汽車保險與理賠專業學生職業能力培養與研究

顧振華

近年來，汽車產業的飛速發展，在極大的改變人們生產生活的同時，也促使了車輛事故數量的增加，致使保險人與被保險人之間矛盾的逐漸凸顯。在這種情況下，社會對具備較高職業能力的汽車保險與理賠專業人才的需要十分迫切。所以，為了更好的滿足社會的需求，必須著重強調汽車保險與理賠專業學生職業能力的培養與研究。

1 汽車保險與理賠專業學生職業能力培養的現狀

1.1 目標定位不夠準確

目標定位不夠準確主要體現在兩個方面。一方面，部分院校和教師重點強調文化基礎素質，將普通教育作為主要的培養方向，在培養學生的過程中，忽視學生綜合能力的培養，要求學生將大部分的精力放置于文化課成績以及各種證書的獲取，致使學生實踐能力與專業技能水平無法很好的滿足社會以及企業的實際需求。另一方面，錯誤的將汽車保險與理賠專業學生職業能力的培養片面的與提高該專業學生的專業技能劃等號，忽視了學生綜合職業素質和能力的培養，不僅培養的內容側重于技能的訓練，而且培養計劃和培養方案也缺乏科學性和合理性，致使學生對自己未來的就業和發展方向不夠明確，降低了學生的就業競爭力。

1.2 教學方法過于單一

教學方法過于單一是汽車保險與理賠專業學生職業能力培養中存在的主要問題之一。目前，教師講解和演示是各院校采取的主要教學方法。雖然這種教學方法能夠取得一定的成果，但是該方法的運用不僅極易造成課堂氛圍過于沉悶，難以調動學生學習的主動性和積極性，而且由于汽車保險與理賠專業對于實踐能力的要求較高，學生僅靠教師的講解和演示很難將課本上的理論知識與實踐進行有效結合，更無法真正的提高自身的實踐能力和綜合素質。而實踐能力和綜合素質是學生職業能力的重要組成部分，也就是說教學方法過于單一阻礙了汽車保險與理賠專業學生職業能力的培養。

1.3 課程設置缺乏合理性

課程設置直接影響著汽車保險與理賠專業學生職業能力的培養效果。然而，在設置汽車保險與理賠專業課程的過程中，忽視了汽車保險理賠專業學生職業能力培養的重要性，不僅在專業課程的選擇、課時占比的分配以及教學內容的安排等方面存在著缺乏合理性的問題，而且該專業課程體系整體缺乏針對性和專業性，過度的強調理論性基礎知識，實踐性課程和綜合能力培養方面的課程嚴重的缺乏，導致學生職業能力的培養效果與企業的實際需求之間存在一定的差異，從而在阻礙學生職業能力提高的同時，限制了學生未來的發展。

2 培養汽車保險與理賠專業學生職業能力的策略

2.1 樹立正確培養目標

為了更好的培養汽車保險與理賠專業學生的職業能力，首先就必須結合學生和本專業的特點，根據實際情況，對目標定位進行整體性的調整，樹立明確的培養目標，并將培養和提高學生的職業能力作為教學的核心和主要目標。一方面，要對職業能力有一個科學的認識。職業能力簡單來說是一種綜合性的能力，技能僅僅是其中的一個組成部分。培養學生的職業能力是符合素質教育要求，且十分重要的，它不僅需要投入數量眾多的人力、物力和財力，而且需要各方面長時間的共同努力。另一方面，在培養汽車保險與理賠專業學生職業能力的時候，必須要同時兼顧人文教育和專業技能，課堂學習和課外活動，理論知識和實踐能力，確立學生的主體地位，堅持以人為本，從而在幫助學生擁有豐富專業知識、熟練技術操作的同時，具備較強的以人際交往能力和團隊合作能力為代表的綜合能力，促使學生全面發展，進而實現培養和提高學生職業能力的目的。

2.2 重點改進教學方法

教學方法和汽車保險與理賠專業學生職業能力培養之間有著緊密的聯系。在培養該專業學生職業能力的過程中，必須要對教學方法進行重點的改進，既要深入的分析和研究汽車保險與理賠專業學生的具體特點和實際需要，還要根據具體的學科、教學內容以及教學要求進行教學方法的選擇和創新，強化教學方法的靈活性和針對性。以《汽車保險與理賠》為例，該課程中的知識點較為多樣和復雜，除了有汽車保險條款等需要記憶的知識之外，還涉及到勘察定損和賠付等需要實際應用和具體問題具體分析的知識。因此，可以積極的使用現場教學法，讓學生進入到汽車保險與理賠的實際環境中，通過現場講解來加深學生對于書本知識的了解，增強學生運用理論知識的能力，調動學生主動探尋、自我提升的熱情，從而實現培養學生職業能力的目的。

2.3 提高課程設置的科學性

提高課程設置的科學性是改善汽車保險與理賠專業學生職業能力培養現狀中不足的有效方法。具體來說，首先要以先進的教育理念為指導，結合培養學生職業能力的需要，對專業課程進行甄選，優化課程體系結構，通過增強專業課程設置的合理性來培養和提高學生的職業能力。其次，在綜合考慮汽車保險與理賠專業學生未來的發展規劃的基礎上，強化與企業以及其他院校之間的交流，掌握社會和企業對于汽車保險與理賠專業學生的實際需要，了解汽車保險與理賠專業最新的狀況，從而對課程內容進行及時的調整，確保課程內容的實時性。最后，在重視文化課和基礎知識課程的同時，提高實踐課程的占比，積極推動校企合作模式的完善和深入，充分的利用如汽車構造實驗室等資源，增強學生的實踐能力和綜合能力，從而為學生角色的順利轉變提供助力。另外，還要建立一個完善的、符合汽車保險與理賠專業學生職業能力培養需求的教學質量評價機制，并用新機制代替原本的僅憑考試分數來衡量教學質量的評價系統，促使評價機制向著多元化的方向發展，幫助學生明白職業能力的積極作用，從而推動職業能力培養目標的進一步實現。

3 總結

汽車保險與理賠專業學生職業能力的培養對于學生未來的發展具有重要意義。所以，必須要增強職業能力重要性的認識，將培養職業能力作為教學的重中之重，并在培養學生職業能力的過程中，通過樹立正確的培養目標、改進教學方法、提高課程設置的科學性等策略，來促進學生全面的發展，幫助學生順利的就業。

（作者單位：江蘇省無錫汽車工程中等專業學校）