新形勢下營銷稽查與電力營銷風險管理

佘國寶

摘要：當下，隨著我國國內社會經濟的不斷發展與進步，對于電力行業本身的體制改革工作也開始逐漸提上了議程。目前，國內無論是在工業用電還是生活用電，其用電額總量較過去相比有了大幅度的提升。針對于此，電力市場營銷部門方面進行了專門的重點化建設。但是在建設的過程中，就凸顯出了電力營銷稽查工作的重要性，不可否認的是，電力營銷稽查工作對于電力行業后續的可持續穩定發展是具有著非常重要的意義。

關鍵詞：新形勢；營銷稽查；電力營銷

引言

從電力營銷內部的角度上來說，電力企業在進行日常經營的過程中，其所營銷的對象主要面向的是客戶，其營銷的日常工作也是為客戶去提供安全可靠的供電產品和供電服務。可以確定的是，電力營銷本身是和電力企業的產品市場占有率有著非常直接的關聯，而它也是推動著電力企業生存發展的重要力量。當下，在電力營銷工作當中，其內最為主要的一個部分就是電力的推廣。隨著國內經濟水平的不斷提升，電力行業在經濟的發展過程中所擔負的責任愈發艱巨。但是，在日常工作的過程中，電力公司內部某一小部分的工作人員，利用手頭工作上的權利和手段，為自身謀取不法的利益，這一行為直接損害了國家和集體的財產利益安全。故而，開展營銷稽查既是對于電力企業內部的監督，也是對國家和集體的利益財產安全起到了一種保護作用。

一、對于電力營銷稽查工作開展和意義

開展電力營銷稽查工作本身的含義，就是為了能夠去加強對于電力營銷部門的內部管理，改正在電力營銷工作過程中所出現的問題。確保電力企業的政策和對于日常工作的標準進行貫徹與落實。而關于電力營銷稽查工作的開展，則主要可以從以下幾個方面來進行。

（一）確保建立并完善整體稽查過程中的監控系統

對于電力企業而言，其自身在日常進行運營的過程中，電力企業的影響工作范圍是十分的廣泛，所以，想要更好的確保稽查工作的順利展開，就需要建立起一個完善的、全面化的稽查監控系統。只有在此基礎上，才能夠更好的開展后續稽查監管方面的工作。而作為電力營銷工作當中的主要負責部門，其本身營銷部門就是稽查監管的建立基礎。在進行開展稽查工作的過程中，除了要將稽查監控作為日常性的工作來進行發展之外，也需要去對于類似營銷成果、工作質量等方面進行稽查監管。對于那些在稽查監管過程中所發現的問題，要及時的去進行改正和核查，以此，來確保稽查工作本身的效果和價值。

（二）制定更加全面細化的稽查計劃方案

針對于電力營銷的稽查工作并不僅僅只是一時的整治方案，更多的，應該是作為一個長期性、經常性的工作。以電力營銷工作本身的廣泛性而言，其在進行稽查工作計劃設定的過程中，必須要以整體營銷工作網絡來作為主要的基礎。運用有計劃，有目的的形式來開展和指導具體相關的稽查管理，以此為基礎來確保稽查工作能夠有條不紊的去進行開展與運行。在稽查工作運營的過程中，作為稽查工作人員也需要對前期的工作效果進行審核和確定，并實時根據工作效果的反饋進行工作上的不斷改進。

（三）開展制定營銷考核辦法

在能力營銷稽查制度當中，制定專門對于營銷部門人員的考核方案。設定考核方案的目的是為了能加強對于營銷人員工作成果的考核，同時，對于營銷的信息也能夠做到更加全面的掌握。這樣的話，有利于稽查工作人員對于營銷工作進行全面的管理與監督，能夠去及時的發現營銷過程中所存在的實際問題。

二、電力營銷風險方面的管理

電力營銷所面臨的主要風險，其關鍵點在于量、價、費、損等基本方面。這幾點，也同樣也是供電企業內部經營和發展的主要基礎。舉例說明，對于電費回收的方面營銷部門是否專門制訂了內部的管控制度，是否已經按照規定編制電力產品銷售的明細表這些都是電力營銷所面臨的風險和問題。在此基礎上，對于風險的評估和風險的處理也是其主要的工作重點。

（一）對于風險的評估

對于風險的估測是建立在對于風險進行識別的基礎之上，從電力營銷工作的角度上來說，其所評估估測的步驟主要為有針對性的去進行調研，根據調研所得出的結果去進行預測可能發生風險的幾率，并以此為基礎，按照嚴重程度上的高低去進行排列。對于估測的方法，可以采用綜合檢查、專項檢查、自評和外部評估等方式。

（二）對于風險的處理

風險的處理主要是去進行解決風險評估過程中所發現的問題，從而，去消滅已經發現并預知的風險。隨著營銷模式的確立，電力公司內部對于營銷工作的專業化分工也已經開始逐漸的加強。所以，營銷管理部門更應該去加大對于各專業部門風險處理結果的檢查、考核、反饋。并對于所發現的問題去及時的告知，以此實現對于風險的產生進行有效的控制。

三、電力營銷稽查在電力營銷管理中所起到的積極作用

隨著近些年來，我國電力企業內部開始逐漸的進行現代化規范化改革管理之后，在整體對于電力營銷工作的運行方面，也是形成了以市場分析與推廣、部門之間互相協調等綜合性的運行體系。而且，開展電力營銷稽查工作也能夠去實現對于整體電力營銷方面的有效監管。對于一些電力營銷中可能會出現的風險進行更早的識別和防范。從這一點上來看，電力營銷稽查對于電力營銷管理水平和提高電力企業經營效益等方面都是起到了非常好的保障作用。尤其是對于我國來說，建立一套完善并且實用的電力營銷稽查制度，能夠更好的保障電力企業內部各部門直接的共同協作發展，同時，對于各部門工作的正當性和公正性也達到了很好的約束與監督。

結語

電力營銷稽查工作本身不僅僅是能夠對于電力企業內部起到非常重要的作用，其本身的價值和意義也和電力用戶自身緊密結合在一起。所以，開展電力營銷稽查工作，除了能夠更好的促進電力企業內部的發展之外，更能夠保障電力企業內部的公平化、公正化、監督化，對于外界用戶而言，其認可程度和信任值也能夠獲得很大的提升。

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