移動互聯網時代對高職院校圖書館員定位的思考

安明彩

摘 要：移動互聯網時代的到來，給高職院校圖書館產生深遠的影響，對圖書館員來說，機遇與挑戰并存，提出高職院校圖書館員應定位成學習型館員、讀者培訓員、知識工程師，以適應時代發展的需要。

關鍵詞：移動互聯網 高職院校 圖書館員 定位

移動互聯網是指以各種類型的移動終端作為接入設備，使用各種移動網絡作為接入網絡，從而實現包括傳統移動通信、傳統互聯網及其各種融合創新服務的新型業務模式[1]。據2017年中國互聯網網絡發展狀況顯示，我國網民規模達到7.51億，其中手機網民規模達7.24億，占互聯網用戶的96.3%。數據表明，由于移動互聯網具有高便攜性、隱私性、應用輕便性等優點深受人們的喜愛。在移動互聯網的影響下圖書館已發生翻天覆地的變革，數字圖書館、移動圖書館等紛紛走上時代的舞臺，同時也給高職院校圖書館員提出了新的要求。

一、移動互聯網下高職院校圖書館員面臨的機遇與挑戰

在移動互聯網時代，人們獲取信息、傳遞和交流信息的行為方式發生了顛覆性的變革。高職院校圖書館作為學校的文獻信息中心，為學校教育、教學和科研服務的機構，隨著時代的發展，正朝著數字化、自動化方向發展。

1.移動互聯網給圖書館員帶來的機遇

（1）豐富了圖書館員的工作職責

在傳統的圖書館時代，圖書館館員是書籍和文獻與讀者之間的橋梁，大部分工作都是被動和簡單的重復勞動，所以他們被認為是單一的，技術含量低的勞動，所以他們被戲稱為“服務員”、“保管圖書的阿姨”等。然而，進入移動互聯網時代，圖書館員的稱謂也在發生改變，有信息知識導航員、知識工程師等，圖書館員的工作職責不再是簡單的館藏維護和圖書管理，還包括讀者培訓、參考咨詢、信息資源開發等涵蓋范圍更廣的工作

（2）拓展了圖書館員的服務渠道

過去，師生要檢索和借閱圖書只能來到圖書館選擇面對面的服務方式。而在移動互聯網時代下，校園網絡全覆蓋，數字圖書館、移動圖書館等打破了傳統圖書館的時空界限，使廣大師生足不出戶就能享受圖書館豐富的數字資源，利用移動圖書館，師生就可以隨時查詢館藏資源，在線辦理圖書續借等服務。通過微信圖書館，向讀者推出好書推薦、新書通報等服務，隨時隨地了解圖書館動態。總之，移動互聯網拓展了圖書館員的服務渠道，提高了圖書館的服務效率。

2.移動互聯網給圖書館員帶來的挑戰

（1）來自內部的挑戰

移動互聯網時代，對圖書館員提出了更多的要求。首先，圖書館的網絡化、數字化要依靠計算機來實現，圖書館員必須掌握計算機的基本技能和網絡知識。其次，不管是圖書館自身開展西文檢索工作的需要，還是為了及時跟蹤獲取先進國家的信息需要，圖書館員都應該具備一定的英語水平。最后，數字圖書館是建立在傳統圖書館的基礎上，其文獻資源建設也不再是傳統的文獻，而是涵蓋范圍廣的信息資源。面對海量信息，圖書館員要實施精準服務，應從文獻形式深入到知識內容中，多途徑獲取信息，具備深化服務層次的能力。

（2）來自用戶的挑戰

4.不僅是寬帶，還是移動寬帶，移動互聯網產業發展迎來了全新的機遇，而在移動互聯網時代，手機網民數量逐年攀升。據中國新聞出版研究院發布第十四次全國國民閱讀調查結果顯示，2016年我國國民人均每天手機閱讀接觸群體人均每天微信閱讀時長為41.67分鐘，數字化閱讀的發展，提升了國民綜合閱讀率和數字化閱讀方式接觸率，數字化閱讀方式的接觸率為68.2%，紙質圖書閱讀率為58.8%，已經大大超過圖書閱讀，而數字化閱讀接觸者中18-29歲占比最高。主體意識的變化對圖書館建設發展提出了新的要求，再加上高職院校圖書館受學制、人才培養目標和辦學模式的影響，能安靜在圖書館看書的學生越來越少。

二、移動互聯網時代對高職院校圖書館員定位的思考

就我所在的貴州職業技術學院圖書館來說，今年完全實現有線網絡和無線網絡全覆蓋，實現圖書館自助借還，電子圖書借閱，電子資源館外服務，開通移動圖書館、微信圖書館，信息技術已經應用到圖書館工作的各個環節。在這全新的網絡環境下，圖書館員的工作內容、工作方式和工作重點也將發生變化，面對機遇與挑戰，圖書館員要服務好廣大師生，必須對自己進行重新定位，并認真思考自己應該做好怎樣的角色扮演。

1.學習型館員

在提倡全民閱讀，倡導自主學習，終身學習的今天，作為身處知識海洋的高職院校圖書館工作人員，更應該起到模范帶頭作用，必須加強自我學習，以適應知識更新的速度，把自己打造成學習型館員。由于高職院校圖書館員大多都是圖書館學專業、檔案管理專業等相關專業畢業，學歷也相對偏低，在知識的廣度和深度上都不夠，更需要加強自主學習和業務交流學習，提高自身綜合素質，方能適應學校教學科研發展的需要。

2.讀者培訓員

近兩年，學校加大對圖書館信息化建設力度，校園網、電子閱覽室等硬件條件已大大改善，但部分師生依然受傳統閱讀習慣、信息獲取技能等因素的影響，仍不能很好的利用圖書館豐富的館藏資源。圖書館員應把自己培養成讀者培訓員，為讀者起到引領作用，主動幫助讀者開展閱讀活動，同時開展形式多樣的館藏資源利用培訓，全面提升讀者信息素養，在提升讀者閱讀體驗的同時，也進一步強化讀者與圖書館的黏性。

3.知識工程師

以知識的生產、傳播與利用為主要內容研究和提供服務的專職人員稱之為知識工程師[2]。在移動互聯網時代，知識資源具有傳播速度快，信息量大等特點，作為高職院校圖書館管理員，需要把握當下知識資源的特點及管理要求，提升知識管理的質量和效率。當下高職院校學生的閱讀呈現碎片化的特征，難以達到閱讀效果，圖書館員更應該承擔知識工程師的角色，充分利用豐富的館藏資源，整合網絡信息資源，結合我校的專業設置和學科課題，對知識資源進行深加工，給全校師生提供精準的服務。

結語

具有創新精神的新一代圖書館員是圖書館發展的內在動力，也是圖書館最重要的資源和財富。面對日新月異的移動互聯網，如果固守陳規，只會茫然失措，失去前進的動力和方向，逐漸被邊緣化，最終淪落到被遺忘的角落。當代圖書館員應緊跟時代步伐，積極行動起來，迎接挑戰，找準自己的角色定位，與讀者共舞于移動互聯網時代。

參考文獻

[1]吳吉義，李文娟，黃劍平，陳德人.移動互聯網研究綜述[J].中國科學（信息科學），2015（1）：45-89.

[2]謝友寧.館員新位置：知識工程師[J]江蘇圖書館學報，2000（5）：23-25.endprint