“家業(yè)長青班”的實踐與探索

彭四平

[摘 要]基于時代的需要和廣東東軟學(xué)院教育改革與創(chuàng)新的需要，我們對“家業(yè)長青班”的教育模式進行了積極的實踐與探索。圍繞著培養(yǎng)目標(biāo)，我們從師資隊伍、培養(yǎng)對象、課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)模式、實踐教學(xué)體系、實戰(zhàn)體驗及評價模式等方面入手，強勢打造了“家業(yè)長青班”的特色，取得了良好的效果。為高等院校在專業(yè)建設(shè)與改革、教育特色打造上，積累了經(jīng)驗，提供了新的思路。

[關(guān)鍵詞]“家業(yè)長青班”；實踐；探索；特色

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.32.175

1 引 言

目前我國的“創(chuàng)一代”的年齡大多到了55歲至64歲，其子女的平均年齡也達到35歲左右，未來十年將是“創(chuàng)二代”接班的高峰期。[1]廣東是家族企業(yè)規(guī)模最大、數(shù)量最大的地區(qū)，僅僅佛山市，在2020年前，就有4000多名創(chuàng)業(yè)民營企業(yè)家的后代、新生代民營企業(yè)家——“創(chuàng)二代”將要接過企業(yè)的重擔(dān)，成為民營經(jīng)濟發(fā)展的“舵手”。[2]他們能否擔(dān)起重擔(dān)，影響的不僅是個別企業(yè)，更影響當(dāng)?shù)亟?jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的步伐。廣東東軟學(xué)院本著服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的辦學(xué)宗旨，整合資源，以工商管理專業(yè)為基礎(chǔ)創(chuàng)辦“家業(yè)長青班”，為當(dāng)前廣東家族企業(yè)的平穩(wěn)過渡及中國家族企業(yè)的傳承進行探索。

如何培養(yǎng)優(yōu)秀的家族企業(yè)接班人，如何培養(yǎng)出具有高尚人格和突出能力的管理型人才？“家業(yè)長青班”教學(xué)團隊針對這個問題做了深入探討和研究，我們認為優(yōu)秀的企業(yè)傳承者首先應(yīng)該樹立健康的世界觀和價值觀，其次應(yīng)該建立開闊的全球化視野，最后應(yīng)該具有優(yōu)秀的跨文化管理能力、引領(lǐng)變革的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)造性的行動能力。經(jīng)過多年探索與實踐，我們成功地、創(chuàng)造性地設(shè)計了“家業(yè)長青班”的培養(yǎng)方案，突顯了“家業(yè)長青班”的品牌特色。

2 “家業(yè)長青班”培養(yǎng)目標(biāo)確定

“家業(yè)長青班”將家族企業(yè)綜合管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力作為專業(yè)核心能力，服務(wù)于家族企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級、開拓與創(chuàng)新、傳承與發(fā)展所產(chǎn)生的教育、培訓(xùn)需求，致力于培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展需要，具有廣闊的國際化視野、開放性思維、良好的綜合管理者素質(zhì)，濃厚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，強烈的創(chuàng)新意識，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握家族企業(yè)管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、運營、理財?shù)认嚓P(guān)理論知識與實踐方法的高學(xué)歷、強實力的家業(yè)繼承者。

“家業(yè)長青班”培養(yǎng)目標(biāo)的定位符合東軟學(xué)院“創(chuàng)業(yè)型應(yīng)用技術(shù)大學(xué)”的辦學(xué)定位，既順應(yīng)國家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之勢，響應(yīng)國家教育政策指引，契合畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)知識及能力之需，更是服務(wù)本地經(jīng)濟社會發(fā)展之舉。

3 “家業(yè)長青班”的特色打造

3.1 師資隊伍特色

師資隊伍建設(shè)是教育改革成敗的關(guān)鍵，為了保證“家業(yè)長青班”教育目標(biāo)的實現(xiàn)和特色的打造，我們通過3年的時間建設(shè)了建設(shè)一支學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理，教學(xué)經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗豐富，專兼職相結(jié)合的優(yōu)秀“雙師型”教學(xué)團隊。目前教學(xué)團隊總?cè)藬?shù)為18名，其中校內(nèi)專職老師6人（包括教授1名，副教授2名，講師2名，助教1名），校外知名專家、學(xué)者、企業(yè)家4人（每年會輪換），具有8年以上知名企業(yè)高管經(jīng)驗的企業(yè)指導(dǎo)老師8名。優(yōu)秀的教學(xué)團隊為教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)及教學(xué)特色的培育奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3.2 培養(yǎng)對象的選拔特色

“家業(yè)長青班”的目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的家族企業(yè)接班人，所以我們針對“家業(yè)長青班”的培養(yǎng)對象有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。所有學(xué)員必須有資產(chǎn)5000萬以上家族企業(yè)的背景，同時高考成績上本科線且面試合格才能擇優(yōu)錄取。本著優(yōu)秀的人選擇和優(yōu)秀的人在一起的原則，我們只選擇具有高尚道德情操、勤奮好學(xué)、追求上進的優(yōu)秀學(xué)員入學(xué)，讓他們聚集在一個平臺交流、學(xué)習(xí)、成長、成精（精英）。

3.3 課程體系特色

基于多年的教學(xué)實踐經(jīng)驗，我們采用“基于核心知識體系構(gòu)建和家族企業(yè)實際的問題解決方案導(dǎo)向式”課程設(shè)計，以“家族精神的傳承”為核心，以“優(yōu)秀企業(yè)家的能力打造”為依據(jù)，以“行動學(xué)習(xí)”為載體，有針對性地培養(yǎng)學(xué)員既傳承家族企業(yè)的精神和文化，又擁有一種全新的開放式的國際化思維方式，更有效地經(jīng)營和管理企業(yè)，更有力地駕馭企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新、變革和應(yīng)對環(huán)境。基于此，我們開發(fā)出了一系列課程，包括企業(yè)家精神、變革與領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)戰(zhàn)略管理、國際商務(wù)管理、國際財務(wù)管理、商業(yè)模式創(chuàng)新、跨文化管理及家族企業(yè)管理實踐等系列課程。這些課程致力于支持學(xué)員成為“帶領(lǐng)團隊成長的領(lǐng)導(dǎo)者、引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的變革者、推動商業(yè)繁榮的創(chuàng)新者”。[3]

3.4 教學(xué)模式特色

“家業(yè)長青班”以獨創(chuàng)的“體驗式+雙導(dǎo)師制”教學(xué)模式對學(xué)員進行引導(dǎo)。每一堂課都是基于特定的情景、特定的任務(wù)和特定問題的解決而設(shè)計的。每個學(xué)生都配備兩個導(dǎo)師，一個是校內(nèi)導(dǎo)師，一個是企業(yè)導(dǎo)師。校內(nèi)導(dǎo)師主要引導(dǎo)學(xué)生知識體系的構(gòu)建，而企業(yè)導(dǎo)師，主要關(guān)注學(xué)生知識的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中遇到任何問題都可以隨時和導(dǎo)師聯(lián)系、咨詢。學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要，選擇跟隨校內(nèi)導(dǎo)師從事科研、教研、競賽活動，或者跟隨校外導(dǎo)師從事商業(yè)實踐活動。學(xué)院對學(xué)生的企業(yè)導(dǎo)師選擇有極其嚴(yán)格的規(guī)定，必須具有知名企業(yè)8年以上高管工作經(jīng)驗。

“體驗式+雙導(dǎo)師制”教學(xué)模式滿足了學(xué)生學(xué)習(xí)的實效性、滿足學(xué)員個性化學(xué)習(xí)成長、社交及商業(yè)拓展等需求。

3.5 實踐教學(xué)體系特色

實踐教學(xué)體系以知識的轉(zhuǎn)化和能力的提升為目標(biāo)，通過實踐教學(xué)活動，幫助學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，并加以提升。實踐教學(xué)課程按照以技能訓(xùn)練、提升為主線，將管理知識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)化為管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的思路進行設(shè)計，形成三個層次的培訓(xùn)體系：即商業(yè)體驗階段、模擬企業(yè)經(jīng)營管理活動階段和實踐企業(yè)經(jīng)營管理階段。

第一個階段：進行商業(yè)體驗。這個階段我們主要是創(chuàng)造條件讓學(xué)生參與一些商業(yè)活動，讓學(xué)生體驗賺錢的感覺。這個部分主要包括：一是電子商務(wù)平臺上開店做買賣（例如，淘寶網(wǎng)上），了解電商創(chuàng)業(yè)的各類平臺，它們特點、規(guī)則、要求及運作技巧。為借助電商平臺創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗，提升技能。二是因地制宜地參與一些商業(yè)活動，比如在校園出售舊書、舊衣服、舊影碟、學(xué)生用品、自己從家鄉(xiāng)帶來的特色產(chǎn)品等，從中體驗一些商業(yè)樂趣，感知一下商業(yè)精神，學(xué)習(xí)商業(yè)規(guī)則，以及找到自己所學(xué)知識和各種素質(zhì)在處理社會問題中的優(yōu)缺點。

第二階段：模擬企業(yè)經(jīng)營管理活動。很多人對第一個階段的活動淺嘗則止，但有的同學(xué)可能在此基礎(chǔ)上得到啟發(fā)，發(fā)現(xiàn)其中可能蘊藏問題，便在此基礎(chǔ)上進一步尋找問題解決方法，包括：一是組織同學(xué)參加國內(nèi)外各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽；二是入駐東軟SOVO模擬公司運作；三是利用企業(yè)模擬經(jīng)營軟件模擬經(jīng)營；四是成立團隊，了解團隊運作的規(guī)則，學(xué)習(xí)如何適應(yīng)團隊的合作運行方式，學(xué)習(xí)如何引領(lǐng)和打造高績效的團隊。

第三階段：企業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐。前兩個階段的實踐訓(xùn)練使學(xué)生體驗了商業(yè)的樂趣，了解了商業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟到了商業(yè)精神，并具有優(yōu)秀的團隊建設(shè)能力。這些為本階段的創(chuàng)業(yè)實踐打下了良好基礎(chǔ)，確保能夠發(fā)揮出自身最好的資源優(yōu)勢。如果現(xiàn)在有了好項目，學(xué)生就可以開始進入實際創(chuàng)業(yè)實踐中。具體包括形式：一是入駐東軟印加部落創(chuàng)業(yè)；二是入駐佛山國家級創(chuàng)客空間；三是注冊公司實際運作；四是家族企業(yè)實踐。

通過三個階段系統(tǒng)的科學(xué)訓(xùn)練，學(xué)生具備了一定的經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，能運用恰當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q家族企業(yè)經(jīng)營中遇到的一些問題。

3.6 實戰(zhàn)體驗特色

“家業(yè)長青班”的實戰(zhàn)體驗貫穿于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)中，我們每年都會組織“家業(yè)長青班”學(xué)員進行深度企業(yè)考察，為學(xué)員提供實戰(zhàn)體驗。通過典型家族企業(yè)實地考察、學(xué)習(xí)以及典型家族企業(yè)案例分析，我們將“家業(yè)長青班”的課堂移到學(xué)員的家族企業(yè)工作現(xiàn)場，既解決了學(xué)員家族企業(yè)的實際問題，又激發(fā)學(xué)員創(chuàng)新思維。另外我們通過帶領(lǐng)學(xué)生深入各行業(yè)、各領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè)，通過零距離和優(yōu)秀企業(yè)家展開深入交流和討論，有效開拓了學(xué)員視野，拓展了學(xué)員的人脈。

3.7 教學(xué)質(zhì)量評價模式特色

為了更加客觀地考察“家業(yè)長青班”的辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，我們也創(chuàng)造了一套獨特的評價模式，其特色體現(xiàn)在三方面。

首先，評價的主體由社會專家、企業(yè)、家長、學(xué)生和老師組成。

其次，將考核場所從學(xué)校教室拓展至企業(yè)工作現(xiàn)場，考核方式也將單一的試卷考試拓展為以行業(yè)、企業(yè)專家現(xiàn)場考核為主，多種方式相結(jié)合的方式“家業(yè)長青班”的教學(xué)地點真正實現(xiàn)了從封閉的學(xué)校內(nèi)部擴展到外部的行業(yè)企業(yè)中或?qū)W校內(nèi)引進的行業(yè)企業(yè)中，形成了一個由學(xué)校、企業(yè)和社會三者共同構(gòu)成的開放性的教學(xué)互動空間。因此考核場所、考核的方式也應(yīng)該與之相適應(yīng)，才能反映學(xué)生學(xué)習(xí)的實際效果。

最后，評價的全過程性和持續(xù)性。

“家業(yè)長青班”的教學(xué)評價一大特色就是不局限于對最終成果的終結(jié)性評價，而是把評價“嵌入”到教育教學(xué)的全過程，成為動態(tài)的過程性評價。這樣更能有效的反映整個教學(xué)過程、教學(xué)方案的學(xué)科性、合理性。發(fā)揮評價活動的監(jiān)督功能和引導(dǎo)功能，因此“家業(yè)長青班”的教學(xué)效果評價模式是一種科學(xué)的、全面的，能夠把評價過程和教學(xué)過程緊密結(jié)合起來的一種新方式。

“家業(yè)長青班”教學(xué)評價不但貫穿到學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過程，還延續(xù)到學(xué)生畢業(yè)從事相關(guān)工作后。我們通過對畢業(yè)后的學(xué)生、學(xué)生工作的單位進行調(diào)查，并據(jù)此對教學(xué)效果進行評價的模式尤其重要，“家業(yè)長青班”培養(yǎng)出的人才，都是要為社會所用、為行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟服務(wù)，所以培養(yǎng)人才的質(zhì)量高低，是否達到預(yù)期培養(yǎng)目的，只有通過用人單位的評價，學(xué)生本人的切實感受，才是最終的、最權(quán)威的結(jié)論。

4 人才培養(yǎng)的效果

就目前統(tǒng)計的情況來看，從我?！凹覙I(yè)長青班”畢業(yè)的學(xué)生大部分活躍在家族企業(yè)治理的舞臺上，部分學(xué)生獨立創(chuàng)業(yè)。絕大部分的學(xué)生都能在企業(yè)的經(jīng)營管理、創(chuàng)新、變革中挑大梁。這些學(xué)生取得如此好的成績，除了其自身素質(zhì)過硬、良好的背景資源優(yōu)勢之外，應(yīng)該說和我們長期堅持的“家業(yè)長青班”的辦學(xué)理念、辦學(xué)模式和辦學(xué)特色的有著密不可分的關(guān)系。

參考文獻：

[1]張奇.民企將迎創(chuàng)二代接班潮 廣東上市家族企業(yè)超百家[N].證券時報，2013-05-23.

[2]劉宏宇，孫飛.“立體式”培養(yǎng)民企“創(chuàng)二代”[EB/OL].（2015-09-20）.http：//news.eastday.com/eastday/13news/auto/news/china/u7ai4629275_K4.html.

[3]創(chuàng)能量，創(chuàng)境界，創(chuàng)財富，中國創(chuàng)二代首選學(xué)院開啟教育改革大時代[EB/OL].（2014-09-18）.http：//news.163.com/14/0918/16/A6EI6B1G00014SEH.html.