· 胡瑾中 宋麗銘
老人們的貼心"女兒"
——記浙江余姚舜辰綠康護理院副院長許雨清
· 胡瑾中 宋麗銘

經歷十多年的發展,綠康醫養已成為中國養老服務業醫養結合領域最重要的引領者之一。一直以來,每一位綠康人都在為共同的理想與信念而拼搏奮進。在他們身邊涌現出無數美麗的“綠康人”,特別是廣大一線醫護和管理人員,他們或平凡無聞,或熱情奮進,生動詮釋綠康醫養“關愛尊重、敬業奉獻、優質安全、精誠創新”的企業精神。他們美在平凡、美在善良、美在奉獻,溫暖著老年群體的生活。
她是一線最美“綠康人”的代表,她是余姚舜辰綠康護理院副院長許雨清。她用家人般的愛溫暖著老人的心,為空巢、失能失智老人和慢病老人撐起了晚年的生活。她和她的團隊用最樸實、最貼心的點滴行動,為老年事業默默奉獻著。
“昨晚睡得好吧?您老有什么問題,隨時可找我。”昨天,在余姚市舜辰老年公寓內的余姚舜辰綠康護理院,一位身著白大褂的女子笑盈盈地走進一個個病房,向老人們噓寒問暖之際,不時幫臥床老人掖被子或者換個舒服的體位。“謝謝你,一直這么關心我們,我們的身體狀況都在好轉……”一路過來,老人們也都感激地回答著。這位特別有親和力的醫務工作者就是許雨清。
在公婆和父親相繼離世后,許雨清就深刻體會到,社會太需要“醫養結合”型養老服務機構了。“我算了一筆賬:當年,婆婆住院一天的護理費是160元,每月包括醫藥費要支出7000多元,經濟上的壓力較大。而這里每個老人的護理費只有50元-70元/日,且護理員業務專業,病人既可以節省費用,又可以享受更加專業、精準的康復護理服務。”許雨清深有感觸地說。
2010年10月,從市衛生進修學校退休后,許雨清就選擇了養老事業,擔任舜辰老年公寓常務副總經理。2013年1月,許雨清加入了寧波市首家“老年康復護理院”為老服務醫養機構——余姚舜辰綠康護理院。曾任市衛校副校長、黨支部書記的她既懂護理又懂管理,對病人充滿感情,這一干就是5年多。
按寧波市當時的政策,剛開業的護理院還不能開通醫保,這可急壞了入院的老人。許雨清急老人所急,多次向相關部門反映,最終得到相關部門的批準,為護理院開通了醫保,保障了老人的切身利益。
許雨清每天要去護理院病房一兩次,每位老人的身體狀況、性格特征等都了如指掌。如果老人狀態不好,她都能及時發現并能與醫護人員一起及時處理。時間長了,老人們都形成了一種習慣,對她比較依賴。91歲的徐祝明老人,一天看不到許雨清,就會念叨。


“她待老人比家人還好。”這是綠康護理院院長對她的評價。而許雨清則說:“這里很多老人是我父輩的老同事、離休干部,他們把我當女兒一樣。綠康醫養的使命就是‘幫天下兒女盡孝、替世上父母解難、為黨和政府分憂’,把服務做得更好,為老人們創造安度晚年的良好環境,是我的職責。”
現入住的近百位病人中,大多數為失能的高齡老人,患有阿爾茨海默病、腦梗后遺癥等疾病,需要長時間住院。為讓他們感受到家的溫馨,許雨清提出每月為當月生日的老人們集體過生日。92歲的朱小堯老人患有腦梗后遺癥,在這里過了兩次生日,高興得合不攏嘴:“有這么多人來祝福我,我感到很幸福。”老人們的生日宴場景,除了拍成照片放置在病房走廊的宣傳欄上外,還制作成電子音樂相冊,發在微信“醫患交流群”上,或發給老人們的子女,讓他們共享老人的快樂和溫馨。
很多病人因口味不一,喜歡自己燒飯,但這對病區帶來了消防安全隱患。為解決飯菜加溫加熱問題,今年,許雨清與周承海院長在三樓開設了一間配餐室,放置微波爐,家屬可以對飯菜加熱,但禁止烹炒等加工,禁止使用大功率電器。這樣,既解決了飯菜加熱問題,又消除了安全隱患。“許副院長威信很高,她為了大家好,我們理應支持配合。”病人家屬朱大姐對許雨清十分佩服。
(來源:2017年9月22日《余姚日報》)