規范人力資源管理與控制人力資源成本研究

于向前

摘 要：人力資源管理存在于企業的經營和發展的過程中，并逐漸成為企業的核心競爭力。當前，市場競爭愈發激烈，人力資源是決定企業能否實現長遠發展的關鍵性因素，因此，規范企業的人力資源管理，建立科學的人力資源管理制度，以此來控制人力資源成本對于企業來說是重中之重。本文從分析人力資源成本的基本內涵出發，著重探討人力資源成本管理中存在的問題，并對控制人力資源成本提出相應的措施。

關鍵詞：人力資源管理；制度；成本；控制

1 人力資源成本的基本內涵

人力資源成本是指在企業在生產經營過程中，對涉及到人力資源方面所產生的費用支出總和。具體是指對工作人員在職期間的管理費用以及人員在離職后期所產生的費用的總和。人力資源成本涉及到方方面面，主要包括獲得成本、使用成本、保障成本以及開發成本等，同時，企業的員工招聘、培訓以及福利待遇等方面的費用也涵蓋在內。由此可見，合理控制人力資源成本對于企業的長遠發展具有重要意義。

2 人力資源成本管理中存在的問題

（一）人力資源部門設置過于冗雜

在企業中設置人力資源部門是為了提高企業的管理水平，保證企業的正常運轉。相對于企業中的其他部門來說，人力資源部門的工作任務并不是很重，如果過多的設置人力資源部門和安排相關人員，不僅給企業增加了成本負擔，而且也是一種人力資源的浪費。當出現這種崗位數量過多而工作量卻過少的情況時，便會由此產生較大規模的人員流動性，這種現象在人力資源部門就比較容易發生，這也是部門設置不合理所導致的，如此一來不利于調動員工的工作積極性，降低工作質量與效率。

（二）人力資源管理規劃不合理

許多企業的人力資源管理部門在實施管理的過程中缺少相關執行標準作為依據，而且大多都是局限于眼前，不能著眼于人力資源管理的長遠發展，并且也不能按照企業自身的實際發展情況來改善和優化人力資源管理模式。只是一味地借鑒他人的管理方法和模式，就會出現機構設置重復、人力資源浪費等現象。這種不合理的人力資源管理規劃方式將會大大增加企業的成本，增加企業發展的阻力。

（三）人力資源管理制度存在缺陷

由于我國多數的企業在制定人力資源管理制度時沒有進行科學合理的規劃，脫離了本身的工作和發展模式，導致人力資源管理制度在實際執行過程中存在不少的問題與缺陷，不能有效發揮出其應有的價值。同時，對于人力資源管理制度的開發與保障方面也沒有完善的制度進行規范，降低了人力資源的實操性，不利于人力資源管理制度的實施。整個人力資源管理系統沒有形成科學的管理體系，嚴重影響了人力資源管理的質量。

3 控制人力資源成本的措施

（一）完善人力資源管理制度

1、優化組織結構，強化部門職能

為提高企業的人力資源管理質量，需要對企業的組織機構進行優化。為了使每位員工在工作中都能發揮其作用，就要求組織機構的優化要以職能為主導。因此，在具體的優化過程中，要科學合理地設計企業每個部門的職能，使各個部門能夠明確自己的崗位職能所在，部門與部門之間要做好相互的銜接與配合，確保完善組織機構的同時提高整體的工作效率。只有這樣，企業的各項工作才能有效和高效的進行，人力資源的價值也能得到充分的發揮，從而更有效地控制人力資源成本。

2、明確崗位職責，合理選拔人才

在人力資源管理中，只有明確崗位職責才能夠激發每一位員工的工作優點和長處，這需要建立相應的管理制度，將崗位的權責與分工進行細化。同時，為了更加科學有效地選拔、培養人才，必須建立更加規范的崗位工作標準。企業的長遠發展離不了各個崗位上的優秀人才，他們可以創造出更多的效益和業績，因此，應該從長遠的角度來看待企業的人才選擇標準和價值。

3、建立健全規章制度，降低經營成本

企業建立健全人力資源規章制度不僅可以減少勞務糾紛，還能夠有效約束員工的勞動行為，這對于維護企業生產和經營是十分重要的。如果企業在相應的勞資矛盾中出現了問題需要借助法律的手段來進行，那么規章制度就可以為解決問題提供依據。因此，在企業的發展過程中，要盡量選擇科學合理的方式來進行規章制度的建立。另外，還應該對一些不符合實際或者是科學程度不高的規章制度進行及時地修改。然后將這些制度進行貫徹和落實，形成規范，這樣就可以有效的完善規章制度的執行效果，并且降低企業經營的成本。

4、重視企業文化建設，落實激勵措施

現代企業應重視企業文化的建設，加強對員工精神需求的重視。具體來說就是要做到尊重人才，關心人才，愛護人才，提升員工對企業的認同感，增強凝聚力。同時，要進一步貫徹落實人才激勵機制與獎懲制度，穩定員工隊伍，暢通人才流動渠道。同時還應該按照科學的比例來控制人力資源的結構，做好科學的配置工作，降低成本。只有這樣才能夠不斷優化人力資源的結構，營造出相對比較和諧的氛圍。

（二）建立人力資源成本管理體系

1、建立人力資源成本預算管理制度

建立健全完善的成本預算管理制度是做好各項工作的依據、目的之所在。在此過程中，應該以人力資源管理的成本為重點，對預算內容，預算流程以及執行情況等進行有效地控制，使成本在合理的幅度內變化。

2、建立人力資源成本控制制度

人力資源成本控制制度包括招聘成本控制、培訓費用管理控制、員工加班費用管控辦法、員工福利費用控制辦法等。通過人力資源部門和財務部門合作，系統、全過程地對該項工作進行監控。

3、進行實時控制和處理

對所進行的步驟進行定期的檢查和及時的糾偏，確保成本管理可控。例如定制階段性審查、年度結算審查、年度統計分析。如果存在人力資源成本控制失當的情況，必須從機構、制度、執行各環節分析原因，尋求對策，下一年度進行針對性調整。

4、運用新方法改善人力資源管理制度和體系

控制成本對于提高人力資源管理的職能至關重要。如外部有其他企業或組織能夠以更低的成本有效地完成人力資源管理工作，可以選擇人力資源外包，將某一項或幾項人力資源管理工作外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率最大化。

4 結論

總之，在當今知識經濟社會中，企業要想得到長遠的發展，就不能僅僅依賴于物質資源的管理和傳統的人事管理理念。在現代企業管理中，為了提高資源利用效率，降低企業成本，就必須引入和完善人力資源管理理論，建立科學的人力資源管理制度和人力資源成本管理制度，加大人力資源管理，對人力資源成本進行有效控制，從而提高經濟效益，保證企業能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。