醫院統計工作在醫院管理中發揮的重要作用

楊勇新

摘要：針對醫院統計工作方法進行改進，促使統計工作積極的參與到醫院管理當中，促使醫院經營管理水平得到大幅度提升，在此基礎上，詳細分析統計工作在醫院管理中發揮的作用，希望可以讓醫院領導者深入認識到統計工作的作用，充分重視這一項工作，切實提升醫院管理水平，促使醫院逐漸走上一條穩定發展的道路，最終在我國社會經濟發展進程向前推進的過程中，做出一定貢獻。

關鍵詞：醫院；統計工作；醫院管理；作用；分析

中圖分類號：R197 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）025-0090-01

一、問題研究背景及意義

在社會主義市場經濟體制逐漸完善起來的背景下，我國醫療衛生機構逐漸演變為規模巨大、結構復雜的組織機構。其中包含的是發揮宏觀引導作用的衛生行政組織，直接履行醫療、科研以及教育職責的衛生專業組織，并且還有發揮橋梁紐帶作用的群眾性衛生組織。醫療衛生機構實際運行的過程中，假如可以構建出來完善的衛生機構統計機制，那么就可以在自身制定各項決策的過程中，得到精準性比較強的醫學信息數據，促使各項管理工作得以順利開展，從而醫療機構就可以走上一條穩定發展的道路，最終在我國社會經濟發展進程向前推進的過程中，做出一定貢獻。

自從上個世紀五十年代開始，我國范圍內各個醫療衛生機構逐步構建出來較為完善的統計制度及指標體系。應用標準化的計算模式完成核算工作。但是以往一段時間當中，醫療衛生機構統計工作領域中逐漸涌現出來一些問題，會對統計工作的效率及效果造成一定影響，與此同時也會對醫院管理工作效率及效果造成一定影響，本文當中詳細分析統計工作在醫院管理領域中發揮的作用，希望在日后我國范圍內各個醫院實際運行的過程中，統計工作可以得到應有的重視。

二、醫院統計的特征

需要定量分析的資料，針對應用統一度量工具測量各項數據的方法，比方說身高、體重以及脈搏等，應用定量分析模式處理的資料既可以是連續性的數據也可以是離散型的數據。假如數據呈現出來標準的正態分布，那么可以應用平均數將其集中的趨勢展現出來，用標準差代表離散度。在計算患者的平均年齡及平均體重的過程中，可以使用上文中所說的這種方法。假如統計出來的數據呈現偏態分布狀態，可以用中位數表示集中性，再用全距和四分數表示離散度。呈現對數分布態勢的數據可以用幾何平均數將集中趨勢展現在人們的眼前，再應用標準差表示離散度。定性分析資料，這種類型的資料都是離散型資料，依據觀察目標的類型或者屬性開展分類處理工作，并詳細針對各種類型目標的數量資料進行清點。

精準性是醫院統計最為明顯的一個特征，因為醫院統計領域中的原始性數據來源于各個科室及門診的真實資料當中，門診及住院資料當中沒有任何虛假信息。因此統計人員應用各種數據的過程中，應當秉承實事求是的態度，不可以隨意的偽造各項數據信息，以便于可以讓醫院統計數據的真實性及權威性得到保證，能夠在管理者制定決策的過程中，提供精準的數據信息支持，從而也就可以對各項決策的適應性及有效性做出保證，促使醫院管理水平得到大幅度提升，推動我國范圍內各個醫院逐漸走上一條穩定發展的道路。

三、憑借統計信息提升質量控制力度

依據醫院編制的質量管理目標，將床位周轉次數、治愈幾率以及無菌手術感染幾率等質量控制指標下達到各個科室當中，并為各個科室制定明確的任務，醫院定期針對各個科室的質量指標完成情況進行分析，并依據分析結果向各個科室提供完成指標的方向及難以完成指標的原因，依據年終統計結果開展考核工作，將考核結果直接和科室的經濟效益相互聯系在一起，依據統計信息完成質量控制工作，可以對質量控制工作的順利開展提供一定保證。

四、憑借統計信息評價醫院的實際管理效果

醫院管理實際上是融合多種知識結構的綜合性學科，醫院管理者施行的各項管理措施是否有效，可以通過各種類型的統計信息來進行驗證。一般情況下，患者滿意率不斷提升、醫院經濟效益水平不斷提升、手術例書不斷提升，平均住院時間減少并且治愈幾率提升，那么說明各項管理措施的效果比較明顯；反而言之就說明現階段醫院管理領域中存在一些問題。在信息時代當中，醫院信息網絡和醫院統計工作之間的關系更為密切一些，醫院統計的手段、對象及內容不斷發生變化。統計人員從簡單的重復性工作當中逐漸解脫出來，數據采集以及整理等工作可以交由信息系統自動完成，統計工作的中心逐漸從以往的采集和整理向著統計管理和監控的方向轉變。因此醫院統計工作崗位上的人員應當及時的對自身的知識結構進行更新，并應用創新型的管理方法。因為現代醫院管理模式實際應用的過程中，會對統計信息提出更高的要求，統計報表逐漸從以往的醫療報表向著綜合報表的方向轉變。因此統計人員應當養成一定的參與意識，更多的接觸一線信息資料，詳細分析實際工作過程中存在的問題，并使用適應性比較強的措施解決問題，與此同時也應當養成一定參與管理的意識，依據統計結果提出自己的想法，為領導者提供一些管理思路，對管理效率及管理效果做出一定保證，從而醫院可以逐漸走上穩定發展的道路，也可以在我國醫療事業發展過程中，做出一定貢獻。

五、結語

依據上文中的敘述能夠了解到的是，醫院統計工作可以為醫院管理的順利開展奠定堅實的基礎，也是對醫院整體運行情況做出評價的重要措施之一，更是現代醫院管理理論的重要構成成分，可以促使醫院逐漸走上穩定發展的道路，切實提升各項醫療資源的利用率，與此同時對臨床醫護工作質量做出保證。只有在醫院管理工作進行的過程中，對統計工作的重要性形成深入的認識，并妥善完成醫院統計工作，才可以對各項管理措施的實際落實情況做出一定保證，促使醫院實際運行的過程中創造更多經濟效益及社會效益，最終推動我國醫療事業逐漸走上可持續發展的道路。