍵詞：新媒體時代；用戶；媒介素養

現代信息化技術的發展推動了新媒介時代的到來，新型傳播機制由此形成，而在全新傳播模式下，人們行為的“自由”程度有所提高，為了能夠提高用戶媒介素養與新型媒體時代變革發展的一致性程度，因此，探究如何提高用戶媒介素養具有一定的意義和作用。

一、媒介素養的概述

“媒介素養”一詞最早提出于西方發達國家，同時對其形成一定的理解方式為，學生主體面對媒體的信息在理解、采用的手段以及方法等綜合性能力[1]。伴隨著我國新型媒介的不斷涌現，該詞被引入我國。我國學術界提出的一致觀點為，培養社會個體使用、享用新型媒介等能力以提高其理解和辨別各項信息和資料，形成自我教育和自我監督能力。結合以上理解形式，其具體內容包括兩方面，其一，個體或者群體批判性認識媒介的能力；其二，自身利用和自我控制教育的能力。

二、媒介發展與媒介素養的關系分析

最早西方國家為了提高人們辨認和抵抗媒介負面信息的能力而開展了媒介素養運動。而縱觀我國現代化社會人們使用新媒介的基本情況，由于傳統社會中媒介傳播形式為自上而下，社會公眾參與傳播的權利小且自由度低，更為重要的是公眾接受的信息已經過濾，減少了負面信息的傳播和傳遞。而伴隨著新媒體時代到來之后，多元化的媒介形式為社會大眾中的每一個個體提供了傳播信息的權利，而并未加大相關培訓和教育力度，導致媒介發展與社會公眾應具備的素養之間出現矛盾；同時，新媒介時代下傳播信息量增多以來，大量負面和低俗信息在受眾者之間傳遞，而當前我國社會公眾媒介素養普遍偏低，無法與新型時代下媒介發展實現一致。因此，鑒于兩者之間的不平衡關系，提高所有使用用戶的媒介素養具有著極為重要的意義。

三、新媒體時代下用戶媒介素養提升策略分析

從客觀層面而言，提升我國社會中廣大用戶媒介素養是一項教育性活動，因此，需要依據于用戶的實際情況以及我國媒介的發展狀況提出分步驟、分階段的提升策略。

（一）提高用戶信息敏銳性

新媒介時代下，大量數據和信息沖擊著人們的思想觀念，面對各種新媒介傳遞的多樣化信息，廣大用戶首先需要具備有信息的敏銳性。其一，掌握負面和不良信息的特征，透視其真實面貌?，F階段，多數負面化信息往往通過偽裝的形式進入人們的視野之中，人們只有掌握其基本特征和細微性地細節等才能夠準確性地辨別其本質。只有理性化地對對待接受到的信息，才能夠提高用戶的敏銳性；其二，提高用戶的選擇和判別信息來源的能力。通常情況下，一些不良信息大都來源于不明網站或者資料庫，因此，廣大用戶要杜絕瀏覽不明網站，主動拒絕接受負面性信息；其三，各個媒介內設立“意見領袖”，即由相關部門人員主要負責和擔任，主要為廣大用戶提供辨別信息的教育視頻或者文字講解等，以提高用戶信息敏銳度。

（二）提升用戶媒介素養的知能

所謂知能是指全方面能力，用戶媒介素養知能的提升即為培養用戶的使用、享用媒介的多種能力。而能力培養則需要通過多種途徑，其一，可通過國家制定政策的方式，要求各個媒介在用戶初次進入時設置學習環節，通過初步地學習和了解以提高用戶對媒介素養提高形成一定的意識，對媒介傳播、傳遞信息辨別有感知力；其二，要求各個媒介利用小窗口等形式設置能力培養形式。同時，提高用戶媒介素養需要針對具體的實際情況，即各個媒介可劃分為不同的素養提升模塊，根據用戶需求開展培養和教育；其三，社會組織結構、單位以及社區內為人們提供專業化的知識講座和活動比賽，通過以上幾種形式以豐富用戶掌握基礎和實踐性較強的知識和技能，進而提高其媒介素養的知能。

（三）嚴于律己，規范行為

自新媒介時代到來以來，我國廣大媒介使用用戶身份發生了變化，由過去被動性地接收性轉變為當前主動傳播信息的行為人，而提高媒介素養的根本在于用戶自身轉變思想和認知，從而在行為上有所規范。一方面，積極閱讀媒介內設置的規范性行為，同時及時性地了解國家和地方政府制定的各項政策，通過搜集資料和信息的基礎上提高自身的自我教育能力，自主性地形成抵抗負面信息、不接觸和傳播不良信息等的能力；另一方面，思想的轉變還需要通過行為加以檢驗。在具體行為過程中應該嚴格按照規范性標準執行，而且要定時對自身行為做出檢討和反思。各個媒介內應設立舉報和監督軟件，從外部監督用戶的行為，對于行為觸犯媒介內規定的要對其進行警告和教育，由此從內部和外部兩方面規范用戶行為。

總之，我國社會中廣大媒介用戶基本素養提升是一項長期性、社會性的活動，并未一朝一夕能夠完成的工作。本文結合了當前我國廣大用戶使用媒介的基本情況，探索了使用者素養與媒介發展的基本關系，提出了提升素養的必要性和重要性；同時，結合從提升用戶的信息敏銳性、知能和參與行動等策略，以上策略即包括理論感知又包括實際行動，對廣大社會機構或者單位組織的學習和借鑒以及我國廣大用戶素養的提升指明了方向，也具有可參考的意義和價值。

參考文獻：

[1]袁婕.新媒體時代下的媒介素養[J].新聞實踐，2013（12）：7071.

[2]李丹.淺談新媒體時代下黨政干部的媒介素養[J].人力資源開發，2015（18）：53-54.

[3]李莉.新媒體格局下媒介素養的視角、意義與路徑[J].銅陵學院學報，2014（4）：68-69.

作者簡介：丁穎，女，19871110，山西晉城，碩士研究生，新媒體方向，助教，中原工學院。endprint