基于大數據的人力資源管理創新思考

李鋒

摘 要：隨著信息技術的普及，大數據時代已經到來。我國經濟不斷發展，市場經濟日趨完善，企業的競爭也更加激烈，對企業發展和市場競爭來說，有效的人力資源管理可以幫助企業增強競爭力，健康持續地發展，實現利潤最大化。目前，大數據已經應用于企業的各個方面，結合大數據對人力資源管理進行創新，能幫助企業煥發新的活力，實行更有效的人力資源管理，在更緊張的競爭環境中保有競爭力。

關鍵詞：大數據；人力資源；管理創新；應對

人力資源管理指在經濟學與人本思想指導下，通過企業共有和特有的方式對組織內外進行相應的人力管理，保證企業內部員工的工作質量，促進企業員工更好地為企業創造經濟效益。在競爭日趨激烈的大數據時代下要可持續發展，保證企業的經濟需求，要以大數據為背景，應用大數據為人力資源管理提供新的模塊，為企業帶來效益，使企業的價值得到充分實現。本文基于大數據的人力資源管理創新進行思考探討，具體如下。

一、大數據時代背景

（一）大數據定義

隨著信息技術的普及和網絡的不斷發展，越來越多的企業開始關注大數據（Big data）。大數據（Big data）的含義比較抽象，有研究團隊表明“大數據通常用來形容一個公司創造的大量非結構化和半結構化數據，這些數據在下載到關系型數據庫用于分析時會花費過多時間和金錢”。也就是說，大數據龐大的資料量無法通過具體的軟件進行整理，因為實時的大型數據集分析需要像MapReduce一樣的框架通過成千上百的電腦分配工作，任務龐大繁雜，難度較高。但一個企業如果能從各種各樣類型的數據中，快速獲得有價值的信息，說明企業掌握了大數據技術，可以篩選出自己需要的信息，用于企業的決策。目前，越來越多的企業關注大數據技術，因為大數據可以幫助企業進行更科學的決策，提供更充分的決策依據，幫助企業實現利潤最大化[1]。

（二）大數據對企業的影響

大數據時代是我們這個時代的特征，信息技術的普及和網絡時代的發展使得人們的生活越來越方便，吃穿住行和網絡都息息相關。對于企業而言，大數據的影響更大，從企業定位到發展模式，從內部控制管理到戰略決策，大數據對企業的每個部門每個環節都有或多或少的影響，人力資源管理同樣與大數據息息相關。對大數據進行處理需要企業有較強的決策能力，具備極強的處理能力，甄別出有效信息并進行收集，幫助企業獲得市場信息和其余企業的信息，通過理解數據、處理數據為企業提供發展動力。

（三）大數據對人力資源的影響

大數據時代下，人力資源部門的工作往往比較輕松，原因是大數據可將人事工作中的招聘信息快速傳播出去，HR的工作大部分在網上進行，大數據可以讓人事部門的工作變得簡單，且高效簡便。利用互聯網技術并借助平臺宣傳企業進行招聘，讓人事部門用于招聘的工作時間變少，可以將更多工作時間投入到戰略性規劃中去，幫助企業進行文化建設，將傳統的人力資源管理轉型為信息化人力資源管理，這是企業發展的必然趨勢[2]。

二、人力資源管理現狀以及對企業的意義

大數據時代的到來是因為信息技術的快速普及，很多企業沒有可以充分運用大數據的人才，大部分人力資源管理人員沒大數據運用思維，對大數據技術掌握不夠。數據的爆炸性傳輸是近幾年出現的情況，企業人力資源管理工作沒有結合大數據是普遍現象，大部分企業采用校園招聘、網絡招聘等形式不能準確掌握求職者的具體能力，使求職者與企業所需人才不對等，增加了人力資源部門的工作量，且企業人力資源管理對企業員工的各方面隱私信息不夠重視。

在企業戰略決策和企業管理中，人力資源管理部門會為企業的戰略決策提供相應的人力資源規劃，是企業戰略決策意義的延伸，能為企業管理提供嚴格的措施方案，保持企業管理的連續性、穩定性。人力資源管理的意義較大，為企業的戰略規劃奠定了基礎，為企業的發展策略提供了人力基礎，并參與企業發展的過程設計。人力資源的戰略規劃是企業戰略決策的核心內容之一，優質的人力資源戰略規劃會為企業提供新鮮的血液，保持企業的人力資源優勢，人力資源管理會為企業的戰略和實際需求確定新的人力資源規劃要求。

三、信息化人力資源管理的實施

（一）招聘與配置

傳統的企業招聘不能有效甄別求職者的能力，對其是否能滿足企業需求沒有十足的把握，應將傳統的人力資源管理方式轉變為信息化人力資源管理，采取措施了解求職者的具體能力，結合大數據了解求職者的工作經歷和生活經歷。大數據可反映求職者的生活軌跡和工作經歷，企業可通過大數據信息全面掌握求職者的情況，了解求職者的專業技能，讓招聘者充分了解求職者的專業素質，為是否錄取求職者提供數據支持，為企業招聘配置企業需要的人才[3-5]。

（二）加強管理人員大數據意識

在企業內展開兩種培訓方式，一方面對企業人力資源管理的工作人員進行系統培訓，另一方面根據企業實際情況和員工在實際工作中暴露出的問題進行針對性培訓，通過增強人力資源管理人員的大數據意識和提升企業員工工作能力，為企業的長遠發展奠定人才基礎。培養人力資源管理人員對大數據的應用能力，使其具有一定的專業技能，掌握相關的專業知識，激發人力資源管理工作人員的學習熱情，對人力資源管理人員的學習成績進行考核，考核其能否熟練應用大數據技術，對收集到的信息能否快速有效地甄別處理，提高人力資源管理人員的個人價值，為企業創造更高的價值。對人力資源管理人員的培訓可減少對招聘、優化人員配置投入的資金，使企業員工發揮工作熱情，提高工作能力，發揮個人價值，更好地為企業創造價值，對企業提供更有能力的分析團隊，為企業管理打下堅實的基礎[6-7]。

（三）工作管理

建立員工的數據庫，掌握員工的工作實情，直觀反映企業員工的工作效率，對表現優異者通過薪酬管理予以激勵，使員工更具工作熱情，為企業創造出更大的價值。通過運用大數據，分析企業數據，分析企業員工的工作成績，通過薪酬獎勵保障企業員工的生活需求和工作穩定性。同時通過大數據統計員工的情況，為員工的晉級提供數據基礎，在促進人力資源信息化的同時，可加強員工對企業的歸屬感和責任感。利用數據考核企業員工的工作情況，幫助員工解決遇到的問題，增強企業的凝聚力，促進企業健康發展，實現利潤最大化，實現企業的市場目標和市場價值[8-9]。

（四）利用大數據使員工與上級互動

通過數據點的建立，使員工可以和上級進行溝通交流，反映企業工作實情，為企業的決策提供企業員工的數據反饋。并通過互動，讓上級對企業員工進行工作上的督促，了解企業員工的工作實情，使員工更努力地工作。通過對員工數據的分析為企業招聘和培訓提供數據支持，讓企業與關工的關系更加融洽，使企業了解員工的感受和努力，為企業員工做出應有的獎勵。

（五）人力資源規劃

通過對大數據的應用，了解員工的綜合工作素質，全面地掌握員工的具體技能，為優化企業人員分配提供數據基礎。通過對員工的數據統計，分析企業人力資源的流動，為企業員工做職業規劃，結合企業員工的工作情況和個人習慣，為企業員工的調配和晉級做合理規劃，為解決人力資源管理中遇到的調配問題提供有效的依據。

四、結語

大數據時代下，企業的發展空間被放大，人力資源管理工作也被放大，進行信息化人力資源管理可使企業更具競爭力，使企業進一步拓寬發展空間。數據可幫助人力資源管理部門進一步了解企業員工的具體工作情況，使企業員工保持工作熱情，放大工作效益，且對優化企業內部人員配置有重要作用，對建立企業內部決策監督體制有積極意義，可以加強企業內部的文化建設，實現人力資源目標與企業發展目標的統一，對發展企業文化提供數據支持，創造理想的企業內部工作環境，幫助企業實現利潤最大化，使企業在競爭激烈場中保持強大的競爭力，提高員工的工作價值，提供豐厚的工作獎勵，維護員工的利益，使員工充分發揮自身潛力。信息化人力資源管理可提高企業和企業員工整體的業績，對企業發展有重要作用，使員工把促進企業的發展當做自身的責任，增強了員工的集體責任感，培養了企業內部積極向上的作風，可以矯正企業內部懶散的作風，幫助企業營造積極的內部文化氛圍，實現企業質量管理的改進，創造工作熱情高漲、工作效率較高的企業組織，幫助企業實現市場目標和企業管理目標。

參考文獻：

[1]王群，朱小英.大數據時代企業人力資源管理創新思考[J].沈陽工業大學學報（社會科學版），2015（3）：255-259.

[2]李娜，楊娜，張衛華.大數據時代企業人力資源管理創新思考[J].工業，2015（6）：321-322.

[3]祝凌黎.大數據時代企業人力資源管理創新思考[J].遵義師范學院學報，2017（2）：44-45.

[4]王倩.基于大數據環境下探究人力資源管理改善的思考[J].經濟研究導刊，2017（22）：111-112.

[5]王歡.大數據背景下人力資源管理應用創新與挑戰[J].中國管理信息化，2017， 20（4）：89-90.

[6]王佳仁.基于“互聯網+”和大數據時代現代企業人力資源管理的創新[J].黑龍江科學，2016（3）：152-153.

[7]高敏杰，潘廣鑫.淺談大數據時代企業人力資源管理變革的思考[J].社會科學：全文版，2016（7）：6.

[8]高亞超.大數據時代安徽省中小企業人力資源管理的創新模式研究[J].湖北文理學院學報，2016（11）：75-80.

[9]張麗瑩.大數據時代企業人力資源績效管理創新[J].社會科學：全文版，2016（2）：111-112.