高校教學管理信息化的戰(zhàn)略思考

程文琰

摘要：高等院校教學管理信息化是目前我國高校管理工作的一個重要內(nèi)容。高校教學管理信息化是教育數(shù)據(jù)信息化、管理過程規(guī)范化及教育資源共享化的重要促進因素，主要向著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化及智能化等方向發(fā)展。從管理思想、制度建設(shè)及人才管理等三個方面對教學管理信息化提出了重要的策略。

關(guān)鍵詞：高校教學；信息化；數(shù)字化；網(wǎng)絡(luò)化；智能化

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：10017836（2017）12003603

引言

隨著社會科技進步及人類社會信息化水平的逐步提高，高等教育的信息化已經(jīng)成為目前我國高等院校教學管理的主流方向，同時也是促進高等教育事業(yè)進步的一個至關(guān)重要的戰(zhàn)略選擇。高等教育的信息化涉及教學管理、教學內(nèi)容及教學環(huán)境等諸多領(lǐng)域，其中以教學管理信息化最為核心和關(guān)鍵。我國高校以教書育人為首要任務(wù)，教學是高等院校的一項核心使命，因此深入研究高校教學信息化建設(shè)對于促進我國高等教育事業(yè)的科技化、信息化具有重要價值，有助于影響和推動國家社會的信息化建設(shè)。

一、高校教學管理信息化的重要性分析

高等院校以教學為一切工作的中心環(huán)節(jié)，而教學則必須在教學管理的正確指導和規(guī)范下才能高效有序地進行，教學管理對教學工作的正常運行起到了根本保障作用。在今天的教育信息化時代背景下，教學管理工作不能再受到傳統(tǒng)保守教育思想的束縛，要打破傳統(tǒng)教學管理模式，以全新的信息化管理觀念進行轉(zhuǎn)變，只有這樣才能全面促進高等教育事業(yè)在信息化軌道上快速前進。談到教學管理信息化的重要性或必要性，筆者認為，教學管理的信息化是教育信息化的必然要求，也是信息化社會這一客觀環(huán)境對我國高等教育所提出的迫切要求，更是我國高等教育事業(yè)走向現(xiàn)代化、國際化的必然選擇，教學管理信息化建設(shè)為高校發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)[1]。在此，我們對高校教學管理信息化的重要性進行分析：

1高校教學管理信息化是教育數(shù)據(jù)信息化的客觀需求

眾所周知，我國高等教育已經(jīng)步入大眾化教育階段，高校教學及教學管理各項數(shù)據(jù)量急劇增長，高校教學管理必須長期保存這些數(shù)據(jù)，甚至還要對全部數(shù)據(jù)進行科學存儲和分類管理，完全依賴于傳統(tǒng)方法已不再適用，因此必須依靠信息化手段進行數(shù)據(jù)管理。信息是現(xiàn)代管理和決策的基礎(chǔ)資源，全國各地教育系統(tǒng)及高等院校教學管理部門采用現(xiàn)代信息管理技術(shù)對學生信息進行統(tǒng)一的管理，有利于存儲數(shù)據(jù)的標準化和統(tǒng)一化，便于以后對數(shù)據(jù)的提取、修改和查詢。通過教育數(shù)據(jù)的信息化平臺，可以促進實現(xiàn)高校聯(lián)盟及高校內(nèi)部各年級之間的對比管理與決策，不斷提高我國高校教學管理的效率和決策的質(zhì)量。因此，新形勢下持續(xù)推動高校教學管理的信息化建設(shè)是實現(xiàn)教育數(shù)據(jù)信息化的客觀需求，也是必然途徑。

2高校教學管理信息化是管理過程規(guī)范化的必然要求

教學管理的信息化建設(shè)促進了高等院校教學全過程的數(shù)據(jù)存儲標準及處理方式統(tǒng)一化，確保教學工作的穩(wěn)定、有序、高效運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了教學管理的規(guī)范化。規(guī)范化是現(xiàn)代化管理的重要標志之一，教學管理規(guī)范化是指各個教學管理部門都必須在學校統(tǒng)一指揮下高效率運轉(zhuǎn)，以確保教學管理向著標準化、程序化和制度化的方向發(fā)展。以計算機技術(shù)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)，我們根據(jù)教學管理的標準化、程序化和制度化要求，研究開發(fā)信息化教學管理系統(tǒng)，比如現(xiàn)在已經(jīng)實行的選課系統(tǒng)、教務(wù)評價系統(tǒng)及學生信息查詢系統(tǒng)等，這些信息化管理系統(tǒng)的成功研發(fā)和應(yīng)用，充分說明信息化建設(shè)對規(guī)范教學管理過程的重要作用。

3高校教學管理信息化是教育資源共享化的重要基礎(chǔ)

資源共享化是高等院校教學管理的一個重要特征，大學生可以通過高效的資源共享平臺獲取豐富的優(yōu)質(zhì)資源。而高等院校所提供的各項資源必須保證其權(quán)威性和實效性，因此教育資源共享化是一件極其嚴謹?shù)氖拢咝１仨殞ζ涔蚕淼馁Y源負責，這就需要通過高校教學管理的信息化對資源共享進行科學管理。鑒于學校管理者及各專業(yè)的教師、學生等不同人群對數(shù)據(jù)資源的需求不盡相同，我們在信息化建設(shè)過程中就必須考慮通過信息化平臺來實現(xiàn)對共享資源的分類分級，以向各類人群提供針對性較強的共享資源。高校教學管理的信息化，促進了教育資源的共享化，同時也有利于高校師生共同參與學校管理工作，促成一種現(xiàn)代化開放式的透明民主管理。

總而言之，教學管理信息化的建設(shè)具有重要的意義。它既能夠為教育決策者提供準確及時的管理信息，還能促進教學管理工作的公開化和民主化，實現(xiàn)教學信息資源的共享及信息互動，實現(xiàn)教學管理工作的優(yōu)質(zhì)高效進行和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

二、高校教學管理信息化主要發(fā)展方向探討

根據(jù)對目前我國高等院校教學管理信息化的觀察與分析，其主要發(fā)展方向應(yīng)是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化及智能化，具體如下：

1高校教學管理信息化以數(shù)字化為主要形式

現(xiàn)代高校需要科學存儲大量數(shù)據(jù)信息資源，既包括大量的數(shù)字化信息，還包括大量非數(shù)字化的信息，比如教學質(zhì)量[2]。對于數(shù)字化信息，我們對其進行存儲和提取都十分便捷，現(xiàn)代技術(shù)也以數(shù)字化信息處理技術(shù)為主要手段。而如何存儲那些非數(shù)字化的信息，則是目前我們要解決的重要問題。對于非數(shù)字化信息，我們在存儲之前必須要對其進行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，通過一定的邏輯運算將其轉(zhuǎn)換為數(shù)字化信息，在信息系統(tǒng)中均以數(shù)字化形式出現(xiàn)，這些非數(shù)字化信息經(jīng)處理后也變得易于存儲和使用。教學管理信息化系統(tǒng)將非數(shù)字化信息進行數(shù)字化轉(zhuǎn)化處理，大大提高了信息傳播和利用的效率，提高了教學管理工作的效率和質(zhì)量。

2高校教學管理信息化以網(wǎng)絡(luò)化為重要渠道

高等院校教學管理信息化技術(shù)的發(fā)展大大提升了各種教學信息的傳遞速度，縮短了數(shù)據(jù)信息的更新周期，增強了數(shù)據(jù)的時效性和共享性，國內(nèi)大多數(shù)高等院校的教學管理部門可以依靠教學管理系統(tǒng)進行信息共享和交流，而其所依據(jù)的重要載體和渠道是互聯(lián)網(wǎng)，以此折射出網(wǎng)絡(luò)化這一重要的發(fā)展方向。通過網(wǎng)絡(luò)化信息共享平臺的建設(shè)，國內(nèi)或區(qū)域內(nèi)的高等院校可以實現(xiàn)校園網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)，加強校園內(nèi)部及校園與社會之間的信息交流與共享，讓社會通過信息化系統(tǒng)了解學校的基本情況，讓學生通過校園網(wǎng)了解社會動態(tài)，促進學校與社會之間的就業(yè)指導和校企合作。筆者認為，高校通過進行教學管理的信息化建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)化為重要渠道，有助于推動實現(xiàn)教學資源和社會資源的充分整合，提高教學管理效率和水平。endprint

3高校教學管理信息化以智能化為主要特征

高校教學管理信息化系統(tǒng)需要綜合運用多媒體技術(shù)、人工智能與數(shù)據(jù)庫技術(shù)等多種信息技術(shù)，因此必然促使教學管理邁出智能化發(fā)展的時代步伐，而且高校的教學管理環(huán)境也將會逐步智能化、科技化。在進行高校教學管理信息化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計時，部分高校充分利用了人工智能技術(shù)等設(shè)計元素，在傳統(tǒng)信息檢索的基礎(chǔ)上進一步實現(xiàn)了搜索推理功能，旨在借助數(shù)據(jù)庫和模塊管理技術(shù)，將相對獨立的各個教學環(huán)節(jié)有機結(jié)合與聯(lián)系，實現(xiàn)教學管理過程的全面綜合管理。因此，我們說教學管理信息化為不同的教學環(huán)節(jié)提供了轉(zhuǎn)換和連接渠道，這就是智能化的重要作用。此外，智能化信息管理系統(tǒng)融合了計算機高級語言和程序，可對人類思維進行模擬，邏輯推理能力較強，能夠促進實現(xiàn)決策智能化。

三、推動實現(xiàn)高校教學管理信息化的策略分析

我國高等院校教學管理信息化起步相對較晚，一方面受到傳統(tǒng)教育思想及模式的束縛和影響，另一方面鑒于教育管理信息化技術(shù)推廣使用比較晚的客觀實情，我們對推動實現(xiàn)我國高等院校教學管理工作的信息化對策總結(jié)如下：

1高等院校要徹底轉(zhuǎn)變教學管理思想，推動建設(shè)高校教學信息化環(huán)境

高校教學管理的信息化是信息經(jīng)濟時代我國高等教育的發(fā)展趨勢，也是社會信息化發(fā)展的必然要求[3]。教學管理者首先要認識到信息化管理對教育工作的重要性，要按照統(tǒng)籌規(guī)劃的基本原則，分步實施信息化建設(shè)。首先要對管理體制進行調(diào)整，建立配套的信息系統(tǒng)建設(shè)體制；其次，要確定信息化建設(shè)的總體規(guī)模，并保證各個建設(shè)階段的資金供應(yīng)穩(wěn)定；第三，要制定符合信息化建設(shè)需要的相關(guān)政策。在信息化建設(shè)過程中，各教學管理單位應(yīng)根據(jù)自身情況提出合理化建議和規(guī)劃，參與推進各個子系統(tǒng)的信息化建設(shè)進程。在此基礎(chǔ)上，高等院校還必須對信息資源進行統(tǒng)一管理，確保各種信息資源為學校全體師生共同利用，實現(xiàn)信息化建設(shè)的效益最大化。隨著高等教育競爭的日趨激烈，建設(shè)數(shù)字化校園，也將成為實現(xiàn)教育信息化的重要條件。高校信息化校園的建設(shè)以數(shù)字化數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)資源，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要手段，通過對教學、科研、管理等教學管理數(shù)據(jù)信息的收集、處理、存儲及傳輸?shù)龋源龠M資源的充分利用。建設(shè)數(shù)字化校園的目的在于實現(xiàn)教育過程的全面信息化，從而提高教學質(zhì)量、科研水平、管理水平。

2高等院校要建立教學管理信息化制度，建設(shè)開放靈活的教學資源管理體系

教學管理信息化建設(shè)一方面涵蓋了管理理念的轉(zhuǎn)變、建設(shè)資金和相關(guān)技術(shù)的投入等因素，另一方面還包括建立一套與教學信息化管理相匹配的制度，以指導和規(guī)范信息化建設(shè)的全過程。筆者認為，制度不是通用的，因此各高校要結(jié)合自身實際情況，以全面質(zhì)量管理為重要理論基礎(chǔ)，制定出符合自身需求的信息化管理制度及體制，確保實現(xiàn)教學管理的程序化。在執(zhí)行制度時，高校必須充分依托這些制度對教學工作進行規(guī)范管理，同時還要在實施制度的過程中根據(jù)客觀情況對相關(guān)制度進行修訂和完善、增補，以保證教學管理信息化建設(shè)能夠動態(tài)進行，不斷優(yōu)化和升級，以適應(yīng)社會發(fā)展的需求。教學信息是高校教學信息化建設(shè)的核心資源，教學信息資源主要有兩類：一類是直接為教學服務(wù)的數(shù)字資源，比如多媒體素材、專題教學網(wǎng)站等；一類是間接為教學提供服務(wù)的數(shù)字化資源，比如各類電子圖書、工具書、軟件等。高校要建立教學資源中心，直接為教學服務(wù)，既要為教師和學生提供豐富的教學資源，同時也要提供相應(yīng)的資源使用指導和幫助，實現(xiàn)對既有資源的最大化利用，發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的重要價值。高等院校要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)資源共享平臺中的國家級、省級和校級精品課程等重要資源，自主研發(fā)建設(shè)開放靈活的教學資源管理體系和制度，促進教學資源管理體系的建設(shè)及優(yōu)化，提高教學管理質(zhì)量及教學工作的水平。

3高等院校要引進信息化人才，提高教學管理隊伍的整體素質(zhì)及師生信息技術(shù)能力

鑒于我國高等院校信息化建設(shè)相對比較緩慢的客觀實情，高校必須重視信息化人才的培育和引進，短期內(nèi)可通過政策引進信息化技術(shù)型人才，對關(guān)鍵技術(shù)崗位進行人才填補，為教學管理信息化建設(shè)提供強有力的技術(shù)支持。筆者認為，我們在進行信息化人才培養(yǎng)及隊伍建設(shè)時，不應(yīng)該僅僅停留在單純的技術(shù)層面上，而是要充分調(diào)動這些信息化人才的主動創(chuàng)造能力，通過一系列政策引導和獎勵對策，使其發(fā)揮出自身的創(chuàng)造價值，為高校信息化建設(shè)出謀劃策。教學管理人員的能力和素質(zhì)直接影響并決定著高校的教學管理水平，且科技發(fā)展對信息化教學管理人員的整體素質(zhì)和信息化管理能力都提出了更為嚴格的要求。高等院校作為信息化人才的培養(yǎng)基地，要建立團隊意識強的信息化團隊，充分結(jié)合現(xiàn)代大學教學理論和實踐經(jīng)驗的指導，組織教學管理者和青年教師進行技能培訓，并在全校范圍內(nèi)推廣信息技術(shù)學習，提高全校教育工作者的計算機應(yīng)用水平和信息化操作能力，綜合提升高等院校教學管理隊伍的信息化素養(yǎng)。教學管理的信息化，不在于喊口號和做宣傳，而是要將信息化理論和方法手段充分融入日常教學管理中，在點點滴滴的日常教學活動中培養(yǎng)教學管理隊伍的信息化意識和精神，明確信息化管理的基本意識和理念，熟知如何去查找和獲取管理信息等數(shù)據(jù)資料，以信息化方式去分析問題、解決問題。

此外，教學信息化不僅僅只要求教學管理者要具備信息化素質(zhì)，還要求教師及學生也要增強信息技術(shù)應(yīng)用能力，通過推廣應(yīng)用多媒體教學資源及網(wǎng)絡(luò)教研活動，進一步推動實現(xiàn)高等教育改革和創(chuàng)新。教師和學生是信息化管理的主要對象，信息化建設(shè)是否成功，關(guān)鍵要看教師和學生的反饋是否滿意。讓管理對象參與到信息化建設(shè)及操作中，一方面有助于快速推進信息化建設(shè)的進程，另一方面有助于及時檢驗和反饋信息化建設(shè)過程中存在的各種問題和弊端。因此，高校加強對教師和學生的信息化培養(yǎng)和培訓，全面提高教師和學生的信息素養(yǎng)，也是高校實現(xiàn)教學信息化的必然要求。高校教師和大學生要積極學習和應(yīng)用信息技術(shù)，利用高校信息化環(huán)境條件有效整合自身的學習與信息技術(shù)資源，在應(yīng)用信息化教學資源開展教學的過程中推進高校教學信息化建設(shè)。endprint

結(jié)束語

新形勢下，教學管理信息化是高等教育改革的必然之路，是學校信息化建設(shè)的關(guān)鍵。目前，信息技術(shù)及信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)在高校教學管理中得到了普遍的應(yīng)用。當前，如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)教學管理平臺，合理分配和充分利用各種網(wǎng)絡(luò)信息資源，助推實現(xiàn)教學管理資源的共享化和教學管理過程的規(guī)范化，是當前我國高等院校教學管理信息化建設(shè)所面臨的最大挑戰(zhàn)和根本目標。

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Abstract：The informationization of teaching management in colleges and universities is an important part of the management of colleges and universities in China. College teaching management informationization is an important factor promoting the education data informationization， management process standardization and education resources sharing， developing mainly in the digital， networked， intelligent direction. This paper puts forward an important strategy for teaching management informatization from three aspects： management thought， system construction and talent management.

Key words：college teaching； informationization； digitalization； network； intelligence

（責任編輯：侯秀梅）endprint