互聯網時代的新媒體營銷研究

王慶

摘 要：信息技術的發展帶來了互聯網使用的普及，改變了人們的生活方式，也催生了新的媒體形式——網絡新媒體。隨著服務范圍的擴大和內容的多元化，新媒體在人們生活中的應用越來越多也更為重要，這也為商家找到一個新的營銷平臺。人們開始探索與互聯網時代新媒體平臺相契合的營銷理念，進而引發一場營銷方式的革命。在我們已經進入信息時代的今天，對新媒體的營銷理念、營銷特點和營銷方式進行深入研究，具有非常重要的實際意義。

關鍵詞：互聯網時代；新媒體；營銷策略

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）11-0102-02

本文重點對互聯網時代新媒體營銷的內涵和特點進行分析，然后在此基礎上深入分析和研究互聯網時代新媒體營銷的具體方式和營銷策略。旨在促進互聯網時代新媒體營銷的效率，推動新媒體營銷的創新和發展。

一、互聯網時代新媒體營銷的內涵

新媒體的稱呼是與傳統媒體相區別的一個概念。傳統媒體主要包括報紙、刊物、電視、廣播等信息傳播渠道；而新媒體則是最主要借助于和電子通訊技術進行信息傳播的一種新的媒介方式，新媒體的出現是依賴于互聯網的，同時新媒體的出現和發展又從某種意義上推動了互聯網技術的飛躍發展。新媒體營銷的基本概念和內涵是：將當下最流行的新媒體途徑（如微信、微博等線上社交平臺、電子刊物、網站或軟件、網絡視頻等等）作為載體，運用現代營銷理論和互聯網的整體環境進行的營銷方式。[1]互聯網時代的新媒體營銷，為商業經濟的發展帶來新的機遇，同時開拓一片新的發展領域，從另一個角度來說也使人們的日常生活變得更加豐富、多元和便捷。

二、互聯網時代新媒體營銷的特點

（一）互聯網時代新媒體營銷具有多元性的特點

由于充分發揮了電子信息技術的優勢和特點，互聯網時代的新媒體營銷從出現之日起，就具有多樣化的傳播平臺和傳播形式，文字、圖片、音頻、視頻等等都可以成為新媒體營銷內容的載體。有了豐富多元的傳播媒介，受眾就可以方便快捷地獲取豐富多元的營銷信息，然后選擇自己所需要的內容進行進一步關注。互聯網時代的新媒體營銷，以其豐富的傳播途徑和多元的營銷信息，擴充自身的營銷容量，同時也使營銷形式變得更加靈活可控。因此我們說，互聯網時代的新媒體營銷，實現對傳統營銷模式和營銷領域的突破，使商品經濟的營銷變得更具有創新性和吸引力，也能在更大程度上實現對消費者的消費需求的滿足。

（二）互聯網時代的新媒體營銷具有普及性

由于新媒體本身就是借助互聯網產生的，而互聯網又在近年來已經實現大范圍的普及，并且互聯網越來越成為人們日常生活中不可缺少的一部分。這些先決條件使新媒體在出現之后容易且迅速進入大眾的視野，因此在最開始就具有很好的普及條件。手機如今已經成為國民上網最主要依賴的載體，所以新媒體營銷也能實現迅速的普及，擁有數量巨大的消費者受眾。新媒體以其方便快捷的特點，深入到人們的日常生活中的每個方面，這也為新媒體營銷提供良好的發展平臺，是新媒體營銷借助這陣東風，快速地進入人們的視野且成為人民大眾廣為接受的營銷模式。

（三）互聯網時代的新媒體營銷具有互動性和靈活性

互聯網時代新媒體營銷的互動性，是新媒體營銷相較于傳統媒體營銷方式最主要也是最具優勢的一個特點。依托于新媒體環境建立的營銷活動，在使受眾被動接受營銷信息的同時，還允許消費者主動對這些信息進行篩選并幫助消費者進行信息分類，使消費者能夠盡可能地避免時間和精力的浪費，盡快選擇出對自己有利用價值的有效營銷信息。這就是互聯網時代新媒體營銷的互動性，從本質上來說它與新媒體的互動性特點是相同的，都能夠提高信息傳播的效率和信息的利用率，而新媒體營銷的互動性則能夠增加營銷的針對性，提高營銷效率和消費者的滿意程度。

三、互聯網時代新媒體營銷的具體策略和方法

（一）雙向拓寬營銷途徑

1.微博網站營銷

除了上文介紹過的互聯網時代新媒體營銷所具有的一些特點之外，微博營銷還具有很強的時效性，而且借助微博網站進行營銷的方式可以節省營銷成本，從而獲得更大程度的收效。[2]一些商家可以通過注冊自己的微博公眾賬號，然后將商品信息發布到賬號平臺中，使關注者能夠在第一時間了解到商家最新的商品信息。微博本身具有很強的包容性，通過微博平臺發布的內容也可以在全網進行傳播，因此能夠借助微博平臺進行營銷的商家領域很廣，涉及食品、服裝、時尚、電子等等多種行業。

2.微信平臺營銷

如果僅僅對提供營銷平臺這一方面進行分析，那么微信平臺和微博平臺在營銷理念和提供的功能上是具有很多方面的共同點的。除此意味，微信還具有一些獨有的優勢，在提供營銷平臺方面發揮了更加有效的正面作用。[3]第一，微信在我國現在逐漸成為人民群眾最主要使用的網絡交流工具，在人們視野中出現的頻率更大，實用性比較強；第二，微信所帶有的支付功能與微博相比來說更加方便快捷，也是人們比較普遍選擇的線上支付平臺之一，因此借助微信平臺進行營銷能夠收到更有效的回饋；第三，微信平臺的分享功能為營銷信息提供更大的覆蓋范圍。

3.電子刊物營銷

電子刊物往往具有自己獨立的官網或軟件，對某個或某些特定的電子刊物信息的搜索行為往往是消費者主動進行的，因此電子刊物具有比較固定的受眾群體，能夠在進行商品營銷的過程中更加具有針對性、有確定目的性地提供受眾群體的消費需求。另外，電子刊物除了圖片和文字之外，還具有傳統紙質刊物所不具有的影像、音頻等動態元素，因此電子刊物的版面設計可以更加豐富，更加具有吸引力，這也為電子刊物營銷提供一個更好的平臺；電子刊物在其官方網站或獨立APP當中可以在特定時段和特定版面投放相關的主題廣告，既保證了網站內容的和諧統一，又能夠不耽誤消費者對營銷信息的獲取，因此電子刊物不乏為一種好的營銷平臺。endprint

（二）完善和豐富營銷內容

1.充分滿足消費者的需求

營銷的最終目的就是吸引消費者的目光并激發消費者的消費欲望。互聯網時代的新媒體營銷，在更好更完整地傳達營銷信息的同時，還應該注意對消費者需求的捕捉。充分掌握消費者的消費心理和當前的市場動態，才能更好地滿足消費者的需求，使營銷活動獲得更好的效果。在電子信息技術高速發展的今天，互聯網背景下的新媒體營銷一定要掌握關鍵，將產品信息與人們的生活進行有效接軌，增強產品的吸引力和市場拉動力，這就是滿足消費者需求的關鍵。

2.最大程度地激發消費者的興趣

吸引消費者的注意力，使消費者對產品本身產生興趣和購買欲望，是營銷成功的關鍵，也是營銷活動順利進行的第一步。在不同行業領域，商家要在營銷內容上，要保證足夠的創意和最大的誠意，使商品信息在營銷內容上得到凝練，在消費者迅速捕捉營銷信息的同時，也能在短時間內確定對產品的感興趣程度。如果一個營銷信息能夠做到這一點，那么就能夠實現產品營銷的高效率和高質量，同時也有利于吸引長期顧客，掌握固定資源。

（三）實現營銷資源的整合

新媒體營銷模式的誕生和發展，是不與傳統媒體和傳統營銷手段具有強烈沖突與矛盾的，兩者不應是互斥的關系，而應該保持有機統一、共同發展的良性關系，這樣才能保證經濟市場的繼續發展。在產品營銷理論當中，有一個原則叫做整合營銷，它的含義是在進行營銷活動時，將不同的營銷模式和營銷手段結合起來，可以獲得疊加的營銷效果。[4]也就是說，互聯網時代的新媒體營銷如果想要取得更好的發展成效，就要努力進行營銷資源的整合，新媒體平臺的不同媒介之間、新媒體和傳統媒體的不同媒介之間都要互相保持有機的、互通的聯系和交流，這樣才能更好地實現消費者群體的廣范圍覆蓋，提高產品的吸引力和營銷活動的效率。

（四）保持線上和線下營銷平臺的有機聯系

互聯網時代的新媒體營銷如果想要實現長久發展，就需要制定完整的營銷策略計劃和營銷流程體系，使線上傳播和線下營銷之間的聯系不中斷，實現有機融合。線下營銷除了實體營銷和產品銷售之外，產品的生產、加工和運輸等環節是非常重要的，同時這幾個環節也是必須要和線上營銷平臺建立信息共享和實時聯系的。[5]線上平臺和線下平臺在進行營銷和銷售需要進行有機聯系之外，售后工作也不能忽視，售后工作是產品營銷活動的一部分，在產品的營銷過程中，售前、銷售和售后需要形成完成的鏈條，實現全營銷過程的有機循環，這樣有利于實現品牌影響力的推廣。

四、結 語

雖然新媒體技術已經發展到一定的成熟度，但是新媒體平臺的營銷形式目前還處于起步階段，在取得可觀成績的同時，必然存在著方方面面的問題，因此對互聯網時代新媒體營銷的策略和方法的研究與探索需要一直進行下去。隨著服務范圍的擴大和內容的多元化，新媒體在人們生活中起到越來越重要的作用，這也為商家找到一個新的營銷平臺。人們開始探索與互聯網時代新媒體平臺相契合的營銷理念，從而引發一場營銷方式的革命。在我們已經進入信息時代的今天，對新媒體的營銷理念、營銷特點和營銷方式進行深入研究，具有非常重要的實際意義。

參考文獻：

[1] 張雨.基于互聯網時代的新媒體營銷探究[D].南京財經大學.2015.

[2] 陸南.基于互聯網新媒體時代的精準廣告營銷研究[J].新聞知識.2014.

[3] 張晨.互聯網時代的新媒體營銷策略分析[J].新經濟.2015.

[4] 周楊.新媒體時代下的互聯網營銷淺析[J].經濟視角（中旬）.2011.

[5] 趙凱朋.互聯網時代新媒體營銷策略——以可口可樂新昵稱瓶為例[J].晉城職業技術學院學報.2015.

[責任編輯：傳馨]endprint