高職《物流設備與技術》課程“六步一證、雙師引領”實踐教學改革研究與探索

摘 要：《物流設備與技術》是高職物流管理專業實踐課程，遵循以生為本、教學相長、課證融通、知識建構等理念構建的該課程“六步一證、雙師引領”實踐教學模式，有利于提高課程教學質量，推進實訓基地建設，帶動物流技能大賽，促進學生考證就業，助推教師專業成長。在模式應用中，要關注其適用條件，借力現代教育技術，開發實訓資源，強化教學研究。

關鍵詞：高職；《物流設備與技術》課程；教學模式；教學改革

作者簡介：堵有進（1960-），男，江蘇南通人，江蘇商貿職業學院副院長、副教授，研究方向為職業教育管理。

基金項目：江蘇省高等教育教改研究課題“基于行業人才標準體系的物流管理專業中高職分段培養課程建設研究與實踐”（編號：2015JSJG345），主持人：堵有進，張曉燕。

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2017）24-0088-05

《物流設備與技術》是高職物流管理專業中的一門專業實踐課程。該課程教學旨在讓學生在熟知有關知識基礎上，規范操作常用物流設備、熟練應用相關物流專業技術。但是，目前不少院校教師在課程實踐教學過程中，仍然按照一般理論教學體系展開。常見的做法是，教師先講授與實訓項目相關的理論知識，接著進行操作演示，學生再模仿教師進行實踐，最后由教師糾錯總結。在這種教學模式下，學生雖然參與了實踐教學活動，但實質上仍處于被動接受狀態，積極性與參與度不夠，教師也難以了解學生對技術的掌握程度，難以有針對性地予以指導，教學目標達成度不高。針對這一問題，經過6年研究與探索，我院在《物流設備與技術》課程中開展“六步一證、雙師引領”的實踐教學模式改革，收到良好效果。

一、“六步一證、雙師引領”實踐教學模式的構建

（一）模式內涵

1.六步一證。“六步”教學實施過程如圖1所示，它包括：①任務布置：教師提出學習任務，明確技能目標，激發學生嘗試興趣；②安全提示：教師進行操作安全注意事項說明與提醒，培養學生安全職業意識；③嘗試練習：學生分小組嘗試練習，摸索存疑。教師巡視觀察指導，及時掌握學生操作練習的反饋信息，同時強調小組協作，并攝影記錄；④交流討論：視頻回放，教師引導學生開展交流討論，學生自我分析所遇問題，探求解決方法；⑤教師講解：教師總結學生操作過程中出現的問題，結合原因分析，系統講解相關理論知識，重點強調操作要領，及時糾偏突破難點，幫助學生進一步明確學習目標，增強練好技能的信心，為學生再次練習奠定基礎；⑥再次練習：學生結合自己前一次練習和教師講解，再次操作練習，獨立完成操作任務。教師進一步檢查指導，幫助學生檢驗、鞏固技能點，逐步培養學生職業素養，并作階段性總結與評價。一證是指學生通過課內與課外的反復訓練，在熟練掌握常用設施設備操作技能的基礎上，經過考核，獲得相應國家職業資格證書或行業技能等級證書。比如：本課程學生可獲得叉車司機操作證。

2.雙師引領。“雙師引領”旨在實現“教師—師傅”二者角色合一。《物流設備與技術》任課教師不僅是理論知識的傳授者，還是學生技能操作訓練的指導者、職業意識和職業精神養成的引領者。“雙師引領”教學如圖2所示。

（二）構建理念

1.以生為本。實踐教學模式，是根據實踐教學的需要，探索并建立起來的一種優化教學的方法論對策系統[1]。一種新的實踐教學模式本質上反映了特定的價值取向，“六步一證、雙師引領”實踐教學模式，把學習的權利還給了學生，學生真正成為課堂學習和訓練的主人。在這種模式中，學生從簡單的被動模仿操作轉變為自主摸索練習，從將知識點的生搬硬套轉變為實踐過程中的靈活應用，教師充分利用學生的好奇心理，挖掘學生的學習潛能，引導學生自主練習，多練、多想、多問。

2.教學相長。課堂是教師和學生共同發展的舞臺。課堂教學在發展學生的過程中，也成就和發展了老師。“六步一證、雙師引領”實踐教學模式，需要教師從理論中總結實用技能點，在實踐中厘清專業知識點，將高深枯燥的理論知識變得淺顯易懂，將繁雜的技能要領提煉得更有邏輯，讓學生少走“彎路”。《物流設備與技術》課程實踐操作訓練采取的“一對一”指導方式，不僅需要教師像師傅一樣，具有高超的技能操作本領，同時還需要教師重視學生個體差異，進行“個性化”操作指導，這就要求教師在與學生互動過程中，善于發現問題，并視問題為資源，透過表象剖析原因，尋找解決方法。

3.課證融通。所謂“課證融通”，是把職業考證項目貫穿于人才培養方案，使專業人才培養目標與職業崗位要求相統一、教學內容與職業資格考證內容要求相融合[2]。“課證融通”很好地體現了高職院校實踐教學以能力為本位、以職業標準為導向、理論與實踐緊密結合的本質屬性。在“六步一證、雙師引領”實踐教學模式中，根據社會及行業企業對現代物流人才的需求，依據國家及行業職業資格標準，將《物流設備與技術》課程內容與企業崗位技能需求緊密結合，同時注重突出職業資格標準的導向作用，將該課程考核內容與現有職業技能鑒定規范有機銜接。

4.知識建構。學習過程中實現知識的內化或重建知識體系，讓學生成為教學的中心[3]。建構主義理論認為學習不是由教師向學生傳遞知識，而是學生主動建構自己知識經驗的過程。建構不能由別人代替，是學生在一定情境之下內部生成。在建構過程中，教師是情景構建的組織者、發起者和促進者，不再是知識的提供者與灌輸者。“六步一證、雙師引領”實踐教學模式為學生提供了開放、民主的學習訓練環境，在雙師引領下，學生主動操作、自我體會在先，可以更快、更準確地清楚自己已經掌握和還未掌握的技能點，有針對性地與同伴和老師探討并不斷反復練習，促使自己在較短時間內熟練掌握所學技能并高標準完成指定任務。

二、“六步一證、雙師引領”實踐教學模式的應用

（一）應用案例

1.實訓項目名稱。柴油叉車直行及倒車回庫操作。endprint

2.教學目標。（1）知識目標：了解柴油叉車基本結構，熟悉柴油叉車的操作規程，領會柴油叉車功能原理；（2）能力目標：能正確而熟練地控制柴油叉車相關操控部件，按指定線路進行直線行徑及倒車回庫；（3）情感目標：物流職業操守及柴油叉車操作安全意識。

3.教學重點與難點。（1）重點：柴油叉車行徑操作規程及倒車方向控制；柴油叉車相關操控部件的正確操作；（2）難點：柴油叉車倒車回庫方向控制及準確性；柴油叉車功能原理。

4.教學步驟。教學步驟具體見表1所列。

5.技能鑒定。該實訓項目是叉車操作訓練中的一個單元，學生在完成叉車所有操作訓練項目后，能正確、熟練掌握叉車直線行徑、倒車回庫、轉彎插貨、正庫等基本操作技能，再進行一定時間的課外拓展練習，便可參加特種作業設備叉車考證鑒定。

（二）應用效果

自2009年以來，《物流設備與技術》課程“六步一證、雙師引領”實踐教學模式在實施中不斷總結完善與推廣，取得了明顯成效，獲得2016年江蘇省教育研究成果獎、南通市教學成果獎。

1.提高了課程教學質量。為使“六步一證、雙師引領”實踐教學模式日臻完善，我院連續三屆在物流管理專業《物流設備與技術》課程中進行了與傳統教學模式的比較研究，分別有111名（實驗組）和115名學生（對照組），在兩種不同的教學模式下開展課程學習。評價指標對比研究見圖3。

對比研究表明，《物流設備與技術》課程實踐教學改革后，學生的主體地位得到凸顯，學習自主性及課堂參與度得到大幅提高，對課程認可度明顯提升。六步教學激發學生通過實踐操作，自我總結操作要領、及時發現存在問題，并在反復訓練過程中，主動尋找有效解決方案，準確、及時糾正先前錯誤操作或變形技能技術，技能水平、證書獲取率大幅提高。同時，在雙師引領下，學生學習能力、合作能力和表達能力得到培養，創新意識、職業意識得以強化，課堂教學時間得到高效利用，教學效果顯著提高。

2.推進了實訓基地建設。在推進課程實踐教學改革的過程中，我院物流實訓基地建設水平大大提高。目前，我院5000m2的物流實訓中心，包括倉儲、運輸、冷鏈、叉車實訓等功能區室十二個，集現代物流功能與技術于一體。根據專業建設要求及物流行業發展，我院承接了江蘇省職業院校技能大賽綜合實訓課程輔助教學資源——現代物流進出庫作業項目的開發任務，先后開發2本實訓校本教材、建設2門精品在線開放課程和1門省級精品課程。作為南通現代服務業公共實訓基地，我院物流實訓中心承擔了區域中高職院校和物流企業專業實訓任務。

目前，我院物流實訓基地是全國首批物流職業教育人才培養基地、江蘇省高等職業教育產教深度融合實訓平臺、江蘇省物流專業技能教學研究基地、江蘇省職業教育高水平示范性實訓基地，先后榮獲南通高校服務型示范實訓基地稱號、南通市職業教育服務經濟貢獻獎。

3.帶動了物流技能大賽。“六步一證、雙師引領”實踐教學模式改革推廣應用到各項技能比賽的訓練中，提升了我院師生參加物流專業技能大賽的競爭力和水平。我院連續6年參加江蘇省職業院校物流技能大賽，連續5年承辦江蘇省職業院校物流技能大賽，并一直代表江蘇省參加全國職業院校技能大賽現代物流項目。近年來，師生獲得全國職業院校技能大賽一等獎2人次，二等獎6人次；獲得江蘇省職業院校技能大賽一等獎46人次，二等獎23人次；多名學生獲得江蘇省“技能標兵”稱號；多名教師獲得江蘇省“優秀教練”、“技能大賽先進個人”“青年崗位能手”等榮譽稱號。

4.促進了學生考證就業。2009年以來，物流管理專業學生相關職業資格證書和技能等級證書獲證率高，如叉車考證已連續3年通過率為100%。由于“技術好、上手快、適應能力強”，并在畢業時持有叉車等操作證書，學生畢業即可上崗，成為順豐速運、德邦物流、京東、百世快遞等眾多知名物流企業競相爭搶的“香餑餑”。據麥可思報告，我校物流管理專業畢業生就業率、工作與專業相關度以及收入等指標均高于區域內同類學校，學生入職后受到企業一致好評。

5.助推了教師專業成長。“六步一證、雙師引領”實踐教學模式的實施，在調動學生主動學習訓練熱情，營造和諧師生關系的同時，很好地促進了教師專業理論研究水平、崗位操作能力的不斷提升。為緊跟行業發展及技術更替，確保傳授最前沿、最實用的專業知識和技能，有效幫助學生解決實踐過程中出現的問題，教師們及時增加知識儲備，不斷提升操作技能，完善教學方案。為了讓學生形成正確的職業習慣，具備較高的職業素養，不少教師主動去物流企業開展專業實踐鍛煉和項目研究，感知企業崗位要求、提升專業素養。目前，學校專任物流專業教師中持有高級物流師證1人、物流師證7人、叉車證7人，開展省級以上課題8項，獲多項全國物流教學成果獎和省級職業教育教學成果獎。

三、“六步一證、雙師引領”實踐教學模式應注意的問題

（一）關注模式適用條件

任何教學模式皆有其適用條件，“六步一證、雙師引領”實踐教學模式亦是如此。首先，要正確處理好理論教學與實踐教學的關系。即便是技能操作類課程，實踐教學過程與理論教學過程也是相互滲透、相互交織的。教師不能僅僅關注學生的技能訓練，要將知識講授與實踐指導相互融合與貫通，善于引導學生注意總結，既不盲目照搬、也不簡單模仿別人經驗。教師要有針對性地進行理論講解，培養學生具備運用所學專業理論知識，分析、解決問題，提出對策的能力。

其次，要關注學生職業素養的養成。要使學生在實踐教學過程中，感受和認同職業價值，培養職業情感，受到愛崗敬業、遵紀守法、團隊協作等職業操守鍛煉；要堅持把職業理念融入實踐教學之中，通過反復操作訓練，強化標準化、規范化的職業行為教育，不斷鼓勵學生獨立思考，激發創造潛力，培育創新精神。

再次，要強化教師的育人意識。要關心每一名學生的成長進步，以真情、真心、真誠教育和影響學生，努力成為學生的良師益友；要發揮教師潛移默化的育人影響力，做好學生的職業楷模，以自身對教育事業一絲不茍、兢兢業業的敬業精神感染和熏陶學生。endprint

（二）靈活應用現代教育技術

現代教育技術是高職教育的制高點和突破口。充分發揮現代教育技術優勢，科學有效整合教學資源，可以促進學生專業實踐能力提升，推動實踐教學信息化手段日趨完善。“六步一證、雙師引領”教學模式改革，需要不斷提升信息化教學水平。一是要充分應用虛擬現實技術、視頻技術、計算機仿真技術和遠程網絡等信息化手段，解決學生難以全過程體驗，或必須在模擬訓練基礎上再進行實際操作等帶來的諸多困難[4]；二是要打造現代職業教育理念與現代信息技術深度融合的課程開發團隊，建設兼具直觀性、多維性資源，交互性強的精品資源共享課程和立體化教材，為方便學生多層面自主學習，拓寬學習空間、延展學習時間提供保證。

（三）不斷開發實訓資源

良好的實訓條件是開展教學模式改革的重要保障。在硬件方面，一要關注行業企業發展，緊跟現代物流業發展趨勢，科學引入新技術、新設備；二要關注物流業發展前沿動態，準確定位并及時調整實訓室功能和流程布局。在軟件方面，一要重視專業分析，通過技能點細化分解、模塊拼接，開發模塊化實訓項目；二要依據真實工作任務，編寫實訓指導教材，使即便是虛擬仿真的實訓教學也有實在、實用的根源基礎；三要建立多元投資、主體匹配的實訓基地建設體制機制，促進校企深度融合，突出學校專業引領，體現企業市場物化價值；四要嚴格規范管理，建立實訓基地評價標準和辦法，使教師教之有度、學生學之有則[5]。

（四）注重開展教學研究

“雙師引領、六步一證”教學模式帶來了教學主體之變、方式之變和評價之變。互動的教學過程需要教師準確定位自己，重新審視師生關系、生生關系和教與學等關系。認真開展教學研究，注重理論引領，對教師準確把握教學模式改革的精髓具有重要作用。要緊密結合教學實際，通過開展個人反思、集體同伴互助、專業人員引領等多種形式的校本研究，幫助教師及時分析教學模式改革實踐中的優劣與不足，不斷完善組織方式；要持續關注和分析學生學習能力差異，客觀、積極評價學習效果，及時、靈活調整教學進程，不斷激發學習動機，注重提高教學效能。

參考文獻：

[1]張建.高職實踐教學模式的幾種主要樣態及研究走向蠡測[J].職教論壇，2006（10）：40-43.

[2]楊紅英.“課證融通”：會計專業工作過程導向課程的本土化[J].江蘇教育，2013（5）：32-35.

[3]劉雪晴.翻轉課堂在ESP課程中的運用探析[J].江西師范大學學報（哲學社會科學版），2017（2）：134-139.

[4]鮑潔.現代教育技術在高職實踐教學中的應用[D].西安：西安建筑科技大學，2012：43-44.

[5]謝華永，陳芷，王立中.高職院校實訓基地建設的研究與探索[J].中國職業技術教育，2014（5）：22-24.

責任編輯 蔡久評endprint