淺談在抄核收管理中提升用電檢查高效性的方案

王雙海

摘 要：電力企業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)企業(yè)之一，無(wú)論是日常運(yùn)轉(zhuǎn)還會(huì)維持發(fā)展都需要電力企業(yè)的幫助。基于電力企業(yè)的重要性，有必要將電力體系存在的不足找出并加以解決，從而在上完善電力體系的同時(shí)提升對(duì)社會(huì)以及居民的幫助效果。通過(guò)對(duì)電力體系的分析結(jié)果來(lái)看。其中抄核收環(huán)節(jié)存在著嚴(yán)重的不足，所以，應(yīng)針對(duì)抄核收環(huán)節(jié)的問(wèn)題采取有效的措施，以便為了抄核收工作能夠正常開(kāi)展。從而在提升抄核收工作的同時(shí)促進(jìn)電力企業(yè)的工作能力以及服務(wù)水平的提升。

關(guān)鍵詞：抄核收管理；用電檢查；高效

引言：通過(guò)對(duì)電力企業(yè)整體的分析結(jié)果來(lái)看，在其抄核收環(huán)節(jié)的工作中，由于部分原因的存在嚴(yán)重影響著電力管理的質(zhì)量和效率。所以，電力企業(yè)想要有效的使自身的管理體系得到完善和補(bǔ)充，就必須抄核收工作中著手。通過(guò)對(duì)抄核收工作中存在的不足進(jìn)行分析和理解，并針對(duì)不足采取有效的解決措施。此外，也應(yīng)該建立有效的責(zé)任體系，使電力管理模式和相關(guān)本環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督工作得到提升，從而有效的提升抄核收工作效率、質(zhì)量的同時(shí)為電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出提升。

一、電力企業(yè)抄核收工作的基本流程

電力抄核收工作是電力企業(yè)管理體系中重要的工作之一，也是維持電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的重要保障。一般來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)抄核收工作的開(kāi)展都需要按照標(biāo)準(zhǔn)的工作查抄流程進(jìn)行，即：抄、核、收進(jìn)行，其中抄表是抄核收工作的核心工作，能夠直接影響之后工作的開(kāi)展。所以，在抄表的工作中應(yīng)著重注意，要嚴(yán)格的保證抄表工作的嚴(yán)格規(guī)范，從而有效的在提升電費(fèi)收取質(zhì)量的同時(shí)促進(jìn)后續(xù)工作的開(kāi)展。而核對(duì)的環(huán)節(jié)則是對(duì)抄表工作質(zhì)量進(jìn)行檢查核對(duì)的環(huán)節(jié)，能夠?yàn)槌淼馁|(zhì)量提供保障，而在具體的電費(fèi)回收過(guò)程中，有效的保障收取電費(fèi)的準(zhǔn)確性也是提升電力企業(yè)收取質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。由此可見(jiàn)，抄核收工作的有效開(kāi)展有必要準(zhǔn)確的按照流程進(jìn)行，如此，才能在提高電力費(fèi)用收取質(zhì)量的同時(shí)為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升提供幫助。

二、抄核收管理中提升用電檢查高效性的方案

1、針對(duì)電力抄核收工作中了存在的問(wèn)題進(jìn)行解決

1.1、抄表工作的問(wèn)題和解決對(duì)策

抄表的工作是為抄核收工作的質(zhì)量提供保障的工作，而在具體的抄表環(huán)節(jié)中，則主要依靠?jī)x表的讀數(shù)進(jìn)行驗(yàn)收。所以，可以明顯的看出儀表讀數(shù)的準(zhǔn)確性和抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性都會(huì)在一定程度上影響電力抄核收工作的效率和質(zhì)量。此外，通過(guò)對(duì)抄核收工作的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，發(fā)現(xiàn)其中存在著一個(gè)明顯的問(wèn)題，那就是設(shè)計(jì)變量用戶峰平臺(tái)。在對(duì)其進(jìn)行超標(biāo)時(shí)，由于峰值和平值相互變動(dòng)較大，而在記錄時(shí)出現(xiàn)的疏忽，從而導(dǎo)致記錄順序出現(xiàn)問(wèn)題，繼而影響到抄表數(shù)字的準(zhǔn)確性。所以，要想更有效的提升數(shù)值的精準(zhǔn)性，就必須準(zhǔn)確的觀察峰值的平值的變化規(guī)律，從而為抄表數(shù)值的準(zhǔn)確性提供保障。

1.2、核算工作的問(wèn)題和解決對(duì)策

核算的工作能夠有效的保障抄表工作的質(zhì)量，所以，在具體的工作中，不僅需要嚴(yán)格的按照核算工作流程進(jìn)行外，對(duì)于復(fù)核工作也要進(jìn)行重視，在對(duì)抄表工作質(zhì)量提供保障的同時(shí)完善核算工作自身的質(zhì)量。此外，通過(guò)對(duì)核算工作環(huán)節(jié)的調(diào)查來(lái)看，其中存在著一個(gè)明顯的問(wèn)題。其一，審核工作環(huán)節(jié)缺失。在具體的核算工作中，由于部分抄核收工作人員缺乏對(duì)工作的責(zé)任性，導(dǎo)致在對(duì)電表進(jìn)行抄表之后，而忽略核算工作的重要性，從而影響核算工作的正常開(kāi)展。在具體的解決工作中可以從提升工作人員的責(zé)任心方面著手，通過(guò)提升工作人員對(duì)工作的責(zé)任心，從而準(zhǔn)確的使核算工作質(zhì)量進(jìn)行提升。

1.3、電費(fèi)回收工作的問(wèn)題和解決對(duì)策

一般來(lái)說(shuō)，我國(guó)電力企業(yè)在對(duì)用電費(fèi)用進(jìn)行回收時(shí)，采用的大多以預(yù)付式為主。雖然隨著電網(wǎng)體系的發(fā)展，費(fèi)用回收預(yù)付方式已經(jīng)有了明顯的提升，但是其中仍舊存在著眾多的問(wèn)題。如：回收服務(wù)廳欠缺、回收渠道單一等，這些問(wèn)題都會(huì)嚴(yán)重影響著電費(fèi)回收的準(zhǔn)確性和便利。通過(guò)對(duì)部分供電企業(yè)的費(fèi)用回收體系來(lái)看，有些企業(yè)會(huì)要求在一個(gè)固定的時(shí)間對(duì)費(fèi)用進(jìn)行收取，但是如果費(fèi)用沒(méi)有如實(shí)上繳，就會(huì)對(duì)用電用戶進(jìn)行停止供電以及收取滯鈉金等措施。而在具體的解決措施中，可以對(duì)收費(fèi)渠進(jìn)行擴(kuò)展，盡可能的為居民的繳費(fèi)渠道進(jìn)行提升，提供有效且便利的繳費(fèi)渠道，從而有效的提升居民繳費(fèi)以及企業(yè)收費(fèi)的效率。

2、提升用電檢查高效性的方案

2.1、加強(qiáng)抄核收的工作管理

在開(kāi)始抄核收工作的準(zhǔn)確階段，可以根據(jù)我國(guó)設(shè)立的明令規(guī)定為參考，從而有效的提升規(guī)范作業(yè)行為以及管理水平。在具體的抄表工作中可以分為兩種，現(xiàn)場(chǎng)抄表以及遠(yuǎn)程抄表。隨著科技的發(fā)展以及對(duì)電力體系的融入，尤其是電表體系的介入，通過(guò)科技手段的改造和提升，能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程抄表的功能，從而在降低工作人員工作量的同時(shí)提升抄表工作的精準(zhǔn)度和高效性。

2.2、抄表周期管理

通過(guò)對(duì)居民日常生活以及工作狀態(tài)的分析情況來(lái)看，制定出對(duì)應(yīng)的抄表周期。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)居民用電表的抄表周期每個(gè)月不少于一次。而對(duì)于一些用電量較大的客戶、臨時(shí)用電客戶、租賃經(jīng)營(yíng)客戶以及繳納電費(fèi)信用等級(jí)較差的客戶，可以根據(jù)制定的對(duì)應(yīng)的電費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)程，對(duì)其進(jìn)行每月多次進(jìn)行抄表，從而有效的確保抄表數(shù)值的準(zhǔn)確性。此外，在有新客戶的融入之后立即對(duì)其進(jìn)行歸檔，并在歸檔之后的第一個(gè)抄表周期進(jìn)行抄表。

2.3、抄核收數(shù)據(jù)審核

在進(jìn)行抄核收工作之后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核工作，務(wù)必確保數(shù)據(jù)值的精準(zhǔn)性的同時(shí)對(duì)其進(jìn)行審核。審核抄錄數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、電量波動(dòng)是否正常、有無(wú)存在漏抄的現(xiàn)象。若是在審核工作中對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生疑問(wèn)，工作人員應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)抄以及前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查，并另行記錄，從而有效的確保數(shù)據(jù)值的準(zhǔn)確性。

結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)要想有效的保障自身經(jīng)濟(jì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須從抄核收工作進(jìn)行著手，在確保抄核收工作嚴(yán)格開(kāi)展的同時(shí)，為供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益以及社會(huì)效益提供保障。而對(duì)于抄核收工作本身而言，無(wú)論是作業(yè)流程、準(zhǔn)確度、審核的工作都需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并盡量避免抄核收工作出現(xiàn)紕漏等問(wèn)題，導(dǎo)致影響抄核收工作的正常開(kāi)展。此外，供電企業(yè)想要利用抄核收管理中提升用電檢查高效性，就必須對(duì)其指定對(duì)應(yīng)的方案，并有效的按照方案執(zhí)行，從而在提高的同時(shí)為供電企業(yè)帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)收益。

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