鄭詩瑤 謝明榮
【摘要】本文對在對人力資源管理以及企業文化建設理解基礎上,淺析了兩者間的關系。在現代企業當中,優秀的企業文化對企業人力資源存在著促進以及引領的作用已成為一種必然的發展趨勢。兩者既是相互獨立,又是密不可分。且對于企業來講,無論是對自身的人力資源進行管理還是對自身的企業文化進行建設,都無法離開“人”。本文也提出了兩者間“以人為本”的共通點,并以此作為切入點,從基礎概念,到兩者間關系,再到對企業文化和人力資源管理之間的雙向促進作用進行淺析。企業文化是以管理為目的的文化和文化為載體的管理理論的有機結合,是企業的靈魂所在。企業的人力資源管理在堅持使人力資源管理運行有序、有章可循的剛性準則的同時需要企業文化的柔性管理,以便在很大程度上彌補單靠硬性約束帶來的不足與偏頗。人力資源管理需要在一定的企業文化基礎上進行,服從于企業文化這個軟環境,使人力資源管理更加有效率。
【關鍵詞】人力資源管理;企業文化;雙向促進;相關性
一、企業文化與人力資源管理
(一)企業文化的概念
在二十世紀七十年代末八十年代初,“企業文化”一詞開始作為一種理論被提出。企業文化,也被稱為組織文化,我們從文化作為切入點來看很好理解“企業文化”的概念。一個企業從無到有,到成熟的過成長勢必會有一直堅持和秉承的信念和價值觀。從而,也就使是一個企業從儀式、符號、處事方式等組成上,都有其特有的文化形象,簡而言之,企業文化會作為企業的靈魂滲透到企業在日常運行中所表現出的各方各面。
企業文化作為“文化”大概念中的一種,具有著獨特性,難交易性,難復制性幾種優勢特點。所以,企業文化始于不同的企業,在其獨特的文化氛圍的影響下才形成了多元化的企業。
(二)人力資源管理的概念
人力資源管理,現代的人力資源管理在經濟學的大環境下,以及人本的思想指導下,通過招聘、培訓、報酬等企業環節的管理形式對企業自身的人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、旨在通過對企業人員的有效,科學,高效,合理的安排管理方式,使企業內的每個人都能發揮自身最大的作用,以此來幫助企業組織迅速發展。
二、企業文化與人力資源管理的關系
(一)人力資源管理與企業文化的相關性
在世界經濟一體化、企業國際化、人才競爭白熱化的今天,企業管理人員的文化敏感力和優秀的企業文化常常以其特有的魅力與方式發揮著對人力資源的導向、人力資源激勵、人才培養和行為約束等功能。
1.人力資源管理導向功能
人力資源管理整個流程與企業文化都是息息相關的,從招聘、培訓、薪酬福利、績效考核、晉升通道、任職資格體系、素質模型到戰略規劃,每一個環節都與企業文化相關。主要表現在:
(1)人力資源的招聘中,要將企業的價值觀念與用人標準結合起來。這要求企業在招聘過程中對招聘者進行嚴格的培訓,在招聘開始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象,即事前的招聘。
(2)在人力資源的培訓中,要將企業文化的要求貫穿于企業培訓之中。這種培訓既包括職業培訓,也包括非職業培訓。
(3)在員工的薪酬系統上,企業應真正建立起符合其核心價值觀和企業原則的薪酬系統。因此,人力資源管理需要在一定的企業文化基礎上進行,服從于企業文化這個軟環境,是人力資源管理發展到今天的必然要求,也是企業管理所追求的最高管理境界。
2.人力資源激勵功能
人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業文化以其特有的魅力對文化行為主體產生激發、動員、鼓動、推進作用,從而實現人力資源管理的激勵功能。企業文化不僅對員工有一種“無形的精神約束力”,而且還有一種“無形的精神驅動力”。優秀的企業文化常常可以使企業員工懂得自己所在企業存在的社會意義和自己作為企業一員的意義,從而產生使命感與責任感。
3.人才培養功能
企業文化的人才培養功能是通過文化本身的行為約束功能和價值導向功能來實現的。首先,企業文化的行為約束功能的人才培養作用主要體現在制度文化和企業倫理的作用上。一方面,企業規章制度的約束作用非常明顯,企業中的規章制度反映了企業內所有員工的共同利益和要求,理所當然會得到員工的理解和支持;另一方面,企業倫理包括社會公德和職業道德,它是一種無形的、理性的韌性約束。通過這種方式可以培養出符合企業發展需求的高素質員工。其次,企業文化的價值導向功能也具有人才培養作用。這主要是通過企業文化的塑造來引導企業成員的行為心理,使人們在潛移默化中接受共同的價值觀念,自覺自愿地把企業目標作為自己的目標來實現,從而提升企業人力。
(二)人力資源管理與企業文化是企業核心競爭力的來源
隨著全球化競爭的發展,企業環境的變化,人力資源越來越成為企業獲取競爭優勢、實現目標的最重要的資源,人力資源管理也逐步走向戰略性管理。戰略人力資源管理就是系統地將人與企業聯系起來的人力資源管理,它認為通過人力資源管理可以獲得并維持企業的競爭優勢。本文主要闡述了戰略人力資源管理的產生、涵義、特點和相關理論,并從個體層面和企業層面論述了戰略人力資源管理與企業競爭優勢。
在日益激烈的國際競爭中,企業的競爭焦點將不限于資本數量與技術水平,其更高層次的競爭是人才競爭和企業文化競爭,人才是核心競爭力的創造者,企業文化則是影響人力資源作用的一個環境。現代企業積極創建一種良好的公平的符合自身發展的企業文化會培養和留住優秀的人才,而人才價值的發揮會為企業帶來持續的競爭優勢,更有利于企業文化的發展。
三、企業文化與人力資源管理的相互作用
(一)企業以文化為企業所托,以此衡量企業發展進度
從獨特意義上來說,企業文化是企業員工生存的方式,企業從形成的時候,其就帶有自身獨樹一幟的文化,從這一點出發可以看出企業文化與企業是沒有先后順序的,也可以說是企業文化是企業在特定時期產生的特定文化,這種文化其不是一成不變,而是不斷變化,在變化的過程中,讓員工與企業之間無對抗,員工的積極性和創造性被不停調動著,員工內在特質被挖掘,企業充滿活力,保證其屹立于競爭市場而不敗,整合這一手段不時會在企業中出現,企業文化需要能夠適應企業內外部環境變化,企業文化被作為一種衡量企業發展的系統工具,企業的價值觀和企業精神會直接影響到員工的價值觀和文化信仰,企業與員工的同步發展性需要企業文化與員工文化信仰一致,當企業文化與文化信仰發生沖突時,企業內部將運行不流暢,可見企業文化是企業管理的重要手段之一,這也恰恰說明了企業文化自身的本質特征。
(二)人力資源管理是對人資的管理活動
說道人力資源,它首先構成是人,人力資源管理,就是研究人與人的關系的協調、人與事的配合,充分開發人的潛能,調動人的積極性,提高工作效率,實現組織目標的方法、工具和技術,人力資源管理的目標有四個方面:
(1)具備成熟和完善管理制度,使員工發光發熱,價值最大化,提倡高效工作。
(2)企業文化圍繞以人為本來建立,并為企業品牌樹立優良形象。
(3)企業是人才的另一個家庭,是人才成長的基地。
(4)需要不斷調動員工的主觀能動性,使員工在企業中不斷創新,不斷激勵自我,并貢獻出最大的力量。
(三)企業文化與人力資源管理間的促進作用
1.人與文化兩者的關系
文化的產生是自然的,它需要被認同,并不斷影響人們的生活方式,而其自身又是不斷變化的,從而人與文化產生出整體性,只要有人,都要涉及到文化,從此可以得出人力資源管理與企業文化的密切關系,他們的不可分割性。
2.企業與企業文化兩者的關系
企業與企業文化的關系可以理解成企業和一群人形成的組織或群體,這個群體有它自身的生存方式。另外要說的是,企業與企業文化的存在不分先后,和企業共命運是員工在企業中得以生存的方式,雖然企業文化理論比較滯后,但是企業文化研究發生了變化,以人為本成為人力資源管理的本質意義。總而言之,各個企業都有其自身特色文化,而研究企業人力資源必須以“人”或者以文化最為起點。
3.管理、文化及企業文化的關系
企業文化作為管理手段之一,不斷激化和提高員工對企業的認同,使其自覺遵守達成的共識。企業對外從追求實物產品提升到精神層面的追求,在不斷追求過程中自身得到升華,成為大部分消費者及員工的品牌產品。企業對內,員工的行為規范和心態表現依據企業的核心價值觀及理念不斷作調整,使企業凝聚在一起,產生出其特有的力量,管理和管理者也影響著企業文化的產生發展,這就要求,在人力資源管理中企業對員工的選聘和任用要與自身企業匹配,并在不斷培訓教育中,使得雇傭員工的行為規范和心態表現是企業文化說希望的。
4.制度與文化的關系
文化形成制度,制度強化文化,企業文化就是企業追求的價值觀,而價值觀在企業中的具體體現就是制度,企業制度就是為了維護并遵守企業所有人達成的特定的企業文化文化。制度需要大家共同遵守,首先它必須為企業所有員工熟知并認可,使其成為可以統治企業所有人的思想。因而,制度是通過既定規范在強制約束員工,企業文化則是通過內在認可引導員工的行為。總之,企業文化和人力資源因為人這個共同因素,變得相互制約,相互互動。人力資源脫離不開企業文化想到,所以說以企業文化為向導的人力資源管理有其必要性。
四、結語
(1)企業文化建設必須服務于企業的人力資源管理和發展大計文化雖然不能直接為企業創造價值,但是,沒有良好的企業文化做保障,遲早會被市場淘汰。優秀的企業文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動中,員工自覺地規范自己的行為,自覺地與企業同呼吸、共命運,從而使企業獲得一種源源不斷的生命力,提高企業凝聚力。企業形成了良好的人力資源管理氛圍,員工主動適應創新要求,不再抵觸企業改革,而是積極配合企業的改革,有利于人力資源改革及各項制度的順利執行。
(2)建設優秀的企業文化,必須不斷建立和完善科學的人力資源管理體系人力資源管理是企業文化的載體和支撐,也是企業文化建設和貫徹的保障。任何形式的企業文化都離不開制度的承載和支撐,如果沒有制度的支撐,企業先進的理念將會難以實施到位。
(3)實現企業人力資源管理制度安排的和諧要實現企業人力資源管理制度安排的整體和諧,就要依據當代和諧理論的基本方法,從不同的層面來分析和研究,選擇不同的策略。
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