淺談工商管理的信息化建設

摘 要：隨著科學技術的發展，社會經濟全面進入信息化時代。信息技術對拓展工商管理職能、提高工作效率，發揮著重要的作用。本文指出工商管理信息化建設的現狀，并針對問題提出相應的對策，進一步提高工商管理的信息化發展，使其更好的為社會經濟提供服務。

關鍵詞：工商管理；信息化；建設；對策

近年來隨著信息化技術的快速發展，工商管理信息化發展雖然對社會經濟起到推動作用，但是隨著社會科技的不斷創新與提升，要想工商管理適應不斷進步的社會，提升工商管理信息化成為必然。

一、工商管理信息化的現狀

1.工商管理信息化的必要性

隨著社會經濟國際化、市場化的發展，信息化工作逐漸由局部性工作向全局性工作轉變，并且成為新時代工商管理工作的關鍵所在。隨著信息化建設，傳統的工商管理形式也隨之改變，除了對超范圍經營、投機取巧行為等職能進行調整外，還會拓展工作職能，用以強化企業經營誠信度，杜絕不正當競爭，維護消費者的權益，提高工商管理的知識含量、技術含量，以及隊伍建設，促使工商管理的監管職能更清晰、明確，提高工作效率。但是這些工作職能的轉變，需要投入大量的人力、物力、技術支持等資源。為平衡收支，又確保部門精簡，那么在資源投入有限的情況下，只有投入信息技術，才能為工商管理提供更廣闊的空間。

新體制環境下，工商管理對市場的調控、對信息的精確掌控及構筑良好的執法環境，充分發揮工商管理的協調工作，工商管理信息化建設與創新發展成為必然之路。

2.工商管理信息化存在的問題

工商管理信息化建設并不是一步到位的，隨著科技水平的發展，信息技術也隨之不斷成熟。其發展主要經歷了起步、基礎建設、迅速發展三個階段。雖然都取得了一定成效，但是在很多方面與西方發達國家依然存在著差距，需要我們不斷的完善。

首先，信息化體系規劃不完善。一方面，雖然各個地區出臺了工商管理信息化建設的規劃方案，但是在具體實施過程中因為經濟水平、社會民情等的差異性，信息化速度也不一致。相比較來看，省市級工商局信息化建設要比縣級地區發展快。不過，絕大多數地區信息化建設缺少完善的總體規劃，因地制宜的策略并未完全落實，缺少財政支持，這些都阻礙工商管理信息化建設；另一方面，缺乏健全的信息化標準，工商局信息化系統在開發建設中缺乏前瞻性，只是為需求一次性開發，未形成固定的標準，不利于后期系統的優化升級。另外，即便有些地區工商管理信息系統制定了信息化標準，但是體系不夠全面，依然存在問題，不利于工商管理信息化工作的開展。

其次，網絡安全亟待加強。在工業管理信息化建設中，網絡信息安全也是一個重要問題。雖然各個地區關于網絡安全頒布了相關政策，但是網絡信息安全管理依然存在漏洞，缺乏完善的網絡信息安全防范體系，威脅到工商管理信息化建設數據及安全監控系統的安全。工商管理中部分工作人員缺乏網絡安全意識，無法有效的升級與維護網絡信息系統，從而導致網絡安全系統存在問題，不利于工商管理的信息安全。

再就是，工作人員綜合素養難以滿足信息化建設需求。在信息技術快速發展的環境下，知識不斷創新發展，工商管理系統的工作人員，總體專業技術水平與實際需求嚴重脫節，難以滿足和適應工商管理的現實發展需求。

最后，傳統管理模式的阻礙。工商管理信息化建設是管理模式的創新改革，但是傳統工商管理模式、思維、利益關系等，必然牽制工商管理模式的改變，從而嚴重阻礙工商管理信息化建設。

二、工商管理信息化建設的對策

在市場經濟監管下，如何推動工商管理信息化建設，從而為人民大眾提供服務，肩負維護市場經濟秩序和促進經濟發展的重要責任。

1.做好工商管理信息化發展的統籌規劃

工商管理信息化建設中，要保證信息一體化，同時重點還要確保全系統聯網，從頂層對整個區域進行統籌規劃與設計，促進各個地區信息化建設的協調發展。只有處理好局部與整體的關系，處理好單方面業務職能與整體管理服務之間的關系，才能促使信息化為工商管理提供更好的服務與支持。

在工商管理實際工作中，提高信息化建設的綜合性、系統性、配套性，將工商管理的業務與信息化建設緊密結合，避免資源浪費。工商管理信息化建設工作，充分考慮國家工商總局的政策方針，把控好宏觀設計。

2.建立健全信息化標準體系

第一，提高網絡基礎設施與設備。工商管理信息化基于計算機網絡，因而工商管理信息化建設需提升計算機配置、完善網絡功能。同時擴展傳輸手段，加快信息的傳輸與傳播。例如，除了利用計算機傳輸信息外，還可以利用手機，促使信息傳輸更快速、更便捷。還有提高網絡設備的配備，不僅促進信息傳輸速度，還保證傳送過程的安全性，切實滿足工商管理的需求。

第二，完善和改進信息化建設標準體系。工商管理信息化建設若要實現信息化體制，促進工作職能的規范化，因此在工作中要及時糾正和改善體制中的不足，在實踐中不斷完善信息化體制，實現標準化。除了體制標準化，還要實現傳輸數據的標準化，根據實際情況篩選傳輸數據，確保傳輸數據的標準化。

第三，構建一體化信息化標準體系，促進工商部門各個部門之間信息化建設的協調發展，促進實現工商管理工作的規范性與統一性，使各個工商部門在國家統一標準的引導下，結合各自的實際情況開展信息化建設工作。

3.積極引進全面完善的網絡信息安全體系

工商管理信息化建設加大基礎設施建設服務，積極引進全面完善的信息網絡安全體系，建設完善的安全防御系統。在安全防御系統運行中，強化安全管理意識，定期評估，根據結果采取相應的措施解決存在的安全隱患問題，確保安全防御系統的安全性，增強系統主機的抗病毒能力，及時備份重要數據信息，優化系統，盡可能降低網絡遭遇外部攻擊時的損失。

根據系統實際的運行情況，預測非法攻擊，建立和完善應急預案，做好預案演練，確保系統出現故障時，工商管理工作人員能夠第一時間采取相應的措施，減少和降低損失。對此，工作人員加強信息安全知識培訓，提高網絡信息安全防范意識，提高計算機系統應用能力，并在日常工作中提高警惕，嚴格遵循網絡信息安全規范操作，定期檢查系統，及時解決問題，確保信息系統的安全運行。endprint

4.全面提升工作人員的綜合素養和專業應用水平

在工商管理信息化建設中，除了網絡、設備的重要影響外，工作人員的監督與管理，對于市場經濟的發展也起到了決定性作用。不管是業務水平，還是技術能力，都要定期開展培訓，從管理技術到網絡知識，在實踐應用中，全面提升工商管理工作人員綜合素質及信息技術應用水平。對工商管理工作人員，除了定期培訓外，還要定期進行考核，促使工商管理信息化建設更規范、有效。

此外，加強工商管理部門負責人的帶動作用，成立網絡信息小組，主要負責信息網絡化建設，該部門具有涉及范圍大、專業技術要求高、綜合性要求高，因此由專門的領導小組有計劃有組織的管理實施，切實擔負起強化工商管理信息化建設的重擔。

5.不斷與時俱進，積極創新技術與管理方式

計算機網絡作為一門新興的技術，為社會經濟發展和推動國家建設方面發揮著重要的作用，也帶來了顯著的成效。但是科學技術與信息技術都是不斷創新發展的。例如，云計算作為一想先進的計算機技術，可通過網絡、地理信息系統及衛星等進行定位。在市場管理中，通過云計算的應用，提升信息化系統效率。

工商管理信息化建設是一個漫長的過程，要實現這一個目標，需要各個工商管理部門的團結協作，以國家標準為基礎，結合區域實際的發展情況，促進工商管理信息化發展除了上述的方式外，還要開展因地制宜的網絡信息化工作，更快更好的促進工商管理的信息化發展。

對此，工商管理信息化建設，一定要保持與時俱進，充分利用新興技術不斷完善，及時更新，不斷創新技術手段與管理方式，才能不被時代所淘汰，并推動社會的進步與發展。

三、結論

21世紀，信息技術與網絡技術成為每個行業發展最為顯著的特點，特別是工商管理，作為市場經濟監督和管理的部門，網絡信息化提高工作效率，推動社會經濟的健康發展。本文論述了工商管理的信息化建設的現狀，并針對其存在的問題提出相應的對策，以促進信息化管理不斷創新發展，在實踐應用中不斷提升，確保信息化服務工商管理，最終促使工商管理信息化建設為社會生活和經濟服務。

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作者簡介：柳青（1979.04- ），女，漢族，籍貫：河北，學位：碩士，研究方向：工商管理endprint