電子商務專業“崗課證賽”四位一體人才培養模式研究與實踐

摘要：通過調整專業課程體系，完善實踐教學體系，改革考核評價機制，實現分層次、分步驟、分階段地改善課程教學效果，提出在高技院校電子商務專業開展“崗課證賽”四位一體的人才培養模式研究與實踐，將課堂教學、崗位實踐、資格認證和學科競賽融為一體，將崗位技能需求、職業資格認證要求和學科競賽標準融入到課程教學中來。

關鍵詞：電子商務;崗課證賽;人才培養

中圖分類號：F713.36 ? 文獻標識碼：A ? 文章編號：1672-9129（2017）16-0020-01

Abstract： By adjusting the professional curriculum system， perfecting the practical teaching system， reforming the evaluation and evaluation mechanism， realizing the improvement of the teaching effect in a hierarchical， step-by-step and phased manner， and proposing the four-in-one "Post-Course-Certificate-Competition" in the e-commerce major of high-tech colleges The research and practice of talent training mode integrates classroom teaching， post practice， qualification certification and subject competition， and integrates job skill requirements， professional qualification certification requirements and subject competition standards into the curriculum teaching.

Key words：E-Commerce;Post-Course-Certificate-Competition;Talent Training Mode

引言：高技院校普遍受電子商務專業辦學時間短、師資力量不足、設備設施不完善、教學及管理經驗不足等多種因素的影響，特別是缺乏成熟有效的人才培養模式，使得人才培養的數量和質量與產業發展要求差距明顯。部分高技院校電子商務專業學生實習就業存在諸多問題，如自主實習較為普遍、專業不對口、二次就業情況普遍。有效提升電子商務專業人才培養水平是當前高技院校面臨的緊迫任務之一。

1 電子商務專業“崗課證賽”人才培養模式探究

1.1深化校企合作，聯合修訂電商專業人才培養方案。深入企業開展畢業生及其就業單位的社會調查活動，明確就業崗位需求，調整專業人培養方案。通過《畢業生跟蹤調查問卷》、《畢業生工作單位調查問卷》調查，根據社會需求確定專業就業崗位、調整人才培養目標和職業崗位能力體系。

1.2構建“崗課證賽”四位一體的課程體系?！皪徴n證賽”四位一體人才培養模式要求電子商務專業課程設置與企業實際崗位能力要求相對接，課程教學內容與職業資格證書考試內容相對接，根據工作崗位的技能標準和職業資格證書考試要求來設計專業課程體系，并用技能競賽的平臺來檢驗和提升教學效果。

1.3完善“崗課證賽”四位一體的實踐教學體系。經調研，高技院校的電子商務專業現有的人才培養模式的重心仍放在理論學習這一塊，這一現狀也使得行業內人才“供需借位”問題嚴重，因此強化實踐教學體系建設顯得尤其重要?！皪徴n證賽”四位一體人才培養模式為復合型人才服務，其最終目標就是要提升學生的實踐動手能力。這一模式將課堂教學、崗位、實踐、資格認證考試和技能競賽融為一體，將實現在課堂中實踐、在考試中實踐、在競賽中實踐，將崗位實際工作場景導入到課堂中、將資格認證考試標準融入到理論教學中、將技能競賽要求引入到實訓模擬環節中，讓學生在學中練、考中練、賽中練，在練中學、考中學、賽中學，在練中賽、學中賽，可全面提升學生的實踐動手能力和綜合素質。

1.4改革傳統考核評價機制。目前，絕大部分高技院校的電子商務專業課程考核方式較單一，仍主要以期末筆試為主。

雖有少數技能性強的課程采取實訓考試的方式對學生進行考核，但評價主體以任課教師為主，評價主體普遍比較單一，評價結果依賴教師的主觀判斷，在一定程度上缺乏公允性。

課題組從考核方式和評價主體上對傳統的專業課程考核形式進行改革。考核方式將打破傳統的評價方式，即不再簡單地采取期末考評成績按期末考試成績和平時成績加權百分比的簡單組合。課題組認為可嘗試將校外實訓和課程見習增加到教學內容中，從而增加實訓部分課程的比重，并引入業內專家這一考評主體，以提高考評標準的客觀公正性，同時也可提高考核成績的公平性。

2 電子商務專業“崗課證賽”人才培養模式實踐。

2.1“課崗結合”，課程設置體現崗位需求和專業發展規律。以電子商務和相關職業崗位群為依據，分別設定網店運營推廣類崗位、客戶服務類崗位以及美工設計類崗位等工作崗位。電子商務專業要堅持校企合作育人，由行業企業專家擔任兼職教師，專兼合作共建課程，堅持實踐課程兼職教師授課比例達到50%以上，以確保以崗位定課程、由崗位指導課程、在課程中體現崗位的現實需求。

我校電子商務專業已在蘇寧易購、京東、阿里巴巴中孚教育等多家企業建立校外實踐基地;組建了悍高電商訂單班、頭狼電商等頂崗實習訂單班;學生有較多的機會參加校外實訓基地的崗位認知、跟崗實習、頂崗實習等實踐活動。

通過深度合作，課題組和企業合作已開發《電子商務概論》教材一本，課題組均參與編寫，教材已于2017年出版;后期將會根據需求，逐步編寫專業課程配套教材。

2.2“課證融合”，課程內容以職業要求定位。證書反映課程成績和職業水平。與電子商務專業相關的職業資格證書可以分為兩大類。第一類是圖形圖像處理員職業資格證書，包括中級圖形圖像處理員、高級圖形圖像處理員證書等;第二類是應用能力類等級證書，包括高等學校英語應用能力（A、B級）、全國高等學校計算機水平考試證書。

同時，某些與所求崗位對口的職業資格證書是上崗的必備條件，如圖形圖像處理員資格證書、高等學校英語應用能力（A、B級）證書等，如果不具備，將是獲得相應職位的最大障礙。各類證書考試的通過率從一定程度上反映了該專業教學成果與學生職業水平。電子商務專業課程設置可緊密結合考取相關的職業資格證書要求。

課題組老師所任課的學生在廣東省技能鑒定中心舉行的電子商務師（中級）和電子商務師（高級）考證中，通過率大幅提高。

2.3“課賽結合”，理論和實踐相得益彰。為了彌補證書考試側重理論性的缺陷，學?？梢栽趯W生三年的學習過程中，不斷穿插各級各類競賽，激發學生克服困難的斗志和學習興趣，鍛煉學生的實踐操作能力。同時，還能將競賽作為一種檢測專業技能、提高教學水平、加強校際橫向聯系和比較的有效手段。

課題組老師帶領的廣州城建技工學?！巴跖茟痍牎薄ⅰ爸粜》株牎狈謩e榮獲教育部學校規劃建設發展中心主辦的“全國電商大賽（“優優匯聯杯”電子商務實戰技能大賽）”中職組優秀獎、二等獎。

2.4“崗課賽證”，四位一體，提升學習興趣和效果。由于競賽具有趣味性和激勵作用，在課程中融入競賽內容，可以有效提高課程學習效果。對于備選參賽選手，競賽培訓過程又對常規課程的學習起到很好的促進作用。被社會廣泛認可的職業證書和一些知名度較高的競賽成績是學生能力的可靠證明，在求職時，會起到良好的作用。

3 結束語

本文通過提出在高技院校電子商務專業開展“崗課證賽”四位一體的人才培養模式研究與實踐，將課堂教學、崗位實踐、資格認證和學科競賽融為一體，將崗位技能需求、職業資格認證要求和學科競賽標準融入到課程教學中來。通過調整專業課程體系，完善實踐教學體系，改革考核評價機制，實現分層次、分步驟、分階段地改善課程教學效果，有計劃、有重點、有保障地提高學生就業能力，高起點、高標準、高質量地培養應用型復合人才。

參考文獻：

[1]肖翠.跨境電子商務人才專業實踐能力培養方法的研究[J].數字化用戶，2016（11）.

[2]高進鋒.以就業為導向的電子商務專業人才培養模式研究[J].電子商務，2017（03）：65-66+82.