基于媒介融合的職業技能大賽（英語口語）指導探討
——以重慶工商職業學院為例

肖 峰

（重慶工商職業學院，重慶 400039）

職業技能大賽是體現高職高專學生應用能力水平的重要展示平臺。隨著職業技能大賽（英語口語）影響力的不斷擴大，重慶工商職業學院開展了各項英語教學改革活動，針對學院當前參賽學生賽前指導中存在的一些問題，對培訓主要實踐樣態進行調查，提出改進路徑，以幫助參賽選手在獎項上有所突破。

一、媒介融合的理念及應用構想

“媒介融合”在西方學術界被稱為“omnime?dia”。美國新聞學會媒介研究中心主任Andrew Nach?ison，將其定義為“印刷的、音頻的、視頻的、互動性數字媒體組織之間戰略的、操作的、文化的聯盟。”國內普遍認為，媒體融合是傳統媒體融合新興媒體后，綜合運用各種表現形式，如文、圖、聲、光、電，全方位立體地展示傳播內容，且通過文字、網絡、通信等手段傳輸的新傳播形態。在媒體融合環境的推動下，教育教學集中傳統媒體和新媒體的優勢力量，創新教學模式，改進教學手段，順應發展新型教材，已是大勢所趨。媒介融合對于教育教學各個環節的改革及資源開發的影響和作用不可估量。

職業技能大賽（英語口語）賽前培訓參與和互動可通過網絡平臺與手機終端來實現。目前社會性軟件層出不窮，QQ群、微信群、博客、論壇等種類繁多，基于網絡社會性軟件，培訓教師可在課堂內外建立學習合作共同體，組織學生利用課堂內集中學習時間和課堂外碎片化時間主動獲取賽題賽制，了解同齡學生水平，與他人及時分享，從而將學生的個體活動與賽前準備緊密結合起來。

二、當前培訓主要實踐樣態及不足

根據既定研究要求，對當前培訓主要實踐樣態進行調查，方法為問卷和個人訪談。綜合考慮參賽時間、賽題賽制、校內改革等發生的變化及實現程度等條件，剔除難以搜索代表性數據且較為久遠的案例，最終在備選案例中確定了近八年（2009-2016）參賽情況作為調查對象，且主要針對近五年（2012-2016）比賽狀況進行數據搜集，并對期間重慶工商職業學院所有參賽選手及指導教師進行調查訪問。因2011年比賽改革，重慶賽區停賽，改革前2009和2010年的案例僅作為對照使用。在項目推進過程中，2017年和2018年的比賽樣本也納入考慮。

整理調查問卷和訪談記錄，歸納當前培訓主要實踐樣態，分析比賽獲獎無法突破“瓶頸”甚至出現倒退趨勢的原因如下：

（一）指導教師各自為陣

參與指導的教師分別來自公共英語教研室和商務英語教研室，目前這兩個教研室分屬不同院系。學校每四年進行一次內改，這兩個教研室分分合合，教師間的合作也因行政歸屬不同而時斷時續。比賽分公共英語組和專業英語組，雖分組不同，但比賽流程、賽題賽制、難易程度基本一致。賽前培訓本可合作進行，但因上述原因指導教師未能形成固定培訓團隊。

（二）賽前指導未成體系

賽前指導按程序分為選拔學生、基礎培訓、模擬備賽、現場陪賽等多個環節。2012年之前，因缺乏指導教師培訓團隊，通常比賽通知下發以后才臨時指定指導教師。選手僅通過教師推薦渠道進行選拔，因備賽時間緊張，未進行基礎培訓環節。2013-2016年期間有所改善，先通過校級英語口語大賽選拔學生，根據自愿原則挑選4-6名學生作為培養對象，開展1-2月的基礎培訓，賽前推選表現突出者作為參賽選手。培訓體系的形成對獲獎有一定積極影響，從獲獎結果可以看出，這四年間英語專業學生連續三年獲二等獎。2016年學校進入新的內改周期，因人員變動，略呈雛形的培訓體系被打破，賽前指導工作未能及時跟進，致使2017-2018年僅一名英語專業學生獲三等獎。

（三）比賽改革亂陣腳

因改革賽題賽制，獎項緊縮，使獲獎難度加大。2012年是改革后第一年，重慶工商職業學院未選拔英語專業學生參賽，非英語專業學生未獲獎。參賽師生訪談中多次出現“參賽時間從11月改到4月”“比賽時間跟以前不一樣”“時間不夠，來不及準備”等描述；也出現“以前第二部分答案相似也得分，現在除了答對還要互動，越來越難了”等描述。可見，無論指導教師還是參賽學生都對改革后的比賽準備不夠充分，對新評判標準不夠重視。重慶市其他高職院校也存在同樣問題，但各校都相應加大了培訓力度，競爭更加激烈。

三、基于媒介融合的賽前指導改進路徑

根據調查結果分析，當前實踐樣態中出現的種種問題主要歸因于人員分散不集中，信息零散不通暢。培養高職學生參加職業技能大賽（英語口語）是一種創新活動，不僅對參賽學生的技能水平有要求，對指導教師組織培訓也有要求。不管是指導教師之間，參訓學生之間，還是培訓師生之間，首先要解決的是時間空間的凝聚力問題。為提高參賽選手競賽水平，更有效地提升賽前培訓質量，研究人員提出以下改進路徑：

（一）網絡媒介輔助維系穩定培訓團隊

在培訓實踐中，穩定培訓團隊需要指導教師之間、參訓學生之間、教師與學生之間通力合作，參訓師生在現有情況下可利用社會性軟件打破合作僵局，進行自我調整及改變。

1.指導教師QQ群“異質”協作。“異質”協作指團隊中匯聚不同教學風格、不同學習與研究背景、不同行政歸屬的指導教師相互協作。培訓合作時可打破所屬院系部門行政歸屬，非英語專業學生與英語專業學生為同一比賽共同開展培訓。指導教師通過QQ群形成較為穩定的培訓團隊。若指導團隊內的教師因崗位調換、外出培訓等原因不能繼續參與指導培訓，可提前做好交接。培訓資料上傳QQ群共享，從資料到經驗，“老帶新”等工作也可通過網絡互動社交平臺來完成。培訓過程中教師與學生不再是“一對一”的關系，而是“多對一”或“多對多”的關系，學生能獲得多位教師的“復式指導”，且不受時間空間限制。

2.參訓學生網絡培訓接力。從新生入校起，教師培訓團隊就開始發掘并關注有潛力的學生，鼓勵他們參加學校口語技能大賽。參加市級比賽的學生選手可從全校范圍內選拔。進入培訓環節的學生打破院系班級之間的限制，通過QQ群建立聯系，形成較為穩定的課外學習團隊。穩定團隊在2013-2016年期間略成雛形的培訓體系基礎上，融入新媒體功能，加強培訓紐帶關系。如校級選拔賽通過學校微信公眾號發布通知，號召全校同學關注并參與賽事，擴大影響力；選拔賽過程中觀眾與選手可用彈幕形式現場互動，提高積極性；賽后全校師生可進行網上投票，讓人人當評委，最后由專業評委會根據結果綜合評定成績，確保公平公正公開。選拔出的學生可進入基礎培訓階段，賽前推選表現突出的非英語專業和英語專業各1名作為參賽選手，其余學生可前往賽場觀摩，給參賽選手提供后勤幫助。比賽結束后，參訓學生團隊繼續以互聯網聯系群存在，為下一次比賽做準備。團隊中既有因升學、畢業或其他原因退出的，也有新選拔進入的。除指導教師組織培訓外，由參加過比賽或者觀摩過比賽的學生通過QQ群“一對多”或“多對多”以分享討論的形式將經驗傳授給新選拔學生，保證培訓環節“不斷鏈”。學生之間形成“互助”和“競爭”的良性學習關系，共同提高。

（二）構建培訓過程多方位融入復合學習體系

多方位融入指將新媒體與傳統媒體相結合，將“全媒體”概念運用在教育教學各環節及資源開發中。同時，將賽事中的培訓過程融入日常教學和課外活動，既讓教學更公平化，讓更多學生了解比賽，參與比賽；也將比賽“去神秘化”，讓學生以平常心面對賽事，做到臨陣不亂。

1.傳統媒介：融入既有課堂。課堂內的學習利用傳統媒介（如文、圖、聲、PPT、視頻等）傳授教學內容。選用適當材料，在班級中舉行小型口語模擬賽，讓學生了解比賽流程和氛圍。將賽題內容與形式融入到課堂實訓環節中，每位同學都有機會參與訓練，讓賽事成為課堂教學的一部分，變成日常學習的一部分。學生習慣并接受后，面對真正的比賽現場就能做到不怯場，沉著應戰，從而取得優異成績。

2.新媒體：融入課外學習。課堂外碎片化學習時間是新媒體用武之地。學生和教師可利用學習工作以外的時間進行備賽，避免與正常的學習工作時間發生沖突。用QQ群發布資源，教師發布任務、在線討論、及時反饋；學生接收任務、自主練習、提交結果。培訓時間和次數更易安排、培訓方式更為靈活。還可利用新媒體中的微博、微信平臺等獲取同領域新知識。將兼具分享性、實踐性、趣味性的新媒體融入培訓內容的課外學習，不僅能幫助學生擴展視野、提升篩選信息的能力，也讓學生體驗寓教于樂的培訓過程。

3.媒介融合：教學資料。借助新媒體技術，制定文化資源建設標準化規則，可有效打破“資源孤島”現象。首先是遵循數字化資源建設的統一標準，完善資源采集機制，同時降低應用數字化平臺的成本，使該區域的師生能通過多渠道、高速度、低費用、零技術障礙接觸到賽前培訓資源。

目前適合高職英語口語技能大賽內容的教材較少，單編英語口語技能實訓指導書能彌補實訓環節輔助資料和線上線下結合教學資料的不足。素材可來自項目組教師在美國和英聯邦國家親身體驗的生活經歷和記錄的圖、文、小視頻等真實語料。教師據此編寫與賽題相當的練習資源，利用“雨課堂”、QQ、微博、微信等新媒體發布，并與傳統紙質圖文講義、配套PPT等結合起來，學生可在課外隨時隨地練習，讓不同院系的學生交流起來更順暢。

四、結語

教育教學中的媒介融合仍是當前探討熱點。隨著工作開展也發現一些問題，如最初設想的新媒體形式并沒有QQ，但經調查得知，90后學生使用QQ比微信、微博更普遍，所以這是一個動態的改進過程。今后，我們將根據實踐樣態的改進路徑完善培訓團隊并檢驗其效果。教學資料的使用反饋也將作為后續研究的內容之一。但由于每年一次的賽事樣本量較小，這將是一個漫長的資料積累過程。