信息時代圖書、情報、檔案一體化建設管理探討

佟潔

摘 要：圖書、情報、檔案等都具有共同的社會屬性，它們都屬于信息的范疇，三者具有廣泛的相似性。但基于載體的差異化，使得三者呈現出不同的發展方向及內容。在信息時代，基于信息共享、交互等特質，為實現圖書、情報、檔案的信息共享及互通互用，一體化建設成為了一種主要的發展趨勢。

關鍵詞：信息時代；圖書；情報；檔案；一體化建設

從本質上來講，圖書、情報、檔案都屬于信息體系，三者的根源是一致的。但由于三者在表現形式上存在著較大的差異，這使得三者之間始終缺乏連貫性，難以實現三者的互通和共享。直到圖書、情報、檔案一體化建設被人們正式提出后，上述三者才真正打通了相互之間的隔閡，也才在一定程度上擴展了三者的利用價值。實踐證明，建立一個圖書、情報、檔案一體化信息共享的管理體系，不僅能夠實現利益的超值，同時還能夠衍生很多全新的成果。特別是在信息時代，信息技術為圖書、情報、檔案的互通共享搭建了廣泛統一的平臺，同時也為三者之間的信息共享創設了良好的渠道，這本身能夠深化一體化建設的路徑，也能夠提升一體化建設的全局效應。

1 信息時代圖書、情報、檔案一體化建設中的問題分析

圖書、情報、檔案都屬于信息的范疇，它們的特質是統一的，推動一體化建設，正是基于它們之間的連貫性和同源性。特別是在信息時代，快速發展的信息技術，統一規范的信息平臺，交互共享的信息機制等，都為一體化建設提供了有利的外部條件。但由于我國圖書、情報、檔案一體化建設中存在的內部不適性，直接制約著一體化建設的整體水平，也影響著一體化建設的整體質量。當前我國圖書、情報、檔案一體化建設中突出存在著以下問題：首先，一體化建設缺乏統一的組織機構。在信息時代，人們逐步認知到了圖書、情報、檔案之間的共通性，但由于組織機構的僵化，使得三者在實踐管理中，仍然分屬于不同的部門，且部門之間缺乏深入合作，這明顯制約著一體化建設的整體水平，也影響著一體化建設的整體效能。其次，在信息時代，隨著人們對圖書、情報、檔案的一體化建設的逐步認識，隨著人們信息理念的逐步深入，在組織機構上開始朝著一體化管理的方向發展。但在管理內部仍然存在著各負其責的一面，部門內部缺乏深度融合，難以實現“1+1>2”的一體化建設效果。再次，隨著人們對圖書等一體化建設的認識及研究，一大批建設理論產生，這本身能夠很好地指導實踐，也能夠有效地提升一體化建設的理論水準。但一體化建設畢竟是一項實踐性的工作，只有運用科學的方法論，才能提升建設水平，發揮一體化的整體效益。最后，圖書、情報、檔案一體化建設缺乏法制保障，這在一定程度上嚴重影響著一體化建設的整體水平，甚至還可能出現不當的抑制作用。

2 信息時代圖書、情報、檔案一體化建設管理措施

圖書、情報、檔案從本質上來講，都是基于信息而存在的，都是以信息為載體的。在圖書、情報、檔案一體化建設的過程中，為了突出一體化建設的整體效益，為了實現一體化建設的集成利益，需要結合當前存在的問題，采取關鍵性的管理措施，只有這樣才能科學全面地深化提高一體化建設的整體水平。

2.1 構建統一的組織體系，保障一體化建設的實施

圖書、情報、檔案的一體化建設始于20世紀初期，但在長期發展過程中，由于人們對其認知的片面化及淺顯性，使得一體化建設的整體效益并不高，尤其是一體化建設缺乏統一科學的管理組織的支撐，這在很大程度上限制著一體化建設的整體水平，也影響著一體化建設的整體效益。基于此，為提升圖書、情報、檔案一體化建設的整體水平，需要籌劃構建科學完善的管理組織體系，并充分依托于統一規范的管理機構。一方面，一體化建設需要有一個完整的機構對職能和內部機構進行保留，要有一致的服務模式和建庫格式，將封閉管理變為獨立體系，并且融入到整個一體化研究中來。特別是在信息時代，結合用戶的需求來進行組織體系的規建，需要充分迎合用戶獲取信息的特性來整合信息，使得圖書、情報、檔案得以在統一的信息平臺中予以呈現，滿足用戶快速化獲取信息的核心需求。另一方面，在一體化建設的過程中，還需要匹配完善的信息支撐體系，滿足三者一體化建設中的多元信息需求，確保信息的獲取既可以快速化，同時也能夠保障信息的安全，確保信息維護的及時化及快速化。此外，基于信息時代下信息共享的基礎，建構統一規范的管理組織，能夠為一體化建設提供統一的平臺，同時也能夠實現信息平臺的有效擴容。在管理組織的支撐下，信息平臺得以集合優勢資源來為用戶提供最新最全面的信息服務，同時也能夠結合用戶需求的改變來快速做出反應。

2.2 構建完善的管理體系，實現信息的安全互享

在圖書、情報、檔案一體化建設的過程中，離不開科學完善的管理制度的基礎性作用，后者能夠為前者提供穩定與保障，能夠有效調和一體化建設中存在的種種矛盾和問題，同時還能夠有效提升信息共享的效率與水平。特別是在信息時代，網絡的交互性及信息傳遞的快速化，若一體化建設缺乏制度支撐和法律保障，那么很容易出現信息丟失、竊取、私占等諸多問題。因此，在一體化建設過程中，既需要管理制度的規建，也需要法律體系的有機完善。一方面，構建完善的管理制度，推動一體化建設的科學全面發展。依托于完善的管理制度，圖書、情報、檔案的信息服務得以在統一的平臺上規范化地進行運轉，同時也能夠給予用戶最大的服務支持。當然隨著圖書、情報、檔案服務能力的深化，管理制度還需要確保自身的靈活性，以便適應這些服務的發展和改變。此外，完善的管理制度，還能夠明確部門內部的深度融合，充分發揮制度的保障和約束作用，有效提升一體化建設的整體水準。另一方面，在一體化建設過程中，還需要完善的法律制度的支撐。尤其是在信息時代，網絡空間中存在著不少的非法行徑，比如信息竊取、信息篡改、信息盜用、侵犯隱私等等。基于法律體系的完善，能夠為一體化平臺的建設提供強有力的支撐。

2.3 打造專業化的服務團隊，積極提升網絡服務能力

在圖書、情報、檔案一體化建設的過程中，人才的作用是非常關鍵的。一方面，在一體化建設的過程中，必須全面提升管理人員的綜合素養，尤其是在信息時代，一體化建設面臨著問題越來越復雜，面對的機遇也越來越廣泛，管理人員只有具有專業的素養，只有具有優良的服務意識，才能在一體化的建設過程中，始終以用戶的需求為導向來優化服務能力，提升服務水準，更新服務理念，創新服務方式。為達到這一效果，就需要適時引入復合型的專業人才，同時加強內部管理人員的技能培訓，不斷提升他們的業務水準及服務能力。另一方面，基于信息時代中信息技術的全面發展，信息服務的有效深化，為提升一體化建設的整體水平，還需要做好科學的網絡建設，積極提升網絡服務能力。基于網絡建設，能夠優化信息的采集與整理工作，同時還能夠創新信息的服務水準，實現新詞產品庫的全面開發以及客戶服務器、終端的開發。此外，基于網絡服務能力的開發與提升，還能夠滿足用戶信息需求個性化的實際需求，以便定向為用戶提供所需求的精確性的信息服務。

3 總結

在信息時代，圖書、情報、檔案一體化建設面臨著全新的問題，為提升一體化建設的整體水平，需要從組織機構建設、管理制度完善、人才素質優化、網絡服務提升等多個維度來推動一體化的建設，有效提升一體化建設的水平，全面發揮集成化的效益。

參考文獻

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[2]高靜，信息時代圖書、檔案、情報一體化管理的新趨勢研究[J]，長江叢刊，2016年20期.endprint