微信平臺在高職移動教學中的應用

陸遠蓉

（廣東工程職業技術學院，廣東 廣州 510520）

微信平臺在高職移動教學中的應用

陸遠蓉

（廣東工程職業技術學院，廣東 廣州 510520）

微信公眾平臺作為移動互聯網技術在教育教學中的運用，能對課堂教學產生深刻的影響，它作為個性化移動教學的一種教學模式更加適合移動互聯網在教育教學中學生的需求,對于開展終身教育也有積極、可行的意義。文章以微信公眾平臺作為移動教學平臺，分析課程移動教學的內容設計、結構框架的設計、可行性以及應用進程的建議，并以《網頁設計》作為主要教學案例進行分析。

互聯網課程；高職移動教學；微信公眾平臺

一、引言

隨著4G時代的到來，人們的行為習慣、思維方式等發生了很大的變化，尤其是在高職課堂中，教師要把握信息化技術的發展對教育、對學生思維方式帶來的影響，以開闊的視野、開放的心態、創新的思維，借助移動互聯網絡、新媒體、自媒體，突破傳統課堂的局限，在教學策略和行動中增加與學生的課堂互動，制訂個性化方案，把握信息技術與課堂的契合點[1]，有效地改進高等教育的課程質量，讓課程的最終用戶受益。

微信是一種被廣泛使用并能流暢地跨平臺運行在安卓、iOS等智能終端的通訊工具，伴隨著網頁版微信、PC端微信的出現。微信公眾平臺作為移動互聯網下自媒體平臺的一種，教師可以方便地借助微信向課程教學滲透，促進學生、教師、教育的共同發展，當教師能把握移動互聯網技術與課堂的契合點，個性化的課程教育更易于成為現實。本文以微信公眾平臺為例，結合《網頁設計》課程的移動教學實踐，闡釋如何運用移動互聯網的思維和移動信息技術，利用微信公眾平臺這個易于被教師使用的自媒體工具，為課程的移動教學服務。

二、基于移動互聯網的課程移動學習的分析

1. 微信公眾平臺應用于移動教學的研究現狀分析

隨著微信上線后功能的逐步完善、用戶群體的飛速發展，將微信用于學習、教育是繼微信營銷、微信圖書館應用后的一個熱點，教育界的學者、一線教師持續關注。把微信與移動應用結合，在教育上的應用有較大的研究空間。

（1）人才培養作用與教學模式。李佳通過分析移動語言教育的概念和優勢，以及其在外語應用能力、知識建構、創新思維、全面教育、教師隊伍建設后，認為移動語言教育有助于高職學生的知識建構和創新思維培養,同時對全面教育的實施和高素質教師隊伍建設也有著積極促進作用[2]。

王麗等在分析翻譯教學改革趨向、移動學習模式后,以建構主義理論為指導,提出整合利用微信的交互功能,構建基于微信的交互式翻譯移動教學模式，以促進翻譯教學交互, 提高學生的翻譯能力，提高翻譯教學質量[3]。

（2）學習空間構建與課程應用。吳錦榮在分析移動學習概念、特征等理論基礎及視頻類教育資源移動應用可行性分析后，提出采用三層軟件架構的設計模式，使用visual studio2008+asp.net 3.5+HTML5+CSS +Access作為開發工具，搭建了一個基于微視頻課程的移動學習系統[4]。

陳峰在分析對微信的教育應用現狀、微信的功能和特點、微型學習概念和相關理論后，提出了基于微信的微型移動學習資源分類體系、設計原則及設計策略，構建基于微信的微型學習資源的設計模型，并對具體的實施課程進行測試與分析[5]。

綜合文獻分析，國內關于微信的教育應用取得了一定的研究成果，也有一些以具體某門課程應用為實證的移動學習研究，但以微信所依托的移動互聯網中的思維方式去設計、組織課程移動教學，設計課程結構框架，提出針對非IT類教師也能嘗試、能有效實施移動教學的實現模式與實施進程經驗等通用性的研究不足。

2. 高職移動教學研究與實踐案例的選取

基于對移動互聯網現狀、微信課程平臺的實施可行性，并對當前運用微信、微信公眾平臺進行教學案例分析后，筆者首先以《網頁設計》課程作為移動教學內容，選取多媒體和動漫專業共三個班學生為教學對象，依據過去幾年該課程的線下教學實踐經驗，結合對教育機構與教師個體的微信公眾平臺的調研，設計并實施了相關的課程移動教學方式和教學內容；其后的一個學期，再以《移動互聯網站設計》課程驗證在前一課程中獲取的經驗為依據，提高教師基于移動互聯網推進課程移動教學的信心和實施效果。

三、微信教學公眾平臺在高職課程教學中的應用進程

1. 確定移動教學平臺的依據

微信教學公眾平臺是為學生的移動學習提供便利，移動學習過程與傳統學習模式的重要區別是：移動學習是學習者在任何時間、地點通過移動設備、移動網絡實現師生雙向交流的一種學習過程，但是移動學習的隨機性、短小性和離散性決定了學習者注意力容易分散。

在進行內容設計時，教師可以首先采用移動互聯網思維作為課程移動教學的思維來源，同時參照相關的移動教學學習系統設計[6]、遠程數字化學習社區的設計[7]；通過對學生的問卷調查，了解學生的愛好、習慣、關注點等；通過關注不同類型的教育相關公眾號，體會內容選取、展示方式的優缺點，從而確定課程的移動教學內容的框架，然后設計并制作出本課程的移動教學內容展示與實現，如圖1所示。

圖 1 《網頁設計》微信教學公眾平臺內容設計過程

2. 微信教學公眾平臺在高職課程教學的應用進程

教師要利用微信公眾平臺進行課程的移動教學，可以根據個人的信息化技術水平、空余時間的多少，從簡單易實現開始，循序漸進地推進微信教學公眾平臺的建設，圖2顯示了一個經過《網頁設計》等課程實施驗證的、供參考的課程教學公眾平臺應用進程。

圖 2 教師開展課程移動教學的參考進程

（1）教師為課程教學平臺注冊公眾號。教師登錄微信公眾平臺官網（mp.weixin.qq.com），選擇“立即注冊”，輸入準備作為登錄賬號的郵箱、登錄密碼后，按照提示，在郵箱點擊公眾平臺發送的激活郵件中的鏈接地址，再選擇訂閱號，然后輸入身份證信息和手機號碼、公眾號的名稱等，即能完成公眾號的注冊。注冊公眾號后，教師登錄微信公眾平臺官網，在“安全中心”中把自己的微信號設置為管理員微信號，以便在群發信息前通過自己的微信號進行驗證發送。

（2）教師運用編輯模式，建設與維護課程教學平臺。教師在建立微信教學平臺之初，可首先通過編輯模式，進行課程內容相關的圖文、語音與視頻信息的推送、自定義菜單下的教學信息選擇和開展問卷調查等，實現簡單的教學交互。在這個階段，教師可以借助一些面向大眾的、操作簡易的軟件，實現相關的課程教學信息的推送功能，表1是一個漸進、迭代式開設課程移動教學平臺的建議步驟。

（3）教師運用開發模式，加強課程教學平臺的功能。教師可以使用專業的軟件，改進課程信息的展示效果；也可以運用微信公眾號的第三方平臺，建立自己的數據庫來實現課程網站、題庫、知識點等信息的完美對接，對學生的疑惑、問題進行更深入的交流。，

表 1教師運用編輯模式建設課程移動教學平臺的步驟

教師還可以通過在“掌上大學”“圖靈機器人”等平臺上申請賬號，再把賬號與微信教學平臺綁定，實現比編輯模式更靈活、多樣的教學資源的提供與交互。在借助第三方平臺的同時，教師可以學習PHP、ASP等網站開發語言，以及HTML、JSON、數據庫等，也可以與相關專業的教師合作，實現微信公眾平臺的二次開發，豐富和完善課程移動教學平臺的功能。

四、編輯模式下課程移動教學平臺的教學實現

確定平臺的應用進程后，教師可以從編輯模式著手，實現課程移動教學。在平臺內容設計和實現的過程中，教師要有意識地結合移動教學設計思維、調查分析結論以及學生特點，以遵循移動學習的基本規律、關注學習者的實際體驗為出發點[8]。筆者運用微信公眾平臺的編輯模式，對課程的移動教學平臺做了如圖3的初階設計，通過設計交互菜單、自動回復和群發信息，實現初步的教學資源發布、教學資源共享、教學資源檢索、教學資源交互。

圖 3 《網頁設計》教學平臺初階設計

課程的教學實踐表明，這種教學平臺能夠基本滿足學生的需求，即使對于非IT類的教師，也可以將精力集中于內容的安排而非實現技術地操作，其工作量的增加也在可承受范圍之內。由于學生在遇到困難的時候，可以通過公眾號快速獲得幫助而不需要苦等教師，并且可以反復查看，學習的難度門檻降低，積極性逐步提高；學生積極性的提高，也令教師的教學熱情提升，實現教學過程中的良性循環。下面結合《網頁設計》課程，說明如何實現各項內容。

1. 群發信息的內容設計

群發信息的內容為教師主動向學生推送信息通知、供學生選擇閱讀。課程移動教學平臺群發的信息，主要內容包括：

（1）課堂教學中，學生疑問較多、需要教師反復操作的內容。

（2）課程相關的通知、事項提醒。

（3）課程單次教學中的難點、重點，拆分為“碎片”知識點發送。

教師申請了微信公眾訂閱號后，每24小時可以發送一條群發信息，其中還可以包含幾條子信息。實踐表明，這個數量可以滿足課程教育的需要。

設計群發信息的時候，教師盡量以符合學生移動思維特點的方式，進行內容的設計與表達。

例如：考慮到學生關注的公眾號中以“休閑”類為主，移動教學平臺發送信息時，在內容的表達方式上參照休閑類公眾號，體現學生的個性化思維需要。 圖4是把“用戶注冊表單”這個知識點在完整的操作描述外，還由淺入深地“碎片化”（微項目）拆分為最基礎的插入“基礎表單”、運用CSS中的標簽規則的“美化文本輸入框”和再深入運用CSS標簽及ID規則的“按鈕添加與美化”，這樣學生可以根據自己的掌握程度及學習欲望，快速找到所需要的內容學習，這種設計思維能讓學生可以在碎片時間內獲得疑難的解答，提高學習信心，進而愿意花更多的時間去鉆研。

圖 4 知識點的碎片化（微項目）拆分

2. 消息管理和自動回復的內容設計

使用編輯模式的自動回復中的“關鍵詞自動回復”功能，主要目的是為學生提供基于關鍵字的交互查詢教學內容的方式。其中的內容設置思路上，采用與群發信息的內容設計相同的思路。自動回復沒有24小時內只能發送一條的限制，可以根據使用者發送的信息自動推送文字、圖片、語音、視頻和圖文信息，教師只需設計好規則和規則內的關鍵詞即可，圖5是關鍵詞回復的設計案例，在輸入每個規則的時候，要考慮到學生可能輸入的文字，并可以通過查看后臺的消息管理，增加關鍵詞。

圖 5 關鍵詞回復案例

平臺提供的“消息管理”功能，可以看到學生通過手機端發送的信息，根據信息可以設置相應的關鍵字回復，增加相應的群發信息，設置菜單項等，從而增強與學生的交互。例如：在手機端或者PC端查看消息記錄，當看到有幾個學生發送了“導航”這一消息，結合課程內容，教師可以獲知學生對“導航菜單”的設置有疑惑，據此增加了“導航菜單”這個可讓學生通過輸入“導航”關鍵詞獲得自動圖文回復的消息，教師再下一次上課的時候，重點復習性講解；當看到學生有問“是考試內容是不是？”，教師可以再發送與考試要求相關的圖文信息，如圖6所示，在“考試要求”的自動回復圖文消息中，除了提供完整的考試要求之外，還拆分了細項的要求，體現了處處從“課程粉絲”角度出發的理念，目的也是為了保持教學平臺對學生的吸引力，維持學生學習的興趣。

3. 交互菜單的內容設計

交互菜單主要是為了方便學生點選所需要的內容，由于受到微信公眾平臺提供的一級、二級菜單數量的限制，需要根據當時的教學重點、難點設置與調整。交互菜單的3個一級菜單，“對課程的微信公眾號的信息期待”的調查分析結果，在《網頁設計》課程中設計了“課程信息”“課外資訊”“考試信息”這三個欄目，根據課程的實施情況，在《移動互聯網站設計》過程中，修改為“課內知識”“課外資訊”“作業交流”。“課內知識”的子菜單主要是最近5次課的重點與難點，“課外資訊”的子菜單是發送與課程或者學生的專業相關的信息、“作業交流”的子菜單展示的是從學生作業中抽取出的有代表性、創新性的同學作品。

圖 6 通過消息管理調整群發消息實例

課程移動平臺的實踐表明：由于目前微信公眾平臺的交互菜單，只能有3個一級菜單、各一級菜單只能有5個二級菜單，因此，教師要把交互菜單與群發信息、自動回復相結合，以便當交互菜單的項目數少于課程的知識點時，學生仍然可以通過翻查“歷史消息”、輸入關鍵字獲得幫助。教師還可以通過開發微網站、微社區、機器人回復等方式，克服交互菜單數量上的限制。

經過微信平臺的菜單點擊數排序的后臺分析（如圖7），學生點擊“作業交流”最多，這結果與前面的調查學生希望設置的欄目結果分析大體一致，表明教師在菜單設計上，有必要增強促進學生參與性的欄目，以增強教學互動與學生積極性。

圖7 教學平臺的菜單點擊排名

五、結語

綜上，身處移動互聯網時代的教師應該提升對新技術的敏感性，跟上時代的步伐；另一方面，教師不需要過于顧慮個人技術上的短板，“技術短板由技術工具解決”，最根本的還是要努力跟上新技術思維，提高自身能力，提升個人的綜合素質。利用移動互聯網技術開展教學活動能讓學生以個性化的方式進行交互學習，讓學生有 “在我喜歡的地方、我喜歡的時間、我喜歡的方式去學習我喜歡的東西”的“愉快學習”心理感受[9]，從而提高遠程開放課程的教學質量。

微信公眾平臺作為移動互聯網發展的一個易用產品，向訂閱號開放的功能和接口會不斷增多，為學生的移動學習提供了便利且良好的學習環境能在任何時間、任何地點發生學習；微信公眾平臺為教師提供了良好的、易于實現的互聯網個性化教學平臺。教師有效利用這一移動互聯網技術應用，可便利地實現一種雙向教學模式，有利于個性化、遠程開放性教育的實現，對于開展在移動網絡環境下的終身教育也有積極的作用。

［1］中國教育報．“互聯網+教育”將讓“個性化”教育成為現實 [EB/OL]．2015-05-22 http：//edu．people．com．cn/n/2015/0521/c1053-27034969．html．

［2］李佳．移動語言教育對高職人才培養的作用探析[J]．中國成人教育， 2015，(9)：143-144．

［3］王麗，戴建春．基于微信的交互式翻譯移動教學模式的構建與應用 [J]． 外語電化教學 ，2015，(2)：35-41．

［4］吳錦榮．基于微視頻課程的移動學習系統設計[D]．廣州：華南理工大學，2013．

［5］陳峰．基于微信的微型移動學習資源設計研究[D]．大連：遼寧師范大學，2014．

［6］丁亦喆，魏刃佳，劉博，吳振強．移動互聯網中一種移動學習方案的設計與原型實現[J]．計算機工程與科學 ，2015，(2)：288-293．

［7］沈光輝，吳盛雄，熊月林．基于移動互聯網技術推進數字化學習社區建設的探索與實踐[J]．中國遠程教育，2014，(1)：74-78．

［8］王曉晨，黃榮懷．面向非正式學習情境的移動學習服務設計 [J]． 開放教育研究 ，2012，(12)：16-20．

［9］ 陸遠蓉，許喜斌．基于手持智能終端的高職教學模式改革探析 [J]． 職教論壇 ，2015，(14)：64-68．

2017-05-26

2015年廣東省高職教育信息技術教指委教改項目“高職院校信息化教學方式變革的實證研究”（XXJZW2015012）；廣東工程職業技術學院2015年教研教改項目 “構建微信技術平臺的高職教學改革實踐研究”（GGJG2015C001）；“基于移動互聯網的課程移動教學的實踐研究”（GGJG2015B005）；廣東工程職業技術學院2016年科研項目“微時代的微項目教學設計與開發研究—以高職計算機課程為例”（KY2016013）

陸遠蓉（1971-），女，廣東工程職業技術學院信息系統項目管理師，高工，碩士，研究方向：移動互聯網、多媒體技術應用。