中職《計算機應用基礎》課程云課堂平臺使用效率的提升探究*

（廣西商業學校 廣西柳州 545005）

一、《計算機應用基礎》課程平臺利用率低的常見因素

隨著教學改革的不斷發展，《計算機應用基礎》課程這一門文化基礎性學科的教學模式也在發生著改變，從傳統的理實一體化教學，到現如今的慕課、云平臺等，教學模式可謂多種多樣。常見的云平臺如：文華在線的“通識課”網絡教學平臺，百會云平臺等。但在該課程云平臺的設計中，開發人員更多最求的是平臺的結構化設計，追求結構規范，內容合理。往往忽略了平臺后期的使用率問題，進而導致了課程平臺的生命周期過短的現象。使用率較高的階段往往是課程平臺完成后的前三個月，三個月后平臺的利用率會漸漸降低。綜合分析主要原因有以下幾個方面：[1]

1．云平臺內的課程模塊設置不符合實際需求

《計算機應用基礎》課程模塊通常為計算機基礎知識、計算 機 網 絡 技 術、Windows系 統 操 作、Word2010、Excel2010、PowerPoint2010這幾個模塊，基本能夠貼合實際教學需求，但有些課程平臺設計過程中忽略這幾個模塊的設計，導致教學與云平臺內的模塊結構不能與實際教學相匹配或過于雜亂，學生較難找到課程對應的模塊，導致平臺使用效率低。

2．平臺內操作繁瑣，教師與學生體驗不佳

《計算機應用基礎》課程云平臺的主要功能為服務教師開展教學，輔助學生開展學習，若教師學生在操作平臺過程中，某些模塊操作過于復雜、關聯操作過多的話，會導致教師與學生體驗不佳。

3．缺乏任務引導學習學習，趣味性不高

大部分平臺在組織平臺內容時，主要是將《計算機應用基礎》的內容以填鴨式的形式填補到平臺內部，而忽略了添加平臺學習的趣味性。如果學生只是為了解決自身學習的問題而去接觸平臺的話，會導致平臺內的其他課程資源的利用率降低。所以，課程云平臺中添加學習任務或趣味性的問題和案例引導學習十分必要。

4．學生的學習進度沒有有效的記錄與反饋

學生在平臺內的學習需要記錄，可以為學生的學習做出及時的反饋。如：視頻課程學習智能進度記錄，章節學習進度。在章節學習結束后，沒有給學生及時測試，使學生知曉自身學習的情況。

5．課程云平臺在搭建使用后，缺乏培訓與有效監督管理

大部分云課程平臺在搭建完畢很少有學校會刻意安排教師或人員去專門監督或管理該平臺的運行。雖然具備前期的培訓，但前期培訓效果如何沒有反饋，也沒有后續培訓跟進。使得教師在使用過程中存在很多問題，感覺操作繁瑣，許多問答都無法解決，也沒有專人負責解決平臺內的問題。如此會對平臺后續的使用率造成很大影響。

二、提升教師對于課程平臺使用率的策略方法

為了提升平臺的使用率，在教師接觸平臺時就需要進行設計與研究。使教師在使用平臺時有易學、易懂、易用。具體如下：

1.《計算機應用基礎》課程屬于文化基礎課，教師可以結合課程內容進行課程的創建，發布課程。教師可以按照流程進行課程的添加與設置。此外，平臺內提供計算機基礎知識、計算機網絡技術、Windows系統操作、Word2010、Excel2010、PowerPoint2010這幾個模塊的教學資源。由老師進行資源組合，教師既能在平臺內創建資源也能使用平臺內的課程資源進行資源組合，極大的方便了教師進行課程云平臺的構建，簡單方便實用。

2．教師可以按照課程進度設計學習任務與課程測試

任務引導或案例引導學生利用課程云平臺進行課程學習，是提升課程利用率的重要條件。平臺可以為教師提供添加問題引導的任務跳轉機制，方便教師引導學生開展課程學習。如：趣味圖片、趣味案例等都可以在資源庫內找，方便教師查找與組織。

課程云平臺應為教師提供課程題庫，教師能夠在題庫內選擇題目或自行添加測試題，另外，教師能在能夠在后臺查看到學生學習進度情況，如：查看視頻進度、學習單元模塊進度、答題進度、測試進度等。教師能在后臺采用可視化手段，展示學生測試成績的結果，可以進行橫向與縱向的對比，幫助教師了解與掌握學生的學習情況。[2]

3．通過課程平臺培訓與課程平臺搭建競賽提升平臺的使用率

許多平臺使用率不高，因素在于平臺熱度不夠，我們可以嘗試組織教師進行平臺內部的階段性培訓和集中管理以提升平臺的熱度。學校也可以組織教師開展平臺內的內容搭建評比，通過比賽也可以提升教師對于平臺的使用率以及使用平臺的積極性。

三、提升學生對于課程平臺使用率的策略方法

1．學生學習與操作界面便捷化

學生作為課程云平臺的主要使用者與受益者，我們應該多關注學生對于云平臺的使用體驗。當學生在學習《計算機應用基礎》課程內容過程中，如果出現問題能夠方便學生及時對問題進行查詢，并在平臺上解決問題。這要求云平臺操作必須具備便利性。所以，平臺應該具備手機端操作的平臺界面，方便學生開展學習與問題查詢。

2.“升級”機制排名機制可以設置在平臺內部

許多學生在學習過程中會感覺平臺使用枯燥，如此我們可以通過添加“升級”機制到平臺內部。如：平臺注冊后，課程學習初期學習等級為1級，完成相應課程或測試后獲得相應的經驗，以提升等級。教師也可以要求必須達到某一個等級后才可以獲得相應的學分。

排名機制可以滲透在課程測試中或最后的成績考核上，通過排名提升學生學習的動機，教師也可以掌握學生的學習情況，對排名較低的學生進行因材施教。

總之，影響云平臺的使用率的因素多種多樣，但我們要在平臺設計時考慮到平臺方便使用、平臺能夠解決實際問題、有多種方法去維系平臺的熱度。我們就能夠將平臺的使用率維系在一個較高的水平。