關于醫院行政多科室合作管理模式研究

郭治

【摘 要】 隨著我國經濟水平的飛速發展，我國醫療行業呈現出良好的發展趨勢，通過對醫院行政多科室合作管理模式的構建有利于醫院行政管理效率的提升，確保醫院得到有效發展。本文將對醫院行政多科室合作管理模式展開分析探究，為我國醫療事業發展奠定重要的基礎。

【關鍵詞】 醫院行政 多科室合作管理模式 研究分析

醫院作為提供醫療服務的專業機構，主要內容包括開展健康檢查、治療疾病、病后康復、預防疾病等。如若將醫院行政管理權力交由各個部門單獨進行便會導致各部門信息交流不暢，難以提高醫院行政工作質量。筆者將分別從：行政多科室合作管理模式研究、醫院行政多科室合作管理模式及應用，兩個方面進行闡述。

一.行政多科室合作管理模式研究

醫院行政管理涉及的內容相對廣泛，由于醫院部門相對較多，且管理職能相對復雜，僅靠醫院行政部門來開展行政管理工作，會對各部門工作的運行造成影響，不利于醫院的正常運行。實際上醫院行政多科室合作管理由多科室診療模式轉變，通過多部門來開展管理工作，按科室工作內容來制定目標，加強對工作質量的監督力度。通過行政管理模式可對醫院資源合理分配，有效劃分醫院的有限資源，加強醫院各科室間的溝通與交流，為疾病的判斷提供科學依據，對醫療方案加以制定。

多科室合作管理模式是一種合理、科學的全面的管理模式，有利于醫療管理效果的提升。

二.醫院行政多科室合作管理模式及應用

綜上筆者對行政多科室合作管理模式進行了研究，筆者將分別從行政多科室合作組織與實施、行政多科室合作的制度和計劃書、醫院行政多科室管理控制、醫院行政多科室管理控制等方面進行闡述。

（一）行政多科室合作組織與實施

為確保醫院行政管理多科室合作管理模式的有效應用，首先應對多科室合作管理團隊進行建立，對科室職能合理劃分，并對團隊科學命名。值得注意的是在團隊命名中應根據醫院日常行政管理存在的問題及解決的問題來進行，例如：特殊人群服務多科室聯合管理團隊、醫患關系多科室合作管理團隊等。醫院多科室合作管理團隊的組成人員是由決策人員所決定的，其中協調員是確保行政多科室合作管理模式應用的關鍵人員，負責對會議內容的撰寫與安排，是合作團隊中不可或缺的成員。

在醫院行政多科室合作管理中應充分樹立以人為本管理理念，為醫院職工全面發展奠定重要基礎，通過思想政治工作的實施可有效提高職工自身素質水平，確保其形成正確的價值觀，形成積極的工作態度。在各項工作開展中應加強文化滲透與思想政治的有效滲透，通過二者的聯系促進職工全面發展。在具體工作中可將思想政治工作融入到文化活動當中去，提高醫院工作水平。

（二）行政多科室合作的制度和計劃書

此外醫院在實施行政多科室行政管理模式時應按實際工作內容對規劃書進行制定，根據行政管理內容對主導科室合理確定，并組織會議的討論工作，將可執行方案有效落實，其中主導科室主要工作為行政管理。

醫院行政管理計劃書的制定應由團隊共同參與，主要內容包括：分配行政任務、對任務具體流程有效協調、協調人員名單以及合理的績效評價等等。當計劃書編制完成后需要立即交給相關領導，經批準后方可執行，使團隊成員行為得到合理規范，有利于行政效率的提升。

（三）醫院行政多科室管理控制

醫院行政多科室合作管理模式是由負責總體行政管理大團隊及小團隊構成，團隊的構建可使行政組織管理靈活性得到增強，值得注意的是 ，醫院在建設大團隊時領導應對各個人員的技能有效明確，根據不同技能對相關任務合理分配，將大團隊行政管理合理劃分為多個小團隊，對行政管理情況定期匯報。

不論是小團隊內部管理者還是大團隊領導均需在月初對工作計劃合理制定，并對各項工作計劃完成程度進行確定，并對人物的進行加以總結，及時發現問題并予以解決，一旦遇到突發情況應臨時組織臨時會議。

（四）醫院行政多科室管理模式的績效與考核

績效考核工作主要由人力資源部門人員來實施，是行政管理部門中的主要工作內容，對績效考核指標合理設定，并對其實施量化，將其轉變為可操作性的考核指標，按實際情況進行權重分配。據此醫院在行政管理大團隊中國應對小團隊績效考核指標合理設置，確保行政管理工作的有效實施，進一步提高工作人員的主動性與積極性。

（五）加強人員培訓完善管理制度

在績效考核指標建立中，醫院人員的素質水平將起到直接影響，據此醫院人應加強對人員的培訓與管理，并做到如下幾點：在實際工作中醫院應根據員工的實際情況，例如，對醫院的了解程度對工作計劃進行制定，確保醫院員工培訓工作的有效落實，使培訓成本大大降低。其次通過人員培訓工作可使員工全面了解醫院前景、歷史及發展，基于此醫院員工可依據職業特點來進行有效規劃，通過這一手段的運用可使醫院員工素質水平全面提升。

結束語

綜上筆者對醫院行政多科室合作管理模式的實際應用進行了分析，為確保醫院行政管理效率的提升，醫院應對行政多科室合作管理模式實施的必要性加以了解，對多科室合作管理團隊加以構建，并對行政團隊合理分組，充分提高醫院的行政工作效率。

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