中小企業市場營銷存在的問題及對策分析

楊一丁

摘 要：在我國的國民經濟發展中，無論是在推動經濟發展，還是為社會提升就業機會業，中小企業者占有重要的地位。那中小企業如何在競爭如何激烈的市場中獲得生存和發展，這也是每一個中小企業都關注的重要問題。本文將針對目前中小企業市場營銷過程中存在的問題，提出有效應對問題的對策，希望幫助中小企業改變市場營銷現狀，全面提升市場營銷決策水平，最終幫助企業不斷拓展市場，爭取更多的經濟效益。

關鍵詞：中小企業；市場營銷；問題；對策分析

經濟正在朝著全球化的方向發展，中小企業作為全球經濟活動的組成部分，發揮著越來越重要的作用，其地位也越來越高。中小企業發展得好，社會就會更加穩定，經濟活躍程度也就越來越高。但是在激烈的市場競爭氛圍下，中小企業的發展面臨著巨大的壓力和困難。一部分企業將壓力進行轉換，對生產的體制進行改革，技術進行革新；有的企業則比較滯后，并沒有將觀念進行轉化，只是延續著過去的老路經營企業，這一做法顯然已經不能適應市場經濟的需要，因此“好不過三年，活不過五年”的現象就頻頻出現。比較重要的原因之一就是市場營銷的建設不到位，存在較大的問題和弊端。

1中小企業在市場營銷方面面臨的問題

1.1缺乏科學的市場營銷理念

時代在發展，人們的思想也在不斷地變化，特別是現代社會，我國的市場經濟體制已基本建立的情況下，中小企業要想獲得長遠的發展，就不能再運用以往落后的營銷理念，否則在這種落后的理念指導下產生的市場營銷行根本無法讓企業在市場中獲得自己的競爭力，反而會影響其在市場競爭中優勢的發揮。比如，對于很多中小企業，目前在進行一次產品銷售之前，還沒有針對本產品采取科學的方法，進行市場調查和營銷定位。也許，這些企業會講，因為受自身企業的資金實力的影響，無法顧及這些事情。但是卻不知，如果市場營銷只是根據某個人的市場經驗或者是判斷，而不是在一個科學的市場調查和分析基礎上的市場定位，誰也無法保證企業的產品會有一個很好的市場占有率。此外，對于很多中小企業來講，還存在嚴重的跟風心理，即別的企業做什么，自己就做什么，卻不知這更是一個很大的隱患，這種跟風現象一旦嚴重起來，市場產品的同質化現象嚴重，產品質量好壞不均，那企業的市場營銷也將很難獲得良好的進展。

1.2目標市場定位模糊

對于每一種產品，消費者的需求都是不一樣的，特別是現代社會，隨著人們消費習慣的變化，個性化消費越來越成為一種普遍的現象。所以，對于每一家企業來講，其生產出來的某一種產品是不可能滿足市場全部需求的。而每一家企業自己在生產一種產品之前，必須要做的事情就是要針對某類產品的市場需求進行分析，然后讓自己生產出來的產品能與市場的某些需求相符合。而對于很多中小企業來講，卻沒有對消費者的這種普遍的需求進行調查、分析，從而出現了企業在市場中沒有明確定位的現象，進而影響了企業的市場營銷能力。

1.3產品的市場定位缺乏科學性

對于任何一家企業來講，不僅要對市場有一個明確的定位，更要對自己的產品在市場中的定位進行很好的分析。企業要分析目標市場不僅要對目前市場上的競爭對手進行分析，同時，也要對那些潛在的競爭對手進行分析，并結合自己產品的優勢以及其他因素進行綜合分析，然后，才能對自家的產品市場上的位置有一個明確的定位。而這一點，剛好也是我國的中小企業普遍存在的問題。因此，導致了中小企業在市場營銷中的盲目性較強。這主要歸根于中小企業缺少對自己產品的科學分析和定位，從而讓自己在市場營銷中處于不利的位置。

2提高中小企業市場營銷水平的對策分析

2.1制定企業營銷管理制度

市場營銷管理制度是規范營銷行為的重要保障，只有建立健全營銷管理制度，才能全面提升市場營銷水平，實現企業經濟效益。首先，要不斷優化企業內部組織結構，制定規范的工作細則，明確工作人員的工作職責，并且落實責任主體，讓工作人員在工作中有明確的工作目標，各盡其職。企業領導和管理人員要時常檢查內部結構，針對虛設和監督不夠的地方及時糾正，要更具企業營銷實際情況設置不同的工作機構。針對目前市場營銷中心缺乏市場調研，單位可以設置市場信息收集部門，只有全面收集和整理市場信息，才能為營銷決策工作人員提供科學可靠數據信息，可以有效提升企業營銷決策的水平和有效性。其次，根據實際情況，制定具有可靠性和可行性的營銷計劃。要求工作人員根據不同階段的發展情況制定短期和長期的營銷計劃，為企業未來發展方向做出明確的規定。營銷計劃的制定需要征求內部其他人員的建議，積極與基層工作人員進行溝通，體現企業市場營銷決策的科學化、民主化。最后，建立計劃落實監督管理部門，監督部門要督促生產和營銷部門落實營銷戰略，加強執行力度和控制力度，確保整個過程不會出現錯誤和偏差。同時，企業要發動全體職工加強和監督計劃的執行，最終確保整個營銷計劃的科學化和規范化。

2.2加強營銷隊伍建設

營銷隊伍建設是提升市場營銷水平和質量的重要途徑，一支綜合素質水平高的營銷團隊是中小企業發展的關鍵因素，因此，企業必須加強營銷隊伍建設。首先，企業要不斷引進先進的營銷管理人才。企業要為人才營造一種企業內部自上而下尊重知識、尊重人才的良好氛圍，并且為營銷人員制定職業規劃，讓工作人員看到工作希望，保持工作激情。只有這樣營銷人才會感受到自身的地位和重要價值，才能發揮集體的聰明才智，積極投身到企業營銷工作中。在人才引進方面，人力資源部門要嚴格選拔人才，不僅要考驗人才營銷專業知識，還要判斷人才的職業道德素質，為企業發展引進綜合水平高度人才。確保人才在工作中，不驕不躁，努力克服工作中的困難，并且將高昂的工作情緒傳達給其他工作人員，使得全體隊伍保持良好的精神面貌。其次，要對全體工作人員開展培訓，全面提升隊伍的工作水平，并且培養隊伍之間的感情，開展交流合作會，讓營銷人員相互交流經驗，在互相學習中不斷增進感情，從而打造團結一致的營銷團隊，提升企業市場綜合競爭實力。

2.3創新營銷戰略模式

針對傳統營銷戰略中存在的問題，現在企業要建立品牌營銷戰略。首先，營銷人員要樹立品牌營銷意識，不斷學習和引進現代化新營銷理念，提升自身市場營銷的道德水平，以質量打動人。營銷人員要學習和掌握市場營銷相關法律，尤其要掌握商標的注冊與保護的相關法律，當遇到侵權時間時，工作人員要利用法律手段保護企業權益。其次，營銷決策制定人員要從企業產品特點出發，深入研究產品的特色，將特色展現出來，吸引廣大受眾，從而幫助企業形成一種獨特的市場，提升企業市場的綜合競爭實力。最后，工作人員要懂得利用消費者心理，制定有針對性的產品發售活動，尤其是要為產品發售造勢，不斷擴大產品影響力，進而幫助企業樹立良好的信譽和形象，不僅實現市場營銷帶來的直接經濟效益，同時還增加了企業的無形資產，全面促進中小企業健康發展。

3結束語

中小企業作為我國國民經濟的重要組成部分，同時，也在市場經濟體系中占有日益重要的角色，但是要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，還必須學習先進的營銷理念，對自身企業的產品在市場上有一個明確的定位，同時，也要注重營銷策略的運用，在不斷提升自身產品質量的同時，不斷地開拓市場，促進中小企業的不斷發展狀大。

參考文獻

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（作者單位：中國啟源工程設計研究院有限公司）