新形勢下辦公室工作人員思想政治工作的強化

向曉鵬

【摘 要】辦公室工作人員思想政治工作包含政治理論教育、形勢政策教育、群眾路線教育和職業道德教育等方面。切實做好辦公室工作人員思想政治工作，有助于構建高素質人才隊伍，提升單位管理效益。辦公室工作人員思想政治工作要從能力培養、品德修養和人文關懷三個方面切入。辦公室工作人員思想政治工作的機制構建包括領導機制、溝通機制、學習機制和激勵機制四個方面。

【關鍵詞】辦公室；工作人員；思想政治工作；切入點；機制

辦公室是溝通上下、聯系左右、協調內外、承上啟下的綜合性辦事部門，是一個單位各項工作的“中心樞紐”，事務繁雜、事無巨細是最大特點。辦公室能否有秩序、高效率、快節奏的運轉，直接關系到本單位的工作效能。辦公室工作人員必須具備嚴謹、踏實、敬業的工作態度，否則極易造成辦公室工作出現差錯，甚至會造成無可挽回的損失。新形勢下切實做好辦公室工作人員思想政治工作有利于引導辦公室工作人員端正思想觀念和工作態度，在崗位上敬業奉獻，圓滿完成單位和領導交辦的任務。本文主要從辦公室工作人員思想政治工作的角度探討如何貫徹黨的十九大報告提出的加強和改進思想政治工作這一要求。

一、辦公室工作人員思想政治工作的內涵

辦公室工作人員思想政治工作是指在遵循思想政治工作原理的基礎上，以辦公室工作人員為對象，通過思想政治工作方法和手段，提升辦公室工作人員的思想認識水平，糾正辦公室工作人員的錯誤思想觀念，引導辦公室工作人員樹立積極的、向上的思想價值觀，并促使辦公室工作人員在崗位工作中踐行核心價值觀。

辦公室工作人員思想政治工作應具體包含如下方面：一是政治理論教育。辦公室工作人員應具備較強的政治理論知識基礎，要加強對辦公室工作人員進行政治理論教育，使其在思想上樹立大局意識、規矩意識。如在學習教育活動中引導辦公室人員學習掌握習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大報告以及領導人系列講話等；二是形勢政策教育。辦公室工作人員不能兩耳不聞窗外事，而是要積極地關心國家和社會的發展，要在思想上跟上時代的步伐。辦公室人員還要結合單位的業務領域、業務特點，學習與本單位業務有關的各項法規和政策，在思想上樹立高度的法制意識、規范意識；三是群眾路線教育。辦公室工作人員要在崗位上深入踐行群眾路線精神，要關切和回應群眾的需求，要找準群眾的痛點，滿足群眾的服務需求，要在群眾中樹立口碑。辦公室工作人員要在思想上充分樹立起群眾意識和服務意識；四是職業道德教育。辦公室工作人員要加強職業道德學習，要愛崗敬業，爭做先鋒模范，踐行工匠精神。在崗位工作中要切實按照職業道德規范的要求做人做事，要在思想上樹立敬業意識、忠誠意識和保密意識。

二、辦公室工作人員思想政治工作的必要性

新形勢下做好辦公室工作人員思想政治工作具有必要性。首先，這是黨的十九大報告提出的一項要求。黨的十九大報告提出了加強和改進思想政治工作的總體要求。做好辦公室工作人員思想政治工作是每一個單位都必須予以落實的一項政治任務；其次，這是提升辦公室工作人員思想意識水平的契機。做好辦公室工作人員思想政治工作能夠拓展其視野，引導其能夠以更廣闊的思路看待問題，解決工作中遇到的新矛盾和新問題，從而構建一支思想立場堅定、業務能力突出的新型辦公室工作人員隊伍；最后，這是提升單位管理質效的途徑。辦公室工作人員承擔著管理協調職責，單位管理質效如何很大程度上可以通過辦公室工作人員的工作能力得以顯現。加強辦公室工作人員思想政治工作能夠有效地提升單位的管理質效，推動單位管理水平的提升。

三、辦公室工作人員思想政治工作的切入點

辦公室工作人員思想政治工作的關鍵在于找準切入點。可以考察從如下幾個方面切入：

一是以能力培養為切入。辦公室工作具有高度的專業性，辦公室人員需要掌握很多專門的知識和技巧。一方面，辦公室工作人員要掌握常用的辦公軟件、辦公設備的用法，能夠熟練地運用辦公軟硬件；另一方面，辦公室工作人員還要掌握溝通協調技巧，在單位管理運行中發揮出中樞作用。這表明當前辦公室工作人員必須掌握較強的工作能力，否則難以勝任辦公室工作。辦公室工作人員思想政治工作的開展要以能力培養為切入，引導辦公室工作人員樹立良好的學習意識和實踐意識。首先，辦公室工作人員要加強學習，要掌握新的原理、知識和技巧，還要了解行業動態和政策趨勢，以此主動應對挑戰；其次，辦公室工作人員要加強實踐，要在實踐中增長才干，在實踐中充分運用自己掌握的知識和技能，并在實踐中不斷成長。

二是以品德修養為切入。辦公室工作人員需要具有良好的品德修養，這里所謂的品德是指職業道德和公共道德，所謂的修養是指個人的修為和操守。一方面，辦公室工作人員要具有良好的職業道德，能夠做到愛崗敬業，將單位和領導交辦的任務做到極致完美，同時還要忠于事業、忠于職守，體現出忠誠美德；另一方面，辦公室工作人員要具有良好的個人修養，能夠在工作中、生活中體現出良好的作風操守，要成為單位職工的榜樣模范。

三是以人文關懷為切入。辦公室工作瑣碎、繁雜，辦公室工作人員的日常工作較為辛苦，工作壓力也比較大。很多辦公室工作人員因常年伏案工作而得了腰頸椎疾病。這就要求我們在辦公室工作人員思想政治工作中做好人文關懷和心理輔導工作，幫助他們克服工作中存在的困難，使他們對職業樹立起良好的信心。此外，我們也要關心辦公室工作人員的職業發展、個人興趣等一系列問題，使辦公室工作人員能夠在工作中實現人生價值。

四、辦公室工作人員思想政治工作機制的構建

辦公室工作人員思想政治工作的開展需要一定的機制作為依托。我們應建立如下幾項機制推進辦公室工作人員思想政治工作：

一是領導機制。辦公室主任應負起辦公室工作人員思想政治工作的領導責任，對思想政治工作的開展進行全面的規劃。辦公室主任應本著前瞻性、持久性、有效性幾項原則領導思想政治工作，全面負責思想政治工作方案的落實。

二是溝通機制。辦公室工作人員思想政治工作的開展需要一定的溝通機制，以此為平臺和載體實現對辦公室工作人員思想動態和心理活動的了解與掌握。辦公室主任應加強與工作人員的溝通和交流，增進彼此之間的距離，增強彼此之間的了解，鼓勵工作人員敞開心扉，傾吐心聲。

三是學習機制。辦公室工作人員要通過持續的學習教育活動實現知識的增長和思想的豐富。辦公室應通過常態化制度化的學習教育活動督促辦公室工作人員系統學習政治知識、理論知識和實務技巧。學習教育機制的構建一定要定位于常態化建設和制度化建設兩個目標，以此防范學習教育的弱化、虛化和邊緣化。

四是激勵機制。思想政治工作效益的提升離不開一定的激勵機制。辦公室要善于通過激勵機制激發工作人員參與思想政治工作的積極性，同時對消極參與思想政治工作的工作人員進行負面的評價，督促其在思想教育活動中端正態度。

總之，新形勢下辦公室工作人員思想政治工作的強化對于提升單位管理質效具有重要的意義，我們要充分重視辦公室工作人員思想政治工作的重要作用。在此基礎上，我們應探尋辦公室工作人員思想政治工作的切入點，并健全和完善辦公室工作人員思想政治工作的機制。

【參考文獻】

[1]王利芳：《如何將思想政治工作融入辦公室管理的思考》，《企業改革與管理》，2018（2）.

[2]劉居佯：《辦公室工作人員思想政治指導的作用研究》，《廣西電業》，2018（4）.