關(guān)于新常態(tài)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制的研究

呂潔

摘要文章首先分析了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制的特點，結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制存在問題進行研究，提出針對性的對策，為電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞電子商務(wù) 財務(wù)控制 內(nèi)部控制

在信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)計算機已經(jīng)逐漸滲透到各個行業(yè)當中，電子商務(wù)已經(jīng)成為社會經(jīng)濟構(gòu)成中的關(guān)鍵組成部分，為市場經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供保障。企業(yè)通過建立電子商務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)化管理模式，將商務(wù)活動與資源管理活動進行整合，堵塞內(nèi)部經(jīng)營管理漏洞，重組業(yè)務(wù)流程。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)實現(xiàn)了更科學、更精準合理的會計核算，滿足會計報表全方位信息需求，有助于對公司的經(jīng)營活動狀況進行檢查和衡量，對財務(wù)信息和經(jīng)營狀況進行恰當、客觀的評價，使各個部門可以有效的利用共享財務(wù)數(shù)據(jù)，提高管理效率和水平。但是，隨之而來的是企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制體系也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，原來傳統(tǒng)的財務(wù)內(nèi)部控制手段已經(jīng)無法滿足電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)財務(wù)管理面臨的內(nèi)外部風險增加。完善電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制已經(jīng)是新常態(tài)下企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。加強電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制，有助于優(yōu)化企業(yè)財務(wù)資源的分配管理，提高財務(wù)管理的有效性；有助于促進企業(yè)財務(wù)管理制度的健全，保證企業(yè)資產(chǎn)和資金安全穩(wěn)定，推動企業(yè)的更好發(fā)展。

一、新常態(tài)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制的特點

（一）電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制高度信息化

電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)流程均實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化和電子化，主要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)依賴于管理信息系統(tǒng)，形成高度的管理型會計信息系統(tǒng)。企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制可以借助共享的在線數(shù)據(jù)庫，及時獲取反映企業(yè)經(jīng)營和資金狀況的動態(tài)型財務(wù)內(nèi)部控制報告，通過數(shù)據(jù)傳遞和共享，對企業(yè)經(jīng)營活動進行監(jiān)督，指導財務(wù)管理和經(jīng)濟核算。

（二）電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制更具風險性

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)進行業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)成交，在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營交易的大多數(shù)據(jù)和信息傳輸都是通過網(wǎng)絡(luò)進行的。商品交易的遠程化和信息化必然會產(chǎn)生不確定的安全性風險，容易造成信息數(shù)據(jù)的丟失或被入侵、篡改，泄露商業(yè)機密等信息安全風險的發(fā)生，使得電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制更加復雜、更具有風險性。

（三）電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制更具遠程化

電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制管理模式需要向遠程化、集中式方向發(fā)展，需要實時監(jiān)控企業(yè)財務(wù)運行狀況，依靠互聯(lián)網(wǎng)，將所有部門、分支機構(gòu)及子公司連接起來，進行財務(wù)信息遠程收集、遠程處理、遠程控制、遠程審計監(jiān)督。企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制借助財務(wù)信息的共享，加強集中管理，確保財務(wù)風險信息能夠及時準確地反饋到企業(yè)管理者手中，確保管理者進行合理決策。

二、新常態(tài)下電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制存在的問題

（一）內(nèi)部控制環(huán)境認識上存在偏差

電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動基本都處于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境中，很多企業(yè)并未認識到電子商務(wù)對企業(yè)內(nèi)部控制產(chǎn)生的影響未對電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)信息安全基于高度重視，未有效實施網(wǎng)絡(luò)安全管控措施；缺少適用于電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)風險識別、評估、分析體系，無法為高層進行財務(wù)風險管控策略進行決策提供有效措施；尚未建立與實施電子商務(wù)環(huán)境下風險管控策略相配套的保障措施，影響了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制的發(fā)展。

（二）電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)控制存在風險

電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)滲透到企業(yè)的各個部門、各個環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)了購銷過程的無紙化、自動化，使得傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)的控制范圍拓展到網(wǎng)絡(luò)，對企業(yè)的會計信息系統(tǒng)、企業(yè)資金結(jié)算的安全帶來了巨大影響。隨著電子商務(wù)的不斷深入，很多企業(yè)的財務(wù)信息管理系統(tǒng)并未進行實時的更新、完善，財務(wù)信息傳遞的速度和準確性缺乏保證。一旦企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)受到影響，會使企業(yè)的現(xiàn)金流處于非正常狀態(tài)中，影響企業(yè)的各項經(jīng)營活動的深入開展。

（三）缺乏電子商務(wù)和內(nèi)部控制復合型人才

電子商務(wù)模式的運用是人與信息技術(shù)的有效結(jié)合，與以往的傳統(tǒng)企業(yè)管理存在很大區(qū)別，要求財務(wù)內(nèi)部控制實施人員不僅對財務(wù)業(yè)務(wù)精通還要求對電子商務(wù)的知識熟悉。電子商務(wù)下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制人員尚未轉(zhuǎn)變觀念，仍然保留在傳統(tǒng)的財務(wù)內(nèi)部審計，對電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)未進行后續(xù)的培訓教育、學習，財務(wù)內(nèi)部控制人員的知識結(jié)構(gòu)有待提高。

（四）缺乏健全合理的內(nèi)部控制監(jiān)督體系

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)電子商務(wù)對企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制的方法、內(nèi)容帶來的新變化，部分企業(yè)尚缺乏合理的、科學的風險控制手段和完善而有效地內(nèi)部控制監(jiān)督體系。企業(yè)缺乏對內(nèi)部控制缺陷分類的認定標準，導致內(nèi)部審計部門在執(zhí)行日常的監(jiān)督工作時不能有區(qū)別的對待，內(nèi)部審計成本不能關(guān)注到重點環(huán)節(jié)上，導致企業(yè)內(nèi)部審計部門工作不能突出重點。

三、加強新常態(tài)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制的建議

（一）完善電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境的建設(shè)

企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)的一種軟實力，它在無形中影響著企業(yè)的內(nèi)部控制，新常態(tài)下電子商務(wù)運用企業(yè)要大力推廣企業(yè)財務(wù)風險內(nèi)部控制的重要意義，樹立全員風險管理意識，將全員風險意識融入企業(yè)文化建設(shè)中，提高企業(yè)財務(wù)風險管理水平與財務(wù)危機應(yīng)對能力。企業(yè)應(yīng)加強對信息處理的風險控制，根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境的變化趨勢和規(guī)律，制定切實可行的財務(wù)危機應(yīng)對制度和流程，建立適合電子商務(wù)模式企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部控制體系，使企業(yè)能快速地應(yīng)對電子商務(wù)環(huán)境變化帶來的財務(wù)風險，將財務(wù)風險水平控制在安全范圍內(nèi)。

（二）規(guī)范電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)控操作流程

電子商務(wù)的最大創(chuàng)新在于改變了傳統(tǒng)的事后控制的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮械目刂疲笃髽I(yè)財務(wù)內(nèi)部監(jiān)督控制的模式必須及時進行調(diào)整和改變，健全和完善內(nèi)部控制制度和操作流程。通過信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得實時信息，加大事中檢查，事后跟蹤的力度，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程進行控制，包括企業(yè)與供應(yīng)商、銀行、客戶等多方面的活動，保證企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制落到實處。企業(yè)定期對財務(wù)指標進行跟蹤分析，發(fā)揮電子商務(wù)信息不受時間、地域的限制隨時獲得的優(yōu)勢，對企業(yè)的財務(wù)狀況進行分析，找出原因，制定糾正和預防措施，提高電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益。

（三）加強電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制人員的培養(yǎng)

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理和經(jīng)營管理更具復雜性和網(wǎng)絡(luò)性，由此建立的適用于電子商務(wù)環(huán)境的財務(wù)管理信息系統(tǒng)較為復雜，需要財務(wù)內(nèi)部控制人員既要具備財務(wù)管理技能，又要懂得熟悉電腦信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復合型財務(wù)內(nèi)部控制專業(yè)人才。在新常態(tài)下，企業(yè)應(yīng)該加強對員工的業(yè)務(wù)技能培訓，提高電子商務(wù)環(huán)境下，計算機操作、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)庫維護等方面的知識技能，不斷提高自身能力。企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制人員要不斷學習險監(jiān)督、風險評估等方面的培訓，掌握電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的運營情況，應(yīng)對新形勢電子商務(wù)背景下的財務(wù)風險。

（四）完善企業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定

電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制的重要工作之一是加強網(wǎng)絡(luò)安全和信息系統(tǒng)安全建設(shè)，尤其是財務(wù)信息系統(tǒng)安全。電子商務(wù)應(yīng)用較多的企業(yè)在現(xiàn)實操作中，可以采取安裝防病毒軟件并定期執(zhí)行檢測的手段以及完善數(shù)字證書等措施，發(fā)展數(shù)字簽名技術(shù)，來防范計算機病毒帶來的威脅。建立完善可靠的信息加密系統(tǒng)，對傳輸?shù)男畔⑦M行加密，通過軟件和硬件的合理配置，提高加密能力，確保數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)傳送的安全性和保密性。完善信息網(wǎng)絡(luò)漏洞監(jiān)測系統(tǒng)，組織專業(yè)人員定期對信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全檢查，提高財務(wù)信息系統(tǒng)對自身可能存在的安全漏洞進行監(jiān)控、檢測和實時處理能力，保證企業(yè)經(jīng)營中信息數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定。

四、結(jié)語

財務(wù)內(nèi)部控制對電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作用顯著，企業(yè)必須清晰的認識到電子商務(wù)對企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制的影響，了解電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制呈現(xiàn)的新特點，結(jié)合本企業(yè)自身發(fā)展的業(yè)務(wù)特征與經(jīng)營需求，在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下建立合理、有效的財務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng)，充分發(fā)揮電子商務(wù)對本企業(yè)的作用優(yōu)勢。endprint