國外文化創意旅游產業發展的經驗研究及啟示

高霞+蘇光

摘 要 文化創意旅游產業作為文化創意產業與傳統旅游業相互融合而形成的一種朝陽產業，給文化創意市場和旅游市場帶來了廣闊的發展空間。文化創意旅游產業是文化創意產業對旅游業的拓展和延伸，是創意思維對旅游業的增值過程，對傳統旅游產品和文化活動的提升過程。隨著文化創意產業在世界范圍內的迅猛發展，對“文化創意旅游產業”的研究才引起了國內外學者們的廣泛關注，并做了大量研究。本文對國外文化創意旅游產業發展的經驗及趨勢進行了研究，根據天水文化創意旅游產業的發展情況給出了一些確實可行的建議。

關鍵詞 文化創意旅游產業 國外發展經驗 啟示

一、背景

近些年，隨著收入水平的提高和傳統文化消費方式的變革，人們對精神文化產品的需求也水漲船高；創意產品和創意服務的興盛在一定程度上是由旅游業的繁榮帶動的，但是數字化革命帶來信息通信技術的創新，改變了商業經濟環境，為創意經濟的創造了更好、更便捷的發展條件。文化創意產業是文化、科技和經濟深度融合的產物，其憑借獨特的產業價值取向、廣泛的覆蓋領域和快速的成長方式，正在成為全球經濟和現代產業發展的新亮點。認識到這一點的歐美、澳大利亞、韓國、日本等地區和國家紛紛將文化創意產業作為重點經濟發展方向。

二、國外文化創意旅游產業發展的經驗研究

第一，文化創意旅游產業將旅游業的資源在資本和市場之間進行合理的轉化。通過進一步挖掘歷史蘊含的、民族特有的、民間流傳的一些旅游資源，根據現代需求、通過現代的各種傳媒方式重新詮釋本民族經典作品的內容。倫敦是國際藝術之都，倫敦的劇院區也稱為西區。倫敦共有劇院約100個，劇院區就集中了40多個，每天晚上在有名的劇院里都要上演精彩劇目，使其當之無愧地成為英國戲劇界的代稱。在如此有限的區域內集中如此之多的劇院，在世界上只有紐約的百老匯可與之相比，而從歷史傳統來講，西區要比百老匯悠久得多。每年境內外游客到倫敦僅在藝術文化方面的花銷就超過了60億英鎊。文藝演出在給游客帶來視覺享受的同時，也為世界各地的游客開啟了體驗英國文化、感受藝術魅力的大門。因此，表演藝術不僅傳播了英國文化，也拓展了英國文化藝術旅游市場。

第二，文化創意旅游產業在趨同中另辟蹊徑，開發具有地方獨特魅力的旅游資源。新加坡是最早在亞洲提出“文藝復興城市”的國家，目標在于將新加坡打造成亞洲的文化藝術中心。新加坡機場多次被評為世界最佳機場，上百家商場和幾個有名的主題公園都集中在機場附近。其中有東南亞最大的主題公園——仙人掌公園。通過功能融合，既提升了原有旅游產品的價值，也豐富了旅游基礎設施的休閑娛樂功能。新加坡還投入了大量資金在展覽表演方面，并被定位為世界一流的表演藝術，極大地提升了旅游城市的魅力。從2005年底開始，新加坡各個旅游景點的商店里陸續出現了一種名為“樂賓萊恩”（Luving Lionel）的絨毛玩具，它的上半身是獅子頭，下半身是魚尾，一副彬彬有禮、笑容可掬的模樣，受到了當地公眾及海外游客的青睞。

第三，以消費的形式來傳播文化，做到產業的文化化和產業化。旅游商品的開發是產業和文化相融合的最好體現，通過提煉、加工、創新，再加上有效的轉化途徑，讓無形的資源轉化為旅游產品，既最大范圍地傳播了文化，也帶動了應運而生的相關鏈條產業的發展和品牌文化的打造。“米老鼠”與迪士尼是美國文化旅游產品的象征，每當國際游客乘坐加拿大航空公司的班機時，就會注意到：加航的工作人員會熱情地介紹一種義賣的小紀念品，并特別說明，這是加航工作人員與迪士尼公司合作設立的一個慈善項目。它的目的是給全世界的貧苦兒童和殘疾兒童捐款，讓他們分批地有機會去迪士尼樂園享受一天的快樂，暫時忘記黑黝黝的茅草屋、愁容滿面的父母、針筒和拐杖，去和米老鼠、唐老鴨約會。加航工作人員的善良之心令人感動，另一方面也可以看出迪士尼公司延伸開發米老鼠等系列文化產品的巨大魅力。

第四，以城市為依托發展的城市旅游產業，是旅游產業提升和城市功能轉型模式的新趨勢。綜觀世界各大金融、政治、文化中心城市，無不在旅游方面獨具魅力。意大利中部的托斯卡納區，以自然風景、世界遺產、文化和美酒佳肴而著稱。這里是文藝復興和著名作曲家普契尼的故鄉，也是世界上首家銀行的創建地，這里有擁有百座教堂的中世紀小城、歐洲最著名的中世紀廣場以及到處遍布著的古老的建筑和繪畫雕塑杰作。托斯卡納是藝術家、學者、科學家和音樂家的土地，它擁有意大利超過50%的藝術遺產。如此之多的文化遺產對于任何一個學者來說都是獨一無二的體驗。托斯卡納每年都要舉行63個節慶：其中8個為音樂節（爵士、藍調、宗教音樂、民間音樂、古典音樂等），12個戲劇節慶，7個舞蹈節，36個從音樂到戲劇到夜總會等各類娛樂節目表演。當然，不容錯過的還有各個城鎮組織的盛大節慶（如利沃諾的“威尼斯映像”節和馬薩-卡拉拉的“Lunalica”節）。更重要的是在于它擁有900個海濱度假勝地，分布在該區大大小小的自然文化景觀之中，據此每年都有數以百萬計的游客都會選擇托斯卡納作為他們假期的目的地之一。此外，完善的旅游咨詢銷售體系和創新的宣傳方式是該地區旅游產業振興的“制勝法寶”。

第五，娛樂化是作為提供精神產品和服務的當今文化創意旅游產業的一大趨勢。新興數字內容產業以創意為核心，以數字化為表現形式，融合了內容創意的豐富性、傳播載體的便利性和產品形式的虛擬化的特點，是科技與文化融合創新發展的產物，正改變著文化創意產業的發展格局。同時，也滲入了人們生活與工作的方方面面，特別是在娛樂無處不在的當今世界，精神產品的娛樂化為文化創意旅游產業搭建了推廣民族文化、拓寬發展方向的更大平臺。以往國內旅行社在宣傳韓國景區時，并沒有多少賣點，游客對韓國文化的了解也僅停留在燒烤和泡菜上，因此造成了韓國旅游線路的冷清局面。但近年來，韓國旅游部門借韓劇的影響力，不斷根據韓劇挖掘韓國的傳統文化，開發相關旅游產品，使韓國旅游市場場面火爆。韓國旅游人把文化對旅游的促進作用發揮到了極致。韓國通過把其具有比較優勢的、游客較易感知的關鍵性因素，如地域飲食、服飾、瓷器、歌劇和節慶等與旅游結合起來，在努力挖掘體現地方特色項目的同時促進了旅游品牌的塑造，使有限的旅游資源得到最大限度的利用，憑借其文化特色而獲得持久的觀光客源。endprint

三、國外文化創意旅游發展經驗對天水旅游產業的啟示

第一，通過政府增加宏觀調控手段，大力引導和扶持文化創意旅游產業的發展。政府應該為捍衛公眾環境而制定旅游產業法規以及有關政策；城市旅游發展和城市建設相結合，保護、修葺古建筑群，最大限度保存地方古老文化旅游資源的原貌，對城市的現代建筑布局進行嚴格的整體規劃，將長期與短期規劃結合，整體與局部兼顧，開發與保護同步。普遍將現代化高層建筑規劃在城市外圍地區，防止其對鬧市區古建筑群構成威脅，尤其是郊區的新城鎮。這樣城市就不至于因現代化的建設而失去古老的文化遺產。

第二，增強服務意識，實現強化服務和以人為本，從而獲得其他商業形式無法比擬的經濟效益。當今旅游業的各行業要素中游客逐漸提出便捷化、高效化、舒適化、新奇化等需求，因此應研發特色鮮明、新穎奇特的文化創意旅游商品，以滿足游客求新存異的旅游心理和購物需求。可以為了方便游客參觀游覽，專門制作內容豐富、圖文結合、樣式獨特的旅游手冊，并贈送富有創意的旅游紀念品。此外，針對不同的目標客源市場設計在層次和內容上具有差異化的旅游產品，以吸引潛在的游客。同時，政府應該加大文化創意旅游業的投入，通過吸引投資等方式，合理規劃重建、改建景區道路、建設大容量的停車場，進一步完善景區及周邊的基礎設施建設；引進風格迥異的主題酒店等娛樂設施，提升整個城市的接待能力和文化服務氛圍。

第三，加大非物質文化遺產的保護性開發力度，因地制宜地打造天水獨具特色的旅游品牌。天水地處西北干旱區，屬于兩山夾一川的地貌，以水道為核心，橫縱立體發展，以伏羲文化和大地灣文化為龍頭重點開發，做到用一個“點”帶動“片”的發展。譬如可以在大地灣遺址修建主題公園，還原遺址原貌，讓游客可以身臨其境地進行原始部落耕作、織布等的體驗。結合地方經典傳說、神話故事改編、創作的大型舞臺劇，讓游客通過各種方式進一步了解天水是有著8000年文明史的“羲里媧鄉”。可以通過游客體驗和參與方式征集有創意的各種旅游商品，發揮頭腦風暴的力量為雕漆等天水傳統工藝創造新的載體，開發具有天水特色的旅游紀念品。

第四，開發文化創意旅游產品，挖掘游客的需求。新創意能衍生無窮的產品、市場，創造新機會，是文化創意旅游產業的發展基礎，也是培育產業新消費群體的立足點。挖掘游客需求，發現消費者的新欲望，是創新的市場基礎。根據馬斯洛需求層次理論，消費者的心理需求需要一定條件的激發與挖掘。而文化創意旅游產品消費主要是精神需求產品，需要從游客的心理需求角度來設計與生產產品，有針對性地推出文化創意旅游產品，進一步激發游客的潛在需求。比如“哈利波特”系列，用創意產品開拓了一個新行業、一個新市場，從而形成了一個新興產業群，在這個基礎上與旅游產業相互融合，定會帶來良好的旅游效益。

第五，發揮新時代“五花八門”的傳媒方式，提高天水在全國乃至全世界的知名度，吸引更多的游客來天水。在新媒體時代下，人們獲取知識的方式日新月異，手機時代的到來讓朋友圈等新的文化載體成了人們分享大數據的廣闊平臺。舉辦形式多樣的節會是集中展示本地旅游特色的方式之一，也是宣傳、弘揚旅游文化的絕佳機會。精彩紛呈的商演、明星、名人的代言、名優產品的推廣都是節會帶動起來的其他產業鏈。通過網絡、數字平臺能夠大大拓寬大眾對文化創意旅游產業的感知，為文化創意旅游產業的多元化發展、普及化發展提供極大的可能性。

（高霞單位為甘肅工業職業技術學院測繪學院；蘇光單位為甘肅工業職業技術學院經管學院）

參考文獻

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