班主任全過程全方位“育心”工作探索

韋朝忠

【摘 要】本文論述各級各類學校班主任全過程全方位開展學生心理健康教育的問題，認為班主任在“育心”工作中要堅持“積極而慎重”的辯證思維，防止“頭腦發熱，土法上馬”或“心灰意冷，躺倒不干”兩個極端，既要積極“育心”，又要尊重專業，做到“積極”和“慎重”兩不廢、兩結合、兩促進，提出政府部門要為班主任全過程全方位“育心”工作提供有利環境，學校要加強對班主任的科學指導和管理，班主任則要遵循專業規范，夯實工作本領，提高工作質量和效益。

【關鍵詞】班主任? 心理健康教育? 全過程? 全方位? 育心? 育人

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）10C-0124-03

“育心”是學界對“心理健康教育”的簡稱。近年來，中共中央、國務院提出要“堅持全員全過程全方位育人”。由此，全國各級各類學校掀起了“三全育人”工作熱潮。“三全育心”作為“三全育人”的重要組成部分，也如火如荼地開展起來。班主任作為各級各類學校的重要成員，在全過程全方位“育心”（以下簡稱“兩全育心”）過程中發揮了不可替代的重要作用。但是，目前班主任在“兩全育心”過程中出現一些極端化的問題苗頭。

一、“兩全育心”的含義

“兩全育心”是指班主任全過程、全方位開展學生心理健康教育工作。

全過程“育心”是指班主任在一日的班級教育、管理、服務過程中，結合工作進程及其內容，不間斷地開展學生心理健康教育工作。

全方位“育心”是指班主任要多角度、立體式地來抓每一個過程的心理健康教育工作。具體來說，就是班主任既要開展心理健康的宣傳工作，也要適度開展排查、輔導、危機干預等工作;既要親自“育心”，也要適當利用任課教師、家長、學生同伴來開展“育心”工作;要同時關注男生和女生、心理不健康學生和心理健康學生;要發揮講臺、宣傳欄、QQ群、微信群等陣地的“育心”作用;要同時抓正式群體和非正式群體的“育心”工作;要同時抓班集體、學習小組或宿舍群體、個別學生的“育心”工作;要發揮課堂教學和課外活動的“育心”功能;要抓學生學習、學生工作、學生生活等各方面的“育心”;要抓學習成績優等生、一般學生、差生的“育心”工作;既做學生的“育心”工作，也做家長的“育心”工作;要通過言教和身教相結合來“育心”;等等。

總之，班主任的全過程“育心”和全方位“育心”，是“育心”工作的一體兩面，緊密關聯。

二、班主任出現“兩全育心”工作極端化的表現、危害及成因

在“兩全育心”工作中，有些班主任出現以下兩種極端化：有些班主任積極過頭而慎重不足，有些班主任慎重過頭而積極不足。

（一）積極過頭而慎重不足的表現、危害及成因

1.表現。心理健康教育工作是一項專業性很強的工作，有一套嚴密的專業規范。有些班主任卻積極過頭而慎重不足，表現為工作熱情高漲，敢管敢干，但久不久違反“育心”工作規范，出現亂干、蠻干的現象。比如，該保密的不保密，輕率下診斷結論，用思政教育談心方法開展心理咨詢，對精神障礙進行矯治，等等。

2.危害。由于專業知識技能不扎實，違反規范操作，導致學生無問題變成有問題，小問題變成大問題，甚至引發心理危機。

3.成因。（1）缺乏專業規范意識。由于有些學校不重視組織班主任學習心理健康教育專業知識技能，導致班主任不知曉有關專業規范。（2）誤解了政府部門的改革舉措。有些班主任發現2017年9月國家人力資源與社會保障部取消了心理咨詢師資格考試，認為心理健康教育工作無須“亮證上崗”了，誰都可以做學生的心理咨詢和心理矯治。（3）盲從領導的安排。有些學校領導法律意識和專業意識不強，不了解我國《精神衛生法》有關規定，不顧班主任是否有能力有資質，為了掀起“三全育心”工作熱潮，給包括班主任在內的教職工“分責任田”、下考核指標，導致班主任亂作為。

（二）慎重過頭而積極不足的表現、危害及成因

1.表現。有些班主任認為心理健康教育是專業性工作，只有心理咨詢師才能做，而自己沒有心理咨詢師資格證書，也不是國家教育部規定的能從事心理健康教育工作的相關專業畢業的。因此，他們不僅逃避做專業性較強的心理測評、心理咨詢、心理危機干預等工作，還逃避做心理健康宣傳教育、心理健康排查、心理問題監控等工作。

2.危害。由于這些班主任的“不作為”，導致學生心理問題得不到及時發現、及時輔導和及時化解，使學生心理問題久拖不決或日益惡化，甚至出現心理危機。

3.成因。原因之一是對心理健康教育工作不甚了解，盲目畏懼。二是愛心、責任心不強，對學生的心理問題不關心。

三、促使班主任積極、慎重地開展“兩全育心”工作的策略建議

班主任在“兩全育心”過程中出現的上述問題，根源在于政府部門、學校領導和班主任自身等三個方面。下面對這三方面提出相應的策略建議。

（一）政府部門要為班主任“兩全育心”工作提供有利環境

我國2013年5月1日起正式施行《精神衛生法》，這標志著精神衛生工作從此進入法制化管理時代。該法第八條規定縣級以上衛生行政部門主管本行政區域的精神衛生工作，縣級以上教育行政部門在各自職責范圍內負責有關的精神衛生工作。可見，各級各類學校心理健康教育工作受衛生行政部門統管，受教育行政部門直接管理。

因此，衛生、教育行政部門要根據《精神衛生法》和中央關于“全員全過程全方位育人”的要求，更加積極地作為，為包括班主任“兩全育心”工作在內的“三全育人”工作保駕護航。根據班主任“兩全育心”過程出現的問題，現提出下列兩個方面的建議：

1.衛生行政部門要為包括學校在內的全社會的心理健康教育咨詢工作人員的資質條件及認定辦法，以及已經考取的國家心理咨詢師資格證書的管理辦法，早日提出明確的規定，以促進精神衛生事業的有序、良性發展。

2.教育行政部門要根據各級各類學校在推進心理健康教育咨詢工作過程中出現的困難和問題，主動與有關部門會商，及時制定管理規范，加大科學指導力度，更有針對性地開展面向學校領導和心理健康教育咨詢教師的培訓，促使學校心理健康教育咨詢工作的良性發展，保障學生健康權益。

（二）學校領導要努力學習，提高認識，加強對班主任的科學指導和管理

1.學校領導要深入學習領會中央“三全育人”要求，了解心理健康教育工作規范，認識班主任積極慎重開展“兩全育心”的重要意義，激勵、指導班主任科學開展“兩全育心”工作。

2.依法依規明確學校從事心理健康教育工作的教職工的類別和職責，尤其要規定不同類型的班主任的“育心”職責。

第一，明確全校從事心理健康教育工作的教職工的類別和資質。我國《精神衛生法》第十六條規定，各級各類學校可以配備或者聘請心理健康教育教師、輔導人員。根據這一規定，學校可以明確全校從事心理健康教育工作的教職工的類別。從心理健康教育咨詢水平高低的角度，可以把全校教職工分為心理輔導（心理咨詢）工作人員、心理健康教育教師、非心理健康教育工作專職人員的教職工三類。

我國《精神衛生法》第十六條雖然沒有明確規定學校的心理健康教育教師、輔導人員應該具備什么樣的上崗資質，但是，根據國家教育部和各省級教育行政部門出臺的關于高等學校、中小學心理健康教育工作的指導性文件要求，我國高等學校和發達地區中小學配備心理健康教育教師、輔導人員時，都要求必須具有國家心理咨詢師資格證書，相對落后地區中小學的心理健康教育教師和輔導人員也必須具有心理學及相關專業背景。國家人力資源和社會保障部2017年9月印發的《關于公布國家職業資格目錄的通知》文件，其附件雖然沒列有心理咨詢師職業資格證書，但在《人力資源和社會保障部辦公廳關于做好取消部分技能人員職業資格許可認定事項后續工作的通知》中，則說“對取消前取得的職業資格證書，可作為水平能力的證明”。各級教育行政部門也沒有做出教師已考取的心理咨詢師資格證書無效的規定。

因此，學校里具有心理學、教育學、醫學、思政等專業背景、持有國家心理咨詢師資格證書，而且在心理咨詢方面具有較為豐富經驗和較強能力的教師，可以定為心理輔導工作人員，若現有的此類教師不足的，可以從校外引進。不管持不持有國家心理咨詢師資格證書，只要具有心理學、教育學、醫學、思政等專業背景、接受過心理健康教育專門訓練，且在心理健康教育與輔導方面具有一定經驗和能力的教師，可以定為心理健康教育教師。除此之外的教職工，屬于非心理健康教育工作專職人員的教職工，經開展專門培訓，可以協助開展心理健康教育工作。

第二，明確全校班主任的“育心”職責。身為心理輔導工作人員的班主任的“育心”職責。《精神衛生法》第二十三條對心理輔導人員（心理咨詢人員）的職責做了大致的規定，要求心理咨詢人員不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療，發現來詢者可能患有精神障礙的應建議其到合法的醫療機構就診，且要尊重來詢者的隱私并為其保密。至于心理輔導（咨詢）人員的具體職責內容，學校可依照有關專業規范加以明確。身兼班主任的心理輔導人員，其班主任“育心”工作職責可按前述相應增加。

身為心理健康教育教師的班主任的“育心”職責。心理健康教育教師主要承擔心理健康教育課程教學和參與心理健康的宣傳、排查、輔導、監控等工作。身兼班主任的心理健康教育教師，其班主任“育心”工作職責可按前述相應增加。

身為非心理健康教育工作專職人員的班主任的“育心”職責，主要是面向本班開展心理健康的宣傳、排查、監控等工作。

3.建立有利于促進班主任積極慎重開展“兩全育心”工作、提高工作績效的考評機制。考評機制要結合三類班主任的“育心”職責來制定，考評內容主要包括工作實效考評，但也應包括工作態度、參加培訓等方面的考評。

4.重視班主任心理健康教育咨詢能力的培訓提高工作。（1）積極選送班主任外出參加教育行政部門或心理健康教育行業學會舉辦的有關培訓活動。（2）舉辦針對性強、富有個性化的校本培訓。要扭轉過去的以學校領導意志為主導的班主任培訓模式，建立“以提高工作質量效益為目標，以班主任工作需求為中心，采用多樣化、立體式培訓方式方法”的個性化的班主任培訓模式，提高培訓的實效性。

（三）班主任要增強做好“兩全育心”工作的責任感、使命感，遵循專業規范，夯實工作本領，提高工作質量和效益

1.班主任要增強做好“兩全育心”工作的責任感、使命感。深入學習領會中央提出的“三全育人”要求，并學習各級各類學校在“三全育人”“三全育心”方面的先進經驗，領會全過程、全方位“育心”的內涵、重要意義及其與“三全育人”的關系，提高做好“兩全育心”工作的自覺性、責任感和使命感。

2.班主任要學習領會“積極而慎重”這一辯證法的意義和要求，并認真踐行。班主任在“兩全育心”過程中之所以要堅持積極而慎重的工作態度，是因為：（1）班主任職責使然。班主任工作的根本目標是實現國家教育目的和本校（本專業）培養目標，培養出高質量的人才。而如果班主任“育心”不積極，對學生心理問題逃避、推諉，學生心理問題頻發，就實現不了培養目標，就是瀆職;如果班主任“育心”不慎重，違反專業規范，致使學生心理從無問題變成有問題、從小問題變成大問題，就是失職。所以，職責要求班主任必須積極而慎重地開展“兩全育心”工作。（2）工作優勢使然。班主任是全校當中對本班學生心理情況了解最全面、最充分的教師，也是與本班學生關系密切、學生最愿意接近的教師。作為擁有這些優勢的班主任，為了學校工作效益最大化，必須有主人翁意識，積極開展“育心”工作;同時，由于有這些優勢，班主任在“育心”過程中也知道如何恰當把握慎重的“度”，爭取“育心”工作實效性的最大化。

總之，班主任要有“積極而慎重”的辯證思維，防止“頭腦發熱，土法上馬”或“心灰意冷，躺倒不干”兩個極端。班主任既要積極“育心”，又要尊重專業，做到“積極”和“慎重”兩不廢、兩結合、兩促進。

3.想方設法提高心理健康教育咨詢工作硬本領。各級各類學校的班主任要認識到，雖然國家對不同學校的班主任從事“育心”工作的資質要求不一樣，但對班主任具備“育心”硬本領的要求是一樣的。因此，班主任要采取以下辦法，切實提高工作本領。（1）加強自學。自學心理健康教育咨詢專業書籍，通曉基本知識技術。（2）積極參訓。積極爭取外出參加有關培訓，積極參加學校舉辦的各種校本培訓，了解心理健康教育咨詢的前沿知識和最新技術發展動態。（3）認真實踐。嚴格按照專業規范，開展實戰訓練。要遵循從易到難、從簡單到復雜、循序漸進的實踐原則，不打無把握之仗，在實戰中不斷積累經驗，增強膽藝，樹立信心。（4）拜師學藝。要跟心理健康教育咨詢工作經驗豐富的本校專家、校外專家學習，觀摩他們的教育咨詢工作，請求他們現場指導自己的“育心”活動，從而學習工作技術，解決工作問題，提高工作水平。（5）同行交流。與班主任同行及時交流工作經驗，互助共進，盡快成長。

總之，政府部門、學校領導、班主任三方都要發揮主體意識，各司其職，相向而行，同心協力促進班主任“兩全育心”取得實效，推動各級各類學校“三全育人”工作蓬勃發展，取得實效，促進學生健康發展，促進人才培養工作質量提高。

【參考文獻】

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