醫院信息化建設現狀與發展對策研究

歐陽達　邵亮

摘要：在信息時代，醫院信息化建設主要體現在三方面，分別是信息化設備建設，財務管理信息化建設和檔案管理信息化建設等。推進醫院建設與發展，優化醫療行業服務體系，必須結合信息時代特色文化，做好醫院財會信息分析工作，優化醫院信息化設備，加強醫院檔案管理信息化建設，為醫院培養信息化專業人才。本文將簡析醫院信息化建設現狀與發展對策，并提出個人見解。

關鍵詞：醫院；信息化建設；現狀問題；發展對策

中圖分類號：R197 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）021-0108-01

隨著信息時代的不斷深入，醫院格外重視加強信息化建設，通過組建信息系統來改革醫療管理機制，創新醫院文化，全面提升醫療服務質量。可是，和西方國家相比，我國醫院信息化建設起步較晚，財會信息建設形同虛設，信息化管理設備較為落后，醫院檔案信息化建設機制不完善，而且缺乏高素質信息化管理人才，本文將在簡單分析醫院信息化建設現狀問題的基礎上淺談發展對策。

一、醫院信息化建設現狀問題

（一）財會信息建設形同虛設

在信息時代，醫院財務部門非常重視全面搜集重要財務信息，量化財務工作內容，并從績效管理視角出發以提升財務管理水平。可是，從整體角度來看，大多數醫院的財會信息建設形同虛設，這時因為部分工作人員沒有認識到財會信息分析工作的重要意義，對財會信息建設的操作規則缺乏必要的了解，所以不是非常重視加強財會信息建設力度。

（二）信息化管理設備較為落后

組建高效化信息管理系統（HIs），必須充分引入先進的信息化管理設備，組建良好的信息化網絡。然而，當前部分醫院的信息化管理設備還較為落后，網絡整體性不足，時常存在斷裂性。此外，不少工作人員缺乏必要的計算機軟硬件維護常識，不能做好信息化管理設備的優化工作。

（三）醫院檔案信息化建設機制不完善

目前，醫院檔案信息化建設機制并不完善，信息技術在醫院檔案管理中的應用較少，而且管理方式只是采用傳統的手工整理方式，信息化保密軟硬件質量偏低，降低了對檔案管理的效率和保密職能。此外，醫院對檔案的分類編制工作沒有做到位，檔案服務效率偏低。

（四）缺乏高素質信息化管理人才

醫院信息化建設具有交叉性和多學科性特征，要求相關工作人員熟練掌握計算機軟硬件知識與技能以及信息化處理程序，可實際上，大多數醫院均缺乏高素質專業人才。據調查統計，中國共有7萬滿足醫院信息化建設工作要求的人才，平均到每個醫院的信息管理人才尚不足9人，由此可見，為醫院組建一支高素質信息化管理隊伍刻不容緩。

二、發展對策

（一）加強財會信息建設

加強醫院財會信息建設，重建財務內控制度，必須不斷完善本院財會信息動態化管理模式，及時了解醫院各科室的財務資金支出狀況，全面掌控會計信息變動幅度。其次，財會工作人員要對所有財會信息加以規范整合，然后深入分析財會信息所反映的狀況以提高財會信息的使用價值。再次，財務工作人員應認真研究新醫院財會制度和財會信息化建設要求，全面創新財會管理思想。從財務活動的視角來看，財務信息化建設屬于一項管理活動，非常重視協調各種財會信息的關系和處理財會管理問題。從資金運動的角度來分析，信息時代的醫院已成為資金不斷循環、流通和運動的組織機構，科研經費、醫療設備采購、藥品采辦和教育培訓等經營活動均需要資金的支撐，確保這些經營活動的正常運轉，維護醫院財會收支平衡，則需要加強資金信息的管理與控制，避免資金浪費與缺失。

（二）維護信息化管理設備系統與數據安全

加強醫院信息化建設，則需要全面引入先進的軟硬件技術，定期維護信息系統的穩定性，避免出現斷網現象，不斷完善計算機網絡操作系統，定期清理垃圾文件，整理磁盤碎片，并啟用系統防火墻。需要注意的是，計算機軟件系統在使用一段時間之后，就會產生一些垃圾冗余文件，對此，要實施全面清理。工作人員應遵循磁盤清理程序，整理磁盤碎片，以此確保冗余文件能被全面清除。

其次，要著重開發適合醫院發展服務的人性化軟件，幫助軟件廠商準確獲取醫技科室的需求信息。再次，要確保數據信息的安全性，避免信息泄密與丟失。對于數據保護，工作人員應注意做好CPU、硬盤、備份數據的維護工作和磁場干擾的防御工作，因為計算機內部大部分財務數據信息的處理和運算都是通過CPU處理的，所以它的發熱量很大，對此須做好CPU的散熱工作。通常，CPU散熱性能的良好與否由散熱風扇和熱硅脂工作質量決定，如果使用風式CPU散熱，就要定期清理CPU散熱風扇上的灰塵，這樣有助于避免因CPU的損壞而導致數據丟失問題。此外，因為硬盤中保存了很多重要財會信息，所以要對硬盤上的數據進行保護。如果硬盤靠近強磁場，就很有可能破壞磁記錄，繼而導致硬盤中的數據信息受損，因此，工作人員必須注意防磁，以免丟失重要財會信息。

（三）完善醫院檔案信息化建設機制

完善醫院檔案信息化建設機制，檔案管理人員需要組建安全、穩定的檔案數據庫，保證數據管理的規范性。加強檔案信息化建設能夠有效提高醫院文書檔案的自動化管理水平，目前，每一份文書檔案都有明確的要求和制度，因此，檔案管理人員要按照管理的標準進行管理，引進新的管理理念，努力提高文書檔案管理的硬件設施和軟件設施以及管理水平。對于文書檔案的分類編制管理，需要加快對醫院網絡信息平臺的建設，保證文書檔案的有章可循。

（四）培養高素質信息化管理人才

醫院要加大對信息管理人員的培訓，引導他們學習新知識和技術，激發他們的創新意識，鼓勵信息管理人員從實踐活動總結新方法，不斷探索醫院信息化建設新方式，從而為本院培養高素質信息化管理隊伍。例如在加強醫院檔案信息化建設的同時，要重視對檔案管理人員進行綜合性培訓，強化檔案管理人員的基礎知識和信息操作技能，引導他們做好文書檔案的保密工作，借助信息技術保證文書檔案信息網站的安全，完善醫院文書檔案信息管理的系統。

三、結語

綜上所述，在信息時代背景下，解決醫院信息化建設現狀問題，醫院應重視全面加強醫院財會信息建設，引入先進的軟硬件技術，不斷完善計算機網絡操作系統和檔案信息化建設機制，為本院培養一支高素質信息管理隊伍。