基于“互聯網+”及“共享理念”的大學圖書館座位管理系統研究

李叢束

摘?要：文章基于“互聯網+”及“共享理念”，研究了河南財經政法大學的圖書館座位管理系統，并與其他實施座位管理系統的高校進行對比，進而為高校圖書館座位管理系統提出了切實可行的建議。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）12-0032-03

關鍵詞：“互聯網+”;“共享理念”;圖書館管理系統

1?問題提出

1.1?背景

近年來，關于大學圖書館占座現象的報道層出不窮。2017年12月2日，濟南一高校考研學生為占座使出“占位神器”，圖書館門前整整齊齊地“站”著水杯、背包、雨傘、書本資料等，足有近百米長。考研學生為了在圖書館找到座位，早上6點就起床用這些“占位神器”排隊;甘肅、安徽、江西等高校的備考學生也早早起床，在圖書館門前排隊;曲阜師范大學的考研學生為了能有一個安心學習的座位，凌晨3點便去圖書館占座;更為夸張的是，大學生為了能搶到座位，竟把某高校圖書館的大門擠壞了。

當人們都在感嘆考研學生學習熱情高漲的時候，是否考慮過這種現象是否正常？為什么會出現這種現象？針對這種現象，相關調查研究顯示，這是高校在管理圖書館占座方面力度不夠，未采取有效措施進行干預，加上部分學生的自覺性不強，導致占座現象越來越嚴重。歸根結底，還是因為座位的流動性太差。在圖書館學習的學生，基本上不存在一整天都待在同一個座位的情況，但是為了能在想學習的時候有學習的位置，他們就會使用一些“占位神器”，導致座位利用率低，進而使占位現象愈演愈烈。倘若在座位流動性很好的情況下，學生們在不使用座位的時候主動讓出該座位，就會提高座位的利用率，然而這不是簡單依靠學生們的自覺就能解決的事情。

1.2?意義

大學是人類知識傳承與創新的殿堂，圖書館是一個大學標志性的建筑。美國著名科學家卡爾·波普爾說：“假如世界被毀掉了，只要圖書館沒有被毀掉，我們就可以把世界重新建設起來。”圖書館座位管理系統是基于對共享理念和“互聯網+”的認識對座位資源的優化配置。所謂共享圖書館座位就是利用移動互聯網的便捷性對圖書館傳統管理模式進行創新，主要是采用了提前預約和實時預約的方式。共享經濟是近年來比較熱門的話題，是指利用互聯網的便捷，讓空閑的資源迅速匹配需求方，通過人與人之間的產品、服務等資源的互換產生新的價值，包括搭車、車位、閑置物品、共享單車等。共享經濟的主要依據是共享理念，它是以資源充分利用理念支持資源共享，實現越共享資源效率越高。針對圖書館資源利用不均、學生占座難等問題，圖書館座位管理系統可以解決圖書館資源的管理和利用問題。座位管理系統是以網絡、智能手機為平臺，結合學生的實際需求，更好地維護自習室的秩序和環境。類似系統目前已在東南大學、深圳大學、廈門大學等全國近20所大學的圖書館得到應用。河南財經政法大學（以下簡稱“財大”）圖書館座位管理系統基于“互聯網+”及“共享理念”，以財大圖書館微信公眾號為實施途徑，能夠幫助學生們及時了解座位占用情況，從而更好地實現了座位的流動性，為圖書館營造了和諧的學習氛圍。財大圖書館座位管理系統與其他高校圖書館選座管理系統的對比見表1。

2?財大圖書館選座管理系統的運行模式

2.1?注冊

學生憑學號實名在財大圖書館微信公眾號上進行注冊，系統用戶名為校園一卡通學號，初始密碼為身份證后六位。

2.2?預約系統及違約形式

學生注冊完成后可在財大圖書館微信公眾號上，通過“次日8點座位預約”及“實時預約”等功能，預約自己喜歡的座位，但是該功能的限制是約定時間后若30分鐘內未到則視為違約。

“次日8點座位預約”即每天晚上21：00—24：00可預約第二天早上8：00的座位，若8：30未到視為違約;如有特殊情況，可在當天早上7：00前取消預約，不計入“違約”系統。

“實時預約”指財大圖書館微信公眾號會實時更新圖書館的座位情況，供學生在7：30到21：00之間隨時選擇自己所需的座位;如有特殊情況，在約定時間之后半小時內均可取消。

在這種模式下，學生必須憑學生卡刷卡“進出”圖書館。由于學生們在財大圖書館微信公眾號上選擇自己喜歡的座位后，會隨機出現屬于自己座位的二維碼，學生需要在自己座位所在樓層的刷卡機上進行驗證。

2.3?“暫離系統”

為實現人性化管理，學生可根據自己的需要，在11：00—13：00和17：00—19：00這兩個時間段內選擇“午/晚間暫離”功能。該功能規定學生可以在這個時間段內離開圖書館，座位預留1個小時，超過1個小時若未取消暫離，則視為自動放棄座位（其他時間點離開，無保留座位的權利）。

2.4?違約及特殊情況處理

每個賬號若有三次違約記錄則取消其約定功能一日以示警誡。“約定”成功的學生若發現其座位被占，可憑“約定”成功記錄請圖書館管理員協商解決。

3?結論及建議

3.1?結論

隨著就業壓力的增大，大學生考證、考研比重正由“中等”向“較高”轉變，更多的大學生畢業后選擇繼續深造、提升自我，隨著學習人數的持續增加，圖書館座位資源利用效率不容樂觀。基于其他類似高校對于圖書館座位管理系統的研究，財大圖書館也在不斷改進管理系統，幫助大學生實現對圖書館座位的提前預約，為學生提供公平利用圖書館資源的平臺，同時也為圖書館資源的有效利用以及管理提供了更加便捷的方式。以下是河南財經政法大學圖書館管理系統的實施價值。

3.1.1?實現圖書館座位的實時預約。很多高校的圖書館座位預約系統是通過校園網或圖書館內專門用來管理圖書館資源的設備實現圖書館座位的預約，而這種系統沒有實現信息的實時更新，只能通過固定的終端或網頁實現圖書館座位的預約，操作不便，不能隨時隨地實時預約。財大圖書館座位管理系統通過財大圖書館微信公眾號可以免費注冊及查詢，學生可以提前了解圖書館座位的利用情況和空閑位置，既可以通過微信公眾號的預約系統提前預約第二天的座位，也可以在當天通過微信公眾號的預約系統提前15分鐘實時預約，即通過手機就能實現完成對座位的預約。如果大學生都用微信公眾號進行圖書館座位的提前預約，不但可以解決早起排隊搶座位的問題，還可以避免占位情況的發生。河南財經政法大學圖書館座位管理系統通過較小的投資實現了巨大的校園價值和公益效應，為構建和諧校園做出了一定的貢獻。

3.1.2?提高學生利用圖書館的公平性。資源利用的公平性是校園乃至整個社會的必然要求，也是當代高校發展的內在需求，提高校園資源利用的公平性應成為高校關注的首要問題。當然，圖書館座位資源利用的公平性更應受到重視，這關乎學生的學習效率及學習效果。財大微信公眾號通過圖書館管理系統向大學生免費提供服務，所有學生都可以進行實名注冊，實現對圖書館座位資源的利用，完善現有的圖書館管理體系，改變現有的管理導向，提高圖書館的管理效率，從根本上解決了圖書館座位資源利用不公平的問題，并能夠切實滿足學生的學習需求，提高學生的學習積極性和學習效率。

3.1.3?提高圖書館座位資源的利用率。目前，對圖書館資源的利用率已經成為評價校園資源利用情況的重要指標之一，提高圖書館座位資源利用率是一項重要的任務和職責。然而，目前高校關于圖書館座位資源利用的管理稍顯滯后。很多高校早就提出圖書館座位預約系統的概念，但在實施過程中卻出現預約擁擠、管理不善等問題。此外，很多高校還沒有使用座位管理系統，學生排隊進館、占位現象司空見慣，造成了嚴重的資源浪費。財大微信公眾號通過圖書館內的掃碼機器實時掃描二維碼，對學生是否在館內學習的情況形成了實時監控，最大限度地提高了圖書館座位資源的利用率，以最低的成本實現了財大圖書館座位資源的高效利用。

3.1.4?降低了圖書館的管理成本。盡管隨著圖書館管理系統的使用，高校對圖書館的資源管理越來越便捷，學生可以實現自助借還書，以及通過網頁查看館藏，找到所需圖書的所在位置，大大降低了人工管理的成本，但是高校用于圖書館座位管理的成本居高不下。針對這種現狀，財大圖書館推出的具有公益性質的服務產品非常契合圖書館座位管理的預約離場需求及學生在學習方面的其他需求，降低了圖書館在人力方面的支出成本，為圖書館管理打造了更好的環境。這項公益服務事業的開展能夠有效地帶動高校圖書館資源管理的發展，降低了圖書館的管理成本。

3.1.5?提高大學生素質，深化圖書館發展。圖書館座位管理系統的實施目的是實現圖書館座位的提前預約，繼而實現資源的有效利用，其本質是提醒在校大學生有效利用學校圖書館資源，提高共享資源的意識，提高個人素質。通過這個管理系統的實施，能在一定程度上提高大學生的個人素質，深化圖書館的發展。

3.2?建議

目前，圖書館座位管理系統還處于起步階段，仍需要在實踐中進一步完善和發展。例如，財大圖書館座位管理系統仍存在學生離開圖書館忘刷卡的問題，因此，今后的圖書館管理系統可以將座位管理系統與門禁管理系統相結合。如果能克服這個技術難題，座位管理系統將會更加完善。

圖書館座位管理系統的實現途徑是微信公眾號，因此圖書館應最大限度地開發微信公眾號的功能，使微信公眾號不僅能解決學生找座位難的問題，還能豐富學生們的課外生活，甚至切實幫助學生們解決一些學習上的困難。

每個新生事物的出現都會給人們帶來很多思考，而圖書館座位管理系統的出現不僅會引發學生們的思考，還會引發圖書館管理人員對未來圖書館管理的探索。有序的圖書館秩序，并不是朝夕之間就能形成的，也并不是單純靠幾個方案就能完全解決的。除了座位管理系統中的強制規定，圖書館管理人員更應該加強大學生社會公德意識教育，引導他們站在別人的角度看問題，相互理解，進而營造出更人性、更和諧的學習環境。

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（編校：崔?萌）