商科一體化虛擬仿真教學(xué)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)施

楊亞娟 洪樹(shù)權(quán) 張佺舉

[摘 要]文章從構(gòu)建智能化商科教學(xué)平臺(tái)入手，給出了借助一體化課堂、一體化教室、一體化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)構(gòu)建起一體化商科教學(xué)平臺(tái)的完整解決方案。此平臺(tái)可以有效開(kāi)展以學(xué)生為主體、個(gè)性化學(xué)習(xí)以及因人而異的教育。平臺(tái)的智能化實(shí)現(xiàn)按照“任務(wù)導(dǎo)入、自主學(xué)習(xí)、決策計(jì)劃、方案實(shí)施、總結(jié)評(píng)價(jià)、老師點(diǎn)評(píng)”六個(gè)步驟組織教學(xué)過(guò)程，有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高，以及教師教學(xué)手段的改進(jìn)以及教學(xué)效果的提升。文章給出的一體化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)路徑提供了在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新背景下我國(guó)高等教育教學(xué)改革進(jìn)程中平臺(tái)建設(shè)的新思路，有可能成為高等院校搭建與時(shí)代同步的商科類(lèi)虛擬仿真教學(xué)平臺(tái)的重要選擇。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”；虛擬仿真；一體化教學(xué)平臺(tái)；商科

[中圖分類(lèi)號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2018）11-0085-04

○、引言

互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的速度改造著各行各業(yè)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，改變了人們的生活方式。這是一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)層面均在沿著“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)作方向闊步前進(jìn)。

作為中國(guó)高等教育，教學(xué)方式的改進(jìn)應(yīng)該走在社會(huì)的前面，而不是鉆進(jìn)象牙塔，獨(dú)善其身。教學(xué)手段的改進(jìn)更應(yīng)該充分借力于這種潮流積極改革，迎合學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的變遷，讓學(xué)習(xí)走進(jìn)生活。實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的信息化與智能化，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的管理，用科技來(lái)改造和引導(dǎo)教育的變革。

在教學(xué)改革的使命召喚下，我們首先探索教育的本質(zhì)。蘇格拉底曾指出“教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰”。因此，教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)通過(guò)體驗(yàn)式、啟發(fā)式的互動(dòng)教學(xué)，使學(xué)生的行為、能力和心理傾向發(fā)生比較持久的變化，達(dá)到最佳的教學(xué)效果。認(rèn)清了教育的本質(zhì)，樹(shù)立了清晰的目標(biāo)，接下來(lái)需要解決的一個(gè)核心問(wèn)題是：什么樣的教學(xué)方法能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)？

中國(guó)教育家陶行知給了我們答案即“教學(xué)是做一件事，不是三件事。我們要在做上教，在做上學(xué)”[1]。它的含義是教的方法要根據(jù)學(xué)的方法，學(xué)的方法要根據(jù)做的方法，“事怎樣做便怎樣學(xué)，怎樣學(xué)便怎樣教。教而不做，不能算是教；學(xué)而不做，不能算是學(xué)。教與學(xué)都以做為中心”。由此他特別強(qiáng)調(diào)在“做”的活動(dòng)中鼓勵(lì)和激發(fā)學(xué)生的求知欲望，“做”是點(diǎn)燃火焰的火種，而不是將枯燥的理論灌輸給學(xué)生，要讓理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。因此，出路就在于“教學(xué)做一體化”。

一、教學(xué)做一體化的建設(shè)目標(biāo)與意義

目前各高校均加大了對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面的投入，幾乎所有商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)（工商、會(huì)計(jì)、物流、國(guó)貿(mào)）均建立了專(zhuān)業(yè)性的實(shí)驗(yàn)室，但教學(xué)應(yīng)用效果依然不佳。高校雖然不同程度地加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)，但其“做”的內(nèi)容與“學(xué)”的知識(shí)出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，傳統(tǒng)的理論灌輸依舊占有很大的比例，無(wú)法做到“知行合一”與“學(xué)以致用”，沒(méi)有達(dá)到教學(xué)改革的目標(biāo)[2]。

那么，教學(xué)做一體化建設(shè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)呢？其中主要的應(yīng)該包含以下幾點(diǎn)。

（一）以學(xué)為中心，學(xué)生為主體，注重綜合素質(zhì)培育

企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的需求主要包括核心素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)能力，核心素養(yǎng)的關(guān)注度遠(yuǎn)高于專(zhuān)業(yè)能力，而作為學(xué)校則把重點(diǎn)放在了專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)上，這就使得需求與供給產(chǎn)生錯(cuò)位。故此，教學(xué)做一體化要能夠利用有效項(xiàng)目化案例來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題綜合素質(zhì)的提高。

（二）個(gè)性化學(xué)習(xí)，因材施教

利用虛擬仿真等教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的革新：突出學(xué)習(xí)與工作方法的掌握，學(xué)習(xí)過(guò)程能夠?qū)崿F(xiàn)依照學(xué)生個(gè)人的能力與喜好自主安排。教學(xué)做一體化可以通過(guò)實(shí)時(shí)在線24小時(shí)為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)習(xí)材料可以反復(fù)收看；學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作合理分工，充分突出個(gè)性化培養(yǎng)。

（三）拓展課堂，學(xué)以致用

在做中學(xué)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。單獨(dú)學(xué)習(xí)理論知識(shí)不但枯燥乏味還會(huì)讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)動(dòng)力。如果把理論融入解決實(shí)際且有效的問(wèn)題中，學(xué)生不但能把理論學(xué)精學(xué)透，還能達(dá)到靈活運(yùn)用的地步。教學(xué)做一體化通過(guò)一個(gè)又一個(gè)實(shí)際且有效的案例導(dǎo)入，讓學(xué)生在做的過(guò)程中學(xué)習(xí)理論、掌握知識(shí)[3]。

教學(xué)做一體化教學(xué)模式體現(xiàn)了以能力本位為培養(yǎng)目標(biāo)、以學(xué)生為中心的教學(xué)組織、以成果為鑒證的教學(xué)評(píng)價(jià)，是以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的有效教學(xué)形式，能有效解決理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)的問(wèn)題[4]。教中學(xué)、學(xué)中做，邊教邊學(xué)、邊學(xué)邊做不僅能提高教師的教育教學(xué)能力，而且能讓教師真正體會(huì)到教學(xué)之樂(lè)。教學(xué)做一體化的教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)、提升教育質(zhì)量和培養(yǎng)應(yīng)用型技能型人才。

二、教學(xué)做一體化的解決方案

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，虛擬仿真實(shí)驗(yàn)技術(shù)日漸成熟和完善，虛擬實(shí)驗(yàn)作為繼理論研究和實(shí)驗(yàn)研究之后的第三種科學(xué)研究方法，對(duì)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步起到了越來(lái)越重要的作用，代表著科學(xué)研究方法的重要發(fā)展方向[5]。目前，各個(gè)高校均在商科類(lèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中采用了虛擬仿真技術(shù)，這主要源于虛擬仿真具有高度智能化、情景易現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)適用、生動(dòng)直觀、客觀真實(shí)等優(yōu)點(diǎn)[6-9]。

基于此，這里給出“以虛擬仿真為載體的教學(xué)做一體化課堂”的解決方案：通過(guò)對(duì)一體化教室、一體化教學(xué)平臺(tái)、一體化教學(xué)內(nèi)容這三個(gè)方面的精心設(shè)計(jì)，構(gòu)建出完整的教學(xué)做一體化課堂的平臺(tái)設(shè)計(jì)方案，總體框架如圖1所示：

虛擬仿真平臺(tái)對(duì)提升傳統(tǒng)的商科綜合實(shí)訓(xùn)效果非常明顯，兩者之間的對(duì)比效應(yīng)在文獻(xiàn)有非常詳細(xì)的論述與分析[10-12]，在一體化教學(xué)平臺(tái)下其效果將更加得以展現(xiàn)。

（一）一體化教學(xué)平臺(tái)

一體化教學(xué)平臺(tái)是以課程為中心集成網(wǎng)絡(luò)“教學(xué)做”的環(huán)境，教師可以在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)課程，學(xué)習(xí)者接受要學(xué)習(xí)的課程并自主進(jìn)行課程內(nèi)容學(xué)習(xí)。不同學(xué)習(xí)者之間以及教師和學(xué)習(xí)者之間可以根據(jù)教、學(xué)、做的需要進(jìn)行交流、討論。該平臺(tái)能為教師、學(xué)生提供強(qiáng)大的施教和學(xué)習(xí)的環(huán)境，成為師生溝通的橋梁，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)歷程記錄和學(xué)習(xí)效果分析，讓教師更能深入掌握每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)歷程與效果。

這樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境匯集了大量數(shù)據(jù)、教學(xué)資料、教學(xué)軟件、討論組、考題庫(kù)等資源，形成了一個(gè)高度集成的學(xué)習(xí)環(huán)境，采用可自由組合的動(dòng)態(tài)模塊化設(shè)計(jì)，教師組織教學(xué)的過(guò)程就像搭積木一樣簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過(guò)程的信息化與智能化，有利于加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理，用科技來(lái)改造和引導(dǎo)教育的變革。

（二）一體化教學(xué)內(nèi)容

1.一體化課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想

（1）以職業(yè)活動(dòng)為核心確定課程設(shè)計(jì)

課程設(shè)置與職業(yè)活動(dòng)緊密關(guān)聯(lián)，打破學(xué)科本位的課程模式，擺脫學(xué)科課程的思想束縛，以國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，圍繞職業(yè)活動(dòng)中每項(xiàng)工作任務(wù)的技能和知識(shí)點(diǎn)，設(shè)置課程和構(gòu)建課程體系，突出實(shí)用性和針對(duì)性，體現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”。

（2）以工作任務(wù)為載體設(shè)計(jì)課程內(nèi)容

一體化教學(xué)內(nèi)容要按照工作任務(wù)和工作過(guò)程的邏輯關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)，體現(xiàn)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。要依據(jù)職業(yè)能力要求整合相應(yīng)的知識(shí)、技能及素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)融合。注重在職業(yè)情境中能力的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力。

（3）以學(xué)生為中心實(shí)施模塊化教學(xué)

圍繞專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程內(nèi)容，構(gòu)建工作任務(wù)與知識(shí)、技能緊密關(guān)聯(lián)的教學(xué)單元模塊，為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過(guò)程的模塊式課程體系。優(yōu)化模塊教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施情境教學(xué)，融合課堂教學(xué)、動(dòng)手實(shí)操和模擬實(shí)驗(yàn)于一體。模塊與模塊之間要層層遞進(jìn)、相互支撐。

2.一體化教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)成

一體化教學(xué)內(nèi)容主要包含一體化教學(xué)大綱、教材、虛擬仿真實(shí)踐等建設(shè)。

（1）一體化教學(xué)大綱

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)基本涵蓋商科專(zhuān)業(yè)的各門(mén)課程，形成綜合性的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。構(gòu)建進(jìn)階式的基礎(chǔ)認(rèn)知類(lèi)、驗(yàn)證類(lèi)、設(shè)計(jì)分析類(lèi)和綜合管理類(lèi)這四個(gè)層次的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目體系。

（2）一體化教材

一體化教學(xué)指導(dǎo)書(shū)緊密配合“做的載體”——虛擬仿真系統(tǒng)使用，在任務(wù)的實(shí)施環(huán)節(jié)中突出“邊做邊學(xué)”，每做一步都會(huì)設(shè)置跟該工作緊密相關(guān)的問(wèn)題要求學(xué)生去思考和解答，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中對(duì)照軟件操作手冊(cè)簡(jiǎn)單重復(fù)地走流程的現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”的一體化教學(xué)思路。

（3）虛擬仿真實(shí)踐

虛擬仿真教學(xué)軟件利用近幾年迅猛發(fā)展的虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality）技術(shù)——利用電腦模擬產(chǎn)生一個(gè)三維空間的虛擬世界，提供使用者關(guān)于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官的模擬，讓使用者如同身臨其境一般，可以及時(shí)、沒(méi)有限制地觀察三維空間內(nèi)的事物[7]。該技術(shù)集成了計(jì)算機(jī)圖形（CG）技術(shù)、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、人工智能、傳感技術(shù)、顯示技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)并行處理等技術(shù)的最新發(fā)展成果，是一種由計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助生成的高技術(shù)模擬系統(tǒng)。

作為使用者，高校可以直接引進(jìn)市場(chǎng)上比較流行的仿真教學(xué)平臺(tái)：用友新道的VBSE以及上海百蝶的物流3D仿真IWMS、ITOS等仿真系統(tǒng)。

（三）一體化教室

一體化教室的設(shè)計(jì)必須便于教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，一體化課堂要求符合單人聽(tīng)講、小組討論、單人與多人案例或項(xiàng)目的組織實(shí)施。同時(shí)配合整個(gè)教學(xué)環(huán)境的文化展示，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習(xí)環(huán)境，教室布局可采用圓桌討論形式。

三、教學(xué)做一體化的課堂教學(xué)組織

（一）一體化教學(xué)模式

教學(xué)做一體化將理論課與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合，安排在一起打破理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)課的界限，以精心設(shè)計(jì)的教學(xué)任務(wù)為載體，以學(xué)生學(xué)習(xí)為主體，以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動(dòng)力使其參與“做”來(lái)培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的能力。按照“任務(wù)導(dǎo)入、自主學(xué)習(xí)、決策計(jì)劃、方案實(shí)施、總結(jié)評(píng)價(jià)、老師點(diǎn)評(píng)”這六個(gè)步驟來(lái)組織教學(xué)過(guò)程。

教學(xué)的六個(gè)環(huán)節(jié)都以“三維互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行交互”實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，便于實(shí)施，如圖2所示：

（二）一體化教學(xué)活動(dòng)的組織過(guò)程

以一體化教學(xué)平臺(tái)作為教學(xué)的支撐，按照一體化教學(xué)的“六步法”，通過(guò)一項(xiàng)任務(wù)的實(shí)施，詳細(xì)說(shuō)明一體化教學(xué)平臺(tái)中各個(gè)組成部分的使用方式和價(jià)值。

1.問(wèn)題或任務(wù)導(dǎo)入

在上一堂課結(jié)束之前向?qū)W生導(dǎo)入問(wèn)題或工作任務(wù)，并通過(guò)一體化教學(xué)平臺(tái)對(duì)外發(fā)布，此任務(wù)或問(wèn)題以實(shí)際工作為背景，啟發(fā)學(xué)生思考，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)（文檔、視頻等），學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的思路。

2.課外自主學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

學(xué)生接受了教師布置的任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)的內(nèi)容以及學(xué)習(xí)目標(biāo)，在一體化教學(xué)平臺(tái)中查看指定的資料，自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考。小組內(nèi)可進(jìn)行討論，或?qū)處煵贾玫脑掝}進(jìn)行在線互動(dòng)，小組能解決的問(wèn)題可以在班內(nèi)討論，解決不了的問(wèn)題則向教師在線提交，教師可在線回復(fù)講解。

3.小組方案討論或制訂

課堂上，學(xué)生對(duì)本堂課還未解決好的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并形成書(shū)面方案，在線提交。為了便于學(xué)生開(kāi)展問(wèn)題的討論，教室布置采用具備高度移動(dòng)性、能迅速轉(zhuǎn)換教學(xué)模式的桌椅，以便能輕松地在“講課模式”和“小組討論”兩種模式中隨意轉(zhuǎn)換，且不中斷整個(gè)教學(xué)過(guò)程。

4.小組協(xié)同方案執(zhí)行或問(wèn)題答辯

小組成員根據(jù)共同制訂的實(shí)施方案，通過(guò)一體化教學(xué)平臺(tái)進(jìn)入到虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，協(xié)同完成工作任務(wù)。在執(zhí)行的過(guò)程中配合實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)中的要求，帶著問(wèn)題去做作業(yè)，并在完成作業(yè)過(guò)程中尋找答案，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”。如果是理論性較強(qiáng)的問(wèn)題，由教師指定小組在課堂內(nèi)進(jìn)行講解或與其他小組討論，碰到有爭(zhēng)議的問(wèn)題則由教師引導(dǎo)解決。

5.總結(jié)與分享

在課堂上實(shí)施任務(wù)結(jié)束后，依據(jù)從三維互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)平臺(tái)得出的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果以及小組成員的工作心得進(jìn)行分析總結(jié)。小組內(nèi)、小組間進(jìn)行相互評(píng)價(jià)，共同提高，將評(píng)價(jià)的結(jié)果輸入平臺(tái)之中。教師在課堂中可實(shí)時(shí)發(fā)起投票，緊緊抓住學(xué)生的注意力，保證學(xué)習(xí)效果。

6.教師點(diǎn)評(píng)與提高

教師根據(jù)學(xué)生任務(wù)完成情況，結(jié)合一體化教學(xué)平臺(tái)中的綜合評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)與互評(píng)結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，必要時(shí)可以查看學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)所記錄的操作日志，找出具體問(wèn)題。如果發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的難點(diǎn)和重點(diǎn)就進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)，找出不足，找準(zhǔn)改進(jìn)方向，以取得更大的教學(xué)收益。結(jié)束后可導(dǎo)入下一堂課的工作任務(wù)或問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

“教學(xué)做一體化”的商科專(zhuān)業(yè)課堂構(gòu)建與實(shí)施以學(xué)為中心，以學(xué)生為主體，提倡個(gè)性化學(xué)習(xí)，因材施教，通過(guò)對(duì)一體化教室、一體化教學(xué)平臺(tái)、一體化教學(xué)內(nèi)容的精心設(shè)計(jì)，構(gòu)建出完整的教學(xué)做一體化課堂解決方案。將理論課與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合，按照任務(wù)導(dǎo)入、自主學(xué)習(xí)、決策計(jì)劃、方案實(shí)施、總結(jié)評(píng)價(jià)、教師點(diǎn)評(píng)這六個(gè)步驟組織教學(xué)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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