人力資源招聘風險規避建議分析與研究

劉謀華

摘要：在全球化經濟的壓力和激烈的市場競爭環境下，人才是推動企業不斷發展的核心競爭力，而招聘是人才引進的重要方式，是人力資源管理的基礎工作，是有效開展人力資源管理的前提和關鍵，因此如何做好招聘，及時發現招聘中存在的各種風險，如何規避招聘中的這些風險，就成為企業在引進人才的過程中首先要思考的問題。

關鍵詞：招聘風險；風險分析；風險防范

一、企業中的招聘風險分析

（一）發現招聘中的風險

所有企業都希望成功的規避招聘風險，那么首先要從識別風險開始，對招聘風險有了正確的認識，才能真正做到有的放矢的規避各類風險。招聘風險是指企業招聘過程中帶來的損失的可能性。企業在招聘的具體環節都不可避免地會給企業自身帶來不同的損失。總的來說，招聘中的風險主要是由于信息的不對稱引起的。

（二）知曉企業中招聘風險的來源

1.外界環境的風險

企業在招聘過程中，不可能完全避免由于外界環境變化所帶來的風險，對于因外界環境的改變而導致企業利潤收益受到的損失，企業只能盡量減輕或轉移這種風險。

外界環境風險主要包括以下幾方面：

①國家政治形式、宏觀經濟、法律法規的變化所產生的風險。這方面風險的產生主要體現在國家的政治傾向性、投資發展的政策導向性、經濟狀況的穩定性、經濟狀況的發展趨勢以及相關法律的完善程度上。

②市場需求變化的風險。隨著科學技術的快速發展，市場需求是在不斷發生變化的，是動態的。因此比較難于預測并抓住它的變化。一旦這種需求變化產生了，企業又沒有及時的意識到，那么已招聘所需的人力資源一時不能創造價值就會造成的極大浪費。

③科技進步的風險。人力資本面臨著貶值的壓力。時代在發展，科技知識在不斷更新，人們的知識和技能都在隨著社會的進步而逐漸貶值。

2.內部環境的風險

①招聘渠道選擇的風險。招聘渠道分為很多種，它們具有各自不同的特點，有些渠道是很有針對性的，選擇適當可以事半功倍，選擇失誤則可能帶來很大的損失。因此，企業招聘渠道的選擇本身就是一個風險決策的過程。

②招聘回復速度的風險。招聘過程中，人力資源部門要盡量快速的回復應聘者投遞的簡歷。回復的越及時，就越可能搶先爭取到優秀的人才。反之沒有及時回復應聘者，則很有可能失去所需的優秀人才，使人才被競爭對手搶先錄用，這樣就會對企業自身構成潛在的威脅。這就是招聘回復速度的風險。

③人才判定的測評風險。企業一般都會在招聘中應用一些專業的測評技術，但現有的測評技術都具有一定的局限性，這種局限性就會使人才測評產生風險，在進行人才測評時，一方面應盡可能提高評價的科學性，另一方面也需考慮現有的技術水平和測評條件，注重實用性。在實際測評工作中，應在這兩者之間較好地謀求一種協調。那種只追求測評的科學性，而忽視現有的技術水平和應用條件，可能會導致對大量測評工作的抹殺，反而不利于測評的開展和測評的技術水平的進一步提高。

二、企業人力資源招聘的風險管理

（一）建立規范的招聘制度

在人力資源規劃和崗位分析的基礎上，根據崗位的類別和層次，建立基于崗位素質模型和勝任力的用工標準，按照“人崗匹配”原則，選擇潛在收益最大的員工。通過建立規范的招聘制度，科學地確定招聘申請、簡歷篩選、筆試、面試等程序，合理選擇心理測評、公文筐、無領導小組面試、評價中心等技術手段，可以使企業在招聘的過程中深入了解求職者的工作能力、動機以及與崗位要求的契合程度，進而提高招聘的質量和員工的穩定性。同時，也能減少招聘人員的主觀臆斷，降低招聘失敗的風險。因此，規范的招聘制度對規避招聘風險很有意義。

（二）減少信息不對稱

信息不對稱理論是指在市場經濟活動中，各類人員對有關信息的了解是有差異的；掌握信息比較充分的人員，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的人員，則處于比較不利的地位。招聘過程是一個不完全信息的動態博弈過程。由于應聘者具有信息優勢，為了追求自身利益最大化，可能會產生造假行為，出現“逆向選擇”或“道德風險”。因此，無論是招聘者對應聘者信息獲取量的大小，還是應聘者對招聘企業信息掌握的多寡，都需要有一定的對稱性；一旦信息嚴重失衡，招聘環節經常會出現問題，使得招聘效率降低，風險被擴大化。如何運用科學的招聘及測評方法，減少信息失衡是招聘風險規避環節必須注意的問題。

（三）優化招聘安排

企業招聘工作安排對招聘風險的規避也有直接影響。企業在招聘時需要對人才的任職資格進行篩選，通過細化篩選條件，提高招聘效率，選取最適合的人才。另外，企業在職位公告中可以設置一些讓求職者進行自我篩選的條件，以便求職者進行簡單的自我測試，這既能提高企業招聘效率也能提升應聘者求職成功的幾率。招聘時要做好信息發布，應根據招聘崗位目標群體的特點合理選擇網站、報紙、人才市場、校園招聘會和熟人推薦等信息發布渠道，有效地向目標求職者傳遞信息，提高招聘到合適人才的概率。

三、結論

人才招聘是企業一項重要的常規性工作，會有大量的成本投入，其效果會對人力資源管理的其它工作和企業發展產生持續影響。通過強化招聘風險意識，規范招聘管理制度程序，采取科學的人才甄選手段，精通相關法律政策等措施，能在很大程度上控制招聘風險，提高招聘的成本收益，吸納優秀人才，為企業創造價值，推動企業持續健康發展。

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