小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的運用

李開武

【內容摘要】在現代化的教育教學體系中，班主任是整個教學管理活動的核心人物，小學階段是個人整個受教育生涯的啟蒙階段，是一個人學識的積累、性格的養成的關鍵時期，因此需要小學班主任傾注更多的愛與責任。小學班主任對學生的發展、成長至關重要。班主任要從實際出發，從點滴著手，用自己博大的愛、真誠的心、得體的語言溝通方式去培育學生。本文主要從小學班主任管理中語言藝術的重要性、溝通在班級管理中的作用、溝通技巧的運用進行闡述。

【關鍵詞】小學班主任?語言藝術?溝通技巧

語言藝術及溝通方法在教師的日常工作中占有重要位置，這就要求班主任要不斷提升、創新自己的語言表達藝術及溝通方法，為更好地完成班級管理工作打下堅實基礎。班主任適當、得體的語言溝通，對小學生的學習成績、個人素質、核心素養的提升和培養起到關鍵作用。

一、語言藝術及溝通技巧在小學班主任管理班級過程中的重要性

1. 提升學生的學習積極性和學習熱情

小學班主任是小學生在學校學習生活和一切活動的管理者和負責人，是孩子在學校的“大家長”，對激發孩子的學習興趣和學習熱情起到了引導的作用。適宜、巧妙、溫暖的語言溝通會拉近班主任和學生之間的距離，讓孩子產生信任感，積極主動地愛上學習。

2. 培養孩子健康的心理素質和行為品格

小學階段是學生行為品格和心思素養形成的關鍵時期。這一時期的小學生膽怯、敏感，世界觀、人生觀、價值觀正處于懵懂迷茫的狀態。美妙得體的語言能消除其戒備、排斥的心理，對其日后的思想品德、行為方式的形成和發展有很大影響。因此，班主任應充分意識到與學生溝通時語言藝術的重要性，使學生處于愉悅、健康的語言氛圍中。

3. 建立起師生之間的信任感

每個個體對外界事物的反應、看法都不同，所以在日常的語言交往過程中，勢必會產生分歧、矛盾。尤其小學生在思想闡述方面沒有完善的表達能力，在校時間長，且數量多，班主任在管理班級的過程中很難做到盡善盡美、面面俱到，必然會發生一定的矛盾。這就要求班主任在處理問題時要巧妙地運用語言溝通的藝術，溫柔、耐心地與學生溝通，消除學生的心理戒備，充分建立起師生之間的信任感，拉近師生距離。

二、如何讓良好的語言藝術及溝通方法在班主任的管理工作中發揮作用

1.不斷創新語言藝術和溝通技巧

在與小學生的日常交往活動中，班主任是溝通的主體，在整個交流的過程中起到了導向的作用。班主任不能拘泥于形式、滿足于現有模式，要不斷推陳出新，摒棄固有思維模式，在與學生不斷的溝通交流中，積極尋求出一種新的、主動的、行之有效的溝通方式。

2.善于發現學生身上的閃光點

每個學生身上都有自己的優點，作為班主任應該善于發掘學生身上的潛質，把小小的閃光點無限放大，以欣賞的眼光看待學生，讓其變得更加自信、積極、陽光。在溝通的過程中，要注意語言的藝術性，保護好學生的自尊心，以鼓勵的方式進行交流。

3.平等尊重的溝通技巧

班主任與小學生無論從年齡、閱歷、知識及地位等方面，都存在著巨大差異，但二者是平等的。班主任在與小學生的溝通過程中，要始終清醒的認識溝通的平等性，不能以居高臨下的態度待之。從學生的角度出發，理解并尊重學生，會營造出愉快的溝通環境，獲得意想不到的效果。

三、溝通技巧的巧妙運用

1.言之有理

在與小學生的溝通交流中，班主任要注意語言藝術的言之有理，也就是每句話都要有所依據。在對學生進行日常談話或批評教育的過程中，要準確地掌握所要闡述問題的語言邏輯關系，將事件和道理清晰完整地表達出來，并且保證談話在雙方平和、理性的狀態下進行。

2.言之有物

小學班主任在日常管理中，要做到語言藝術言之有物。這就要求班主任要以事實為根據，不說空話，不說虛話，結合實際問題闡述道理。這樣的溝通更為清晰直觀，更容易被學生理解接受。

3.言之有別

言之有別是指班主任在與小學生的溝通交流過程中，根據不同的學生性格特點和個體差異，運用不同的語言藝術和溝通技巧。每個學生因家庭環境的不同、后天養成的不同，其行為狀態各有區別，班主任應該積極、深刻地了解每個學生的性格差異，針對不同的學生特點，進行更直接有效的溝通。這種言之有別的語言藝術和溝通技巧更具有針對性。

4.以真誠打動學生

班主任要時刻密切關注學生的行為變化和心理動態，關心其生活、學習。班主任與學生直接最理想的狀態可以總結為：“良師益友”。班主任通過關心關注學生的日常學習和生活，拉近與學生間的距離，與學生“亦師亦友”，從而產生情感上的共鳴，為有效的溝通打下良好的感情基礎。

總結

小學生的日?；顒庸芾?，是一項細致、繁復、又需要耐心、責任心的工作，班主任如何運用藝術的語言、良好的溝通技巧與之交流，是這項工作的重中之重。班主任作為這個小集體的大家長和領路人，在具體的工作過程中，要不斷學習提高自身文化素養和語言水平，創新語言藝術的表達方式，增強與學生溝通交流的能力，為小學生思想品德的培養、三觀的建立打下良好的基礎，為學生營造舒心、愉悅、健康的學習和成長環境，促進班級各項管理工作的有序進行。

【參考文獻】

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（作者單位：甘肅省武威市民勤縣收成鎮完全小學）