社會福利機構(gòu)績效管理中存在的問題及對策研究

王幼娜

摘要：公立社會福利機構(gòu)在績效工資改革的推進(jìn)中遭遇了困惑和困難，有其本身的原因，也有其外部的原因，要穩(wěn)步推進(jìn)其績效工資改革，就必須增強領(lǐng)導(dǎo)層的支持，出臺相應(yīng)的行業(yè)指導(dǎo)文件，增強考核者與被考核者之間的溝通，建立科學(xué)合理的績效指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：社會福利機構(gòu) 績效管理 問題 對策

一、公立社會福利機構(gòu)開展績效考核的意義

烏魯木齊市精神病福利院是隸屬于市民政局的全額預(yù)算社會福利機構(gòu)（事業(yè)單位），主要承擔(dān)“三無”（無勞動能力、無經(jīng)濟來源、無法定撫養(yǎng)或贍養(yǎng)人）和城市無著、復(fù)員退伍軍人、生活困難家庭中精神病人的救助、治療工作及法醫(yī)精神病鑒定工作。醫(yī)院現(xiàn)核定編制床位500張，實際收治精神病患者632人。核定人員編制183個，實有職32412人（編制內(nèi)177人，合同制235人）。全院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員268人，其中高中級職稱56人。

公立社會福利機構(gòu)開展績效考核工作，有利于形成清晰的目標(biāo)導(dǎo)向。將各項工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為各部門工作的指導(dǎo)思想和實際行動，進(jìn)而形成一套科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)和考核體系；有利于轉(zhuǎn)變公立福利機構(gòu)職能，切實實現(xiàn)從“管理型”向“服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變；有利于提高工作效能。績效考核把無形的管理變成“看得見，摸得著”的有形管理，科學(xué)調(diào)整確定的績效指標(biāo)，合理地配置和使用資源，協(xié)調(diào)整個組織系統(tǒng)和落實管理人員的責(zé)任，增強機構(gòu)工作的針對性和實效性。

二、福利機構(gòu)績效管理存在的問題

1.薪酬組合中績效薪酬的比重偏低。……