信息化教學手段在高職公共英語教學中的運用和意義

【摘要】高職教師課堂信息化趨勢是提高和完善高職教學質量和手段的重要措施。高職英語信息化教學應當圍繞學生職業素質的培養來展開，著重提高學生英語的實際運用水平，適應未來的崗位需求。基于職業素質培養的高職英語信息化教學手段，對提高高職院校教學質量，培養高職學生的英語學習興趣和學習能力有著深遠的意義。

【關鍵詞】高職院校 公共英語課 信息化教學 多元化 職業素養 教學互動

【Abstract】information-based teaching means is the key measure to improve and perfect teaching level of higher vocational college. Higher vocational English teaching should be based on the cultivation of the vocational abilities， especially focusing on the abilities of using English in career and life. The information-based teaching in English classes is very important to improve teaching quality and the students abilities of using the language.

【Key words】Higher vocational college； English teaching； Pluralistic means； Occupation qualities training； Learning by doing

一、研究背景

大學英語是高職院校學生的公共必修課，學生對英語的實際使用能力一直是高職教育的重點。傳統的教學模式枯燥乏味，非常容易陷入“教師說教，學生睡覺。教師自導自演，學生無動于衷”的怪圈，普遍存在著教學互動性極低的問題，根本無法體現“教師為主導，學生為主體，還課堂于學生”的高等職業院校教育方針。

二、高職英語教學目標

以就業為導向、以英語實際工作應用能力為培養目標是高職英語職業能力培養體系構建的核心。為了培養高職學生的職業能力，許多高職院校在大學英語課程設置和教材選用上都緊密結合學生就業需要.教學內容都來自的職場必用情境，如：職業規劃、企業結構、行為面試、崗位職責、營銷手段、職場溝通與交流等，充份體現了職業教育緊密結合求職、就業，以培養實用型人才為目標的特點。

三、教學模式改革對實現高職英語人才培養目標的重要性

高職英語教學旨在培養學生將來在面向社會和工作時，英語聽說和寫作的實際應用能力，培養“生產、建設、服務、管理”第一線的高級技術應用型人才，而不是簡單的完成教學任務，通過卷面考試。“提高課堂互動，還課堂與學生”是高職英語教學改革的重點和難點。為了改變以往教師為“主講”，學生“傾聽”，一片寂靜的課堂氛圍，培養真正學有所用，學有所長的職場人才，教師必需改進教學方法和手段：采用先進的教學模式，一方面，可以充分調動學生的課堂積極性，讓學生真正實現“開口說外語”，展開師生相互之間的積極交流和探討；另一方面，幫助教師在和學生交流的過程中，及時掌握教學活動是否有效、學生是否真正學懂學會，并作出相應的教學效果判斷，針對問題，隨時調整自己的教學模式，改善自己的教學計劃與教學方法，真正實現教學相長，有效互動，在傳授知識的同時，培養具有符合社會發展趨勢的職業素養的有用之才。

四、目前高職英語教學模式的現狀和存在的問題

目前，高職英語課堂主要還是處在“教師滔滔不絕、自問自答，學生無動于衷，自由散漫”的尷尬場面，課堂大都毫無活力。多年以來，教學方式一成不變，教學內容基本來自教材，老師們年復一年地“老生常談”，不能緊跟社會節奏：沒有伴隨著時代的發展、技術的進步、信息的極大豐富等信息化快速發展的優勢，改善優化教學模式，沒有把當代年輕人真正感興趣的因素和高職英語課堂教學很好地結合起來，達到切實提升教學效果的目的；對學生英語水平依然主要依賴學生的英語考試成績進行判斷，無法衡量學生在學習過程中的實際情況和點滴進步，更加難以動態觀察學生在學習中（尤其是課前自主學習和課后復習鞏固）的真實情況，采取有針對性地教學輔導及時幫助學生解決問題，學生的學習依然擺脫不了中小學階段灌輸知識的學習模式，沒有真正和職業素質培養直接掛鉤，體現職業教育的特點。伴隨著自主招生的政策實施，高職院校的準入門檻不斷降低，學校的生源質量嚴重下降，導致許多高職畢業生的英語實際水平和基本素質甚至不如初中生，面對如此窘迫的局面，高職英語課的教學模式改革已迫在眉睫。新課程改革最為關鍵、最為徹底也最為核心的是學生學習方式的變革，而信息化教學借助網絡及相關教學軟件，使學生由“被動接受”到“自主學習”成為可能，同時教師可以及時掌握每一個學生的學習情況，有針對性的進行指導和教育，有效提高課堂教學的有效性和針對性。

五、基于職業素質培養的高職英語信息化教學體系的運用

1.運用的基本原則。高職英語教學主要體現“以學生為主體，教師為主導”的原則；信息化教學體系的構建和運用主要針對教學過程和教學效果，最終效果集中體現在培養學生英語應用能力的同時，注重提高學生的團隊合作意識、自我調控能力、自我拓展能力，幫助學生主動建構探究、思考、實踐、運用、解決問題的學習體系。

2.運用的思路。

（1）信息化高職英語教學手段與學生專業特點相結合。滿足各類人才對英語不同需求是高職英語教學的關鍵。而目前的高職公共英語課程教材的內容大都與具體職業崗位所需英語能力之間的聯系并不緊密。這種現象必定會影響學生學習的積極性，不利于學生職業能力的養成。針對這一點，在完成教學任務的同時，教師需要結合各專業對英語使用能力的要求，充分運用信息化教學平臺，有計劃地補充與各專業崗位相吻合的教學內容，強化英語綜合應用能力的訓練，將一些培養專門就業能力的訓練項目引進課堂，使高職英語教學與就業需求緊密結合。根據學生所學各專業的特點，補充各類案例教學、視頻教學、慕課、微課，訓練項目，分單元進行課前、課中、課后練習，督促學生及時完成學習任務，培養學生自主學習，主動參與教學過程的積極態度，潛移默化地培養學生職業素養，為將來更好地勝任職場工作打下基礎。

將課程內容和學生專業相融合是高職教學的重點，實現“學生自主學習，教師與學生充分互動”是信息化教學過程的首要目標。為更好的實現信息化教學，系部特意引進了集“視聽說”一體化的信息化教室軟件，英語教研組合力研發了并創立了信息化教學平臺，全方位實現學生課前、課中、課后進行線上線下指導與監督。

以教學實踐為例，我所教的市場營銷班級，其中一課“Presenting Your Products”，關于產品推介的課程，是理論與實訓緊密結合的課型。由于“產品推介”過程的實踐性、展示性非常強，傳統的“說教”模式很難體現真實的工作場景，教學效果并不理想。因此我引入了深受學生喜愛的、生動、直觀的信息化教學模式，和傳統教學模式相結合，解決教學瓶頸。

在本課中，我以產品推介的案例作為課程導入，結合網絡教學平臺和手機移動端，運用翻轉課堂的教學模式完成教學過程。

課前，利用網絡教學平臺發布預習任務，幫助學生對產品推介基本流程和其中的英語表達有一個大概的了解和印象；課中，通過電子教室軟件和移動端，真實還原職場情境，幫助學生生動、直觀地學習知識點。采用師生合作探究，案例分析的方式，對“產品推介”的方法和技巧進行探究，在探究過程中常用詞匯和句型；課后，采用模擬實訓和小組直播的方式，幫助學生學以致用，在實踐中，切身體會、感悟“產品推介”的關鍵點。在整個教學過程中，教師線上線下同步進行指導和互動，及時引導幫助學生的學習過程。依托網絡教學平臺，綜合學生視頻、作業、訪問、簽到、搶答、課堂互動等多個環節的表現，利用大數據多維度數據分析，形成過程性評價……

通過靈活運用信息化教學手段，幫助教師組織教學內容，全方位系統化呈現真實的工作場景，利于學生更輕松地接受和理解知識點；保證學生在學習過程中，得到充分實訓的機會；同時，老師對學生，線上線下同步進行指導和互動，教學過程由原來的平均互動兩次，到現在的平均互動七次，大大提高了學生參與教學過程的積極性；學生平時成績和期末成績總體提升20%以上；通過信息化教學平臺，教師實時督促并記錄學生各個環節的表現和進步，對學生的學習過程形成科學評價，有助于教師及時調整和改進教學。問卷調查反映，學生普遍表示喜愛信息化教學模式，滿意和非常滿意率超過了85%。

綜上可見，信息化對改進教學的優勢體現在教學的方方面面。利用教師創建的網絡教學平臺，學生隨時隨地利用手機進行課程學習，教師及時推送學習資料、分享優質資源，師生遠程在線互助。平臺針對每個學生的學習情況進行計時，督促并記錄學習過程，實時在線答疑，打破時間空間限制。運用flash軟件功能改變灌輸式教學，用活潑有趣的方式讓學生“主動學，樂于學”。通過演示、討論視頻案例學習知識點，師生積極展開交流互動，讓學生在“做中學，學中做”，變抽象枯燥為具體生動。運用課堂管理智能軟件，督促學生抓緊時間完成任務，管理課堂秩序，準確了解學生任務完成情況，做好相應隨堂的記錄。運用智能考核軟件，綜合學生“課前、課中、課后”各個環節的表現，進行大數據分析，及時科學評價學習過程并反饋給學生。

通過以上教學過程可以看出，信息化教學手段有效地把教學過程和學生自主學習緊密聯系起來，一方面大大提高了課上、課中、課下的教學互動，培養了學生學習的興趣和主動性；另一方面，通過網絡助學平臺，老師可以及時地監督學生學習情況，并有針對性地對學生進行輔導，幫助學生學習職業英語所需要具備的基本知識和能力的同時，幫助學生逐漸掌握職場文化，為學生將來成功地走向就業崗位做好準備。

（2）信息化教學手段與學生職業素質教育相結合。針對我國高等職業教育的特點，堅持“能力為本、素質為重”的指導思想，培養學生的社會適應性、提高學習能力、增強就業能力，掌握職場相關的文化知識和工作技能，為將來的工作做好充分的準備，是高職英語教師刻不容緩的責任。

九零后的高職學生，大都姊妹不多，甚至不少是獨生子女，一方面家庭條件優越，父母比較溺愛；另一方面，父母大都在外務工或做生意，普遍文化水平不高，既沒有時間管，也不擅長教育培養孩子。此外，大部分高職生在中學時代就屬于班上的差生，可能常常受到老師的批評和漠視。所以，形成了既自我，不顧及他人感受，又自卑，缺乏自信的矛盾心理。不僅成績差，而且在日常學習和生活中，大都自律性不強，曠課遲到，上課開小差的現象非常普遍，令人堪憂，如不及時加以調整，將來一定會對其適應工作崗位造成負面影響。因此，在大學英語教學過程中，學生的心理健康、遵守紀律、人際交往、互助合作、自我管理、自我拓展等能力，和其專業能力的培養是同樣重要，不容忽視的。這些職業素養的培養同樣應該充分納入到形成性評價當中，作為考核學生綜合素質的重要指標。而信息化教學和考評手段，為學生職業素養的養成提供了強大的支撐平臺。

通過信息化手段，整合教學資源，把課程中各單元中的學習目標與職場素質培養有機地結合起來，構建“行動導向，任務驅動”式課程教學模式，要求學生在課前、課中、課后以小組合作的形式，共同完成各階段的項目和任務，在此過程中，為了完成小組任務，各小組學生必須進行明確的責任分工，并積極地互相溝通、相互幫助，才能及時有效地完成小組的任務，順利通過考評。這樣既有利于培養學生的分工協作能力，又可拓展到未來職業崗位中職業素質的培養，如：提高表達與溝通能力；培養分享與互助的品質；培養守時和敬業的精神；培養全局觀念等等。

下面就我在實際英語教學中的經歷，談一談如何在合理運用信息化教學平臺，在引導學生掌握英語實際運用能力的同時，培養他們的職業素養。

例如：所授課程《新編實用英語》第一冊第四單元“Punctuality pays”（守時會有回報），談到了關于職場守時的重要性，這是一個培養學生嚴格遵守工作時間、提高學習工作效率等方面的職業素養的好契機。通過信息化教學平臺，發放學習任務，依據教學軟件的數據分析功能，將以往學生表現的歷史數據，進行多元化綜合分析，實現智能分組，優化小組的合作結構，比如兩個學習成績優秀和遵守紀律較好的先進學生搭配一個成績較為落后，有遲到曠課情況的落后學生，起到對落后生進行幫助、示范、激勵的作用。所有分配的學習任務，必需明確分工，及時完成，在以往教學中，教師很難對學生課外學習情況實現有效監督，如今借助網絡教學平臺和移動端等信息化教學手段，教師隨時隨地可以了解到學生的學習情況，如：是否認真預習，閱讀觀看教師在教學教學資源，是否按時完成作業，完成作業的質量和每個學生在小組合作中的工作量等等。在學習過程中，自然而然地培養學生在未來職場中的任務分配和完成質量的概念。

在預習過程中，通過教學平臺下發電子課本和有關職場中，生活中守時守信重要性的案例，可要求學生以“守時”為主題，分組完成情景對話。對于學生的平時表現和成績考核，除了學生完成任務的質量，還與小組活動參與的程度，以及是否按時完成掛鉤，從而讓學生在學習英語知識的同時，也能相應地提高未來職業崗位需求的職業素質。在培養學生團隊合作精神的同時，讓學生自覺領悟到，提高工作和學習效率，按時完成任務是一名合格的職場人應該具備的基本素質。

（3）加強教法改革，完善信息化教學體系。為實現國家“以應用為目的，實用為主”的高職英語教學原則，必須對傳統教學方法進行改革。堅持因材施教，興趣激勵，任務驅動為主的交互式教學方式，營造適宜鍛煉學生英語實際應用能力的教學環境，綜合提升學生的英語實際應用能力。而在教學評價過程中，應著重加強對學生英語聽，說，讀，寫，譯的語言實際應用能力的考核，這才是真正與學生將來就業崗位緊密相關的職業能力和素質培養。

僅僅靠用一種技術代替另一種技術，不可能使學習更為有效。如何因地制宜、根據學生學習具體情況合理開發利用，才是信息化教學的核心課題。因此，不斷調整、優化自己的教學模式，從信息化教學手段中，汲取更多切合實際，有助教學過程的方式方法，正確處理好學習英語基礎知識和實際運用的關系，對學生的語言交際能力和職業能力進行全面、客觀、真實的評價。在英語教學中，多多鼓勵學生，對學生所做的努力和取得的進步，都要充分的給予肯定，培養學生形成良好的心理素質，樹立自信自強的性格，更好的適應未來的職業需求。

借助先進的信息化技術，我們甚至可以拓展到就業之后對學生的跟蹤了解，以實現對學生英語學習效果的全程動態評價，真實地反映教學效果，真正了解社會需要。比如，我們可以和企業合作，借助信息手段詳細了解用人單位對于我們的畢業生，在英語實際應用能力和專業素養方面的一些建議和看法，用于及時有效地調整教學，以適應社會需求，意義重大。

六、結語

高職英語教學應緊密地和學生的專業需求和職業素養相結合，否則必將陷入與社會脫節的尷尬境地，培養出去的學生不被社會所需要，高職英語教學也就失去了真正的意義。借助功能性強的信息化教學手段，在提高學生的英語運用能力的同時，提高學生的職業素養，才真正有助于整體提高高職院校英語教學水平，培養適應社會需求的高職畢業生。

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作者簡介：趙妤（1979.12-），女，浙江寧波人，江西工業職業技術學院基礎部英語教研室教師，講師，碩士，研究方向：英語語言交際研究。