互聯網時代的報業共享之路

詹術雄

摘要：在傳統媒體和新興媒體融合發展的大環境下，報業作為傳統紙質媒體正處在深化改革、謀求創新發展、融合發展的階段，報業財務部門必須站在戰略高度，從全局出發，為報業集團的轉型發展提供戰略決策支持，從自身出發，主動轉型，重新構建適應報業集團戰略發展的財務共享模式。

關鍵詞：報業集團；財務共享；互聯網技術

一、報業集團實施財務共享模式的背景

集團財務共享是當下一種新型的財務管理模式，通過將企業內部重復的、可標準化的基本業務從原單位抽離出來，通過流程再造與標準化，匯集到一個財務組織中集中處理，讓更多的財務人員從核算中解脫出來，專注于高附加值的、更加有利于決策服務的管理會計工作，以此實現財務會計工作向管理會計工作的轉型升級，為企業創造價值。

（一）實施財務共享模式是支持傳統報業媒體轉型的需要

伴隨著報業集團的發展壯大，報業集團整體財務管理呈現集團總部、子公司、合資公司、派駐機構等多級管理的分散模式，所以報業集團運用互聯網技術，通過網絡建立財務共享管理模式，將分散的財務管理轉變為標準化、規范化是支持傳統報業媒體轉型的必然選擇。在財務共享模式下，既可以優化集團整體資源的配置，也可以實現集團財務管理目標，在集團決策層面、集團各部門、下屬企業業務部門等之間利用相關軟件，可以提高數據利用的效率，避免重復勞動，最大程度實現集團上下公司、部門之間財務數據、業務數據的共享和利用，大大地提高財務核算效率，保證數據的真實準確性，也增強內部監控，這樣能夠為報業集團的經營決策提供更為廣泛和有效的數據，最大程度的發揮財務管理職能，為傳統報業媒體轉型發展提供數據支撐。

（二）加強集團會計業務的統一核算管理的必要性

深圳報業集團于2002年9月30日組建，由深圳特區報社和深圳商報社合并而成，是全國文化體制改革試點單位之一。集團下屬分子公司較多，旗下有深圳特區報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳青少年報、深圳都市報、香港商報等及十多家二級公司。涉足經營范圍廣泛，有獨立的發行、印務、物業、電商等各類跨行業的公司，集團資金流動性大，成本負擔沉重，對數據的收集、記錄、分析和報告要求越來越嚴謹、速度要及時，眾多分支機構的重復而復雜的會計業務讓傳統的財務核算面臨著信息不對稱、傳遞不及時、缺乏全局意識、各自為營等諸多的挑戰。因此加強下屬公司會計業務的統一核算，實現財務共享，是報業集團長遠發展的必然選擇。實行財務共享模式的優勢在于：使相同的業務在相關軟件的處理下，讓集團各分子公司的財務數據、信息具有可比性，既能夠提高財務信息的使用質量，也可使得管理層可以盡快使用這些會計信息進行經營決策。將會計工作的重點轉移到決策支持、預算預測、資金統籌、財務籌劃、稅務籌劃、控制評價等高附加值的工作上來。

（三）實施財務共享模式面臨的挑戰

1.財務共享建立需要財務人員的轉型

對于剛建立財務共享模式，一般來說，大概需要一年左右的時間才可基本完成建立，這是一個循序漸進的過程。一項新的變革和創新的實施往往會有一定的阻力。將傳統的財務組織形式打破，重新整合流程，將會給企業內部結構乃至管理層面帶來翻天覆地的變化。這是一場組織結構、思想觀念、管理模式乃至整個企業文化的變革。建立財務共享模式首先對以往大量的數據整理分類、更新錄入，員工從以前的完成任務到提高效率，思想上難免有抵觸心理。實施財務共享對財務人員也是有利有弊，利于提高財務人員整體素質，弊于財務流程規范化，可以減少一線基礎財務人員，所以，對于以后財務共享模式下對員工激勵工作的是極其重要的，對員工進行專業技能、綜合能力的培訓也是不可缺少的。

2.財務共享建立需要財務信息系統升級

財務共享顛覆了傳統會計的工作方式，不僅財務人員角色的轉型，對財務流程也需要有質的改變，共享需要借助信息技術平臺加快流程的運作，對業務進行分類歸集，如票據管理、費用流程、預算管理等，將重復性強和標準化程度高的業務報銷設計成規范的流程，減少人工操作，最終實現財務業務流程的自動化處理，為整個企業業務流程的開發和實施創造廣闊平臺，大大提高工作效率。

3.財務共享建立需要有效的業務流程設計支持

財務共享根據業務系統的信息進行財務處理，因此建立財務共享需要建立規范的業務流程模式，或者啟用業務模塊，如資金模塊，應收應付模塊等。對集團下不同公司、不同部門在相應的業務系統模塊下輸入業務信息，同類型的業務進行統一口徑的會計核算，流程審批都在系統里標準化，審核審批都可在網絡模式下進行，工作效率自然就會提高；同時，財務共享模式下可以將全集團的所有二級單位所有數據進行整合，實現跨地域、跨部門的交流匯總，進行大數據采集分析，實現數據的升級利用，節省大量時間。由此輸出的財務數據透明并且高質量，大大的減少人為的干涉，集團內部的監控管理部門也可以隨時進行監督，發現問題及時修正。

二、報業集團基于財務共享模式的實施思路

（一）財務共享模式的設計思路

深圳報業集團財務共享服務中心的總體思路是把集團所屬各單位的會計核算、資金管理等常規性工作集中到集團總部層面，統一為下屬單位提供專業化的財務服務。

1.結構框架設計

深圳報業集團財務共享中心隸屬于集團總部財務管理部，直接接受集團總經理的分管，財務管理部主任負責財務共享中心的日常管理。財務共享中心的職能是完成日常業務的會計核算、編制各項預算、對下屬公司進行實時的財務監控、對經營成果及時進行分析、提高資金使用效率，以實現為集團領導層進行決策提經濟數據支持。財務共享服務中心包括會計核算組、資金結算組、管理會計組、財務綜合組，具體組織架構如圖1所示：

2.財務流程設計

財務流程設計是財務共享中心提高業務處理效率和經濟效果的重要保證，財務共享中心作為一個全新的管理理念、管理方法，必將引發各單位財務流程的變革和優化，因此，完善、縝密的流程設計至關重要。報業集團財務共享中心流程設計主要包括應收應付流程、費用報銷流程、預算考核流程、資金管理流程。

（1）應付流程

在財務共享服務模式下，應付賬款的流程主要涉及票據信息的采集、數據及業務處理以及支付等三個步驟，具體如圖2所示：

（2）應收賬款流程

相較于應付賬款流程，應收賬款流程更加復雜，因為需要在該環節對收入進行確認。應收賬款流程主要包括訂單及合同管理、開票及收入確認、收款及票據管理、對賬等。訂單及合同管理環節的工作內容是在業務部門人員取得合同訂單或者廣告業務刊登表后，同樣需要將合同的關鍵信息記錄到合同管理系統中，以備為后續工作提供數據支持。開票及確認收入環節是指財務共享中心綜合組人員在對合同條款進行審核并確認無誤后，開具發票并提供給業務人員。待該筆業務符合收入確認條件時，會計核算組及時對其確認收入，并將相關信息記錄到財務共享系統中。當客戶告知已經付款后，財務共享中心即開啟收款及票據管理環節，資金結算組人員檢查銀行付款記錄，確定是否收款，并在財務共享系統中錄入收款信息，會計核算組根據收款信息完成后續賬務處理工作。應收賬款的最后一個環節是對賬反饋，在完成收款且將該筆業務入賬之后，財務共享服務中心需要通過客戶關系管理系統與客戶進行溝通，溝通內容包括：反饋給客戶收款信息、定期與客戶對賬等。

（3）費用報銷流程

在傳統的財務管理模式下，集團財務管理部很難對下屬單位進行有效的管控，導致下屬單位未能嚴格按照年初預算進行，從而出現某項費用超額報銷的情況。由于費用報銷單據數量大，且報銷頻率較高，在短時間內批量處理并以高服務質量完成費用報銷工作就能夠體現出財務共享中心的規模作用。報業集團財務共享服務中心的費用報銷流程涉及到以下幾個環節，包括：下屬單位需歸集票據并進行審核、掃描及錄入數據信息、賬務處理、網銀支付，具體如圖3所示：

（4）預算編制及考核流程

財務預算管理是企業財務管理的重要環節，建立事前有預測，事中有規劃，事后有分析。報業集團實行全面預算管理，結合各單位上一年度經營目標責任書的執行情況，根據上一年度的預算指標體系的實際完成情況編制下一年度財務預算，繼續完善全面預算管理。集團財務管理部負責歸集和整理各單位財務預算報表，并根據各單位編制的財務預算數據是否與經營情況符合，如各項指標出現過低或者過高等情況，須附有情況說明，并經預算小組討論。由于在編制財務預算時，無法預計市場經濟的變化，且以上一年度的經營情況進行預測，然而容易造成脫離實際。在財務共享模式下，報業集團將建立財務風險預警機制，能夠把各單位各部門的預算執行情況實時的調出財務數據，在超出預算的時候有提示和預警。

（5）資金結算流程

資金結算流程主要是指財務共享中心運用財務軟件中的資金模塊，運用互聯網和資金軟件實現資金調撥、對外支付、辦理定期存款等業務時，提高資金使用效率。對于需要銀行付款的單據，出納可在資金模塊頁面下制單，通過資金軟件連接銀行網銀端口，完成對外支付。資金結算模塊可以將多個網銀接口在軟件上進行整合，避免不同銀行需要安裝不同控件，使用不同U盾，簡化操作流程，提高出納的工作效率。

3.財務共享服務中心一財務制度設計

嚴格的管理制度是集團各項工作能順利進行的保證，為加強財務管理，規范財務工作，促進集團經營業務的發展，提高集團經濟效益，深圳報業集團財務共享服務中心的管理制度主要包括以下幾個方面：

（1）加強對原始票據的管理，嚴格把控票據管理不規范等問題，明確票據責任，對原始票據丟失，提供虛假票據，增值稅專用發票超過認證期限等問題制定了一系列的規章制度，以保障業務處理的。

（2）對財務共享服務中心的職責標準提出了明確工作要求，主要體現在服務態度、服務質量、服務時限、處理異常情況的應變能力等方面。另一方面，報業集團財務共享服務中心將會定期抽檢會計憑證，一旦發現錯誤立刻進行反饋與糾正，保證財務數據的真實性、有效性。

（3）為幫助員工能夠更好的、高效的辦理報銷業務，報業集團財務共享服務中心定期組織集團所屬各單位的財務人員進行培訓，編制了費用報銷手冊并上傳至報業集團協同辦公平臺，以便員工查看了解費用報銷的流程。

（4）為保障集團及各成員單位資金結算地及時、準確，出臺深圳報業集團資金結算中心操作指引，明確資金結算的崗位設置和崗位職能，資金軟件權限分配，資金上劃下撥的賬務處理，規范日常對賬，提供下屬單位辦理定活期存款指導。

4.財務共享服務中心一信息系統設計

集團總部通過財務共享服務中心將集團所屬各單位的各個業務的財務權限上收，集中統一處理審批、記賬、支付、監督、核對及報表等基礎性的會計工作，從而提高了財務數據傳遞的及時性和準確性，為總部的分析和決策提供數據支持，由于各單位只負責單據填報、初審及傳遞工作，大大降低了對基層財務崗位的人員需求。由于財務運作流程的統一和集中，也使得總部可以更多的進行預算管理、經營分析、制定財務政策等價值增值的活動。

（二）財務共享模式的實施方法

深圳報業集團財務共享服務中心的建設分為兩個階段：第一階段，財務系統迭代，由NC5.0版本升級到NC6.5版本，為建設財務共享中心打下良好的基礎；第二階段，資金模塊上線，提高集團的資金集中度和使用效率、效果，將資金模塊和財務軟件模塊相連，實現自動對賬，加快報銷速度；第三階段建立應收應付模塊，與廣告的方正系統對接，能夠從廣告系統自動取數，生成憑證；第四階段建立薪酬模塊，與人力部的人事系統對接，第五階段，與集團辦公系統、業務系統、采編系統相連，建立財務共享服務中心。

三、報業集團財務共享的預期效果

（一）創立管理會計、核算會計和稅務會計相分離的財務管理體系

隨著互聯網信息技術的發展，傳統的以核算會計為主的財務管理舊模式已不能適應報業集團戰略轉型發展的新需要，戰略、決策有用性的管理會計工作日漸成為財務管理的核心業務，傳統媒體轉型的迫切形勢下需要構建管理會計、核算會計和稅務會計相分離的財務管理新架構，實行財務共享模式。

1.管理會計、核算會計、稅務會計三分離的財務共享模式有利于財務管理職能向戰略決策分析、資本營運管理轉型

報業集團財務共享中心的建立將更加凸顯管理會計在財務管理中的重要作用，獨立的核算會計將為管理會計提供更準確的基礎數據，數據準確性提高、獲取手段更加便捷，將管理會計從以前的“統計”會計中解放出來，更專注于對核算會計數據的分析，并及時的從中提煉出對集團戰略發展決策有用的信息，更好的為集團轉型發展服務。財務共享中心資金結算中心的設立，將整個集團的資金集中起來統一管理，提高了集團對金融機構的存貸款利率的議價能力，資金結算中心專業化的人才培養，加上管理會計強有效的配合，將實現財務從單純的管“錢”向資本營運管理轉型。

2.管理會計、核算會計、稅務會計三分離的財務共享模式有利于提高會計信息質量，提高財務工作效率

報業集團財務共享中心的建立實現了報業集團的稅務共享。專員專注國地稅稅務政策解讀，建立與國地稅工作人員的良好溝通關系，在政策支持下統一辦理報業集團的稅收減免，在法規的允許下統一進行報業集團的稅務籌劃，有利于提升報業集團稅務工作的處理水平和效率。

報業集團財務共享中心的建立實現了報業集團的核算會計共享。財務共享中心的設立，是以會計業務流程標準化為前提，在加強會計人員業務培訓的基礎上，財務的專業化分工更為細致，將提高財務工作人員的業務熟練程度以及專注度，大大提高了會計信息質量以及會計基礎工作的處理效率。

報業集團財務共享中心的建立實現了管理會計年度預算、年度考核的電子化處理。預算管理模塊是以核算系統基期數據為基礎，剔除基期特殊業務開支，新增預算期特殊業務開支，實現預算的一鍵式編制，在預算執行的過程中還能據實進行預算調整，里程碑式的提高了預算編制的準確性以及編制效率，在此基礎上也提高了報業集團年度目標責任的下達效率，同時精確化的預算管理也大幅提高了年末目標責任考核的效率。

報業集團財務共享中心的建立解決了管理會計取數口徑難以統一、信息不對稱的老大難問題。會計科目的統一，解決了管理會計對原來下屬公司財務的過度依賴問題，避免了會計信息的二次加工，各類管理報表可以實現一鍵式取數以及基礎數據準確性的提高，多方面地提升了管理會計的工作水平，使管理會計由過去的專注于數據的統計轉變為專注于數據的分析。

報業集團財務共享中心的建立實現了財務的移動審批，財務審批流程從以前的手工審批逐步轉變為電子審批，極大地縮短了審批時間，減少了原始單據的物理傳遞，同時標準化業務流程的設計，精確的預算管理，常態化的審批增多，意外化的需求減少，集團領導逐漸由管常規向管意外轉變，提高了財務審批的效率。

3.管理會計、核算會計、稅務會計三分離的財務共享模式有利于提升報業集團的內控管理水平

報業集團建立財務共享中心的一項重要任務就是財務流程的再造。統一化、標準化的流程設計，業務系統與財務系統的絕對聯接，強調了財務對業務數據的審核與監督功能，精確的預算管理、制度化的移動審批流程使得集團各項業務都趨于內部公開和透明化，按“規矩辦事”將成為業務部門的常態，特殊化“請示”將越來越少，有效防范了各種經營風險。

統一化、標準化的業務處理流程，財務軟件功能升級，提高了財務管理部各組主管對下屬財務人員業務的稽核效率，能及時發現問題并予以糾正，增強了內部控制。

財務共享中心應收應付模塊的應用，將從源頭上（如錄入廣告認刊書時）就給予業務員有效的應收賬款預警，在及時提示壞賬風險后，業務員再根據有關規定決定是否接受此筆業務，此外應收應付模塊的應用能對應收賬款進行多維度的分析，能有效解決應收賬款的管理與催收難題。

（二）實現會計業務的遠程處理和會計信息的電子傳送

報業集團建立財務共享中心可以改變傳統的向深圳各區、成都、昆明各地派駐財務人員，會計業務就地處理的核算模式，轉由業務系統與財務系統緊密聯接，實現業務系統信息直接生成會計核算信息的會計處理模式，并通過互聯網實現會計業務的遠程處理。

統一化、標準化財務流程的設計，使得傳統的依賴于下屬子公司的分個會計信息報送模式即將退出歷史舞臺，升級版的財務軟件將實現集團財務管理部對集團所有會計信息的一鍵式獲取，不僅能保證會計信息傳遞的準確性還能保證會計信息傳遞的效率。

（三）享受共享經濟紅利，降低人力資源成本

深圳報業集團總部及下屬26家獨立會計核算單位，現共有142名（其中含15名下派財務總監）財務人員配置，財務人員難以共享。由于各下屬單位會計業務核算相互獨立并相對單一、各財務崗位又相對細分，難免會造成人力資源的浪費。建立財務共享中心以后，各下屬單位只需配置一至兩名會計基礎信息錄入員，并定期對其進行專業知識培訓及規范，資金結算、會計核算、管理會計以及稅務會計集中劃歸集團總部，各組設立正、副主管歸集團總部財務管理部主任直接領導。設立財務共享中心不僅從數量上節約了財務人員配置，同時又從管理層級上節約了財務人員配置。報業集團在建立財務共享中心，規范財務核算、審批流程的同時，加強了業務系統與財務系統的聯接，對其他業務部門產生了共享經濟的協同效應，下屬子公司也將業務更專注于產品的生產和銷售，所以報業集團建立財務共享中心不僅僅是節約了財務人員的配置同時也節約了集團其他中層領導的配置。