互聯網背景下農村地區商貿流通業的發展策略

郭曉蓓

內容摘要：歷經多年的發展，我國農村地區商貿流通業建設取得明顯進步，農村地區商貿流通業新格局雛形漸漸形成，然而其信息化建設水平依然處于最初階段，有待進一步提升。在互聯網背景下，為了提升我國農村地區商貿流通業發展，必須保證商流、物流與信息流的高度結合，并且建立農產品流通信息化標準制度，建立信息傳遞更加方便、高效的數據庫與信息化服務平臺，創建更加高效的農村商貿流通業信息化服務體系。

關鍵詞：互聯網 農村商貿 流通體系

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A

互聯網背景下我國農村地區商貿流通業發展現狀

（一）農村商貿流通網絡在類型與業態上趨于完善

在農村市場經濟體制改革逐漸深入的環境下，農村地區的市場形態朝著更加豐富的方向發展，整個商貿流通網絡結構也趨于完善和優化。在原有集貿市場的基礎上，逐漸發展起了各類綜合市場、專業市場以及批發市場，市場中的商品也逐漸豐富多樣化，不僅有日用消費品與農業生產資料，還有商品批發、各種有形與無形商品的交易等，農村市場經濟呈現出一片繁榮的景象。另外，在城市地區發展比較成熟的經營模式，如連鎖經營、物流配送等新形式也逐漸在農村商貿流通網絡中出現。

我國農村地區農產品市場的大力發展與市場份額的持續擴大，在很大程度上推動了農產品產、供、銷一體化建設與發展，農村地區商貿流通網絡類型與流通業態日益健全，推動了我國農村地區商貿流通體系的優化發展。

（二）農村商貿流通環境得到顯著提高

最近幾年，國家與政府對農村地區商貿流通市場建設非常注重，先后出臺了一系列制度，執行“萬村千鄉市場工程”、“雙百市場工程”、“南菜北運”等，對于關系國計民生的糧食、肉類等重要的農產品，國家專門制定了相應的儲存標準，為農產品的供求平衡以及市場穩定奠定了堅實基礎。另外，大力支持農產品加工以及流通企業的發展，給予政策與資金上的幫助，鼓勵企業擴大規模，提高生產效率。同時為了規范和約束農村商貿流通業的健康發展，建立了相關制度，為城鄉消費者的權益提供了有力保障，對于重要商品的入市原則進行了嚴格的規定，并制定了相應的流通監督標準，通過相應手段促使城鄉統一市場的形成與商貿流通業的健康競爭。

（三）農村商貿流通業得到快速發展

在我國農村地區，社會消費品零售額一直保持平穩增長，特別是云南省，商貿流通總額保持10%的速度增長，超出了全國大部分省份。在國家出臺的各項惠農政策下，農村經濟得到了迅速發展，農民收入水平得到明顯提升，農村巨大的消費潛力不斷轉化成現實社會中的內需推動力，農民消費潛力得到進一步挖掘，形成農村商貿流通業迅速發展的局面。

互聯網對農村流通體系建設的影響

（一）互聯網對農村流通主體的影響

1.互聯網技術對農村居民的影響。互聯網技術的發展與普及，使得農村地區居民消費習慣與消費結構產生了翻天覆地的變化。隨著互聯網技術的成熟，農民利用互聯網可以獲得更多、更全面、更及時的市場信息。同時借助于互聯網上的信息，把各種商品在價格、售后服務等方面進行比較，選取合意的產品。農村居民利用互聯網消費實現與商家實時交流，在價格商定方面變得更加主動。

2.互聯網推動了農民專業合作社的成長，促進農民流通競爭水平的提高。信息技術在農村的廣泛應用，使農民增長了見識，思想觀念不斷更新。在整個商品流通中，農民只是單獨的個體，其實力水平具有很大的局限性。而農村專業合作社的成立，把單獨的農民力量有效地匯集起來，形成一個整體，在很大程度上提升了農民的競爭力。

3.信息技術在農村地區的廣泛應用促進農民身份的多樣化。基于互聯網技術，農民在出售與采購產品的時候，自己既是產品的消費者也是銷售人員。在購買產品時，農民可以從先進流通企業中學到相應的銷售技巧以及服務知識等；而在銷售自己的產品時就可以拿出自己所學到的銷售技巧與服務知識為消費者進行服務，讓生產與銷售協調發展，農民自身的優勢得到有效體現。

（二）互聯網技術對商貿流通企業的影響

1.互聯網技術改變了農村流通企業的交易模式。如今，在農村地區商貿流通體系中，不管哪種形式的市場組織，采用的主要交易模式都是現貨交易，競價拍賣、簽訂長期合同等其他交易模式很少出現，而代理、網絡支付等新型的交易模式更是少之甚少，而通過電子商務平臺進行農產品交易的市場在整個農貿市場中占比不到10個百分點。

互聯網技術在流通企業的廣泛應用促進了其快速發展，對產業鏈中的每個環節都帶來了深遠影響，其中最明顯的是產品供應和銷售模式發生了根本改變。最新出現的電子商務交易方式的優點不只是表現在節省交易資金方面，還打破了傳統交易模式中交易時間較長的弊端，企業內部價值鏈和產品生產企業以及網絡消費者有效連接起來。借助電子商務平臺，流通企業供應鏈的各個環節聯系更加緊密，提高了整個交易流程的效率，這對要求比較嚴格的農產品流通有著不容忽視的作用。

2.互聯網技術改變了農村流通企業的銷售模式。互聯網技術的發展，提升了互聯網技術在農村地區的應用范圍。借助于先進的互聯網平臺，流通企業構建了一種新型的銷售模式，即互聯網銷售，成為企業整體銷售方案匯總的重要組成部分。在網絡上，信息交流更加便捷、及時、全面，解決了傳統交流模式中地域方面的問題，保證了企業在銷售內容中的時間與空間，可以一天24小時在線提供銷售服務。利用網絡平臺實現信息交換，與傳統的實物交易相比，使印刷與快遞的費用支出大幅度減少，實現了虛擬店鋪銷售，省去店面租賃費用，節省了人工資金；此外，還可以降低因為多次交換造成的消耗，降低了銷售資金。企業利用互聯網平臺實現銷售，不僅提高了其品牌影響力，而且拉近了企業與消費者之間的關系，完善了其售后服務。

3.互聯網技術改變了農村地區流通企業的服務模式。在流通行業，消費者服務對流通企業運營起著關鍵性作用。關于產品服務與售后，以前最具代表性的有三種，即電話、上門以及設置專門的服務網點，借助于這三種形式雖然一定程度上能夠解決顧客面臨的問題。但是，在農村地區由于各種因素的制約，需要花費大量的資金才能保證服務品質與提升服務質量。網絡技術的廣泛應用促進了流通企業生產效率的提高、服務模式的優化，和傳統服務模式相比，具有更多優勢。endprint

（三）互聯網對流通客體的影響

互聯網技術推動了農產品流通標準化的速度，伴隨著農村經濟的日益增加，傳統個體農戶生產模式已無法滿足當前市場發展的諸多需求。土地流轉制的推出為土地合法集中創造了堅實的制度基礎，相關政策的扶持，致使個體戶勞動生產效率得到了有效的提升，規模也進一步擴大，土地流轉愈發靈活，這一措施在很大程度上保證了農產品商品化的水平。為了克服農產品跨地區流通導致的難題，關于農產品的管理要成立標準化制度，比如可以創建農產品生產銷售回饋機制，流通機制的建立需要基于互聯網技術。利用所創建的農產品流通機制，農民可以隨時隨地就農產品的生產、物流等信息進行查詢。

（四）互聯網對流通渠道的影響

互聯網技術的運用減少了農村流通的環節和步驟。在整個流通機制內，從農產品到制造商再到最終的消費群體，往往有下述兩種模式：第一種模式是消費品制造商→供銷社合作平臺→農村消費群體；第二種模式為消費品制造企業→農貿市場→農村消費群體。

如今，以連鎖運營為主流模式的農村消費品流通渠道為：農產品制造商→連鎖企業物流配送→連鎖經營店→農村消費群體。電子商務平臺的運用，為消費群體與產品制造商之間搭建了溝通橋梁，產品從制造商經物流最終到農村消費群體手中，相反，農產品也可以借助該模式將產品流入到城市消費群體的手中。基于該模式，節省了中間流通環節，這些功能的體現都是基于互聯網技術來完成的。因此，可以肯定，互聯網技術的靈活運用使得農村流通渠道的長度得到了有效的減少，無疑對提高農村商貿流通的整體水平有著相當大的幫扶作用。

國內農村商貿流通業在信息化建設中存在的問題

（一）國家相關政策的缺失致使農村信息基礎設施匱乏

目前，農村地區信息基礎設備建設得到了顯著提升，然而從整體上來分析，其基礎設施的薄弱仍舊沒能得到有效改觀，城鄉信息化水平的差異性也未能得到有效解決。通過表1中指標可以看出，從電腦占有量、寬帶入戶及互聯網普及水平三方面而言，農村地區依次為25.8%、26.9%、45.2%。從中可以看出農村地區現代化商貿流通體系的建設依然有待提高。由于農村地區農民的受教育程度比較低，對電腦的運用有著相當大的困難，加之較高的消費，致使農村該指標遠遠低于城市地區。所以，要加強對農村商貿流通業信息化的進一步建設和完善。

與發達國家對比，結合表2不難看出，國內農村商貿流通信息化的投資力度有待提升。所以，為了推動農村地區商貿流通業發展，縮短城鄉差距，提升農村地區商貿流通業跨越式發展，作為政府，更應著力于對農村信息基礎設施建設的扶持，以此來實現對該地區整體信息化建設的提升，從而體現出信息化建設在推動農村商貿流通業發展方面的優勢。

（二）區域差異性明顯導致農村商貿流通業信息化發展比例不均

1.我國東部地區商貿流通業信息化整體水平遠遠超出中西部地區。數據顯示，在國內商貿流通業信息化建設中，東部地區是西部地區的3倍左右，是中部地區的2倍左右；西部地區的商貿流通業信息化建設要遠遠落后于東部，和中部地區相比較也存在明顯差距。由此可以得出，國內當前農村商貿流通業信息建設發展不均衡，這和我國農村地區經濟發展速度相符合，農村地區的經濟發展對商貿流通業信息化建設水平影響比較明顯，見表3所示。

2.國內各地區在科研方面的投入不一致。例如，2013年東中西部地區的R&D投入額依次為6230.2億元、1521.3億元、1052.1億元，從中可以看出東部地區在R&D方面的資金投入遠遠高出中西部地區。互聯網技術開發與科研經費是息息相關，科研投入越高，農村商貿流通業信息化發展水平就比較高。

（三）商貿流通信息平臺的缺失致使農村信息資源得不到充分利用

基于當前農村現狀，信息資源的運用還只處于起始階段，往往對信息的判斷均取決于個人對市場行情的推測，這種模式并不精準。盡管地方政府創建了農業網站，然而其針對性比較差，很難達到農民所預期的標準，由此造成雖有著豐富的信息資源但卻由于缺乏行之有效的整合致使資源利用率普遍不高的情況。加之缺少農村信息服務組織，示范效果也無法得到充分體現。

雖說當前農村互聯網呈整體上升的趨勢，但由于農民文化水平不高，所以對互聯網的運用和操作不甚理想。主要表現在：農民在互聯網平臺進行交易時常常因操作不熟練而出現自卑心理，無疑對互聯網消費及電子商務的發展造成嚴重制約。因此，在農村商貿流通信息化發展歷程中，搭建適宜農民的商貿信息網站是關鍵。

我國農村地區商貿流通業發展建議

以政府主導為支撐，助推社會經濟組織的建設。作為國內重要發展工程，信息化建設顯得尤為關鍵，國內應視信息化建設與城市化、市場化乃至工業化為整體，共同向著同一方向、同一目標努力，進而形成獨具中國特色的發展體系。對國內信息化建設而言，我國政府比較突出的優勢在于可以將力量進行集中后再進行實施。在農村信息化商貿流通建設中，作為政府方面，其應著力于對管理方面的強化，充分體現其主導地位。

整合和優化農村流通渠道。實現對農村地區商貿流通渠道的進一步優化，有效縮減農村商貿流通的中間環節，在確保流通效率的基礎上節約流通資金。比如：美國“農超對接”其具體流通方式為：農產品對象→物流配送→連鎖超市→消費群體；農村合作社的直營流通方式則為：農戶合作社→物流配送→農產品專營店→消費群體。對上述流通方式而言均是以Internet技術為基礎的流轉，中間的流通環節得到了有效的縮減，進而農村商貿流通效率得到進一步提升，也相應減少了產品流通中對商品的各種耗損。因而，國內后續應著力于對“農超對接”模式的推進，借此加快流通渠道優化步伐，通過縮短流通渠道，提升農村地區商貿流通業效率。

加強農村商品流通網絡建設人才的培養。在發展農村地區商貿流通業的同時，應整合政府、流通企業、高等院校與科研機構，利用產學一體化、校企合作的模式，充分結合當前的教育資源，加大投入水平，通過有效手段，提高農村地區商貿流通業人才培養的效率，擴充農村地區商貿流通業人才培養模式。首先是加強人才招聘力度，招聘熟悉現代流通體制、世貿組織制度、現代管理模式的復合型人才，保證農村地區商貿流通企業的運行水平；其次是加強人才培訓，利用函授、短期培訓、委托培訓等模式培養企業內部人才，保證我國農村地區商貿流通行業的人才發展；三是成立人才激勵措施，可以是社會方面的激勵，針對有特殊貢獻、符合時代發展的農村地區商貿流通企業或者個人，給予物質與精神方面的獎勵；另一方面對商貿流通企業進行鼓勵，結合生產要素參與分配制度，擴充利益分配規模，建立新的利益分配制度，鼓勵員工以積極的工作態度做好農村地區商貿流通業服務工作。

參考文獻：

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