電子商務會計核算存在的問題及對策

陳偉

摘要：近十幾年來，因電子商務的普及為人們的生活帶來了很多便利，因此其逐漸得到市場消費者的大力推廣和運用。但是，電子商務以網絡為平臺，供需雙進行的購銷交易與看得見摸得著的現實中的貨幣商品交易存在著本質上的區別。為電子商務企業服務的會計核算方式也與實體店有所不同，由于網絡具有明顯的虛擬性，企業核算工作也會產生很多棘手問題。客觀因素和主觀因素都有涉及，因此，本文將通過對電子商務核算工作現狀的分析，簡單提出解決問題的具體對策。

關鍵詞：電子商務 會計核算 會計確認

在網絡虛擬狀態下，供需雙方之間的商貿交流都是在網絡上進行，包括其中的資金和貨幣交易。這與實體店鋪中紙幣和支票的支付方式不同，也就是說在現實的核算過程中，是以貨幣為計量單位，同時對企業營銷情況做出合理明確的記錄存檔，并且定期向上級匯報工作成效，提供會計信息。網店中的核算工作是以實體店核算方式為前提，呈現與電子商務特性具有明顯切合的核算特點。在現實中核算工作用到的各種臺帳，在電子商務中都以信息的形式展現，被存于電腦中，另外網店中的會計核算所涉及到的貨幣也與實體店中的核算有著很大的不同，也就是指被存儲于網上銀行中的電子貨幣。

一、電子商務會計核算存在的問題

（一）貨幣計量的問題

會計在進行核算期間以貨幣為計量單位，也就是貨幣計量假設，其可以完整的呈現出公司目前財務的狀況和總體經營成效。在實體店用于購銷交易的貨幣都是看得見摸得著的紙幣或者是支票。而在網絡上商貿企業所提到的貨幣，是以數據形式呈現的電子貨幣而被歸屬到網上銀行。在這種條件下，電子商貿企業需要通過支付和網上銀行進行貨幣的支出和收納。從這個意義上來說，傳統形式的計量假設還不能很好的為我國網店所應用。

電子商務是利用網絡做為平臺而進行的購銷交易。那么相對來說網絡交易具有明顯的虛擬性。因此更要體現商貿原則性理念，也就是基于誠信之上的商務合作。電子商貿企業的誠信度，可以通過顧客的評價來體現，因此評分的高低將會在很大程度上影響著商貿企業的信譽，并且也影響著企業的經濟效益。然而其中的客戶評價無法用貨幣計量。

（二）會計核算主體界限不清的問題

核算人員工作專門服從于某個具體的單位，這里稱之為會計主體，做為指定單位，在無形中為核算人員明確了實際工作的服務界限。電子商貿企業以網絡為平臺而進行購銷交易，具有明顯的虛擬性。也就是說，會計核算人員與企業屬于臨時搭建的合作關系，在網絡上，雙方可以根據工作量和消費市場情況的需求隨時進行重組。也就是說核算工作內部結構，會隨著單位局勢變化而變化。這樣就會使得核算工作處于界限不清的狀態。

（三）會計數據的保存及安全問題

由于電子商務的特殊性，大部分的會計信息和會計資料都是以電子信息的形式存放在電子計算機或移動優盤中，這樣就很容易使會計信息和會計資料丟失。比如黑客襲擊網站、偶爾的錯誤操作、優盤的丟失、計算機本身的機械性故障等，都使電子商務的信息儲存受到威脅，再加上財務軟件不完善，反而給會計人員反映經營情況帶來了很多困難。

（四）核算工作規章制度不完善

近幾年來，由于各企業對電子商務的應用初具規模，因此一些商貿企業會計核算方面的規章制度還存在著明顯不完善的情況。電子商貿企業多數是私有制，老板往往會對企業各崗位進行主觀上的引導，這樣就會導致企業制度成為了一紙空談，至于具體落實更顯多余。長此以往老板會體會到其中的缺憾。然而從專業的角度來看，以目前企業職工自身綜合素質，還不能充分改善現有制度缺失現象。而由于制度上的不健全給企業職工的工作帶來不正確的引導，會在很大程度上影響企業的形象和經濟效益。

二、會計核算問題的解決對策

（一）調整貨幣計量范圍

要實現貨幣計量假設與電子商貿企業核算工作呈現良好的契合性，需要企業相關人員對傳統形式的貨幣計量假設進行重新的調整，也就是將紙幣數據和電子貨幣都包含其中。核算后期可以將網上客戶給予的評價做出記錄。這能明確體現出企業的銷售情況，從而提高企業經濟效益。

（二）與時俱進提高技能 明確職責范圍

在企業核算人員工作過程中，需要從專業的角度學習關于電子商務方面的知識和具體內容，充分掌握其所為之服務的會計主體變化的規律，從而以長遠發展的眼光與時俱進，加強對電子商務新教材的掌握能力，以提高自身職業技能。同時也要在明確職業范圍和具體職責的基礎上，核算人員需要相互交流學習經驗，從而提高會計工作整體的精神面貌。要重申強調沒有規矩不成方圓的道理，因此在工作過程中需要嚴格執行相關制度，尤其是企業管理人員，更應該摒棄明顯的官權主義，充分懂得身為領導所背負的職業責任，從而為企業員工樹立良好的榜樣形象。

（三）提高安全防范意識，會計數據及時備份

建立一個安全、可靠的電子商務通信網絡，保證數據庫服務器的絕對安全，有專門的驗證中心驗證交易雙方身份的真實性，設立電子密鑰及防火墻等保護系統，規避有可能發生的事故。會計人員也應該設置自己的用戶名密碼，以防數據被修改、刪除。由于電子商務的大部分信息都是儲存在電腦中，導致信息很容易丟失，所以應該及時備份會計數據，最好是采用不同的方式，比如可以把相同的會計數據同時備份儲存在不同的電腦或優盤中，這樣即使丟了一份還有其他的數據可以恢復。

（四）加強員工責任意識和職業素養，建立健全核算制度

首先企業老板需要充分認識到規章制度的重要作用，要懂得沒有規矩不成方圓的道理。在這樣的基礎上，組織核算人員進行鞏固專業理論知識、實踐操作技能、核算人員崗位職責等方面綜合能力的培訓，進而提高核算人員的綜合職業素質和精神面貌。從專業的角度，結合法律規定建立健全企業會計核算規章制度，這樣不僅能夠讓企業核算工作呈現井然有序的和諧工作狀態，還能夠讓核算工作具有規范性，從而受到法律的保護。提高了核算人員自身的職業素養，也建立了完善的規章制度，還需要企業內部人員在法律允許的范圍內，嚴格履行規章制度的規定，進而讓員工體會到做為企業員式的歸屬感，并且也充分懂得企業發展離不開每個員工的努力。

參考文獻：

[1]步婭婷，吳佐俠.電子商務會計核算面臨的問題及對策——以淘寶網店為例[J].商情，2013，（37）.

[2]趙陳煜.論電子商務的發展對會計理論與實務的影響[J].經濟師，2012，（01）.

（作者單位：長春工業技術學校）