高校思政教學對大學生網絡輿情的管理策略

李艷艷

摘要：隨著科學技術的不斷進步與發展，網絡已經成為人們生活和工作必不可少的輔助工具。高校思政教育也逐漸受到網絡輿情的影響，呈現出各種特點。大學生網絡輿情的產生在豐富高校思想政治理論課教學資源的同時，也給高校思想政治理論課教學帶來了嚴峻挑戰。因此，高校思想政治理論課教師應重視大學生網絡輿情引導與監管，積極探討大學生網絡輿情的管理策略。

關鍵詞：思想政治理論課;大學生網絡輿情;教育教學;策略

大學生網絡輿情是指“大學生通過網絡這一媒介表達對自己關心的、感興趣的或是與自身利益相關的社會焦點或熱點問題所持有的看法、意見以及態度的總和”。近年來，網絡的迅猛發展和網絡資源平臺的日益豐富，拓寬了大學生獲取信息的渠道，使大學生開始廣泛關注社會熱點問題，當這些問題引起大學生共鳴或爭議時，并隨著大學生討論的深入和意見的展開，往往就會形成具有一定規模且需求明確的大學生網絡輿情。高校思想政治理論課

教師應重視大學生網絡輿情的引導，引導大學生形成科學理性的分析能力和思維方法，推進高校和社會穩定、和諧、可持續發展。

1 輿情與網絡輿情

1.1 輿情及相關概念

社會中達到具有影響力數量的人群或者具有影響力與號召力的組織部門、意見領袖針對特定事件或話題所發表的觀點、態度和所持有的情感和行為傾向的聚集稱之為“輿論”。輿情是指民眾圍繞中介性社會事件對社會管理者及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產生和持有的社會態度。“輿情”并不是簡單的輿論情況。輿情相較于輿論是民眾對于特定話題與事件持有的態度與判斷的原初表露，是零散的、非系統化的意見表達，是多種不同意見的自發整合。

1.2 網絡輿情作為繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”

網絡已成為反映社會輿情的重要載體并向主體載體方位發展延伸。網絡輿情是輿情在互聯網上的聚合與映射，是輿情在網絡空間的直接反映。網絡輿情是網民關于各類社會現象和問題所持有的觀點、態度、和情感和行為傾向的表達、傳播與互動，以及后續影響力的自發整合結果。由于網絡輿情傳播以領先傳統媒體的速度迅捷、覆蓋面寬廣的互聯網為依托，因此往往能夠在最短時間內聚集起最多意見一致者，網絡輿情因而成為反映、了解當前社會狀況、預測社會事件未來發展走向的便捷途徑與風向標。

2 高校網絡輿情的特點

2.1 輿論主體多樣化

網絡利用其獨特的優勢，完全改變了以往傳統媒介的局限性。學生通過網絡能夠自由發表自己的言論，同時，擴大了信息傳播的渠道，加速了信息傳播的速度。而現在高校的大學生幾乎都是90后，其不僅掌握網絡技術，而且思想十分活躍，彰顯出迥異的個性，推動了高校網絡輿論呈現出主體上的多樣化。然而，由于網絡是一種虛擬世界，學生在發表言論時無形中無視了道德規范的約束，不自覺地發表一些過激的言論，久而久之，造成網絡輿情的惡化，不利于高校網絡健康發展。

2.2 輿論內容復雜化

網絡信息包羅萬象，不僅有積極的內容，而且也有消極的內容。其中，一些不良信息層出不窮，信息污染充斥著整個網絡。潛移默化中對學生造成不良的誘導，導致學生的三觀受到嚴重沖擊。

2.3 價值取向多元化

隨著網絡的廣泛使用，網絡逐漸成為傳播不良言論的主要渠道。而一些反傳統的網絡輿論越演越烈，不斷沖擊著大學生的世界觀、人生觀和價值觀。同時，由于西方自由思想的傳入，導致價值取向呈現多元化的趨勢，而大學生又缺乏辨別能力，急需教師的正確指導。

3 高校思政課教學對大學生網絡輿情引導的重要意義

3.1 有助于鞏固馬克思主義在高校意識形態領域的指導地位

高校是研究傳播馬克思主義的重要陣地，也是意識形態斗爭的前沿地。網絡的普及使非馬克思主義思潮在網絡空間異軍涌起，兩種意識形態的斗爭十分激烈，成為一場無硝煙的戰爭。西方某些敵對勢力借助網絡大肆對我國進行資本主義文化滲透和價值宣揚，企圖利用這一虛擬平臺動搖和削弱我國網民的價值觀念和理想信仰，從而達到西化網民的目的，作為網民主力軍的青少年群體，難免不受到影響。思政課作為大學生思想政治教育的主陣地、主渠道和核心課程，應對大學生進行正確的網絡觀培育，對大學生在網絡中呈現的知、情、意、信、行進行正確引導使其堅定馬克思主義理想信念。

3.2 有助于培育大學生正確的“三觀”

大學生具有較強的獵奇心理和學習動力，他們常常對網絡熱點事件和觀點進行持續的追蹤和關注。閱歷不足且尚未形成嚴密思維的大學生對網絡空間中的信息缺乏辨識能力，很容易受到不良網絡輿情的誤導和鼓動。高校思政課教師應基于社會發展的價值、利益導向，在滿足大學生網絡輿情需要的情況下，引導大學生用辯證的觀點看待、甄別和分析問題，使他們樹立正確的“三觀”，防止其看待問題絕對化、片面化和表面化。

3.3 有助于提高思政課教學的有效性

網絡輿情作為社會思潮的“觀察哨”與網民意見的“晴雨表”，極大地豐富了思政課的教學內容，為思政課教學帶來了巨大機遇和挑戰，如果思政課教師能正確運用這一資源，尤其是大學生網絡輿情，將對提高思政課教學效果具有重要意義。思政課教師可以利用這一資源，針對大學生關注的熱點事件巧置議題，讓學生在課堂上充分討論和發表見解，然后對學生討論的結果進行點評與正確引導。這種開放式、對話性的教學課堂，一方面充分發揮了學生的主體能動性，深受學生喜歡，有助于提高課堂教學效果;另一方面也緊貼時代的內容，增強了思政課教學的有效性和時代感。

4 高校思政教學針對網絡輿情的管理策略

4.1 建立高校網絡輿情觀察處

當前由于互聯網的運用普及導致的傳統輿論場效力失范直接沖擊著大學生對傳統思政教育的認同度。主流媒體傳播的聲音不再是權威的代表相反成為被質疑的首選。大學生借助網絡輿論場自由的發表著各式言論、意見并持有不同態度與判斷標準并彼此尊重，如此情境之下大學生的思維認知不易被再度統一到同一價值體系模式之下。高校思想政治教育受到極大挑戰。

高校網絡輿情反映著大學生的認知傾向與價值判定標準，從中可以第一時間定位大學生的關注點及認知方向。建立高校網絡輿情觀察處，并與思政教育緊密聯系起來，讓思政教師在掌握學生思維動向的基礎之上進行理論學習引導將使思政教學更有針對性且大幅提高學生學習興趣與參與度。思政教師可根據高校網絡輿情設置相關課程理論引導銜接內容，亦可對輿情反映集中問題進行專門的講解。及時將學生從關注事件中的態度導向符合社會主義核心價值體系的方向。既有利于高校學生管理工作的進行，也有利于高校思政教育有的放矢。

4.2 高校思政教育網絡課堂建設

在互聯網時代，高校思想政治教育要想取得良好效果也必須學會用互聯網思維來思考問題。既然網絡輿論場為高校思政教育帶來了挑戰，那么同樣高校思政教育也可以利用互聯網予以回擊。互聯網空間，思政課不但不能躲避，而且應該主動占據，充分利用。加強高校思政教育網絡課堂建設，使思政課上網，能夠在學生習慣的訊息獲取渠道出現，能夠充分利用網絡資源來不斷進行自我更新、完善，能夠利用互聯網打造思政教師與學生交流新平臺是當前網絡輿情視域下高校思想政治教育發展的必然趨勢。

依托互聯網建設高校思政教育網絡課堂，折射出的是“以學為本”的價值取向。基于互聯網的教學豐富了思政教育的資源，同時加強了時效性;思政教育網絡課堂創新了師生溝通方式，打破傳統“一言堂”及“滿堂灌”的傳統授課模式，提高了思政課的教學效率;同時在網絡思政課堂中，學生能更廣泛更平等的參與到學習中來，激發了大學生的學習興趣，為其展示自己的觀點、想法提供了一個新舞臺。

在高校思政教育網絡課堂上，學生通過思政課網絡課堂平臺注冊進行學習，通過觀看在線視頻、學習課程提供的精準閱讀材料，完成在線練習題和測試。目前互聯網+高校思政課的探索工作以包括清華大學在內的部分國內高校，利用“慕課”與“微課”讓高校思政課活了起來。此類高校網絡課堂建設經驗值得推廣借鑒。

4.3 加強思政教師隊伍素質建設

教師是溝通思政教育與學生的關鍵橋梁。思政教師隊伍素質高低直接影響著高校思政教育的效果好壞。當前由于我國思政教育在高校中的尷尬地位，專職思政教師素質魚龍混雜。很多教師并非本學科和師范專業出身，部分高校把思政課教師崗位設置成為輔導員轉崗跳板，這類人員在擔任思政課專職教師時本身就缺乏學科理論功底與教學技巧儲備作支撐，后續如果因所在院校不重視而沒有提供跟進的配套銜接培訓、學習或深造的機會，非科班教師很難將高校思政教育進行得系統化、體系化，相反易導致高校思政教育的業余化與形式化。由于從業人員背景復雜，不少持有非社會主義信仰的人員也進入到高校思政教師隊伍中來，為高校思政教育埋下了隱患。同時由于高校普遍對思政教育的不重視導致優秀的思政教師在業務表現達到一定水平之后便轉崗的現象普遍存在，思政教育本身無法留住優秀人才故難以保證其學科自身的可持續發展。

加強高校思政教師隊伍素質建設是提升高校思政教育效率的關鍵環節。首先，思政教師自身的政治信仰必須明確并強化。目前我國處于社會轉型加速發展期，各類矛盾、問題由互聯網快速傳播給每位網絡參與者，各種思潮、言論交織，這必然對人們包括思政教師的思想觀點產生重大影響。但越是如此，高校思政教師越是保持清醒的頭腦，堅定自身的社會主義政治信仰，始終在思想與言行上與黨中央保持一致。只有自身是馬克思主義理論的堅定擁護者，才能以社會主義倡導者的自覺盡職盡責的完成思政教育。其次，思政教師自身理論基礎需進一步加深。不論是否是馬克思主義理論學科出身的高校思政教師都必須在不斷發展的國情、世情的背景之下不斷學習馬克思主義理論經典著作以及中國化的馬克思主義成果。在此基礎之上，非專業出身老師可將自身專業與馬克思主義理論結合起來，在掌握中國化的馬克思主義理論體系之后，綜合運用多學科知識，不斷充實、完善和更新教學內容。最后，思政教師的創新能力與網絡信息整合能力應進一步提升。教師必須根據學生特點調整授課方式，根據學生所關注的事件或者與之利益相關的內容作為教學切入點以提高學習興趣，拒絕灌輸式教學。要做到善用網絡信息掌握、分析學生心理動態與興趣所在，因趣施教。使自身與學生的關注點同步，做到高校思政教育的與時俱進。

5 結語

綜上所述，隨著網絡技術的不斷發展。網絡輿情也逐漸滲透到高校思政教育中，推動高校思政發展的同時也給思政教育帶來一定的負面影響。因此，高校必須實施行之有效的措施，引導學生樹立正確的價值觀念，從而推動高校思政教育的順利開展。

參考文獻

[1]董翔薇.大學生網絡輿情問題研究[J].齊齊哈爾大學學報，2013.

[2]劉毅.網絡輿情研究概論[M].天津：天津人民出版社，2007.