高職院校導師制的探索與實踐

許愛瑾

摘 要： 近年來由于生源結構的變化，高職教育越來越需要考慮學生的差異性。高職導師制是高職院校教育改革的一項新嘗試。無錫城市職業技術學院在商務英語專業試點實施“導師制”，在推動專業發展、學生個性化發展和教師職業發展方面取得一定實效。在實施內容等探究總結的基礎上，提出導師制實施中的不足和解決措施，以期為同類院校開展相關研究提供參考。

關鍵詞： 高職院校 商務英語專業 導師制

導師制教學管理模式源于14世紀的英國牛津大學，它與學分制、班建制同為三大教育模式。導師制核心思想是因材施教，即：教學方式以個別指導為主，教學內容以德智并重，從而營造和諧寬松的學習環境氛圍。自2014年以來，無錫城市職業技術學院基礎課部（以下簡稱我部）在人才培養工作中對導師制進行了不斷探索。我部以商務英語專業1401班（以下簡稱商英1401班）為試點，開始“導師制”的探索與實踐。

一、高職商務英語專業推行導師制的必要性

（一）高職院校生源的特點

近年來，隨著生源的下降，高職院校的招生底線越來越低，生源的主要構成：1.未被本科院校錄取的普通高考生（這部分生源逐年減少）；2.自主招生的高中生；3.“3+3”中高職銜接的中專生；4.注冊生（含高中生、中專生）；5.對口單招生。這就決定了高職院校的生源普遍在文化基礎、知識結構、學習目標、學習態度和學習方法等方面較欠缺。

（二）高職院校學生心理的特點

高職院校生源的特點決定了高職院校新生入學時會產生失落、自卑、焦慮、茫然等各種復雜的心理問題。我部商務英語專業的學生多為女生。部分學生選擇商務英語專業主要是為了逃避深奧難懂的數理化，雖然對英語感興趣，但因為在中學階段學習基礎差，沒有養成良好的學習習慣，致使高職階段的學習困難，個別學生產生厭學、逃學甚至退學問題。

（三）教育管理方式變革的特點

傳統高職教育管理以教師“管教”、學生“服從管教”為主。但“95后”高職生出生在信息技術革命迅猛發展的年代，隨著“互聯網+”的到來，學生個性化特點日益鮮明，固守傳統且陳舊的教育管理方法已越來越難適應現實的管理需求。通過“管教”達到“服從”的教育管理僅局限在表面，存在不不穩定的因素。實施導師制，教師以“導”代“管”，學生在“導”中自覺實現“管”的成效，教育管理由強制、被動轉變為自覺、主動，教學相長。

二、高職商務英語專業導師制的實施內容

（一）專業導師的配備

1.專業導師的職能定位

專業導師制是在常規教學外進行三年一師的學業指導。具體是通過專業教師與學生從入學伊始，雙方即建立為期3年的指導與學習關系。導師在這期間要幫助學生完成以下學業任務：（1）制訂個人發展規劃；（2）順利完成學業；（3）培養職業素養和動手能力；（4）提高專業技能水平；（5）正確定位就業方向及充分就業等。

專業導師制實施的目的是培養高素質技能型人才，加強優勢技能訓練和職業引導，促進學生學有所長，充分就業。

2.專業導師的選拔

專業導師在專業人才培養中擔負著全面培養學生的任務，在提高人才質量方面起著至關重要的作用。因而專業導師的選拔是實施導師制成功與否的關鍵。我部專業導師的任職條件：（1）師德高尚，責任心強，為人師表，具有一定的奉獻精神；（2）具備中級及以上或碩士學位及以上，熟悉商務英語專業的培養目標、教學計劃、課程設置，熟悉專業的社會需求和學校的教育管理規定；（3）治學嚴謹，至少承擔過兩門及以上專業基礎課、專業課的教學，具備一定的科研工作經驗和水平。我部商務英語專業教師20人，其中高級職稱占45%，中級職稱占40%，碩士學位及以上占90%。從專業教師中選派7位教師對商英1401班25名學生進行全程跟蹤指導，每位導師所帶學生人數不定，每位學生對應1名導師，學生定期或不定期地與導師溝通。

（二）專業導師制的實施階段

一般來說，高職院校學制三年。學生在高職院校將經歷從中學生到大學生、大學生到高素質技能型專門人才兩個巨大角色的轉變。專業導師制的實施貫穿學生高職三年的全過程，通過對學生思想、學習、生活、職業等全方位的科學指導，順利幫助學生完成角色的轉變。

我部商務英語專業導師制的實施共分為四個階段：

第一階段：大學適應與專業認知階段（大一時期）。

本階段是學生人生觀、價值觀和學習觀等轉變和重建的關鍵時期，也是學生經歷中學生到大學生第一個角色轉變的時期。

本階段任務：引導學生認識專業、確定發展方向、樹立學習目標。

1.加強學生對商務英語專業的職業認同：開好專業思想教育會議是大一新生入學后對專業認識的重要窗口。導師著重就商務英語專業人才培養方案逐一進行闡釋，讓學生全面了解商務英語專業，幫助學生轉換職業身份意識，引導學生學好本專業。

2.做好學業規劃：一方面提供及時的商務英語專業教育，逐步培養學生對本專業的興趣，另一方面在介紹學生參加各類學生社團、社會實踐、專業學習經驗交流提高專業認知的基礎上，輔導學生制訂3年學業規劃，助力學生更有目標地完成學業。

第二階段：創新實踐及專業技能培養階段（大二時期）。

本階段學生已經適應大學學習生活，是學生學習商務英語專業課程的重要階段。

本階段任務：開展創新實踐及專業技能培養。

1.完成專業體驗：幫助學生找到一家企業進行商務英語認知實習。

2.參加商務英語專業技能競賽：通過參加校級英語聽力、口語演講、朗誦、翻譯等競賽，“以賽代練”、“以賽促學”，同時優秀學生參加省級、國家級技能競賽，進一步提高專業技能。

3.參與實踐項目：帶領學生參與校企合作實踐項目，培養學生的商務英語應用能力。endprint

4.獲取相關證書：輔導學生考取英語相關等級證書，鼓勵學生考取會計資格證、秘書證等多種資格證書，為就業奠定基礎。

第三階段：就業指導及畢業設計階段（大三第一學期）。

本階段學生商務英語專業能力不斷加強。

本階段任務：開展商務英語專業綜合實踐及畢業設計工作。

1.商務英語聽說讀寫等專業技能綜合實訓。加強實訓，為下學期頂崗實習做好準備。

2.制訂個人職業生涯規劃。結合社會實際宣傳就業政策、幫助學生樹立正確的“先就業后擇業”的就業觀、綜合模擬訓練擇業技巧。

3.完成畢業論文。導師分別從論文選題、開題報告及撰寫等方面給予學生悉心指導，嚴格過程管理，保質保量完成畢業設計。

第四階段：頂崗實習與就業指導階段（大三第二學期）。

本階段是學生從大學生到高素質技能型專門人才第二個角色轉變的時期。

本階段任務：幫助學生就業，輔導學生創業。

1.設計個人簡歷。個人簡歷是求職應聘的第一關。通過指導，學生獨立完成1份個人簡歷，并擇優推薦到相關單位。

2.頂崗實習。導師通過學院頂崗實習平臺每周加強對學生的實習指導，切實幫助學生盡快進入職業角色；定期與實習單位溝通。

3.輔導繼續深造學生。對參加專轉本的學生加強專業考試輔導。

三、高職商務英語專業導師制的實施成效

（一）推動商務英語專業的發展

導師制的實施促進了教師與學生的交流。一方面學生在專業學習中的困惑和學校在人才培養中的不足能及時發現，促進教師改進教學方法，專業教學計劃的修訂更加完善。另一方面，導師在指導學生實習的過程中，能在第一時間了解專業一線崗位人才所需的技能和知識，進而不斷完善人才培養方案和課程設置，讓畢業生上崗就能頂崗。

（二）滿足學生個性化發展需求

導師制是根據高職學生特點而推行的教育方法，是“因材施教”教育理論在新時代的又一探索。學生通過與導師“一對一”的深度交流，釋疑解惑，明確高職學習目標和人生規劃，進而依靠自我的內部動力，逐步發展成為社會需要的人才，同時滿足自身的個性化發展需求。

（三）促進教師的職業發展

導師制的實施要求導師對學生思想、學習、生活、職業等全方位進行科學的指導。“要給學生一杯水，自己要有一桶水，更要成為長流水”。導師制能夠促使導師提升自身學習，貼近社會進行調研和實踐，更加關注專業發展方向和動態，進而提高導師教科研水平。

高職商務英語專業導師制的實施，充分整合和利用我部現有教學資源，全面提升人才培養質量。經過實踐，商英1401班共25名學生，入校以來整體班風學風提升，全班同學都遞交了入黨申請書，發展2名黨員，入黨積極分子3名；班級先后榮獲學校先進班集體、“無錫市優秀班集體”，全班同學英語四級通過率100%，會計職業資格證書通過率84%，專轉本錄取率86.4%，錄取率全校第一，獲得江蘇省職業學校英語口語技能大賽一等獎1項、三等獎2項，全班畢業率、協議就業率均達100%。

四、高職商務英語專業導師制實施中的不足和解決措施

（一）健全導師制度并組織落實到位

高職商務英語專業導師制是我部因材施教在商英1401班先行開展試點的。其實施制度、辦法僅局限在我部。為確保專業導師制的成功實施，形成保障制度，學校要在我部試點基礎上推廣制定全校專業導師制度并嚴格執行導師相關規章制度。制度合理完善的同時由領導帶頭組織實施，定期做好檢查、考核與通報。

（二）完善導師考核機制

與本科高校相比，高職師生的壓力普遍比較大，資深專家學者稀缺。導師制的實施，增加了承擔導師任務的教師的工作量和工作壓力。在高職院校，教學與科研是教師育人工作的重點，擔任學生導師只是一種教輔任務。因此，制定有效的獎罰制度是當務之急。必須進一步完善導師考評獎懲機制，充分調動導師的工作積極性，提高導師的指導質量。

（三）區分專業導師與專職輔導員、班主任的職責

我校學生管理模式采用班主任制和專職輔導員制兩種模式。班主任制是指1個行政班級安排1個班主任，班級人數20到50人不等。班主任的主要工作包括：1.學生每日常規管理；2.學生專業學習；3學生綜合素質等。專職輔導員按照專業類別劃分管理具體院部某一年級的學生，負責管理的學生數量較大，人數在200到300人左右。專職輔導員的工作主要負責有關學生的日常管理、思想政治素養和綜合素養等方面的輔導。無論是班主任還是專職輔導員，二者都是“從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人”，而專業導師緊緊圍繞一個中心——學業指導開展工作。

高職導師制符合現代職業教育培養高素質技能型人才的改革發展方向。導師制的推行促進群體教學與個性化培養互為補充、相輔相成，有利于更好地發揮教師“全員育人、全過程育人、全方位育人”的功能，有利于挖掘學生的優勢潛能，提高學生的職業素養和綜合能力，全面提高人才培養質量。導師制的實施在我校尚處于探索階段，取得了一定實效。隨著探索和實施的不斷深入，我們會不斷完善和改進導師制的理論與機制，更好地為高職院校人才培養服務。

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