人工智能在高等教育中的應用及發(fā)展

【摘 要】人工智能在社會各個領(lǐng)域都實現(xiàn)了廣泛應用，并對傳統(tǒng)模式產(chǎn)生了顛覆性的影響。就高等教育領(lǐng)域而言，人工智能對師生關(guān)系、教學科研管理和高校行政后勤管理等各個方面都帶來了沖擊力，但是人工智能也不是萬能的，在高等教育領(lǐng)域，人工智能不能替代老師，也不能替代學生去學習，從根本上無法改變教學工作的本質(zhì)，更難實現(xiàn)科研任務的完成，對人文科學的影響幾乎為零。作為一項新的技術(shù)革命，人工智能也許只能改變教育的表面形式，對教育的本質(zhì)影響力有限，對教育行為和結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生不了重大影響，更沒法左右高等教育的內(nèi)在關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】人工智能；高等教育；教育本質(zhì)

【中圖分類號】G642.0 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2018）32-0005-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，帶動了大數(shù)據(jù)和云計算的應用速度，人工智能借此也從“實驗室”走向日常生活中，在一些領(lǐng)域暫露頭角，引人矚目，如人臉識別、語音識別，這些都是最近的技術(shù)表現(xiàn)形式。人工智能漫天鋪地而來，對經(jīng)濟社會發(fā)展以及人與人之間的交往都注入新的發(fā)展動力和引入新的發(fā)展模式。高等教育作為人類文明延續(xù)的重要載體，也受到了相當程度的人工智能技術(shù)的沖擊與挑戰(zhàn)。如果將人工智能技術(shù)全部應用于高等教育領(lǐng)域，能否給高等教育領(lǐng)域帶來顛覆性的變革？而作為人類文明的“動力站”和“加速器”的高等教育，在這場變革中會留下什么不變的東西呢？本文將基于以上思考來展開系統(tǒng)性的分析研究人工智能時代對高等教育的沖擊。

一、教師與非教師類職工

人工智能具有“類人物”的屬性，使得智能機器人有了廣泛的市場前景。機器人的應用領(lǐng)域也越來越廣，在家政服務、勞動操作，已從想象變?yōu)楝F(xiàn)實。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應用，人工智能也得到了長足發(fā)展，那些固定工序、標準動作和重復性勞動被機器人所取代，照此下去，如果人工智能在高等教育中的應用將會對高校老師產(chǎn)生一定的影響。第一，高校教師的數(shù)量也許會下降，但是能夠?qū)W生深度輔導，能有效進行思想交流的老師需求量不減反增的。高等教育中那些聽說讀寫的教學工作，考核評價類的工作都有可能被機器人所取代。照此分析，基礎(chǔ)性的課程也會很大程度被人工智能所取代。但是人工智能畢竟沒有思想性，那些與美學教育有關(guān)、需要進行思想交流的講授，人工智能目前只能望而卻步。依據(jù)人工智能的發(fā)展趨勢，學科內(nèi)基礎(chǔ)性的講授工作將被人工之所替代，而對于個性化的教學任務以及師生之間的互動交流等教學工作，將會面臨著更大的市場需求。第二，如果那些簡單重構(gòu)、有標準動作的工作被智能機器人所替代，那么教師的作用將在哪里體現(xiàn)呢？老師需要什么樣的職業(yè)技能才能適應教學工作的需要？隨著人工智能的發(fā)展，高等院校教師的職業(yè)素養(yǎng)標準將會進一步得到提升，職業(yè)結(jié)構(gòu)將會發(fā)展質(zhì)的變化，那么具有思想深度、具有良好溝通能力、具有一定管理經(jīng)驗的老師將會受到重用，具有更大的發(fā)展空間。第三，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人工智能與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，使得教師的學術(shù)權(quán)威不斷受到挑戰(zhàn)。當老師的學術(shù)觀點與人工智能下的大數(shù)據(jù)分析得出的觀點不一致時，學生就面臨著學術(shù)上最大的問題，是聽老師的還是應該相信智能機器人的？長此以往，老師的很多觀點將會被學生所不接受，老師的學術(shù)觀點也許就會更加落伍，這就對高等院校老師的學術(shù)水平和科研能力提出了更高的要求。第三，高等院校的行政后勤人員的工作量將大大降低。高等院校教輔人員可以利用人工智能分析學生學習數(shù)據(jù)，及時監(jiān)控學生的學習能力和學習行為，同時記錄存儲學生在學習中的薄弱環(huán)節(jié)，為老師提供更加個性化的指導方案。伴隨著人工技能技術(shù)的不斷發(fā)展，誰都不能否認人工智能技術(shù)在高等教育的應用領(lǐng)域會越來越廣泛，將對教輔行政工作模式產(chǎn)生深遠性的影響，使得高校日常管理的智能化水平不斷提升，人工智能技術(shù)必將帶來是遠程操控、大數(shù)據(jù)分析與處理、無紙化辦公等發(fā)展潮流，使得對行政人員的需求量將為降低。在高校院校后勤管理領(lǐng)域，校園清掃等工作將被智能機器人所替代，降低了學校日常運行的成本。

二、學生學習與交往

人們更期待接受高等教育。當那些重復性、簡單性、標準化和體力型的勞動被人工智能所取代后，人將做什么？當人被人工智能技術(shù)所解放后，人們期望社會成為一個什么樣的狀態(tài)？那時，人們接受高等教育的心境可能有所不同。人們那時接受高等教育的目的，就是人工智能機器所無法給予的高級技能和思想深處的文化情趣?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和應用以及人工智能技術(shù)的相互融合，高等教學中的學習模式也在悄然聲息地變化，以智能終端設(shè)備上的自我學習將成為趨勢，學習將突破時空限制，變得更加自由化。第二，師生之間的線下互動時間將變少，但線上的社交效率更高，更加智能化設(shè)備為師生之間交流帶來便利。一方面，為師生之間的在線交流帶來便利。另外，由于功能性的集中，使得人們對智能設(shè)備的依賴性加大，這樣就會造成師生之間面對面的交流次數(shù)大為降低。但是要知道，師生之間不僅需要以線下形式來實施交往，感知社會關(guān)系，認知自我角色，而且也需要以線下活動的實施來固化社會關(guān)系，實現(xiàn)自我與社會的交流與溝通。雖然人工智能技術(shù)的發(fā)展使得在高等教育中學生可以通過在線的方式感受教育，但是線下交流的人文性和思想性特征就會顯得彌足珍貴。大學作為學者們聚集的場所，師生之間的價值觀和人文素養(yǎng)的交流是沒法回避的，所以即使在人工智能時代全面到來的時代，師生線下交流的社會意識更值得關(guān)注。

三、教學內(nèi)容、形式與媒介

這部分主要以教學內(nèi)容、形式和媒介三個方面分析人工智能對高等院校教學模式的影響。以后的人工智能將具有超乎想象的數(shù)據(jù)存儲能力和分析應用能力，就會出現(xiàn)更加擬人化的語音技術(shù)和更強烈的現(xiàn)實感官體驗。基礎(chǔ)性知識可以通過人工智能方式來實施學習，在未來高等院校課堂教學中，老師將扮演著什么樣的角色，需要什么樣的知識結(jié)構(gòu)呢？目前我們分析，老師應該著力于對學生批判性思維和專業(yè)化技能的訓練上，這種思維和技能訓練所需要的學習資源成為老師在以后課堂教學中的重要內(nèi)容。教學內(nèi)容的演進與變革將會導致課堂教學模式的變革。目前，在人工智能引領(lǐng)下，翻轉(zhuǎn)課堂已經(jīng)從想象變?yōu)楝F(xiàn)實。當課堂教學需要對學生的思維和能力加以重點訓練時，講授教學的模式將會成為歷史。小組討論式、演講式的教學將成為最為流行的教學模式。人工智能技術(shù)的快速發(fā)展必將為教育信息化的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。依據(jù)目前的技術(shù)發(fā)展趨勢，在將來的課堂教學中，智能終端設(shè)備將習以為常。

四、科研

人工智能助力科研工作。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，使得科研工作中的基礎(chǔ)性工作將會被人工智能所取代，如文獻資料的獲取與搜集，數(shù)據(jù)的分析、分析報告的生成。這樣的話，老師將從科研工作中最基礎(chǔ)性的文獻搜索與分析等工作中解放出來，老師將更多的精力用于對學術(shù)批判和創(chuàng)新性研究上。另外，智能機器人將成為科研工作的有力助手，有效地實現(xiàn)跨學科解決科研問題。但是不可忽視的，人工智能技術(shù)在科研中應該用將削弱科研團隊的合作意識和能力。第二，人工智能將有助于學術(shù)規(guī)范加強學術(shù)倫理。人工智能下的大數(shù)據(jù)分析通過對信息的獲取和分析將避免出現(xiàn)學術(shù)不端行為，因為大數(shù)據(jù)很好地判定學術(shù)腐敗行為。人工智能的分析結(jié)果將會使科研工作者時刻要注意自己不能觸犯學術(shù)倫理，注意學術(shù)行為的規(guī)范化建設(shè)。第三，學術(shù)評價體系有待重構(gòu)。目前高等院校對科研工作的評價體系存在一定的誤區(qū)，一種是“以量取勝”，就是單純看在學術(shù)期刊論文發(fā)表數(shù)量以及科研課題的等級。另外一種就是“以質(zhì)取勝”，就是科研工作者將自己認為最出色的研究成果交給領(lǐng)域內(nèi)的專家學者進行評審。人工智能技術(shù)的發(fā)展，使得智能機器人也能參與到科研評審工作中來，但是人工智能很難刺破“以量取勝”的科研虛假繁榮的泡沫，以后的學術(shù)評價體系如何構(gòu)建？參與科研的人工智能機器人是否有作者身份？人工智能時代已經(jīng)不是簡單的人治，而是出于人機共治的新時代，機器人的公民身份的獲取可能時間不太久遠了？

五、人文學科作用凸顯，高校專業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

當人類生產(chǎn)生活中那些簡單、重復、體力型的勞動被智能機器人所取代時，人們從簡單、無趣的勞動中解放出來，時間和精力有了空余，有了更自由的生活，人們就得思考如何利用好這些空余時間？人們也許會從事興趣愛好之事，出去旅游，享受身心的放松，但是不管哪種形式，也許都不離不開人文思考，內(nèi)心世界的安然與快樂，因此即使在人工智能高度發(fā)達的時代，人文學科將會受到越來越高的重視。雖然人工智能模擬人的功能變得強大，許多工作或許智能機器人就會幫人類完成，但是這種情況就不能體現(xiàn)出人的優(yōu)勢和作用來？與機器相比，人的獨特優(yōu)勢就是高等教育所培養(yǎng)的具有的思想性。人工智能雖然也許具有一定的思維性，但是在能力上遠遠沒法達到人類的思維和意識，更不能替代人類從事社會實踐尤其是社會關(guān)系的處理。人類情感的豐富性和思維的發(fā)達性，智能機器是不能比擬和超越的，人類始終將比機器人具有批判性和審美意識。高等院校的人文學科中的文史哲、藝術(shù)類學科，都是研究人的，而人在思維上的不確定性，智能機器人顯然無法超越的。所以可以看出，即使在人工智能技術(shù)高達發(fā)達的未來，人文學科卻迎來發(fā)展上的春天，將會強勢回歸。

六、高校管理

第一，高效行政后勤管理全面實現(xiàn)高效率的信息化?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的全覆蓋，智能終端設(shè)備的全面普及，使得高校行政后勤管理實現(xiàn)了高效率的信息化。高校管理可以通過智能軟件對學生的學業(yè)管理、學籍管理實施更加精細化的管理，對于事務性的管理不但能夠做到實時監(jiān)控還能實現(xiàn)優(yōu)化管理，從而提升高校行政后勤管理水平的提升。第二，實施更為精細化的管理。智能技術(shù)中的語音識別、圖像識別和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)完全可以應用到高校管理活動中來，實施對學生如家庭情況、學習情況、生活情況、心理情況的完整記錄和綜合分析，發(fā)現(xiàn)學生在專業(yè)學習和未來職業(yè)發(fā)展的潛能和優(yōu)勢，為學生制定更加個性化的培養(yǎng)方案。

七、高等教育生態(tài)

校企合作的模式也在一定程度導致人工智能技術(shù)的發(fā)展，這里面也是社會開放性的顯示，加速了社會的流動性。開放性和流動性的增強將會促進各種培訓中心、教育機構(gòu)的繁榮，這些培訓教育機構(gòu)將比高校更加靈活和開放地應用人工智能，進而打造個性化的教學培訓方案，使得教育培訓機構(gòu)的提供服務和高校教育的質(zhì)量同樣具有影響力。兩種不同性質(zhì)的教學機構(gòu)相互合作、資源互補，共同提升社會整體教育水平。同時高職院校面臨著被縮減的局面，由于高職院校培養(yǎng)的人才基本上從事的是重復性、規(guī)范性和體力型的勞動，所以在人工智能時代這些工作就會即將被淘汰。

八、人工智能無法撼動的根基

1.教育的本質(zhì)、行為與結(jié)構(gòu)不變。

教育的本質(zhì)是什么？什么才是好的教育？教育的意義是什么？作者認為，教育的目的是幫助人學到智慧，使人的心靈更加美好，使得社會文明能夠延續(xù)下去。只有有人類延續(xù)下去，教育也會延續(xù)下去，高等教育的內(nèi)在邏輯和行為機構(gòu)也會被固定下來，而教師、學生、高校管理者的實體身份智能機器人是不能取代的。人工智能是一項新技術(shù)，它只能以技術(shù)革命的形式對原有的教育形態(tài)給予沖擊，但是從本質(zhì)上無法改變教育的行為結(jié)構(gòu)。

2.高等教育的使命與內(nèi)外部關(guān)系不變。

有學者認為，大學是社會上最穩(wěn)定的機構(gòu)，因為它有效滿足了人們最為永恒的需求，它存在的時間久遠于其他社會機構(gòu)，比如政府，還有各種社會制度的變革以及科學技術(shù)的演進。隨著社會發(fā)展和進步，高等教育的形態(tài)已經(jīng)越來越豐富，但是作為高等教育最主要的組織形式，大學還是永恒地存在，在不斷地完成折它的使命，而沒有終點?？v觀歷史，大學在文藝復興誕生以來，它的使命與任務一直是人才培養(yǎng)和文化傳承。文化創(chuàng)新傳承的使命決定了高等教育與經(jīng)濟社會發(fā)展和社會組織的割不斷、剪不斷的關(guān)系，同時人才培養(yǎng)和文化傳承創(chuàng)新是人類文明發(fā)展與進步的關(guān)鍵，是人類社會不斷向前的根本動力。只要人類社會繼續(xù)存在，高等教育就不會消亡，高等教學的使命與責任就一直會在踐行之中。人工智能作為新技術(shù)的代表，雖然在表面形式上加快了高等教育的變革步伐，但是還沒能從根本上撼動高等教育的使命及其內(nèi)在關(guān)系。

參考文獻

[1]劉璐.教育網(wǎng)絡(luò)與教育創(chuàng)新[J].電大理工，2008年03期：45-46.

[2]劉興林.大學本科人工智能教學改革與實踐[J].福建電腦，2010年08期：23-24.

[3]鐘琦，胡水星.人工智能在教育中的整合應用研究[J].贛南師范學院學報，2011年06期：26-27.

[4]楊方琦，楊曉宏.從碩士研究生培養(yǎng)方向看我國教育技術(shù)發(fā)展[J].電化教育研究，2014年05期：35-39.

作者簡介：曾婷（1993-），女，江西吉安人，碩士研究生，江西應用科技學院專職教師，研究方向：信息技術(shù)教育。