提升離退休工作信息化水平問題研究

邢薇薇

【摘 要】信息時代的發展對國網各項業務工作產生了深刻的影響。離退休管理工作是國網公司管理工作的重要內容之一，涉及的人員、內容很多，離退休管理工作內容繁雜，由于在管理手段方面仍然比較落后，因此在離退休管理工作方面存在著效率低、損耗高的問題，必須要借助于信息化技術手段的應用對離退休工作進行優化和創新。基于此，本文對提升離退休工作信息化水平的相關問題進行了分析和探究，以期為國網離退休工作開展提供一定的參考。

【關鍵詞】離退休工作；信息化水平；問題研究

運用信息化技術開展離退休工作能夠有效彌補傳統離退休管理工作中存在的缺陷，切實提高離退休工作的效率和水平。當前國網公司離退休人員群體在不斷的擴大，提升離退休工作信息化水平能夠有效提升離退休管理工作的標準化、精細化，從而為廣大的離退休人員提供更加全面、細致的管理服務。

一、明確國網離退休工作人員信息管理系統建設的目標

離退休工作人員信息管理系統建設是國網離退休管理工作信息化建設的重要內容，同時也是提升離退休管理工作效率和水平的關鍵。為了確保信息管理系統能夠在離退休工作中發揮重要作用，要以以下幾個方面的目標為依據，建設離退休工作人員信息管理系統。

首先，信息管理系統建設要對離退休工作人員的所有信息進行掌握和管理，通過建設人員管理數據庫，對離退休人員的詳細信息進行收集、整理、保存、管理，設置相應的查詢條件，為以后的人員信息查看、維護和相關工作開展提供數據和信息支持。其次，信息管理系統建設要對離退休工作業務開展方式進行創新。信息管理系統要提供離退休人員信息和相關報表的批量導入和批量導出等操作支持，根據信息系統模塊分析生成相應的統計信息報表，并且借助于管理信息系統平臺能夠向系統管理人員、離退休管理工作人員等發送相關的通知，從而在減輕離退休管理工作強度的基礎上，創新和提升離退休人員管理服務的工作水平。另外，信息管理系統還要對離退休工作人員的檔案進行管理，檔案是離退休人員管理的重要工作任務之一，除了做好檔案信息管理工作之外，還要做好檔案管理與醫保管理系統、全國老干管理系統等外部相關管理系統的有效鏈接，實現離退休工作人員系統數據的同步、協同管理。

二、提升離退休工作信息化水平需要解決的問題

為了保證信息化管理系統在離退休管理工作中發揮重要作用，必須要解決好以下兩個方面的主要問題。首先，要規范、統一離退休人員管理的基本臺賬。由于當前離退休人員信息管理平臺建設沒有構建統一的電子信息平臺，在對離退休人員信息管理方面大都是采用Excel表格或者是紙質材料的方式進行管理，臺賬的內容、模板、格式、填寫要求等不統一，信息記錄內容不規范。離退休人員信息管理系統建設之后，必須要對臺賬進行規范、統一的要求，按照統一標準的信息模板對離退休人員的信息進行管理。其次，要注重信息化服務水平和效率的提升。對信息報送、報表提交等具體業務工作開展的效率進行提升，同時也要做好離退休人員信息管理系統的日常維護工作。

三、離退休人員信息管理系統的技術需求和架構分析

（一）離退休人員信息系統的技術架構

根據國網離退休人員管理工作的實際需要，結合人員信息管理系統建設的相關經驗，在離退休人員信息系統構建方面采用了組件化、動態化的軟件技術，同時開發設計了資源共享的數據模型，按照展現層、服務層、數據層、應用層的層級結構構建了離退休人員信息系統技術體系。按照離退休人員管理業務工作的實際，設置了8個主要的信息管理模塊。即離退休人員基本信息和動態信息管理的資料管理模塊、信息查詢和相關應用的信息查詢模塊、走訪慰問和老干部活動為主要管理對象的工作記錄模塊、為系統管理人員和離退休人員發送公告的模塊、能夠自動生成統計信息電子表格的統計報表模塊、供系統管理者應用系統的系統維護模塊以及為離退休人員提供短信服務的短信平臺模塊，同時還設置了離退休人員的檔案管理模塊。

（二）重點系統模塊的功能和應用

一是資料管理模塊。過去由于沒有同一的資料信息管理平臺，對離退休人員的信息管理大都是通過臺賬記錄的方式進行的，導致在進行人員信息管理的時候，需要查閱多個臺賬，工作量大、效率低。資料管理模塊建設主要針對的是對離退休人員的基本信息、健康狀況、機構資料等進行管理，從而有效解決了傳統臺賬管理的弊端，提升了離退休人員信息管理的效率。二是信息查閱模塊。通過相關的查詢條件輸入，離退休管理人員能夠快速的找到離退休人員的相關信息，與過去查閱大量臺賬的方式相比，信息查閱模塊大大提升了離退休人員信息應用的效率。根據實際工作情況，信息查閱模塊包括了離退休人員個人檔案查詢、條件組合查詢、離退休人員管理工作記錄查詢以及查詢結果表格生成和導出等操作。三是統計報表模塊。根據管理需求，在統計報表模塊設置了相應的報表模板，如國網年度報表模板、國網季度報表模板以及根據自定義條件生成的報表模板等，為離退休人員相關統計報表工作開展提供了有效途徑。四是系統維護模塊。除了系統的用戶權限、機構信息登記和相關信息維護等常規的內容之外，在系統維護模塊方面還設置了與醫保系統、全國老干管理系統等外部相關管理系統之間的鏈接管理，有效實現了信息數據交互，提升了離退休人員管理工作的水平。

四、結束語

建設離退休人員信息管理系統，提升離退休人員信息化管理水平是新時期國網離退休人員管理工作創新的重要要求，在信息管理系統建設方面，除了要明確目標、解決難題、設計系統和完善模塊等操作之外，還要注重離退休人員信息化管理系統的安全性維護工作，切實保護好離退休人員的個人信息和相關信息，在確保信息管理安全的基礎上提升離退休人員管理的信息化水平。

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