高校網絡輿論在思想政治工作中的效能研究

徐穎

摘 要：高校是高端人才的培養基地，其思想政治工作的好壞關系到我國社會主義事業的成敗。當前，網絡成為高校師生發表言論的重要平臺，網絡輿論對大學生的思想和行為有重要的影響。本文分析了高校網絡輿論在思想政治工作中的內涵和影響，并針對實現效能提出了相關對策。

關鍵詞：高校；網絡輿論；思想政治；效能

一、高校網絡輿論的內涵

（一）網絡輿論的概念

網絡輿論是指特定群體在網絡平臺上對某一事物表達的具有影響力和傾向性的意見。網絡輿論的主體由具有共同目標或利益取向的網民和相關的社會成員共同構成，而它的客體包括了政治、經濟、文化等所有領域，特別是指與公眾相關，又能引發關注的社會問題。

（二）高校網絡輿論的形成過程

高校網絡輿論的主要載體有：校園BBS、各網站的公共論壇、博客、評論、跟帖和在線聊天，這些載體都能反映高校師生的部分輿論和思想情況。高校網絡輿論的形成過程可以分為四個階段。首先，選擇議題，議題指的是能夠引發關注的消息，可以是突發事件、熱點問題，也可以是學術觀念和內部政策，還可以是服務質量問題。其次，產生輿論領袖，人們接受到的輿論通常會經過整理，這些既有信息渠道優勢和價值判斷能力，又能穩定接觸大眾傳媒的群體就是輿論領袖，輿論往往代表了這些人的意見，影響著大學生的看法。再次，網絡意見擴散，輿論領袖提出意見后，隨著網絡傳播范圍不斷擴大，網絡成員表達自己的贊成或者反對的意見，經過爭論、互動和整合，認同輿論的人數不斷增加，輿論的強度也不斷加強。最后，網絡輿論的形成，當一定數量的網民認同一個意見，確立了有序的狀態，一個成熟的網絡輿論就形成了。

二、高校網絡輿論在思想政治工作中的效能分析

（一）高校網絡輿論在思想政治工作中的效能角色

首先，高校網絡輿論是思想政治工作的風向標。一方面，網絡輿論能夠直接表達高校師生的思想和需求變化，一些群體性事件，都能在高校網絡中體現出來，這些輿論也可作為第一手資料，成為高校思想政治工作的依據。另一方面，網絡輿論能夠反饋高校的政治思想工作，高校能夠通過關注網絡上的輿論，掌握思想政治工作的效果，進而修改工作的方法。其次，高校網絡輿論引導是思想政治工作的重要途徑。人們都有從眾心理，高校師生的個體思想同樣會被網絡輿論所影響，能夠與思想政治工作的方向保持一致。最后，高校網絡輿論是思想政治工作重要的外部條件。網絡輿論環境作為高校思想政治工作的重要平臺，高校不僅需要以正確態度對待已有的網絡輿論，還要根據思想政治工作的要求改善輿論環境。

（二）高校正向網絡輿論對思想政治工作的影響

首先，有利于高校樹立以人為本的教育理念。網絡輿論的表達能夠發揮學生的主體性，學生在高校網絡平臺上發揮了自己在教育中的主體地位，在一定程度上實現了以人為本的教育理念。其次，有利于高校了解學生的思想動態。高校思想政治工作需要準確和及時地了解學生的思想動態，使工作內容更加具有實際性和針對性，高校網絡輿論可以成為思想政治工作的信息渠道。再次，有助于高校大學生學習相關知識。一方面，學生為了更好、更有力地表達自己的觀點，會搜索和整理大量的證據和資料；另一方面，學生需要仔細瀏覽不同輿論的觀點和證據，在這個過程中也獲得了大量的知識。最后，有助于創新高校思想政治工作。網絡輿論將國家和人們聯系起來，有利于傳播愛國主義和集體主義，同時，網絡輿論的平等性也讓大學生暢所欲言，討論樂于接受的思想政治工作，有助于創新思想教育。

（三）高校負向網絡輿論對思想政治工作的影響

由于網絡輿論具有匿名性，人們在網絡上可隨意發言，因此網絡輿論會出現謾罵攻擊、捏造謠言、偏激盲從、文化入侵等負面內容。第一，言語極端。平淡的言語通常不能引起別人的關注，因此，人們會刻意發表極端言論或者質疑權威，來顯示自己的存在和獲取別人的支持。第二，謾罵與攻擊。匿名的網絡環境使人們缺乏約束，很容易就放松了對自我的控制和社會責任的要求，或者受到挑釁，或者覺得刺激，對別人進行謾罵攻擊。第三，謠言和虛假信息泛濫。網絡為謠言提供了極為便利的傳播平臺，發布謠言不需要實名認證，并且傳播迅速，以訛傳訛后能迅速泛濫。例如，一些網民出于印證自己觀點的需要，捏造一些成功人士的“偽名言”，不僅誤導了人們的看法，還成為了大學生論文的論據。高校負向網絡輿論模糊了大學生的理想信念和道德觀念，滿足大學生追求新奇的同時，也帶來了錯誤甚至是反動的判斷。網絡輿論的多樣化對傳統的道德規范造成了沖擊，使大學生失去了正確的道德判斷，甚至引起道德人格缺失。網絡輿論與真相之間存在不同程度上的距離，大學生采取人身攻擊等做法體現了人際關系的不信任，使人們的身心受損。例如，一些大學老師對畢業生“潛規則”的謠言使高校老師陷入信任危機。

三、高校網絡輿論在思想政治工作中的效能實現

要實現高校網絡輿論在思想政治工作中的效能，需要充分發揮正向輿論的作用，抑制負向輿論的影響。首先，要將和諧作為高校網絡輿論的愿景，高校網絡輿論的主流必須是正面的，將光明、美好的事物展現出來，發揮先進楷模的示范作用；奠定積極、健康的高校輿論網絡基調；網絡輿論要及時透明，及時對不當言論進行回應和澄清。其次，要引導高校輿論網絡發揮在思想政治工作中的作用，特別要引導校園BBS上的網絡輿論，對于一些話題的輿論形成，需要因勢利導，合理設置議程；發揮學生干部和骨干的積極作用，培養輿論領袖，讓他們引導輿論走向；高校也要建設文化先進的主流網站，做好新聞的把關工作，增強網絡新聞的可信度，精心選擇出符合大學生心態和要求的信息。最后，高校需要更新教育理念和教學方法，加強網絡道德培養，大力推進思想政治工作中網絡輿論的創新工作。

四、結語

高校網絡輿論時刻影響著大學生的思想和行為。高校要加強思想政治工作，必須要將網絡輿論作為重點，分析網絡輿論在高校中的影響，充分發揮網絡輿論在思想政治工作中的積極作用。

參考文獻：

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