重視說服教育在德育工作中的運用

焦方騰 吳茂娟

摘 要：說服法是在德育工作中廣泛應用的方法。無論是春秋戰國時的游說四方，還是古希臘的雄辯術，一切都在肯定說服?，F實德育工作中，老師苦口婆心勸，學生兩耳不聞，或是老師耐心細致講，學生頂嘴耍賴皮，更有甚者公開頂撞。勸來勸去，講來講去，老師原來只是感動了自己。

關鍵詞：說服教育；德育工作；有效方式

《辭?！穼ⅰ罢f服”釋意為“用理由充分的話使對方心服?！边@里面便包含了這樣幾個要素：說服者、說服對象、說服內容即“充分的話”。

其實，再字斟句酌便會發現：“心服”在強調結果，不單是服了，還要“心服”。說服教育的結果需要有持久性。另外，綜合自身說服的經驗，正式地談和隨意地談，收獲的結果也并不相同，一以貫之，不加區別，談起來效果了了。因此，說服教育還要考慮說服環境。

一、說服教育在德育工作運用中存在的問題

1.說服者話語霸權和技巧缺乏

話語霸權。溝通是雙向的、平等的、有效的。一方強勢脅迫另一方接受自己的觀點，或抑制另一方合理的訴求，得到的結果只是公然頂撞或者默默隱忍?！澳惚仨毬牎薄澳氵€小不懂事，聽我的”“別說話”“閉嘴”等充滿明顯強勢色彩的詞語比比皆是。另外，不允許在談話的過程中，學生個人意見的表達違背談話內容時強勢推翻。

技巧缺乏。有些老師言辭犀利，過于直接，以“話糙理不糙”掩飾自己溝通技巧的缺乏。有些老師不顧說服內容的組織，一概而論，一說到底，以“永恒真理”體現自己的一說永逸。有些老師過度強調說服教育的結果，脫離對象實際，以“將來的好”左右學生聽不懂的未來。

2.說服內容缺乏組織和說服結果的過分強調

說服內容缺乏合理的組織，往往會削弱說服力和對說服對象的持久性。很多班主任既有班主任管理工作又承擔教學工作，應接不暇。對于說服對象的特殊性和在事件的區別上往往容易經驗化，表面現象一致時定論在老師心中已經形成。同是遲到，原因不同，話語組織也應不同。同是學生，性格不一，言語組織也應不同。

說服結果的功利性和疏遠性往往影響說服對象的信服度。說服的結果是給學生一個美好的期望，可遇的佳境。不同年齡段的學生有不同的興趣點。充滿功利性的結果，觸發學生內心的抵觸。遠離學生太多的結果，勾不起學生內心的沖動。適得其反，勞而無功。

3.說服環境的忽略和說服對象的忽視

說服環境的區分往往收獲不同的效果。正式的場合，師道尊嚴，學生內心便會不由自主的嚴肅。隨意的場景，師生平等，學生內心的隱秘事或許會在不經意間流露。犯錯后的時間點選擇與未違規時自由的漫談同樣重要，一個亡羊補牢為時不晚，一個未雨綢繆防患未然。

說服對象要綜合多種因素。長久的成長經歷和近期的家庭狀況，往日的學習表現和一直的個性特征、同學關系、最近事項等等，這些因素都影響著說服的效果。作為說服者，不加區分，不綜合考慮，結果可想而知。

二、說服教育在德育工作中的運用有效方式

1.堅定師生平等、自由民主的說服原則

師生平等是第一要素?！耙詫W生為主體，以教師為主導”不僅僅是在課堂上，課堂外亦應如此。畏懼教師權威，學生便不敢不接受；忽視學生內心，結果便流于浮表。師生平等相處才是有效溝通的保證，才是說服教育的前提。

自由民主是有效保障。自由民主的說服教育能營造一個良好的說服教育氛圍。保護學生的尊嚴是自由民主的體現，這樣能傾聽學生的內心訴求；嘗試用孩子的視角看待是民主自由的彰顯，這樣能體諒學生的行為舉止；敢于接納孩子的質疑更是民主自由的凸顯，這樣能意識自己的工作是否合理。

2.重視說服教育內容的有效組織

第一，要增強內容的邏輯性和針對性。與學生交談，要提前擬定內容提綱，不應該想到什么說什么，說到哪里算哪里。說多少、用多時，先說什么后說什么都要了然于心。

第二，要做好內容的表達方式。同一句話，不同的表達方式，就會給人完全不同的感覺。怎么說的問題，要深思熟慮。要重視說服的技巧，和學生有效溝通；要注意說服的態度，讓學生及時接納。

3.考慮說服對象的特殊性制定具體的說服教育目標

要重視學生的個性特點。性格不同，實現的說服教育目標當然也不一樣，使用的語言也要隨機變換。性格火爆的孩子，說服教育的目標如果定位讓他近期舉止文明、行為規范，這是不可能立刻實現的；性格稍閉塞的孩子，說服教育的目標如果定位讓他改掉冷淡的特點，主動交流，主動外向，這也是不可能立刻實現的。所以，要重視學生的個性特點，設置的目標要近一點小一點，“伸伸手可以夠得著”這樣有助于他接受意見。

要重視說服教育目標的表述。在溝通過程中，有時需要觀點鮮明、結論明確，有時需要含蓄委婉，只能意會不能言傳，所有的語言都要因人而異，最好將二者結合起來，在適時地用教育機智變換語言風格。直接言語和間接言語合理恰當地使用。

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編輯 李琴芳