微信移動學習平臺的構建與應用研究

吳碧蓮

摘要：隨著移動互聯技術的不斷發展，基于微信的移動學習方式持續受到人們的關注。本研究將微信與移動學習結合，在分析《計算機應用基礎》課程教學現狀的基礎上，設計開發課程的微信移動學習平臺，并對移動學習平臺進行了教學應用研究。結果顯示：將微信移動學習平臺應用于教學，提高了課程教學效果，學習者的自主學習能力有所提升，對移動學習平臺有較高的評價，但也存在一些需要進一步研究探索的問題。

關鍵詞：微信；移動學習平臺；計算機應用基礎；應用效果

中圖分類號：G652 文獻標識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）09-0063-04

隨著互聯網+教育時代的到來，移動學習已逐漸成為廣大學習者們重要的學習方式。移動學習是一種在移動設備的幫助下、能在任何時間任何地點發生的學習。微信作為一種專注移動端功能的軟件，為移動學習提供了新的平臺和應用空間。微信是騰訊公司推出的即時通信應用軟件，它具備通過網絡快速發送免費語音短信、視頻、圖片和文字，提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，微信公眾平臺具有分類訂閱、信息推送與群發等功能。就移動學習而言，微信公眾平臺為學習者提供了有效支持，龐大的用戶群體和方便的傳播平臺為移動學習者提供了更多的學習選擇和更加豐富的交流方法。

一、高職《計算機應用基礎》課程現狀分析

《計算機應用基礎》課程是針對高職高專院校新生開設的一門公共基礎課，作為一門操作性和應用性都較強的課程，學生對該課程的興趣和學習水平參差不齊，出現學習基礎和能力強的學生認為教學內容過于簡單，無法滿足學習需求，學習能力弱的學生又認為教師講得太快，無法消化的普遍現象，課堂教學很難同時兼顧不同水平學生的學習需求。再者，目前的課堂教學仍然以教師的講解和示范操作為主，學生處于被動接受的地位，教師講解、演示過的操作點學生可以完成，但即做即忘，教師沒有講解過的就無從下手，教學效果有待提高。

本研究正是在這樣的一個環境下，順應時代發展趨勢，結合高職《計算機應用基礎》課程教學的現狀，從該課程微信移動學習平臺的構建與應用角度展開研究，結合微信移動學習平臺實施教學活動，從移動端補充和完善課程教學，提高教學效果，打破高職生傳統的學習觀，培養其移動學習的意識與能力，同時也為進一步推進《計算機應用基礎》課程教學模式改革提供參考。

二、《計算機應用基礎》課程微信移動學習平臺的設計與實現

（一）理論基礎

移動學習平臺是為教學服務的，須在相關理論基礎的指導下展開設計，非正式學習理論和情境認知學習理論是其重要理論基礎。

非正式學習理論認為學習無處不在，人類的多數知識和技能都是以非正式的形式學到的，知識由學習者主動獲得，具有自主性、靈活性和社會性等特點。非正式學習強調學習的泛在性，它認為人與人之間交流信息的本質也是學習。

情境認知學習理論的主要觀點包括：學習活動是由人和情境相互協調、相互探索組成的，學習是兩者相結合的過程；學習具有社會性，必須參與才能完成。情境認知理論強調理解學生的認知行為和情境對學習的重要性，強調通過“活動感知”為學生建構學習模式、發展學習者的自信心，提升效率。

對學生主體性和認知情境重要性的強調啟示平臺環境和資源建設的重要性，人機交互友好、界面導航清晰等設計原則都必須考慮，同時在知識的呈現上，真實環境所不能傳達的知識需要在平臺當中以多種形式呈現出來，以彌補傳統環境的不足，幫助學習者更好地建構知識，發揮學習者的主體作用。

（二）技術基礎

1.開發環境要求

開發本系統平臺需架設具有外網IP地址和域名服務器空間的服務器一臺，設置NAT轉址。開發者需提供IOS、Android、Windows Phone智能手機各一部，以便系統能夠在三大主流手機平臺上正常運行，安裝微信6.0以上；開發平臺需配備安裝SQL、Photoshop、IE等軟件的PC一臺，申請微信公眾平臺服務號并認證。

2.系統架構搭建

微信公眾平臺應用之所以強大，在于其提供了群發信息推送功能、自動回復及實用的API接口，如自定義菜單功能。學習者關注微信公眾號后便可在平臺上瀏覽課程推送信息、發送消息查詢關注知識點，點擊自定義菜單進入課程微網站學習。課程微網站采用B/S架構編程，使用ASP+SQL數據庫技術。由于IOS、Android等移動設備插件的加載存在局限性，設計時視頻等資源采用無插件兼容呈現。頁面大小采用自適應方式或寬度為320象素，自適應PC端和wap代碼如下：<！DOCTYPE HTML>。平臺設計采用前臺發布和后臺管理功能，后臺管理除課程資源的發布，還包括對資源的訪問頻次、對學習論壇的問題及次數進行統計等。

（三）平臺的功能設計

1.總體框架

本系統平臺是基于微信移動學習平臺的探索性研究，平臺堅持準確定位、內容科學、人機交互友好、界面導航清晰的設計原則。為使平臺的教學功能更加完善，在功能設計上，我們通過系統自定義菜單鏈接到課程微網站，因此，微信公眾平臺和微網站構成了微信移動學習平臺的總體框架。

（1）安裝微信app、注冊微信公眾平臺賬號、設置及關注。

（2）注冊、建設微信公眾平臺服務號，微信公眾平臺與微網站地址對接，設置用戶自助知識點查詢。

（3）搭建微網站，設計各個功能模塊的WAP訪問界面，并持續對網站的效果進行測試。

（4）后臺發布、完善微課程內容，推送相關課程信息。

2.主要功能模塊的實現

本研究對課程移動學習平臺的定位是：對傳統課堂教學的補充，從移動端補充和完善課程學習系統，支持碎片化時間利用。所以在內容的選取上沒有將全部教學內容搬至移動學習平臺，而是將課程各章節的重難點錄制成微視頻，存放于視頻教學模塊，供學生學習；對每章的主要知識點進行歸類匯總，以PPT形式呈現于電子教案模塊；對書本配套習題進行歸類，篩選出典型試題集中于在線題庫模塊，供學生隨時隨地根據需求進行鞏固練習。同時，在設計上為每章節設置了對應的關鍵字，學習者只需輸入相應章節的關鍵字，系統便會自動回復相關內容；拓展資源模塊主要是為了滿足學有余力的同學，包括電子表格的高級操作和PPT演示文稿的拓展應用等課件；學習論壇主要為師生互動交流提供平臺。群發推送主要推送各模塊的難點，同時在推送形式上做到形式多樣，不僅可以實現文字的快速發送，還可以圖片、語音、視頻等形式群發信息，讓信息的呈現更加豐富。

三、微信移動學習平臺在教學中的應用研究

（一）研究對象與目的

本研究選取大一兩個班級作為研究對象，分別為A班（實驗班）和B班（對照班），兩個班級的學習起點大致相同。教學內容為課程的重難點模塊“ex-cel電子表格”。研究目的是探討微信公眾平臺應用于教學能否提高課程的教學效果，能否提高學生的學習興趣和積極性，同時了解學生對混合式學習的評價。

（二）研究方法與過程

1.研究方法

（1）實驗研究法：選取兩個水平相當的班級作為實驗班和對照班，以《計算機應用基礎》課程中“excel電子表格”模塊為例，教學中實驗班實施基于微信移動學習平臺的混合式學習模式（如圖2），對照班實施傳統的課堂教學，即“教師講授、示范操作+學生練習、教師個別輔導”的方式進行教學，采集實驗數據進行分析，得出結論。

（2）問卷調查法：通過問卷調查了解學生對在線模塊設計的評價、對在線學習資源的需求、對學習模式的認同度、自主學習能力的提升等。

2.研究過程

本研究以學習者的學習特征和傳統課堂的教學現狀為出發點，充分考慮了移動學習的優劣勢，設計了基于微信移動學習平臺的混合式學習模式，具體教學流程如下：

Excel電子表格模塊的教學周期為8課時，每周2課時，實驗班具體教學過程包括兩個環節：

第一環節是面對面的課堂教學：教師對模塊中新的知識點進行講授和操作演示，之后學生完成課堂實踐練習，學生之間交流討論，教師進行個別輔導、答疑解惑，最后由教師進行課堂小結，布置課后拓展任務和復習任務（課后任務在移動學習平臺上開展）。

第二環節是基于微信移動學習平臺的學習：學生課后根據自己的需求和時間在平臺上進行復習，通過平臺自助查詢進行重難點的鞏固學習；學有余力的學生在平臺上通過拓展資源的學習完成拓展任務，期間可以隨時在學習論壇中進行提問、交流和反思。教師及時關注論壇進行答疑，并通過微信、QQ等社交軟件引導、督促學習較弱的同學進入平臺學習。平臺根據學生需求和教學需要定期推送相應資源。

在為期一個月的教學實踐后，我們對該模塊的學習進行測試，分析系統的后臺數據，同時對兩個班級的學生進行問卷調查。

（三）教學效果分析

1.測試成績分析

實驗教學結束后，對兩個班級的學生進行測試，為確保涵蓋所有知識點，該模塊的測試內容由等級考試模擬系統3次固定抽題生成，最后成績以每個班級3次分數之和為準（該模塊占15分），滿分45分，及格27分。具體成績分布如表1。

如表1所示，實驗班在高分段上和對照班沒有明顯差異，但不及格率明顯低于對照班。班級平均分也有明顯提高，可見，混合式學習模式的開展較大程度提高了學習能力較弱的學習者成績，一些無法在課內消化的知識點通過移動學習平臺的學習得以掌握，說明微信移動學習平臺的應用對提高學生的學習效果有較大的幫助。

2.學生自主學習能力分析

為判斷移動學習平臺是否促進學生自主學習能力的提升，我們對實驗班部分用戶在不同階段訪問平臺的頻次、互動討論的問題及次數進行統計和比較，結果表明，各項數據均有所增長，說明隨著混合式學習的開展，學生在平臺上自主學習的參與度有所提升。問卷調查也顯示：71.4%的學生用戶認為平臺對其自主學習能力的提升有較大幫助。可見，平臺的學習在一定程度上促進了學生自主學習能力的提升。當然，數據也表明，81.6%的學生用戶認為在平臺學習過程中非常需要教師的監督、引導和答疑，這對教師的時間安排和個人付出都是較大的考驗。

3.教學評價

教學評價包括學生對學習資源的評價、對平臺模塊設計的評價、對混合式學習的認同度三個項目。問卷統計表明：71.4%的實驗班學生認為移動學習平臺上的資源能夠滿足他們的學習需求，18.4%的同學認為不能滿足他們的學習需求。可見，平臺上的學習資源能夠在較大程度上滿足學生的學習需求，學生對學習資源的滿意度較高。進一步訪談得知，不能滿足需求主要體現在界面導航不夠清晰，拓展資源太少，部分視頻像素不高等。可見，學生對在線微視頻的質量，對平臺界面的清晰導航存在進一步的需求，這將成為平臺后期改進的重點；對平臺模塊的設計大部分同學都比較滿意，少部分同學認為平臺的模塊太多，分類不夠明確。

數據分析顯示，73.5%的學生對本次實驗教學持滿意態度，不滿意的只占4.1%，大部分學生認為混合式學習與傳統的教學相比，更有利于他們利用課后時間進一步鞏固重難點部分，幫助他們了解更多拓展的知識，對自己學習時間的利用和學習成績的提高都有較大幫助。

四、結論

本研究將微信移動學習平臺作為現有課堂教學的補充和完善，有效提高了學生的學習效果，學生對混合式學習也有較好的評價。當然，不管是移動學習平臺的構建還是應用，現階段都還處于探索階段，存在實驗周期短、實驗內容單一，樣本較小的問題，后續還有諸多需要改進的環節，如平臺的模塊設計和內容安排有待完善；對學生課后移動學習的監控和引導需更加到位等。我們將對學生進行持續跟蹤和調研，進一步完善課程移動學習平臺的界面設計、豐富平臺資源；加強對學生學習過程相關數據的監控和反饋，并結合平臺學習制定考核制度，以增強學生學習的主動性；對混合式學習的理論和實踐開展深入研究，以進一步推進《計算機應用基礎》課程及其他相關課程的教學改革，促進學習者學習方式的變革，使之適應“互聯網+”教育時代的要求。

[責任編輯：馬妍春]endprint