案例教學在工商管理課程教學中的應用研究

楊春

摘要：案例教學法理論與實踐并重，互動與創造突出，工商管理類課程對實踐性要求較高，針對案例教學在m商管理教學應用中存在的問題，提出重視案例教學，教師編寫案例，認真備課，精心組織教學四點建議，為提升案例教學在工商管理教學中的應用效果提供借鑒。

關鍵詞：案例教學 工商管理教學 應用研究

一、案例教學基本情況

案例教學由美國哈佛法學院于19世紀首創，后從美國迅速傳播到世界許多地方，被認為是代表未來教育方向的一種成功教育方法。案例教學以現實事件作為教學實例，以學生為主體、在教師主導下，用理論知識分析案例、討論交流，歸納出解決問題方案，培養學生分析、解決問題的能力，從而提高學生的實際應用能力。

相比于傳統教育方法，案例教學更多地吸引學生參與，促進學生理論與實際的結合。案例教學法的優勢日益凸顯，我國很多院校的工商管理專業課程都采用案例教學法。

二、工商管理類課程案例教學中的主要問題

工商管理專業應用性很強，強調理論與實踐的結合，運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。基于專業特點，工商管理專業教學成為我國最早引入案例教學的專業之一。

（一）案例與課程聯系不夠緊密。

教學所采用案例往往由教師自行收集，但因種種原因，為了案例而尋找案例，案例與知識點的相關性不夠貼合，并且運用理論知識解決實際問題結合得不夠好。（二）案例本身的真實性有待考證。

案例來源于實踐，不管案例事件本身的結果好壞，都能對教學有極大的促進作用，但為了驗證某個理論或某句話，胡亂編造、曲解事件、小題大做等情況時有發生，專業及教學不夠嚴謹，也不夠實事求是。

（三）案例內容陳舊。

由于沒有足夠的知識儲備和工商管理案例庫，部分案例存在時效性差、案例重復使用等問題，實際教學未能達到預期目的。

（四）案例缺乏吸引力。

對年輕代的學生來說，知識結構、年齡層次、生活環境、行為習慣等方面存在較大差異，案例對學生缺乏吸引力，甚至讓學生產生抵觸情緒，學生參與度低、課堂教學效果差。

三、工商管理類課程案例教學的幾點改進建議

在工商管理類課程的案例教學中，提升教師的自身水平，積極順應社會發展是基本要求，另外還要做到：

（一）系統培訓和學習案例教學法，提高教師的綜合能力。

案例教學，是一種開放式、互動式的教學方式，對教師和學生的極高的要求。

案例教學要經過事先周密的策劃和準備，要使用特定的案例并指導學生提前閱讀，要組織學生開展討論或爭論，形成反復的互動與交流；案例教學要結合一定理論，通過各種信息、知識、經驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的。

（二）收集真實可靠、有吸引力的案例。

案例，就是人們在生產生活當中所經歷的典型的富有多種意義的事件陳述。對于強調實踐性的工商管理專業來說，真實可靠的案例對學生的學習和未來發展起巨大的促進和引導作用。

根據吸引力法則，思想集中在某領域的時候，跟這個領域相關的人、事、物就會被他吸引而來。同時，有吸引力的案例也會增強專業和課程的魅力，增強學生對專業的歸屬感。

（三）實行多樣化的案例教學

相當一部分案例只有情況沒有結果，有激烈的矛盾沖突，沒有處理辦法和結論。后面未完成的部分，應該由學生去決策、去處理，而且不同的辦法會產生不同的結果。

常規案例非好即壞的結局，不會引起爭論，學生會失去興趣。從這個意義上講，案例的結果越復雜，越多樣性，越有價值。

（四）重視學生為主體、教師為主導的地位

學生是教學工作的主體，案例討論中，教師應當發揮引導作用，鼓勵和培養學生對學習過程的共同管理能力。

首先應嘗試讓學生自己提出問題，其次讓學生自己解決問題。要把學生作為學習的主動探索者，關鍵還在于提出問題后，引導學生自主解決問題，教師適時設疑激趣，把學生的思維引向積極狀態。

（五）強調學生的參與度

享有盛名和被廣泛贊譽的哈佛商學院案例法，將案例教學分為三類：一是問題評審型，就是給出問題和解決問題的方案，讓學生去評價：二是分析決策型，就是沒有給出方案，需要學生討論分析以提出決策方案：三是發展理論型，就是通過案例，發現新的理論生長點，發展并不斷完善理論體系。

（六）精心策劃、組織課堂教學

在課堂上，教師的表現尤為重要。在高度把握學生注意力的基礎上，協調課堂內容，控制教學走向，沉著冷靜的面對學生的發問與課堂變故，并對案例有獨特的講評，以風趣幽默的語言調節課堂氣氛，使得學生在良好的互動中收獲知識，而這一切都依賴于教師對課堂教學的精心組織。

四、案例教學在工商管理類課程教學中的合理應用

案例教學在工商管理教學上的科學應用要求重視對學生各方面能力的培養和提升。尤其是培養學生的理論與實踐相結合能力，這促使案例教學應用在工商管理方面的內容要將培養學生的閱讀分析、思維邏輯和處理實際管理問題的能力作為立足點，使學生在學習大量案例之后，舉一反三，將所學理論與企業遇到的實際問題相結合，提出有效的解決方案。

五、結語

案例教學需要大量的準備，會額外增加教師的工作量。教師應在接收系統的案例教學知識培訓后，熟知案例教學的特點，精心策劃組織，實現教學上的理論與實踐相結合，并采用靈活豐富的教學手段，培養或提高學生對于理論聯系實踐的能力。最終使案例教學法在工商管理教學應用中發揮其積極作用，凸顯其優勢，實現教學效果。endprint