郝玉林 張劍石 郭文超 劉邵君 劉曉偉
摘 要:班組是企業最前沿、最基層的最小工作單元,是企業生產、經營目標的實現者。新時代,供電企業需要不斷創新服務手段和營銷模式以滿足用戶多元化的用電需求。因此,各級供電企業加快班組建設的創新與實踐勢在必行。本文對某供電企業把握創新方向,推進班組建設的實踐經驗進行了探究式分析,強調供電企業班組建設必須與時俱進,創新著力,實干落地,以適應新時代建設世界一流能源互聯網企業的新要求。
關鍵詞:企業管理;班組建設;創新實踐
班組建設活動的平臺
為抓實抓好班組建設,該供電企業在總結班組建設活動經驗的基礎上,搭建了“三組”聯創共建“五型”班組活動平臺(簡稱“三組”聯創)。“三組”聯創:指班組、黨小組和工會小組各自爭先創優,互相跑位、卡位、補位,合力確保班組建設標準化目標到位。
標準化班組的類型:一是管理規范型班組。以基礎管理的規范化,筑牢班組建設標準化的根基。主要標志是制度健全,數據齊全,資料規范,流程高效,信息化應用達標。二是安全質量型班組。貫徹“安全第一、預防為主”方針,開展“六查六防”等專題安全活動,落實全全生產責任制,堅持標準化作業,實施設備全壽命周期管理。主要標志是零違章、零事故、設備完好率高和資源利用率高。三是學習創新型班組。班組重視學習,學業務、練技能氛圍濃。主要標志是成立QC小組并定期活動,有QC活動成果;組織各類學習,記錄規范準確;參加各種培訓,學習效果良好;參加業務調考和技能比武,成績突出。四是環境文明型班組。重視生產和工作環境建設,作業和辦公環境良好。主要標志是設施及工器具定位擺放,班容班貌“五凈”“六齊”,衛生責任區和室外生產區環境整潔,生活設施配置到位且節能環保,上崗員工佩帶工牌,按要求著職業裝或工裝。五是團結和諧型班組。以人為本,團結合作,建設“溫馨小家”。主要標志是班組員工關系和諧、工作協調、互助互愛。
班組建設活動的指標
供電企業班組專業性強,生產班組和營銷班組都承擔著繁重的任務。為便于考核、有效激勵,該供電企業逐個建立每個班組的關鍵績效指標。農村供電所最多,指標23個;生產班組指標最多的是變電檢修8班,指標16個;營銷班組指標最多的是計量2班和3班,指標7個。以配電運檢班為例,其考核指標14個,包括:安全生產指標完成率,目標值100%,權重10;安全活動規范率,目標值100%,權重5;“兩票”合格率,目標值100%,權重5;安全工器具管理規范率,目標值100%,權重5;“兩措”完成率,目標值100%,權重10;巡視到位率,目標值100%,權重10;標準化作業執行率,目標值100%,權重10;故障原因查找率,目標值100%,權重10;設備臺賬、檔案、資料完整率,目標值100%,權重10;“三圖”相符率,目標值100%,權重5;信息系統填報率,目標值100%,權重5;作業計劃執行率,目標值100%,權重5;文明生產制度執行率,目標值100%,權重5;安全行車率,目標值100%,權重5。考核時,班組關鍵績效指標權重占60%,綜合業績權重占40%,不承擔關鍵績效指標的班組按綜合業績100%權重考核。
班組建設活動的管理
該供電企業把班組建設放在事關企業科學發展、安全發展、和諧發展的高度來認識,在機制創新上動腦筋,在制度管理上下功夫,在文化管理上花氣力,在提高職工綜合素質和業務技能上做文章。指定工會主席親自協調班組、黨小組和工會小組在“三組”聯創活動中的關系,明確黨小組和工會小組達標創優的首要目的是推進“五型”班組建設,最終實現班組標準化建設目標。要用建設“五型”班組的實際業績,檢驗活動成果。
該供電企業創新編制了班組建設作業指導書和管理評價規范。明確班組建設管理考核統一由企業班組建設工作領導小組組織實施。黨政正職擔任領導小組組長,工會主席任常務副組長兼考核辦公室主任。領導小組負責審定班組考核標準與考核細則, 組織檢查、考核、評比等。考核每季進行一次,考核結果納入檢查部門、班組和個人績效考核,全年累計得分作為班組年度綜合評分的重要依據。班組年度綜合評分中,季度考核累計評分占60%權重,年終職能部室評分占20%權重,年終領導班子評分占20%權重。年度綜合評分不足85分者,定為“不合格班組”;年度綜合評分85~90分者,定為“合格班組”;年度綜合評分90分以上者,評為“先進班組”;年度綜合評分名列三甲者將成為標桿班組,并獲得參評上級單位模范班組和先進班組資格,相關班組領導及員工將到到一次性獎勵。
班組建設活動的成效
該供電企業借力國網公司系統“三集五大”改革優化了班組管理模式,借助“三創兩出一轉化”等活動優化了班組業務流程,并根據業務需要動態調整班組內部分工,在黨小組、工會小組和班組的合力作用下, “三組”聯創活動化繭為蝶,班組生產和服務效率都有了顯著提升,助力企業班組建設走上了新臺階。如該供電企業的電氣試驗6班,抓安全促生產,抓管理促規范,抓核心促和諧,抓學習促執行,抓環境促文明,在2017年4個季度考核中都取得了100分,年度綜合評價位于第一名,戴上了“安全質量型”“管理規范型”“團結和諧型”“學習創新型”“環境文明型”班組的五朵金花。班組所在的黨小組、工會小組也都被評為本單位和上級機關的先進小組。
(作者單位:國網大連供電公司)
【參考文獻】
[1]周銘賢.淺談電力企業班組管理創新的有效途徑[J].科技與企業,2012(16).
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