企業(yè)人力資源管理中績(jī)效管理的目的和作用

蔡運(yùn)芳

摘要：現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理中以績(jī)效管理為核心，企業(yè)的發(fā)展與員工的業(yè)績(jī)息息相關(guān)，尤其是人力資源管理在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中積累的管理經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用在績(jī)效管理方面，更突出績(jī)效管理在資源規(guī)劃，培訓(xùn)、薪酬管理等方面的重要性，因此本文關(guān)于績(jī)效管理的目的和作用進(jìn)行詳細(xì)分析。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；績(jī)效管理；目的；作用

雖說(shuō)企業(yè)在績(jī)效管理方面不斷改進(jìn)，但仍有不足之處，不利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，眾多企業(yè)推進(jìn)人力資源管理中的績(jī)效管理，不僅增加同行業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度，還調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，共同進(jìn)步，優(yōu)化管理體制。

一、績(jī)效管理中存在的問題

（一）對(duì)企業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)不全面

我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在管理方面還是遵循傳統(tǒng)的管理理念，并未實(shí)行績(jī)效管理。或許有些企業(yè)分不清績(jī)效考核和績(jī)效管理，只是用純粹的績(jī)效考核來(lái)實(shí)行績(jī)效管理制度，所以不曾按照績(jī)效管理程序進(jìn)行有效實(shí)施和管理，定期依據(jù)員工考核成績(jī)進(jìn)行管理，這樣是徒勞的，跟沒有績(jī)效管理制度一樣。

（二）績(jī)效考核目標(biāo)不明確

績(jī)效考核就是對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督、考核、測(cè)評(píng)，依據(jù)每個(gè)員工考核成績(jī)的不同，對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，員工之間有競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才會(huì)激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游，增加每個(gè)員工的工作積極性。績(jī)效考核也存在弊端，績(jī)效考核實(shí)際就是對(duì)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)，進(jìn)行監(jiān)督，然而過(guò)于頻繁的測(cè)評(píng)和監(jiān)督會(huì)對(duì)員工造成心理壓力、工作壓力無(wú)法專心于工作，降低工作效率。

（三）企業(yè)績(jī)效考核存在問題

第一點(diǎn)，實(shí)行企業(yè)績(jī)效考核，或許員工之間只是互爭(zhēng)業(yè)績(jī)，并不能真正體現(xiàn)員工真是的工作水平，對(duì)工作的重視度不高；第二點(diǎn)，企業(yè)績(jī)效考核不完善，考核標(biāo)準(zhǔn)沒有科學(xué)性可言，并且考核標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際的工作也沒有多大的聯(lián)系；第三點(diǎn)，員工業(yè)績(jī)?cè)诳己藭r(shí)都有記錄，但是紀(jì)錄卻不多，考核也是臨時(shí)發(fā)揮，沒有依據(jù)，不能對(duì)工作人員的工作正確對(duì)待和合理評(píng)價(jià)；第四點(diǎn)，企業(yè)績(jī)效考核只是為了管理而考核，不能對(duì)考核成績(jī)進(jìn)行有效地分析和總結(jié)。

二、提高績(jī)效管理的措施

（一）加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)

認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性，績(jī)效管理和績(jī)效考核存在差異，企業(yè)各部門之間和各工作人員之間實(shí)行績(jī)效管理，依據(jù)績(jī)效考核和員工進(jìn)行面談，對(duì)他們的考核成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。運(yùn)用科學(xué)合理的績(jī)效管理方法對(duì)員工進(jìn)行檢查和考核，確保工作效率。

（二）明確績(jī)效管理目標(biāo)

企業(yè)通過(guò)實(shí)行績(jī)效管理，考核和落實(shí)工作人員在工作中反映的實(shí)際水平和能力，以此為目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，缺點(diǎn)及時(shí)改正，優(yōu)點(diǎn)值得發(fā)揮和學(xué)習(xí)，在一定程度上提高工作水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，所以在制定績(jī)效管理目標(biāo)的同時(shí)，一定要明確目標(biāo)，依據(jù)每個(gè)員工特殊情況，制定相應(yīng)的績(jī)效管理目標(biāo)，并且及時(shí)和員工溝通，從自身出發(fā)，切合實(shí)際才能更好地明確績(jī)效管理目標(biāo)。

（三）企業(yè)績(jī)效管理中的人員招聘

關(guān)于企業(yè)招聘人員的一些事項(xiàng)和招聘規(guī)范化。企業(yè)招聘員工和選拔人才方面，用的方法基本都是一致的，應(yīng)聘人員的心理、能力、工作經(jīng)歷、綜合素質(zhì)這幾方面進(jìn)行一系列測(cè)試，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的面試之后，幾乎對(duì)應(yīng)聘人員有了一個(gè)大概了解，但是要進(jìn)行全面，更深層次的了解，就得需要運(yùn)用績(jī)效管理方面的方法，把考核和績(jī)效管理有效結(jié)合起來(lái)，爭(zhēng)取用最好的方法選用對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的人才。

（四）企業(yè)員工的培訓(xùn)

各企業(yè)單位實(shí)行的績(jī)效管理制度，多半是工作人員之間的配合和交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，績(jī)效管理的質(zhì)量是由工作人員的綜合素質(zhì)來(lái)提高的，所以為了提高績(jī)效管理的質(zhì)量，企業(yè)要對(duì)工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)增進(jìn)工作人員之間的團(tuán)結(jié)互助意識(shí)，提高工作人員的素質(zhì)，充分做好員工的思想工作，去了解每個(gè)工作人員的真實(shí)想法，調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，這樣一來(lái)，績(jī)效管理工作的進(jìn)行就得到了保障。

（五）合理利用企業(yè)績(jī)效管理

前期的績(jī)效考核成績(jī)與后期的獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合，只有這樣才能發(fā)揮績(jī)效管理的效果，工作中把加薪和扣薪作為依據(jù)，促使工作人員努力工作，創(chuàng)造屬于自己的業(yè)績(jī)，然而根據(jù)考核成績(jī)，對(duì)成績(jī)不理想的員工有培訓(xùn)部門再次進(jìn)行培訓(xùn)，合理利用績(jī)效管理中的績(jī)效考核。

三、企業(yè)人力資源管理體系中績(jī)效考核的作用

所謂績(jī)效管理，就是企業(yè)在想要實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，在企業(yè)各部門之間、各員工制定的管理制度，績(jī)效管理在企業(yè)人力資源管理中的意義非凡，通過(guò)對(duì)企業(yè)工作人員的績(jī)效考核，憑借績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行有必要的評(píng)價(jià)，并且時(shí)刻和工作人員溝通、交流，知道每個(gè)員工的真實(shí)想法，根據(jù)他們所表現(xiàn)的不同切合實(shí)際明確目標(biāo)，增進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)力，更有效的發(fā)揮企業(yè)績(jī)效管理作用。提高績(jī)效方面的水平，有效在企業(yè)人力資源管理中實(shí)行績(jī)效管理的相關(guān)管理策略，可以結(jié)合績(jī)效考核的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，定期對(duì)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，起到績(jī)效管理的效果，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃未來(lái)的目標(biāo)，并且在一定程度上取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，所以績(jī)效管理要想在企業(yè)人力資源管理中立足，占的一席之位，就得發(fā)揮績(jī)效考核潛在的作用，必須有效且合理的管理、考核，保證每個(gè)員工都具有積極向上的工作態(tài)度，激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng)，不僅使工作人員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，也促使企業(yè)發(fā)展更上一層樓。

四、結(jié)束語(yǔ)

績(jī)效管理作為企業(yè)進(jìn)行自身管理和控制的一種，作為企業(yè)人力資源管理的核心，對(duì)企業(yè)工作人員的自我約束和管理起到了重要意義。明確企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)、工作人員之間的競(jìng)爭(zhēng)，從而使企業(yè)立足于市場(chǎng)，工作人員在企業(yè)有更好的發(fā)展前途，解決企業(yè)人力資源管理方面的問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]王軍民.中小型企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理探析[J].企業(yè)改革與管理，2015（18）：57-58.endprint