關于高職學生情緒管理和情緒教育

楊雪+鄧秋??

摘要：主體發展理論認為人的全面發展包括身體機理的健全、智力水平的提升、情緒管理能力的增強。在這些因素中，情緒管理能力是衡量一個人發展層次的重要指標。情緒是心理學研究的重要內容，也是衡量人的心理狀態的重要因素。人在面對各種外在事件的刺激下，自身的發展狀態以及心理狀態就是通過情緒表現出來的。因此，可以說，情緒是人的身心狀態在社會事件中最具體的表現形式。情緒影響人的思維、意志、行為、生活狀態等等。情緒管理能力與一個人的發展水平有著非常重要的關系。對于高職學生而言，他們的生理機制逐漸健全，但是心智還沒有完全成熟，情緒管理能力還不強。很多時候，他們的情緒都存在較大的波動。由于學業壓力以及就業壓力，焦慮、自卑、敏感等多種負面的情緒很容易爆發。因此，探討高職學生情緒教育的有效方法具有非常重要的現實意義。

關鍵詞：高職學生；情緒管理；情緒教育；發展能力

一、 前言

高職學生面臨著強大的學習和生活壓力，認知水平和處理問題的能力有限。當面對這種難以掌控的事情時，在情緒上往往表現出焦慮不安、消極悲觀的狀態。格爾曼對青年的情緒管理問題做出明確的闡釋：“情緒的管理與人生發展狀態，包括生理發展、智力發展以及心理發展水平有著非常密切的關系。在研究個體或者群體的情緒管理和控制的問題時，要調動各方面的智能，通過引導、協調的方法對人的情緒進行管理，要做好長期的準備。”情緒管理和情緒教育不是一朝一夕的事情，也不能夠畢其功于一役，而是應該在長期的情緒教育中不斷完善，不斷提升，引導學生樹立積極的處世態度，培養學生全面認識問題的能力，這是情緒教育的重要關鍵點。

二、 高職學生情緒管理的主要問題

情緒管理是一種心理調節的過程，也是一種自我管理的能力。有效的情緒管理需要了解自己的基本狀態，理智清醒，對自己的情緒有非常清晰的認知，同時也能夠轉變自己對外在事物的認識態度。一般而言，心理發展水平相比生理發展水平存在一定的滯后性。也就是說，情緒管理能力與生理狀態成熟水平有著一定的差距。高職學生的情緒管理能力比較差，尤其是對外在事物的認知存在一定的缺陷。雖然他們的生理發展已經比較成熟，但是理智和心理發展水平還比較低。再加上高職學生面臨著各種各樣壓力，沒有科學的人生價值觀和世界觀，高職學生的情緒管理能力也難以提升。因此，情緒管理的內涵主要包括情緒認知、自我控制、情緒調節等方面。

1. 情緒認知水平不高

情緒認知能力是影響情緒管理的重要因素。我們知道，人在面對各種外在事件的刺激下，自身的發展狀態以及心理狀態就是通過情緒表現出來的。但是很少有人能夠對自己的情緒有全面的認知。高職學生的生理發展水平與心理發展水平之間存在很大的差異。情緒管理能力與一個人的發展水平有著非常重要的關系，而人的身心發展水平對認識能力的提升具有非常大的影響。高職學生面臨著強大的學習和生活壓力，對生活和學習存在負面的情感態度。但是他們卻在情緒認知上存在缺陷，認知水平和處理問題的能力有限，沒有認識到負面情緒正在吞噬著自己的心靈。從發展的角度來講，高職學生的心理狀態還不健全，情緒也比較不穩定。這主要體現在情緒認識能力不足。例如，高職學生最常見的矛盾就是與室友之間的摩擦。當學生與室友存在矛盾時，他們的情緒往往會很低落，會有焦慮、暴躁的情緒。然而，他們往往沒有認識到自己已經產生了負面情緒，甚至認為這種情緒理所應當。這種認知是非常致命的，稍不注意可能就會激化矛盾，產生更嚴重的沖突。

2. 自我控制能力較差

自我控制情緒是情緒管理能力的重要體現。對于高職學生而言，他們正處于青春期，身體機能非常活躍，情緒的跳躍性也非常大，雖然他們的生理機能不斷成熟，但是心智還沒有完全成熟，自我控制能力還不強。因而，在面對這種問題時，他們往往表現得不知所措。情緒是人的身心狀態在社會事件中最具體的表現形式。當面對這種難以掌控的事情時，他們就無法控制自己消極的情緒，導致心理和生理壓力增加。焦慮、自卑、敏感等多種負面的情緒很容易爆發。而他們又無法控制自己的情緒，這就導致消極的情緒蔓延，不斷影響著自己的學習和生活。

3. 情緒調節方法欠缺

情緒調節是情緒管理的重要內容。很多時候，情緒都與自身的態度有關。面臨同一件事情，有的人態度積極，可能就會產生積極向上的情緒，而有的人態度消極，可能就容易產生消極的情緒，在情緒上往往表現出焦慮不安、消極悲觀的狀態。在情緒調節時，要調動各方面的智能，通過轉變態度、發泄情緒的方法對情緒進行管理。由于學業壓力以及就業壓力，高職學生的情緒都存在較大的波動。而不良的情緒影響學生的思維、認知、行為、身心狀態。但是由于他們的情緒調節能力比較差，不善于轉移自己的關注點，容易陷入死循環，導致消極情緒激化。

三、 導致高職學生情緒管理問題的基本原因

高職學生的情緒問題比較普遍，而由情緒問題導致的悲劇事件也屢見不鮮。如山東齊魯職業技術學校的一位學生自殺事件就是因為長期焦慮，安徽科技技術學院的大二學生因為控制不住自己暴躁的情緒殘害室友，高等職業學校的一名畢業學生因為自卑不敢出去找工作……諸如此類事件經常被報道。長期以來，高職學生的心理和情緒問題都沒有被社會關注，很多事件發生后，人們才感覺到悲劇之痛。因此，在進行高職學生情緒教育之前，我們有必要探討高職學生情緒管理問題的原因。

1. 心理發展不健全，缺乏自我保護意識

生理發展與心理發展存在一定的間隔期。在青春發展期，人的生理發育速度非常快，生理機制也趨于成熟，但是心理發展速度較慢，心理發展不健全，心理成熟度與生理成熟度有著很大的差異。這就導致很多青年人看起來與成人無異，外表看起來也比較強大，其實心理非常脆弱，導致很多情緒問題都不受到重視，積久成疾，容易形成心理疾病。再加上高職學生的情緒管理能力比較差，很多學生不重視心理問題，控制不住心理情緒，就算自己有焦慮、煩躁的情緒，自己也不重視，也不愿意和別人訴說。這主要是因為高職學生對外在事物的認知存在一定的缺陷。對自我認知不完善，缺乏自我保護意識。雖然他們的生理發展已經比較成熟，但是理智和心理發展還處于比較稚嫩的狀態。

據《大學生心理學報》報道，我國有將近73%的學生存在各種各樣的心理問題，其中高職學生占46%。這表明，在高職學生出現情緒問題的概率還是比較高的。因為高職學生的自我保護意識方面不強，對世界的認識和對自我的認知存在一定的偏差。很多學生接納自我的能力比較差。據筆者接觸到各類高職學生，他們對自己的認同感都比較低。認為自己的存在感不強，而且不太關注自己的心理狀態。這些都是導致高職學生情緒管理出現問題的重要原因。

2. 學習和生活壓力巨大

對于高職學生而言，他們在學習上要掌握扎實的專業技能，還要面對各種各樣的職業壓力。如今，社會就業壓力日益激增，高職學生在社會競爭中要承受更多的壓力。因為面對學歷更高的競爭者，高職學生必須不斷努力提升自己，不斷加強學習。再加上如今生活節奏的加快，很多學生的壓力指數都趨于上升趨勢。不管是學校還是家庭，都對他們寄予非常高的期望。

在生活中，高職學生不僅要處理好自己與父母之間的關系。高職學生剛剛離開父母，長期住在學校，他們要培養獨立生活的能力，要適應離開父母的生活。而很多學生由于從小被父母寵愛，生活自理能力比較差，當經歷一個人的生活時，他們的壓力感非常大。很多學生缺乏生活自理能力，當一個人生活時就會感到很無助，久而久之就會產生自卑情緒和緊張的心理。此外，學生還要處理好和同學尤其是室友之間的關系。很多學生非常自我，在處理人際關系方面不知所措，室友之間的矛盾非常多。那么，寢室的氛圍就會非常緊張壓抑，長期生活在緊張的環境下，人的情緒也會低落。學習和生活的壓力也是導致高職學生情緒問題的重要原因。

3. 單一的教育評價機制引發高職學生的情緒問題

在我國，不管是基礎教育階段還是高等教育階段，應試教育都無處不在。而應試教育的理念和意識一直影響著人們。應試教育都是以考試來評價學生，以分數來評判學生的高低。這種單一的教育評價機制長期存在，導致高職學生將要面臨各種誤解。很多高職學生認為自己考試成績差，學習能力不強，往往就會產生自卑心理。尤其是社會對高職學生的誤解和歧視，認為高職學生考試成績低，就是因為能力不行。這種社會觀念對高職學生也會產生比較大的傷害。雖然這是外部的原因，但是對與高職學生的情緒問題還是會造成很大的影響。很多學生長期受到不公平待遇，受到社會的冷嘲熱諷，在心理認識上也會逐漸走偏。自我接受能力和自我認同感就會降低，心理情緒也就更加低落。

四、 情緒教育的有效方法

1. 建立完善的心理課程教育

隨著學科教學的不斷完善，各門學科都有了完善的教學機制和課程體系。心理課程教育也應該成為高職院校的必修課程。這對于提升高職學生的情緒管理能力有著重要的意義。學校要重視高職學生的情緒教育，營造積極的學習氛圍。要知道，情緒管理和情緒教育不是短期就能見到成效的事情，也不能夠一蹴而就，這需要有一個完善的心理課程教育，不斷進行情緒教育，灌輸積極向上的人生態度。在心理課程教育中引導學生樹立積極的處世態度，培養學生全面認識問題的能力。不斷完善，不斷提升，心理課程教育的水平，這樣才能真正幫助學生建立健全的心理機制。

例如，有的高職院校專門為學生開設了心理輔導課程、教育心理學等專業化的心理課程。通過系統的課程教育，引導學生樹立積極向上的人生價值觀，豐富學生的心理學知識，在教育中開展各項心理輔導活動，調節學生的情緒，提升學生的情緒管理能力。

2. 設置專門的陽光心理咨詢室

情緒教育要體現在方方面面，要關注學生的生活、學習以及工作的各個領域。高職學生的學習和生活壓力比較大，但是他們卻缺乏一個傾訴的對象和釋放的方法。很多時候，學生的壓力和不良情緒只能積壓在內心，不敢對別人說，也不知道如何發泄出去。而在進行情緒教育時，要注重引導學生找到良好的釋放方式，提供學生一個科學的管理情緒的模式。情緒的管理與人生生活和學習狀態有著非常重要的聯系。在學校學習中，學生很容易受到各方面因素的干擾。而生理發展、智力發展以及心理發展水平比較有限，在處理情緒方面的問題還不成熟。因而，學校要重視學生的心理情緒的輔導。為了能夠加強情緒教育的有效性和層次性，學校可以設置專門的陽光心理咨詢室，負責學生的情緒控制和情緒調節。

例如，蘇州技術學校就針對每個年級的學生進行心理輔導和心理調節。學校引導學生定期進行心理咨詢和心理調控。經過長期的心理輔導和咨詢，學生對自我情緒的控制能力逐漸增強，對情緒認知的水平也有所提升。

3. 開展多種形式的情緒調節活動，營造輕松的環境

環境對人的影響非常大。如果長期處于一個壓抑的環境，人的情緒也會非常低落，處理問題的能力也會比較低。面對高職學生的情緒問題，要關注外部環境對學生的情緒造成的影響，為學生營造良好的環境和氛圍。在人的發展過程中，不僅包括知識水平的豐富、智力水平的提升，還包括情緒管理能力的增強。因此，要增強情緒教育的有效性，還要注重營造輕松的校園環境，引導學生培育樂觀的心理態度。學校可以開展多種形式的情緒調節活動，豐富學生的情緒調節活動。例如，一些高職院校開展一些有趣的情緒調劑活動，引導學生積極參與其中。如“情緒故事會”“情緒紅綠燈”“開心玩樂”等活動，都是通過團體的情緒調節活動，拓寬學生的情緒表達渠道。開展這些活動主要目的就是調節學生的情緒，讓學生在學習和工作之余能夠得到放松。

五、 小結

綜上所述，從發展的角度來講，高職學生的生理發展水平與心理發展水平之間存在很大的差異。一般而言，心理發展水平相比生理發展水平存在一定的滯后性。再加上高職學生面臨著各種各樣壓力，對生活和學習存在負面的情感態度。高職學生的情緒管理能力比較差，尤其是對外在事物的認知存在一定的缺陷，沒有科學的人生價值觀和世界觀，導致情緒比較不穩定。因而，學校要重視高職學生的情緒教育，營造積極的學習氛圍，開展定期的心理輔導，引導學生樹立積極向上的人生價值觀，提升學生的情緒管理能力。

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