對我國企業信息化管理現狀 及發展趨勢的認識

摘 要：本文論述了我國企業信息化管理的現狀及未來發展趨勢，為我國企業信息化管理走持續、穩定及健康的發展道路提供了一定的見解。

關鍵詞：企業；信息化管理；現狀；發展趨勢

0 引言

企業信息化實際上就是現代信息技術在企業管理方面的應用。它可以理解為一個企業依托信息技術深入開發和利用信息資源在企業實踐中一個動態過程。其實所謂的信息化，也就是指在國民經濟各部門和社會活動各領域中普遍使用現代信息技術，更有效的開發和利用所有的信息資源，以達到使社會各單位及人民大眾可以隨時隨地都可以享用這些資源以及互相傳所需要的信息。其本質就是加強企業的核心競爭力。

1 對企業信息化管理的認識與分析

a）企業信息化建設的意義，詳見圖1。

b）在企業信息管理中的應用存在的問題

目前國內許多企業都有跨區域經營與國際商務。諸如公司網站、信息門戶和郵箱等基本信息的應用是企業發展的重要利器，可以有效地支持跨區域業務。至于我國信息技術在企業管理中的應用而言，還存在一些問題。其主要表現詳見圖2：

c）、企業信息化管理應采取的措施

1）消除誤解，改變觀念

2）重視首期準備工作

3）選擇適合企業的通用管理軟件

4）要培養一個真正的CIO

5）有自己的技術和管理人才

2 采取一定的措施，以促進企業信息化管理的可持續發展

a）信息技術支持下的企業變革過程的管理

企業信息化的實施必然涉及到企業管理模式、組織結構、業務流程、組織行為變革等方面。這是一個復雜的過程的組織與管理變革。在信息管理改革中通過改革目標為導向，以確保方向性，可監控性以及有領導的管理環境，使整個改革過程中的計劃，形成有效的項目團隊和項目管理流程；在新的領導方式管理企業變革的支持下，宣傳和提高對信息的核心價值管理工作的有效性；采取有效措施，激勵員工，提高業務人員的新的工作環境的性能。

b）信息技術支持下的企業運作管理

因此，一個企業的信息系統能否成為一個戰略信息系統，取決于它能否滿足一個或多個方面的要求：

1）可以用來作為一種工具，在商業環境中獲得競爭優勢？

2）可以與一個組織提高其經營績效的綜合？

3）可以用來開發新產品或服務？；

4）它可以用來改善企業組織與客戶和供應商之間的關系嗎？。

c）對信息技術、信息資源、信息化實施過程的管理

企業信息管理是指系統，為企業建立信息技術、信息資源的訪問計劃，實施和運行的企業信息組織、過程控制、協調和指揮，使企業在信息技術和信息資源上的投資回報最大化。企業信息化的運行過程管理主要包括信息化過程的規劃、組織、控制、協調和指揮。

事實上，有：

（1）計劃，這主要是指企業信息管理通過對企業信息化的基礎規劃的過程中，企業信息化藍圖，找到的信息差距，在解決問題的過程中確定的企業信息，然后確定主要內容、投資計劃、實施步驟和實施目標考核指標等。

（2）組織主要是指企業信息化的實施，決定企業的組織結構和職能。它包括對首席信息官的功能的測定，一個信息組織成立后，一個信息項目團隊的建立，一個信息管理系統的開發，以及技術和信息工作者的績效評估。

（3）控制主要是指對企業信息化過程的有效控制。

（4）協調主要是指企業信息化過程中各種矛盾的調整。協調包括首席執行官、首席信息經理之間的關系；協調業務部門與IT部門改善關系，企業戰略和信息戰略協調；不同項目之間的資源配置協調、信息協調不同責任之間的矛盾。

（5）通信是指通過發出命令、指示和其他形式對組織內的個人施加影響。信息化規劃的目標或領導者的決策成為全體員工的統一活動。

d）企業信息化建設應采取的策略

1）企業信息化建設應遵循總體規化-分步實施的策略

2）我們應該一步一步實現企業信息化

3）要建立企業決策的信息支持系統

4）要制訂有關的標準和規范

5）要考慮的是企業的應用基礎

3 結論

實施國民經濟信息化戰略的重要內容之一就是企業信息化建設，也是國民經濟信息化的重要基礎。其在提高企業經濟效益、增強企業的市場競爭力以及對國民經濟信息化整體水平的提高和信息產業的發展產生重大而深遠的影響。

參考文獻

[1] 王眾托.信息化與管理變革[M].大連：大連理工大學出版社.2000；

[2] 歐陽峰等.企業信息化管理導論[M].北京：清華大學出版社.2006；

[3] 高復先.信息資源規劃：信息化建設基礎工程[M].北京：清華大學出版社.2002。

作者簡介

劉潔：1977年生，女，經濟師，主要從事鋁及鋁合金加工產業的經濟管理工作。endprint