市場需求導向的商務英語人才培養路徑探討

李青

摘 要：隨著我國對外經濟的高速發展，商務英語已經滲入到各種各樣的企業里。但是，企業內商務英語專業人才無論是在數量上、層次結構及專業素質上都還存在諸多不足。從市場需求的角度，分析其對商務英語人才知識結構、培養形式和人文素質的需求。同時，提出市場需求導向的商務英語人才培育路徑，應融人文素質于人才培養過程中，打造高素質師資隊伍，積極創新商務英語人才培養模式，加強商務英語人才實踐平臺建設。

關鍵詞：市場需求；商務英語；人才培養；路徑分析

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）28-0143-02

近年來，中國對外經濟飛速發展，眾多外國企業開始在中國尋求發展的機會，而中國的企業也迎來了走向世界的機遇，特別是在商業外貿領域獲得了長足的發展，為中國經濟發展帶來機遇的同時，也帶來了挑戰[1]。根據我國現有的具有進出口權的公司所擁有的人才的平均比例算，我國至少還需要180萬的外貿人才為企業服務，而其中對商務英語專業人才的需求占的比重相當大。據預測，在未來十年里，英語類人才尤其是商務英語專業的人才將是最受歡迎的十類熱門的人才之一。可以說，商務英語已經滲入到各種各樣的企業里，但是，企業所需的商務英語專業人才無論是在數量上、層次結構及專業素質上都還存在諸多不足。因此，從市場需求的角度探討對于商務英語人才的實際需求，進而有針對性地提出商務英語人才培養路徑，具有重要的理論意義和實踐意義。

一、商務英語的主要特點

商務英語的核心內容主要包括專業知識、管理技能、交際技能以及語言知識，商務英語與普通英語之間存在一定的關聯，同時還存在很大的差異，商務英語所承載的是商務理論和商務實踐兩個方面的信息，所以商務英語在運用上有其獨特的特征。人們在學習商務英語時要掌握扎實的基礎知識，對語言技巧進行合理運用。商務英語的主要特點如下：

1.專業性比較強。商務英語大多運用在國際經濟貿易往來中，具有較強的專業性，所涉及的領域非常廣泛，包括金融、貿易、經濟等多個方面。每個學科的專業詞匯都有所不同，所以在商務英語中，存在著大量的商務專業術語?；谟⒄Z的基本語法與詞匯，商務英語既有獨特的語言特征又有獨特的語言現象，已經成為國際貿易中不可缺少的交流語言，其語言特點也在逐漸地被社會所認可。商務談判人員要準確地掌握商務英語運用中的各個詞匯與語法，確保談判及交易的順利進行。

2.語法運用比較規范。商務英語在國際貿易中普遍運用，在語法的運用上有很高的要求，在信函、合同、傳真等重要文件中的運用上要求表達精準，不得有絲毫的差錯。文件的擬定與合同的簽署對交易雙方都存在法律約束，所以在要求上要非常嚴格。商務英語的運用要了解各個國家之間的文化差異，了解文化背景，在交易與談判中，正確運用商務英語，促進合作交易的順利進行。

3.用詞簡潔明了。在國際貿易談判中，要求語言的運用簡明扼要[2]，避免不必要的矛盾與沖突。隨著商務活動的不斷增加，商務英語的應用也逐漸簡略起來，大多運用縮略語來進行表達，語言簡單易懂，促進溝通與交流。英語是唯一的國際性交流語言，商務英語在英語的基礎上不斷發展與演變，更加適用于經濟貿易在國際上的交流。通過商務英語在國際上的交流，可以獲取其他國家的商業知識，與合作方進行技術方面的交流。在交易的產品中蘊含著新的知識技能，可以通過商務英語的翻譯來了解國際市場上同類產品的發展動態，推廣國外的先進技術成果，總結新的經驗，提高我國產品生產質量，在提高產品利潤的前提下推動我國經濟的發展。

二、市場對商務英語人才的需求

市場對商務英語人才的需求，可以表現在對商務英語人才知識結構的需求、對商務英語人才教育形式的需求以及對商務英語人才人文素質的需求等方面。

1.市場對商務英語人才知識結構的需求。在知識結構方面，更加注重英語與商務英語的結合，對綜合素質的要求非常高。這說明，企業與用人單位在商務英語人才選拔與聘用方面，不僅注重學歷與專業知識，復合型人才更是社會所需。在社會調查的過程中，有的受訪者表示缺乏國際貿易的相關知識[3]，有的受訪者表示缺乏資金結算的知識等。同時，用人單位也表示，缺乏過硬的心理素質以及缺乏團隊合作意識等也是商務英語人才需要補齊的短板。

2.市場對商務英語人才教育形式的需求。在進行社會調查的過程中，較多用人單位認為現階段高校的人才培養相對單一，缺乏靈活性，特別是缺乏對學生實踐能力的培養。例如，高?？梢酝ㄟ^情境教學的模式，設置完整的商務案例，讓學生們進行分析，促進學生們思考與創新能力，使學生成為教學的主體，提高學生獨立思考與自主學習的能力。情境模式教學打破了傳統的教學模式，能夠使學生們更好地運用所學知識解決實際問題，體驗真正的工作環境，促進學生加強溝通與交流，通過親身體驗，學生對商務知識的理解會提升一個新高度。

3.市場對商務英語人才人文素質的需求。能否跨越文化障礙，避免文化沖突，這是國際商務活動能否順利開展的關鍵。市場經濟體制下對商務英語人才的需求逐漸向復合型多元化發展，作為一名優秀的商務英語人才，不但要掌握專業知識與技能，同時要提高自身的綜合素養。商務英語的運用大多在國際貿易中，商務英語人才人文素質的提高能夠充分代表我國形象。舉止得體，談吐大方，擁有崇高的思想境界，對待工作認真負責，給對方留下良好印象，最大限度地發揮自身價值。因此，高校在人才培養過程中，要加強人文素質的培養，使學生養成良好的人文修養。

三、商務英語人才培養建議

市場需求導向的商務英語人才培育路徑，應融合人文素質于人才培養過程，打造高素質師資隊伍建設，積極創新商務英語人才培養模式，加強商務英語人才實踐平臺建設。

1.融人文素質于人才培養過程中。文化因素滲透在國際商務活動之中，并對其起很大作用。能否跨越文化障礙，避免文化沖突，這是國際商務活動能否順利開展的關鍵。在商務英語教學中，教師過多強調語言知識和技能，而忽視了商務文化的介入，使語言與文化脫節。而商務英語的各個環節都涉及中西方文化的差異問題，如果在貿易實務中忽視這個問題，就會產生很多分歧，不利于成功達成交易。因此，在商務英語教學中加強商務文化意識的培養應被放在重要的位置。endprint

2.打造高素質師資隊伍。高校培養高素質的商務英語人才的前提是構建一支優秀的師資隊伍，商務英語教師要體現出專業性，正確地掌握商務英語教學方法，把學生作為課堂主體，通過日常教學不斷完善自身綜合素質，加強學習，拓寬知識層面，了解經濟市場的發展動態以及對商務英語人才的需求，全身心地投入到工作中，與學生進行溝通與交流，建立良好的師生關系，正確地為學生的學習目標與就業方向進行指導，培養學生樹立正確的世界觀、價值觀。在掌握商務英語基本理論知識的前提下，加強實踐教學，使學生可以把理論與實踐充分地結合起來，在走向工作崗位后，發揮商務英語學習的最大價值。對于學校而言，可面向社會廣泛招錄翻譯水平高、實踐經驗豐富的人才，匯聚各種優質資源，共同構建一支專業水平高、綜合素養強的商務英語翻譯教師隊伍。

3.積極創新商務英語人才培養模式。傳統的商務英語人才培養模式已經不能跟上時代發展的步伐，當今社會需要的是多元化復合型人才，對商務英語人才提出了更高的要求。在人才培養方面，要全面改革人才培養模式，創新教學方法，活躍課堂氣氛，調動學生學習的主動積極性，運用新媒體教學，使學生對知識的掌握更加扎實具體。通過情境模式的教學，學生可以身臨其境，通過角色的扮演把所學理論知識合理地運用到生活交流中，提高自身的交際能力與實際運作能力。改革教學模式在商務英語人才培養中起到關鍵性作用，隨著市場的發展與對人才需求目標的改變，應及時地創新人才培養模式，跟上時代發展的潮流。

4.加強商務英語人才實踐平臺建設。商務英語是一門實踐性比較強的學科，在人才培養過程中，學生掌握商務英語基礎理論知識的前提下，要加強實踐學習，使所學知識可以充分地運用到實踐中。通過實踐培訓，鍛煉學生的實際運用能力，提高集體榮譽感。在實踐中，學生可以充分發現自身的不足與缺點，正確認識到經濟社會的發展對商務英語人才的真正需求，明確未來的發展方向，提高自身的榮辱觀念，加強綜合素質的提升，為畢業走向社會打下堅實的基礎。一方面，通過校企合作的形式提供人才培育的實踐能力培育平臺；另一方面，通過競賽等形式打造人才實踐平臺。

商務英語所涉及的領域非常廣泛，在貿易交流、信息的獲取、技術的引進方面都起到了非常重要的作用。隨著貿易活動的增加，更能體現出商務英語運用的重要性，商務英語是對外貿易中溝通與交流的橋梁。目前商務英語人才短缺，在人才培養方面要不斷改變人才培養模式，跟上社會發展的步伐，充分地起到培訓機構與高等院校開展與舉辦的作用，為社會的發展輸送高水平的商務英語人才，為我國世界貿易的發展貢獻力量。在后續研究過程中，基于移動互聯技術的商務英語人才移動學習平臺建設以及校企合作的人才培養制度體系建設將是進一步的研究方向。

參考文獻：

[1] 張紅強.淺析商務英語在國際貿易中的作用[J].現代經濟信息，2016，（2）.

[2] 蔡燁，陳夢丹.商務英語在國際貿易中的重要作用與運用要求[J].經營與管理，2016，（3）.

[3] 王重光.新時期商務英語在國際貿易中的影響與運用策略研究[J].商，2016，（3）.

[責任編輯 劉 瑤]endprint